文案策劃錦集7篇
隨著網絡社交的悄悄演進，大家都不可避免地會接觸到文案吧，文案用于分享自己的奇聞趣事和生活日常。那什么樣的文案才算得上是經典呢？以下是小編精心整理的文案策劃8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
文案策劃 篇1
說明：文案策劃主要負責各類策劃方案的規劃，有關文案的撰寫，同時協助活動的執行及公司內部有關工作的推進。主要工作職責如下：
1、 負責各類活動的策劃、活動中應用的各類方案的撰寫、協助活動執行。
2、 了解、溝通各類宣傳媒體，掌握媒體的配置及優化。
3、 撰寫各類宣傳推廣文案。
4、 進行市場調研，了解市場動態和發展趨勢。
5、 根據市場實際提出項目建議及規劃。
6、 對項目進行評估、改進，提出合理化建議。
7、 收集活動資源、媒體軟文和廣告資料。
8、 協助公司其他部門撰寫方案及處理其他事務。
9、 完成部門及公司交辦的其他事務。
營銷策劃現在按照行業不同進行了細分，包括：網絡營銷策劃師、汽車營銷策劃師、房地產營銷策劃師、等等，但是營銷策劃師崗位職責基本通用，無非是增加自己的服務行業具體內容而已。
文案策劃 篇2
一、營造良好的促銷氛圍
有效利用店鋪裝修、公告及留言，營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷，店外宣傳也做得很不錯，可進店一看，扭頭就走。就是店內氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣，冷冷清清的，店鋪公告沒有促銷，留言也沒有促銷信息，進入店內就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清，能留住客戶嗎?
二、雙十一促銷的過程
1、打基礎：時間節點是在10月10日至10月31日，這部分主要活動是聚劃算活動和店鋪優惠發送活動，當然這段時間也不局限于只是聚劃算的商品團和品牌團，如果開通淘金幣權限的，淘金幣活動同樣是可以參加的，另外像品牌特賣也是可以的，只要是一切能上的店鋪活動，都可以申請參加。
2、預熱：預熱活動也是直接影響到雙十一當天業績的關鍵部分，預熱是雙十一的前奏，預熱的時間節點是11月1日至11月10日，活動內容主要包括雙十一當天使用的店鋪優惠推送丶提醒消費者提前加入購物車丶參加官方預熱活動丶CRM維護和營銷丶SNS推廣。
3、雙十一當天：雙十一當天的營銷活動主要是根據當天官方賽馬時間點和規則來定，不同時間段有不同時間段的玩法，當然全場1-5折是必須要有，滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規款外，我們是不是可以進行一些玩法的創新呢?以下是兩個活動設計思路，可以作為參考：
三、制定促銷方案
1、會員、積分促銷：
2、折扣促銷
3、贈送樣品促銷：
4、抽獎促銷：
5、紅包促銷
6、拍賣：
7、積極參與淘寶主辦的各種促銷活動
�、艜䥺T、積分促銷：所有購買我公司產品的顧客，都成為我公司的會員，會員不僅可享受購物優惠，同時還可以累計積分，用積分免費兌換商品。
優點：采用這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網店的忠誠度!
�、普劭鄞黉N：折價亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者，讓客戶非常直接的感受到了實惠，因此，這種促銷方式是比較立桿見影的。
A、直接折扣：找個借口，進行打折銷售。
B、變相折扣：
免郵費，單件商品的價格略低于免郵費要求的價格，組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。
優點：更加人性化，而且，折扣不露痕跡!
建議：產品的組合有很高的學問，組合得好可以讓消費者非常滿意，一定要找相關產品進行組合。
C、買贈促銷：
其實這也是一種變相的折價促銷方式，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
�、琴浰蜆悠反黉N：
在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
�、瘸楠劥黉N：
這是一種有性質的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一，由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費者來店，促進產品銷售。
⑸紅包促銷
紅包是淘寶網上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。
⑹拍賣：
拍賣是網上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區，因此進入該區的商品可獲得更多的被展示機會，淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機會。
⑺積極參與淘寶主辦的各種促銷活動：
淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動，參與活動的賣家會得到更多的推薦機會，這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪，這個機會可要抓住哦，所以別忘了經常到淘寶的首頁，支付頁面，公告欄等處關注淘寶舉行的活動，并積極參與!
