投標產品質量承諾書范文(精選13篇)
在我們平凡的日常里,很多地方都會使用到承諾書,承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編為大家收集的投標產品質量承諾書范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
投標產品質量承諾書 1
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產品。
我公司成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據(jù)產品質量要求,建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的`產品。公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產現(xiàn)場,并與供方建立良好的供求關系。
我公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,對每一個產品都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備完善的檢測手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產品出廠。
在此基礎之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術協(xié)議等文件要求,做好產品售后服務工作,具體如下:
1、自貴公司使用我公司產品之日起,我公司將隨時提供現(xiàn)場售后服務,保證及時、準確的處理現(xiàn)場故障;
2、在雙方簽訂的合同、技術協(xié)議中規(guī)定的質保期內,用戶在正常使用本產品時出現(xiàn)非人為損壞的質量問題,我公司提供保修或換貨;
3、我司產品保修期自發(fā)貨之日期為三年,在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
(2)由于操作不當而造成的故障或損壞。
承諾人:
20xx年xx月xx日
投標產品質量承諾書 2
致xx:
我公司就該校LED電子顯示屏項目中的產品質量及售后服務做出如下承諾:
我公司嚴格遵守客戶的要求并切實履行自己的承諾,如不履行合同規(guī)定及其他承諾,客戶有權取消資格,依法追究我公司違約責任;
我公司提供設備驗收后的'12個月免費保修,保修期滿后收取維修工本費;在質保期內,如設備、材料或安裝出現(xiàn)質量問題,我公司承諾在接到戶服務通知后,1小時內響應,0.5小時+路程時間內趕赴現(xiàn)場,及時進行維修,必要時予以更換合格的產品。
質保期滿后,如設備、材料出現(xiàn)質量問題或因其他原因需更換,我公司可及時提供合格的產品或者備用品,并在價格上給予優(yōu)惠;如屬于安裝調試原因,我公司將免費修復。
我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的圖紙和規(guī)格或代用品(代用品的性能不低于原配件的技術性能指標)。
產品售出后,我們的工程技術人員將為客戶提供系統(tǒng)硬件的安裝、網絡的聯(lián)通、功能調試等服務。
在質保期內我公司將免費為用戶提供系統(tǒng)升級服務,滿足顯示技術不斷升級的要求。
我公司免費為用戶培訓操作人員和提供大型活動保駕服務,以滿足用戶的實時需求。
我公司為用戶提供電話號碼,24小時技術咨詢和系統(tǒng)支持投訴服務。
承諾人:
20xx年xx月xx日
投標產品質量承諾書 3
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產品質量承諾:
(1)技術規(guī)范及相關產品標準:按國家標準執(zhí)行。
(2)產品都是廠家原裝正品產品。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產的產品
(4)產品“三包”內容:實行包退、包換、包修服務。
(5)質量問題的`處理:按廠家質量保證實行。
(6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。
(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。
承諾人:
20xx年xx月xx日
投標產品質量承諾書 4
和田縣政府采購中心;
如果我單位有幸中標,在本項目實施過程中,我公司將對本項目投標產品做出如下質量保證承諾:
1.公司保證所提供的貨物是全新的、未使用過的,在各方面都符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質量證明和出廠檢驗報告。
2.我們的產品在使用前的安裝和調試過程中,會有專人在現(xiàn)場協(xié)助和指導相關人員,并對用戶指定的人員進行相關的免費培訓。
3.公司保證所供貨物符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能,在產品運行過程中,業(yè)主應按照操作規(guī)程和安裝說明中規(guī)定的方法進行操作。
