監控工程售后服務承諾書范文
承諾書是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的'合同，其承諾也必須采取書面形式。以下小編為你收集了監控工程售后服務承諾書范文，希望給你帶來一些參考的作用。
致： xxxxxxxxxx
xxxxxxx公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下：
1、我公司生產制作的監控工程質保一年，監控設備質保三年。接到報修電話，半小時做出技術服務響應，一小時內抵達現場解決相關技術問題。
2、現場培訓人員，使其熟練掌握燈箱維護原理，并能解決常見問題。
3、 按國家有關法律規定產品實行三包。
4、我公司針對xxxx項目售后服務小組，組長由xxxx公司項目經理xxx擔任，堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
5、“質保期”期間由xxx項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的xxx進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。
6、質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司工程產品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用我公司產品。
7、質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
10、售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話：xxxx xxxx
售后服務電話：xxxx
承諾人：（加蓋公章）xxxxxx
日期：20xx年xx月xx日
【監控工程售后服務承諾書范文】相關文章：
【精選】工程售后服務承諾書三篇05-09
工程售后服務承諾書七篇05-05
工程售后服務承諾書集錦八篇05-04
【精選】工程售后服務承諾書四篇04-26
工程售后服務承諾書精選15篇04-24
工程售后服務承諾書匯總五篇04-19
監控工程施工合同04-21
供貨售后服務承諾書范文5篇04-11
家具售后服務承諾書匯編10篇（售后服務保證承諾書）04-14
工程招標承諾書范文04-24