文案策劃 篇3
活動背景：
經過半個學期的訓練，我社新手的技術得到了飛速提高。為了豐富校園文化生活、交流輪滑技術并宣傳輪滑運動，我們特別聯合四川航天技術學院輪滑協會為兩校新手舉辦此次大型趣味活動。
這次活動對技術的要求不高，各種水平的輪滑愛好者均有機會參加。通過這次活動，可以加強四川航天技術學院輪滑協會與我社的友誼之情，為兩校輪滑愛好者提供學習、交流的平臺，另外也能極大提高本社團的凝聚力和影響力，挖掘輪滑的魅力與娛樂，讓更多的愛好者能夠加入輪滑協會這個大家庭跟我們一起進步一起成長。
一、 活動名稱：
中國民用航空飛行學院與四川航天技術學院聯誼——趣味輪滑活動
二、 活動目的及意義：
豐富校園文化生活，展現我校大學生積極向上的青春活力，創新思想，和不滅的青春斗志。
提高身體素質，促進文化交流，增進各輪滑愛好者之間的友誼和對輪滑的興趣。
展現輪滑魅力，為新手提供一個施展才華的舞臺。
增進兩校同學的學習與交流，提高輪滑技術。
通過本次活動使社團凝聚力得到提升，培養社員間友愛感情，發揚團結互助傳統，同時大幅度提升社員溜冰技巧。
三、 活動時間：
xx年11月26日
9:00
圖書館門前集合完畢，清點人員，出發
9:10~10:00
坐車、刷街，到達航天學院
10:00~12：00
開展趣味輪滑活動
12:00
聚餐
1:30~4:30
輪滑技術交流
4.30-4:50
清點人數，返校，在圖書館前集合點人
四、 活動地點：
四川航天技術學院（廣漢）
五、 活動參與對象：
我校輪滑社成員及四川航天學院輪滑協會成員
六、 活動內容：
1.輪滑拔河賽
2.速滑賽
3.輪滑二人行
4.鉆桿比賽
5.拉火車比賽
6.跳高
7.足球場賽道短跑
8.抓人游戲
9.抓氣球比賽
活動詳介
一、 輪滑拔河賽
1. 參賽人數:10人，6男4女
2. 勝負判定繩子的紅色標志被拉到本隊的白色幾號線為勝，不限時間，一直到能判斷勝負為止
3. 裁判示意比賽順序：舉繩——拉緊——調整中心線——預備——開始
4. 比賽是三局兩勝制。
5. 每輪獲勝隊伍每人加一分，輸的一隊吹爆氣球一個。
二、 速滑賽
1、 分男子組和女子組分別進行。
2、 先男子組再女子組，比賽途中不能拉人推人等犯規行為，如有犯規，視為成績無效。
3、前10名每人加一分。
三、 輪滑二人行
1、評判標準：全隊人員各就各位后，裁判鳴哨宣布比賽開始。每對最后一組沖過終點為勝，性質為接力賽。在比賽途中，隊員若跌倒或綁腿帶脫落、斷裂，該隊全部隊員應按照裁判的指令，退回跌到處，重新開始，指揮、直到結束。
2、比賽流程：兩人一組，一男一女。比賽時將兩人的'腿綁在一起。
3、根據抽簽決定每輪2組進行比賽。
4、獲勝組每人加一分。
四、 鉆桿挑戰比賽