4.產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
5.在我們產品的最初使用過程中,由于產品質量問題,我們承諾維修和更換它們。
6.保修期內,公司應在收到用戶通知后一小時內回復故障保修,技術服務人員應在24小時內到達現(xiàn)場。
7.產品銷售服務:根據(jù)公司售后服務配件中心,填寫服務反饋,上報公司存檔。
8.如果我公司的質量和交貨時間違反合同,造成損失,我們將根據(jù)合同條款和相關法律法規(guī)承擔相應的經濟責任。
投標產品質量承諾書第三章產品質量保證及售后服務承諾書親愛的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品。
我公司自成立以來,本著互信、互利合作、共同發(fā)展的理念,始終將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。
根據(jù)產品質量要求,公司建立了嚴格的質量管理體系。嚴格控制和管理與產品質量相關的所有環(huán)節(jié),建立科學的檢驗程序,量化檢驗指標,以人為本,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格產品。公司嚴格控制原材料,防止不合格產品流入生產現(xiàn)場,并與供應商建立良好的供需關系。
我公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的`新知識和信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己的行為,對每一件產品一絲不茍,精益求精。質保部建立了規(guī)范的檢驗程序,配備了完善的檢驗手段,嚴格按照程序進行檢驗,做好產品質量檢驗的每一個環(huán)節(jié),不讓任何不合格產品出廠。
在此基礎上,我們還為您做出如下承諾:對于我公司提供的所有產品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術協(xié)議等文件的要求做好售后服務,具體如下:
1.從貴司使用我司產品之日起,我司將隨時提供現(xiàn)場售后服務,確保及時準確處理現(xiàn)場故障;
2.在雙方簽訂的合同和技術協(xié)議規(guī)定的保修期內,如果用戶在正常使用本產品時因非人為損壞而出現(xiàn)質量問題,我公司將提供保修或調換;
3.我們產品的保修期是從交貨之日起三年。保修期內,以下情況將實行有償維修服務;
(1)人為或者不可抗拒的自然現(xiàn)象造成的損害;
(2)操作不當造成的故障或損壞。
綿陽高新區(qū)xx電纜有限公司
xx年5月5日
投標產品質量承諾書 5
致xx縣政府采購中心:
若我單位在xx中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾:
1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的',并在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質量證明書產品出廠檢驗報告。
2.本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3.本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產品運行使用期間,應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4.產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。
5.本公司產品在開始使用過程中,由于產品質量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6.質保期內,本公司對故障保修的響應,在接到使用方通知的1個小時內予以答復,技術服務人員24小時內到達現(xiàn)場。
7.產品銷售服務:根據(jù)公司售后服務配件中心,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8.本公司質量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經濟責任。
投標單位名稱:xxx
投標單位授權代表姓名:xxx
20xx年xx月xx日
投標產品質量承諾書 6
xx公交集團有限公司:
1.我公司在本次投標中投資的產品嚴格按照國家標準實行三包,質量保證嚴格按照制造商的保修期進行。
2.如果在本項目中采購的貨物是由于質量問題,“三包”承諾如下:
①七天內免費退貨;
②8月至15日免費兌換;
3.在產品質量保證期內,我們對產品質量負責,并承擔由此造成的一切經濟損失;產品超過保修期后,出現(xiàn)故障需要維修,我公司負責免費維修。
4.嚴格按照招標文件、相關規(guī)定和合同,認真履行我們的責任和義務。
5.確保提供的.貨物是來自制造商正規(guī)渠道的全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求;
