工作監(jiān)督記錄計劃
工作監(jiān)督記錄計劃
1.目的
為貫徹質(zhì)量方針，確保本實驗室的質(zhì)量目標(biāo)得以實現(xiàn)，制定本計劃。
2.適用范圍
適用于本中心所有試驗檢測工作。
3.職責(zé)
�、刨|(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織制定年度質(zhì)量監(jiān)督計劃，并對質(zhì)量監(jiān)督結(jié)果進(jìn)行評價；
�、瀑|(zhì)保辦負(fù)責(zé)組織質(zhì)量監(jiān)督工作的實施；
⑶技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織檢測人員的技術(shù)考核；
�、荣Y料管理員負(fù)責(zé)檢測標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等文件的跟蹤查新；
⑸質(zhì)量監(jiān)督員負(fù)責(zé)監(jiān)督質(zhì)量監(jiān)督工作的落實。
4.工作要求
年度質(zhì)量目標(biāo)：報告合格率為≥98%，報告及時率≥98%；客戶滿意度≥95%，客戶投訴率≤1%；重大事故率為0，質(zhì)控數(shù)據(jù)合格率≥95%。 ⑴實驗室內(nèi)的質(zhì)量監(jiān)督
�、偃藛T：檢測人員必須經(jīng)過培訓(xùn)并考核合格，每半年對在崗檢測人員進(jìn)行一次技術(shù)考核。
②儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)
a、儀器設(shè)備按照規(guī)定的要求定期進(jìn)行檢定/校準(zhǔn)，在兩次檢定/校準(zhǔn)周期之間至少進(jìn)行一次核查（一般一年一次），期間核查必須按計劃進(jìn)行，核查方法見各儀器期間核查作業(yè)指導(dǎo)書；
b、本實驗室使用的檢測方法，必須是國家發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)方法，資料管理員每半年對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次跟蹤查新，確認(rèn)使用現(xiàn)行有效的規(guī)范；
c、凡有標(biāo)準(zhǔn)樣品的項目，每一年至少組織一次標(biāo)樣考核和一次實驗室內(nèi)比對（包括人員比對、檢測方法比對等）。
d、每兩月對可保留樣品進(jìn)行一次抽檢，每次至少抽檢一個項目。
4.質(zhì)量監(jiān)督的具體過程：
�、懦椴闀r間：采用不定期的抽查方法；
�、瞥椴閮�(nèi)容：儀器設(shè)備、試驗室衛(wèi)生、檢測（試驗）過程、原始記錄，嚴(yán)格按照績效考核制度當(dāng)中要求的條款進(jìn)行打分；
�、怯鲇泄迷O(shè)施及二級建筑工程以上委托時，檢測室負(fù)責(zé)人必須通知質(zhì)量監(jiān)督人員進(jìn)行檢測過程監(jiān)督，以確保檢測質(zhì)量；
⑷質(zhì)量監(jiān)督人員必須將抽查監(jiān)督項目內(nèi)容詳細(xì)記錄在檢測試驗質(zhì)量監(jiān)督登記表中，并保存。
5.記錄表格
檢測試驗（質(zhì)量）監(jiān)督登記表
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