1、男女一起，混合比賽。
2、比賽次序為：先一個男生再一個女生，依次鉆桿。。
3、評判標準：男女生依次排好隊后，裁判鳴哨開始。采取淘汰制，一人每輪有兩次機會鉆桿，、最終沒過者淘汰。
4、桿子高度;由兩個身高差不多的男生持桿，首輪高度為1.5米。依次每分5次依次下降，每次下降10公分，最終過桿者獲勝。如5次后還無法評定最后冠軍，再以5分米下降，直至產生冠軍。
5、第一檔一分，每多過一檔加一分。
五、 拉火車比賽
1、參賽人數為每組五人：三男兩女
2、比賽地點為航天學院明志樓周圍一圈
3、比賽規則：必須由裁判說開始，在途中不得出現拉人推人等危險動作。如有發現，立即娶消此人比賽資格�；疖囄玻恳魂犠詈笠蝗耍_線為勝，采取淘汰制。
4、獲勝組每人加一分。
六、 跳高
1、男女分組，分別進行比賽。
2、比賽由裁判決定開始，一個個有秩序進行。在比賽時，大家在旁邊加油，保護，不得在比賽的前方觀看，以免受傷。
3、比賽道具：紙箱。
4、評判：跳躍沒有把紙箱弄倒在地，算過。采取淘汰賽，每一個高度有2次機會，過一關增加一個紙箱，直至產生冠軍。
5、每過一個高度加一分。
七、 足球場賽道短跑
1、男女各一組，分100米和400米
2、全隊人員各就各位后，裁判鳴哨宣布比賽開始。每組最后一人沖過終點為勝。
3、獲勝組每人加一分。
八、 抓人游戲
1、地點：飛天廣場
2、人數：無限制
3、規則：由一人來抓人，，最先抓到的人為輸。抓3人，換下一輪。第二輪由抓到的上一輪第一人再進行抓捕，再抓3人、、、、依次類推。直至抓到三輪，最后懲罰抓到的最后三人，由這三人表演節目或者吹爆一個氣球。
九、 抓氣球活動
1、地點：羽毛場
2、人數：分組、每組隨機6人。
3、無氣球者淘汰后立即下場，不得再繼續活動。
3、第一輪每組最后保存氣球者為小組獲勝者，第二輪由每小組組獲勝進行決賽，最后取前三名。
4、第一輪每組獲勝者加一分，第二輪前三名再各加兩分。
注：完成以上活動后，按積分高低排名，取前6名。一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名。
七、 活動詳細實施方案
（一）前期策劃準備：
1. 準備拔河繩，跳高桿，準備綁腳帶，紙箱，抽簽紙，記分板，創可貼
2. 購買道具：氣球若干（吹氣球設備），，藥品（創可貼，云南白藥，紅藥水，醫用棉簽）
3. 獎品購買：
�。ǘ┕ぷ髡w人員安排
裁判
秩序
計分
獎品頒發
攝影
4名
4名
2名
2名
1名
（三）活動細則
1. 成員注意事項
1).預計自備出行費用30元（都坐車的話往返共車費8元，超能吃的話午餐22元）。
2).活動過程中聽從指揮，不要單獨行動，遇到問題可與組長或負責人聯系，請不要擅作決定。
3).