6.如果用戶投訴我公司的產品質量,我們將在半個工作日內提出處理意見。如果情況需要,我公司相關服務人員會及時到達現(xiàn)場進行處理。
7.我公司負責向用戶提供與產品相關的技術支持。
投標人名稱:xx
投標單位授權代表姓名:xx
日期:xx
投標產品質量承諾書 7
親愛的xx:
為了塑造優(yōu)秀的企業(yè)品牌形象,打造一流企業(yè)、一流產品,本著顧客至上的精神,本著對質量零容忍的原則,我們在此做出如下承諾:
一、質量體系
公司嚴格遵守xx質量管理體系,按照國際先進標準設計、開發(fā)、制造和測試產品。產品質量控制涵蓋從原材料到售后的各個方面。從合同評審,到原材料采購,再到產品出廠試驗,層層把關,層層記錄,具有可追溯性。堅持質量零容忍,防止不合格品進入下道工序,保證每件產品100%檢測,100%合格。
二、原材料控制
原材料的質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠,都是按標準檢驗的。核心部件采用零缺陷抽樣方案,零驗收,一退。公司建立了科學的供應商管理體系,以高質量標準進行評估,不斷增加國際國內一流供應商的進口,確保原材料的高質量水平。
第三,產品檢驗
有專職檢驗員對產品生產的每個環(huán)節(jié)進行檢測。每個環(huán)節(jié)都采用了零缺陷管理方案,不合格的半成品不能進入下一道工序。從貼片到DIP,到整機測試,保存完整的測試數(shù)據(jù),定期進行統(tǒng)計分析。對于異常情況,迅速響應,專業(yè)質量工程師組織進行糾正和預防。
四、客戶投訴
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時率:100%;
客戶投訴完成率:100%;
客戶需求轉化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時做出回應,組織相關部門和人員進行深入研究,制定科學合理的整改措施。根據(jù)客戶的需求,將100%轉化為公司的產品特色。
五、持續(xù)改進
持續(xù)改進是質量管理體系最基本的'特征之一。公司定期討論最新的技術標準、最新的產品型號和先進的質量控制方法,并結合實際情況不斷改進設計和工藝,提高質量管理,最終不斷提高產品質量和服務水平。
我們將努力提高質量管理,提高產品質量,不斷滿足客戶的滿意度。特此承諾!
xx
20xx年xx月xx日
投標產品質量承諾書 8
xx醫(yī)療設備有限公司,我一中標,就投標產品做出如下承諾。
一、售后服務計劃
1、我們對合同設備的保修期為自簽署驗收報告之日起24個月。
2、多方承諾,在合同設備的質量保證期內,xx當?shù)厥酆蠓⻊諜C構(xx醫(yī)療設備有限公司)將免費為甲方提供合同設備的技術指導和維護服務。
3、我們保證在合同設備出現(xiàn)故障或有缺陷時,或在收到甲方提供的技術服務要求后1小時內給予答復。如果甲方要求或需要,乙方應在收到甲方通知后派人到現(xiàn)場,并能更換損壞的部件或排除故障。
4、如果我方在收到甲方提供的技術服務請求或維修通知后一小時內未予回復,或拒絕或未能在規(guī)定時間內派人到你方提供技術服務、修理或退回有缺陷的設備,你方有權委托第三方繼續(xù)修理或為本合同提供技術服務,由此產生的一切費用由我方承擔。
5、設備保修期滿后,我們承諾繼續(xù)為您提供合同設備的維護服務,您應按我們提供的優(yōu)惠價格向我們支付相關費用。我們承諾在合同設備的使用期限內,以不高于合同設備及相關附件的.價格向您提供備件。
二、保修承諾
1、我們保證貨物是原廠生產的全新未使用產品,完全符合招標文件的要求,產品質量、規(guī)格和性能完全符合要求。如果由于設計、工藝或材料的缺陷而導致任何不足或失敗,我們將承擔全部責任并承擔費用。
產品質量保證期為2年
2、如果發(fā)現(xiàn)我們的產品有任何質量問題,我們會在1小時內給予答復。
3、中標后,我們將確保貨物在10個工作日內到達。
投標人名稱:xx醫(yī)療設備有限公司
投標人授權代表xx
簽字蓋章:xx
投標產品質量承諾書 9
致:公交集團有限公司
1.我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包,嚴格按照廠家質保期進行質保。
2.對本次項目所采購的'貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:
①七日內免費退貨;
②八至十五日免費換貨;
3.在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后,產品出現(xiàn)故障需要維護,我公司負責免費維護。
4.嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。
5.保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求;
6.用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。