.a.請新社員帶好便鞋，（除技術強能應付各種問題外）。
b.如有需要帶上若干報紙。
c.紙巾，一些簡易的外傷醫療藥物。
4）.每個小組至少擁有一部手機，確保聯絡暢通。
5）.自覺遵守“安全責任書”中各項內容并履行義務。
2. 組長職責
1在整個活動過程中，全面負責好本組的各項事務，包括組員的分工及其協作等
2確保每一名隊員的安全，確保每一名成員服從集體指揮
注：如在活動過程終遇到問題，由組長及時與負責人聯系
（四）正式舉行活動
1. 組織大家進行各種游戲，工作人員完成各自任務，活動中注意安全。
2.緊急情況及意外情況處理辦法
意外情況
解決辦法
下雨
賽前下雨活動延后，賽中下雨可能暫停休息（到時候靈活安排）
場面出現混亂
每位工作人員做好組織維護，每位成員都有義務
活動不能全部完成
適當進行延續，賽前挑選刪減
比賽過程中出現意外事故
本協會成員會給每位參賽選手準備護具，并配備相適應的醫療小組及醫務藥品
�。ㄎ澹┖笃诠ぷ�
1. 進入頒獎儀式。
2. 收拾場地，整理道具，結束活動。
3. 活動留影紀念。
4. 組織社員返回學校。
5. 召開社團內部會議，進行活動總結 。對活動的整體效果進行討論，對出現的問題進行分析，為以后類似活動的舉辦總結經驗。
八、 獎品設置
一等獎
二等獎
三等獎
安慰獎
飲料三瓶
飲料兩瓶
飲料一瓶
礦泉水一瓶
九、 預算項目
文案策劃 篇4
20xx年9月4日入職，10月中旬轉正，到現在正好3個月又20天。很高興能夠成為XXXX的一員，在加入企劃部100多天的時間里，工作上的充實與挑戰，同事間的溫暖與關愛，還有團隊間的默契配合，無一不讓我開心與感動。
在此，我就擔任企劃部文案策劃一職期間所完成的的工作及學習情況向大家匯報，望各位領導及同事批評指正：
一、 工作職責
本人自入職以來，擔任企劃部文案策劃工作，主要負責：
1、XXXX每次大型促銷活動的前期策劃及后期執行；
2、與各新聞媒體（報紙、電視臺、電臺、公交、LED廣告、高速公路廣告等）進行工作對接；
3、負責撰寫各類軟文、新聞稿、播音稿、主持稿、廣告語、短信等文字性工作；
4、活動前期與商城場內商家進行溝通，了解商家需求并根據商家意見修改活動方案，活動后
期調查了解活動情況，以便更好地總結經驗、策劃下一場活動；
5、搜集各大家居賣場各類營銷活動資料，進行學習并適當借鑒，不斷提升對行業情況的了解，
并及時掌握行業動態等。
二、工作內容
本人在任職內的三個多月時間里，共親身經歷2場大型活動，1場商家活動。
1、“XXXX XXXX”促銷活動
由于入職較晚，未能參與本次活動前期策劃工作，只參與活動宣傳及執行工作。本次活動共撰寫報紙軟文15篇，電臺播音稿2篇，LED廣告4條，場內播音稿5篇，主持稿3篇等。通過本次活動對建材家裝行業有了較為全面的了解，文案工作順利完成。
2、X月XX日瑞士盧森地板簽售活動
受X總安排，我跟XXX負責瑞士盧森地板場內簽售活動的策劃、設計、協調、執行等工作。從前期溝通了解活動詳情，到撰寫活動新聞稿、主持稿，安排當天流程、人員分工、確定活動細節等，通過這次活動，我的個人能力得到非常大的鍛煉與提升。
3、XX月X日周年慶活動
從效果上看，本次周年慶活動無疑是非常成功的，但是在前期策劃過程中卻是非常非常艱難的。從10月份開始初步討論活動主題，一直到活動形式、促銷方式、媒體發布方案、宣傳方式等各種細節的一一落實，單活動方案就更改了不下8次。通過本次周年慶活動，也讓我更加清楚
地認識到自己身上的不足之處，每一次活動的背后，都深藏著無數人的辛勤與汗水。我，還差得很遠。
三、自我總結
我是一個善于發現問題并喜歡總結問題的人，在任職的這段時間里，接觸過的人或事，學習到的知識與方法，我都希望能夠通過自我總結，化成自己成長的一部分，不斷完善和充實自己。
1、個人能力尚不足以單獨完成活動的整體策劃工作
非科班出身、沒有得到過專業的培訓、入行時間短、工作經歷尚淺、系統知識掌握不夠，等等等等，這些或許都是局限自己不能完成突破的障礙，也是一直困擾我的原因。所以，為了更好地完成整體策劃工作，我會多向蔡總等公司內資歷較深的前輩學習，積累更多的行業知識，讓自己能夠快速成長。
2、粗心大意，出現不必要的失誤
文案工作相對來說都較為細致，特別是關系到品牌、數字類的詞語，都必須反復推敲，一一確認，不能出現一點錯誤。前期工作中，由于本人的粗心大意，造成工作失誤，雖然并未給公司造成損失，但我的心里確實是非常懊悔。所以，在今后的工作中，我將更加嚴格地要求自己、盡心盡職，用更大的努力在自己的崗位上為公司的發展略盡綿薄之力。
四、職業規劃
“不想當將軍的士兵不是好士兵”。同樣，我也不希望自己一直原地踏步、安于現狀。有目標才會有動力，有動力才能取得成功。為了讓自己的綜合素質和職業素養能夠不斷提升，成為公司發展壯大所需要的“人才”之一，我希望通過不斷要求、鼓勵自己，不被社會淘汰。
1、利用1年時間全面了解行業相關知識，掌握行業動態及發展前景，使自己能夠熟練駕馭本職工作。
2、充分利用公司的工作和學習環境，通過自我學習及向他人請教等方式，不斷總結經驗教訓，靈活處理工作中的任何事務。
3、不斷培養自身的綜合分析能力、組織管理能力、溝通協調能力及實際操作能力，全面提升自己的綜合能力及業務水平。
4、不斷提升職業素養，充分發揮自己的優點，揚長避短，踏實努力，贏得領導的信任、同事的肯定，工作上能夠獨當一面。
企劃部 XX
20xx.12.24
文案策劃 篇5
一、 創業背景
經調查，目前湖北紅安縣并沒有大型溜冰場，而溜冰已漸漸成為青少年的業余愛好。因本地的溜冰場面積都很小，溜冰溜得不過癮，溜冰場的設施不完善、場地不明朗，為彌補不足，決定在紅安開一個設施完善的溜冰場。
二、 宗旨和目標
本溜冰場將以最大的努力滿足顧客的要求，提供最周到的服務。
三、 地址選擇
溜冰場在紅安縣內最大商場中百倉儲附近，原因有四：
1、 中百倉儲目前是我縣最大廣場，該購物廣場占地面積2567平方米、建筑面積8140.6平方米。且是我縣目前面積最大、設施最先進、功能最完善的大型購物中心，人員流動量極大，保證客源。
2、 距離此處不遠有3個高中、還有大大小小的初中、小學等等。
3、 紅安縣派出所也在附近不遠的地方，保證顧客安全。
4、 本縣距離此處不遠還有比較大型的工廠。
四、 場面布置
場面為室內溜冰場，300平方米左右。地面準備采用環氧樹脂地板。入口處有售票、檢票人員等等。進入3米左右是領鞋及還鞋處，在這里設20個座位和十五米高的鞋架，為顧客提供了充分的方便，由換鞋區往里走就是洗手間，設計兩個封閉式，男女分開，洗手間應做到干凈、無異味地上還準備兩張地毯。場內四周要多開窗戶，墻壁上再畫一些涂鴉（溜冰時的動作、美女、安全標志等等）外圍離墻壁2米左右設一圈不銹鋼防護欄，供新手學習。在場地內有供滑冰者休息的簡易看臺，此外在靠近防護欄的地方還有一段波浪型滑坡設計，供滑冰高手使用或表演，會在入口處用明顯的標志牌指明。內部中心地段大概100平方米左右準備設一個小型酒吧、迪廳，迪廳準備幾種燈光風格，要有DJ，設備要好，迪廳需采用彈簧蹦床這樣又感覺些，還要設一個小型表演臺，因為到時候有街舞表演（街舞表演都是自備的，本人會哈，當然還有我的隊友。