7.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持哦技術支持。
投標單位名稱:xxx
投標單位授權代表姓名:xxx
20xx年xx月xx日
投標產品質量承諾書 10
xx有限公司:
根據(jù)招標文件的規(guī)定,我公司作為合法投標人參加集中招標采購。我們保證投標文件真實合法,產品質量符合國家標準。如遇產品質量問題,我公司將承擔一切法律責任和經濟賠償責任。
本保函有效期為集中招標采購周期。
投標企業(yè)名稱(蓋章):xx
法定代表人(簽名):xx
簽署日期:20xx年xx月xx日
投標產品質量承諾書 11
XX市農行局:
本書作為我公司xxxxxxx公司對xx市農行局的項目設項目(項目編號:)公開招標提供的質量保證的證明。
我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任:
1、提供的設備是全新的.、符合國家、盛市及相關技術標準或行業(yè)標準。
2、保證“售后服務承諾書”全部內容的滿足;
3、每件設備和器材配件齊全、包裝完整、完好未拆封;
4、提供的設備符合投標文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術要求;
5、保證嚴格按照國家相關規(guī)范進行安裝和調試,并保證所有投標產品質量符合國家相關法律、法規(guī)和規(guī)定的要求,保質期按照國家相關規(guī)定執(zhí)行。
6、附件:制造商本身的售后服務體系(規(guī)定)文件。
本保證書自投標起30日內有效,如我方中標則至設備保質期滿為止有效。
單位:xxxxxxx公司(公章)
20xx年xx月xx日
投標產品質量承諾書 12
致:XX有限公司:
若我單位在新建車間1.5厚環(huán)氧地坪等項目招標中,有幸成交,在該項目實施過程中,我方對工程質量做如下承諾:
1、依法取得相應等級資質證書,并在資質等級許可范圍內承攬工程,不轉包或違法分包工程。
2、建立質量責任制,對工程施工質量負責,按照甲方圖紙劃分區(qū)域和施工技術標準施工,不擅自更改施工方案,不偷工減料,施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時提出意見和建議,以一流施工,創(chuàng)一流質量,確保本次施工質量達到優(yōu)良工程標準
3、按照工程設計要求、施工技術要求和合同約定,對進入現(xiàn)場原材料、用具、機械設備等進行檢驗,未經檢驗或檢驗不合格,不得使用。
4、建立、健全工程質量檢驗制度,嚴格工序管理,做好分項工程質量驗收及記錄工作。
5、建立、健全教育培訓制度,加強對職工教育培訓工作未經教育培訓及考核不合格人員,不得上崗作業(yè)。
6、嚴格依法履行建筑工程質量保修義務,(質量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算)。
以上是我單位對該工程質量承諾,若工程驗收我方達不到承諾優(yōu)良標準,我方愿接受工程造價5%作為懲罰。嚴重時,甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動撤出現(xiàn)場。
承諾單位(公章):
法定代表人或其授權委托人(簽字):
日期:20xx年xx月xx日
投標產品質量承諾書 13
本公司全面響應工程的施工招標文件,評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求,該工程如由我公司中標承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:
1、工程質量:保證達到合格等級。若竣工驗收未達到合格等級,自愿扣取該工程結算價的2%作為違約金。
2、工期:保證個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的0.1%/天的罰款,罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因導致總工期延誤超過20個日歷天的,貴方報經上級主管部門批準后,可單方解除合同并重新更換施工單位。
3、安全文明施工:保證不發(fā)生一般及以上安全事故,文明施工達中山市規(guī)定文明工地的合格標準。
4、注冊建造師及投標書中列明的`現(xiàn)場管理人員保證到崗,否則按500元/人向發(fā)包人支付違約金。
5、工程保修期按本工程招標文件第條第款執(zhí)行。
6、經核對,貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規(guī)定的全部施工內容,工程量亦核實無誤。我公司承諾:若我公司中標,則按招標文件的規(guī)定簽署施工承包合同。若存在錯項和漏項問題,一切責任由我公司負責。
7、如我公司中標,保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續(xù)并交納建設工程交易服務費。
特此承諾!
承諾單位(公章):
公司法定代表人或委托代理人(簽名):
日期:20xx年xx月xx日
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