嘿嘿……獨一無二吧�。┍牡系牡胤揭惨梅雷o欄圍起來，當然要多開幾個入口、出口。蹦迪的地方大概30平方米，其余外部準備一些桌椅，當然還有一個吧臺，吧臺服務包括碳酸飲料，果汁等簡單的飲料和零食，點心，種類不用太多，但能夠滿足顧客的一般需求。在飲料和零食的定價方面，我們應該適中，參考工程消費水平定價。在溜冰者溜累了以后，也可以進入服務區，享受服務。其他顧客可以在吧臺處購買飲料和零食到桌椅區或直接在吧臺外部享用。
五、 服務運營
以青少年為主要服務對象，鞋子有單排雙排之分對于初學者我們可以建議使用雙排的鞋子，我們提供免費教學服務（邀請溜冰協會的同學授教），我們會組織溜冰者有序進行不會因為方向問題而碰撞，在入場處我們會張貼《互相謙讓的字樣》等公告，同時我們免費提供創可貼，藥水等。
六、 競爭優勢
目前溜冰場已成為越來越多青少年喜愛的運動，而在本縣中溜冰場太小、規劃不完善，無法讓顧客滿意。
本溜冰場的優勢是：
1、 溜冰場較大，滿足顧客需求，相信會成為廣大朋友的喜愛。
2、 服務周到場地明確不會讓初學者失去場地。
3、 年輕人喜歡挑戰，而溜冰越來越流行，而且成為眾多情侶喜愛的項目。因此本溜冰場潛力巨大。
4、 我們還準備了目前青少年喜歡的且流行的街舞表演。
七、 市場分析
溜冰是一項強身健體，放松身心的休閑活動，是能大大豐富我們青少年課余生活的娛樂項目。從目前中學的實際情況看，我們發現學生的課余活動是相當單調乏味的，只有那些普通的籃球場，足球場和簡陋的露天乒乓球場，且現在年輕人喜歡刺激，光靠學校提供的那些是無法滿足學生課余活動的。且目前這里并沒有一家中大型的溜冰場，而我創建的溜冰場將針對此空白，現在的生活中，大多數人不僅滿足物質的需求，所以在生活中，往往出現對舒適度的高要求與市場的低質量的最嚴重的沖突的現象，尤其是現在的青少年，他們可以借此打發無聊的空余時間，放松心情，讓一些同學找回自信，有助于人生的發展。所以我們的溜冰場有非常大的潛力。根據在一定范圍內的市場調查結果的分析，這個計劃是可行的。
年輕人喜歡挑戰自我溜冰活動盛行，現在的中學生雖時間不多，但讀書壓力大，溜冰可以讓他們發泄下心中的不快，重新樹立自信心，現在的電腦用戶比較多，天天呆在寢室里、家里不怎么注重戶外運動，我們可以借此來給他們找回自信心，由此看來，我們的客源市場是非常大的，而且本著高質量，人性化服務的原則，可進一步開發更廣大的潛在市場，前景比較樂觀。
八、宣傳和競爭策略
1、宣傳策略：
印發一定數量的傳單，憑此傳單在開業的前三天來滑冰的打八折。另一方面，在學生易出入的場所張貼宣傳海報，在學校廣播站進行宣傳。傳單和海報的內容要詳細寫清楚我們的地點，營業時間，提供服務的種類和收費等，風格簡單明了又吸引人。本店還會招收一些學生做兼職。另外，還為大家準備了街舞表演。
2、競爭策略：
必須明確現在的社會中存在著激烈的競爭，尤其是在服務上的競爭，所以要看清楚潛在的競爭做好
準備做到處處為顧客，溫暖到處在的經營原則。始終處于競爭的上游，針對不同的時候，采取不同的經營理念，不完全放松警惕，積極防范潛在的競爭對手。
3、價格策略：
收費：根據調查分析，每月愿意支付的娛樂費用在50元以下的占66.7%，50~100元的占30%，100元以上的僅占3.3%，考慮到經濟條件這一因素，我們實行按人數計價的方式，5元/人此外，憑以上學生證或身份證可辦理會員卡，面值30元，可以滑8次，即買六送二，此卡可以一卡多用，使用一次就劃掉一次，直到全部用完。周末抽取幸運星，每晚三名，獎勵為免費滑冰一次。一些顧客可以自帶溜冰鞋，給他們提供一個溜冰的場地3元/次。 總結：
由于生活費多由父母提供，所以多數的學生在消費時還是較為理性，同時在有質量保證的前提下，消費行為受價格主導成分較多。也不排除生活條件較好，生活講檔次和品位的。
九、經營理念
1、經營理念：
顧客是上帝，顧客是溜冰場的生命，我們在溜冰場不顯眼但大家都知道的地方掛一個意見箱，顧客對哪些地方不滿意、或有好的建議可以以投信的方式讓我們知悉，顧客的要求是本溜冰場的生命，我們要滿足顧客的要求來維持我們的生命。
2.經營原則：
對顧客的意見和建議要虛心接受，并盡快商量，實行顧客的要求盡量滿足，讓顧客將滿意帶走，讓我們將意見留下，用心服務，微笑面對每一位顧客。我們會積極聽取顧客的反饋，并不斷完善服務。
文案策劃 篇6
1、負責電商部門日常文案的編輯，收集廣告素材;
2、對店鋪內已有產品信息描述進行文字渲染、圖片構想、撰寫文案，提升產品展現力;
3、撰寫產品宣傳文案和商品廣告文案;各種促銷及營銷策劃方案和實施方案;
4、 負責電商部門的整體策劃和編輯，實現多樣化、內容化、品牌化;
5、配合美工完成相關的表述設計，配合美工完成活動頁面的策劃與發布。
文案策劃 篇7
一、 策劃與創意
1. 策劃與創意源于文化的底蘊，生于思維的碰撞，精于閱歷的積淀。
2. 策劃總要求有新的創意，并直接針對市場和銷售。
3. 策劃和創意要求從業人員是專家，而非仙家;是解決問題而非點石成金。
4. 策劃創意是團隊組織行為、專家行為、工業化流程行為相結合的智業產業，是一項長期持久的事業。
二、 策劃文稿的撰寫
1.最忌空洞無物、閉門造車。
二忌辭藻堆砌、華而不實。
三忌文筆不暢、別字先生。
2.文章是思維的外在體現，低劣的稿件將給公司形象造成不可彌補的損失。
3.策劃人這個崗位總要面臨各種新鮮的事物，要求從業者能在最短時間對項目做出盡可能深入的了解。
4.策劃離不開深入細微的調查研究。
策劃人在撰寫文稿前必須先對相關領域進行"速成學習"，盡快由一無所知變成行家里手。
例如撰寫"紀念西藏和平解放五十周年五十位知名畫家大型筆會"，不知道"一紙三裁"，不知道吳冠中，不了解作品的行情，是談不上做知名畫家筆會策劃的。
當今國內知名畫家屈指可數不過二十余位，僅僅為紀念五十周年，便生拉硬拽"五十位知名畫家"，題目已然引得行家紛紛恥笑，更不要談得到業務了。
只有經過調查研究，走出去了解情況，腦子里有東西了，再動筆才能寫出好的策劃文案。
5.調查研究的方法很多。最有效的是拜訪業內前輩行家，此外還有查閱文獻資料、對客戶做訪談等等。
6.策劃人應時刻關注時事動態、新聞政策，這樣才能找出符合時代的亮點、避免不必要的禁諱、得到客戶的認可。
三、 文案要使用規范的格式錄入，并養成良好的、訓練有素的辦公習慣
給客戶的策劃稿件一般應套用公司規定形式的頁眉、頁角、頁碼，并使用規范的Word、Excel文檔格式排版、編號。若打印協議書一類的正規文件，一般應遵循"標題用黑體，正文用宋體"。
電腦錄入時要編寫恰當、易分辨的文件名保存，而不要隨意敲出一個名字。發送E-mail時同樣要編寫一個恰當、易分辨的郵件主題名稱，以便于客戶閱讀。禁止發送無主題或隨意敲擊主題的E-mail。
完成的文稿要及時刪除或保存在個人文件夾中，并定期清理電腦資料
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