年貨節直播活動方案范文（精選5篇）
為了確保活動有序有效開展，我們需要提前開始活動方案制定工作，活動方案的內容和形式都要圍繞著活動的主題來展開，最終達到活動的目的或者意義。那么問題來了，活動方案應該怎么寫？下面是小編收集整理的年貨節直播活動方案范文（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
年貨節直播活動方案1
一、活動主題
本次活動主要依托“云上施秉”主辦的官方平臺。
結合“施秉電子商務公共服務中心”的線下服務平臺優勢及“貴州電商云”“淘寶網”“京東網”等的網絡人氣。
共同打造一個以“年貨送下鄉，品質有保障”為主題的.線上線下推廣活動。活動以現場實物展銷，和線上商品購買為主。
標語：“年貨送下鄉，品質有保障；特產賣出城，我們來幫忙。”特色萬物任你選，名山圣水陪你走！
二、活動目標
1、以宣傳“云上施秉”平臺為主，將最初的品牌印象植入大眾心中。
2、增加關注人數、注冊人數及購買人數。
3、有效的吸引現場商家及潛在的商家加盟電商。（商家可現場與電商進行意向簽約）
4、現場帶動性的促使百姓習慣使用該平臺。（如掃微信關注、贈與書簽似的宣傳冊、現場工作人員細心指導操作）
5、利用本次活動從新樹立“云上施秉”這個品牌的`功能性。
三、活動對象
施秉縣各鄉鎮年貨消費群體；施秉縣各產品經銷商
四、活動時間
20xx年12月12日至20xx年1月12日（為期一個月循環各個鄉鎮推廣宣傳）
五、活動地點
施秉縣各個鄉鎮服務站
六、活動內容展示區設置：
1、年貨商品及土特產產品展示；
在活動中規劃有產品展示區，展示主辦方及其他加盟商的周邊產品。（該活動主要由貴州云臺商務有限公司協助各鄉鎮具體落地執行）
2、電商購買體驗；設立電商專區，專區位置醒目，主要向往來人流發放電商宣傳冊頁。引導消費者進行注冊、購買，對需要辦理加盟的商家進行登記。
內容設計：
1、電商年貨概念相對還比較新穎，所以線下活動主要還是引導為主。設計出商城操作流程卡（以書簽為圖樣），設計出線上活動宣傳單，配合流程卡一起發放。
2、針對現場招商，設計招商方案。設立填寫加盟商合作意向表，留下相關訊息后期聯絡。（條件允許，可允諾商家加盟優惠政策：如商家再介紹其它商家加盟可享受優先服務對象等）
3、針對電子商務培訓學員及商家，在當天可以給予一定的`活動優惠。
七、活動宣傳
（一）推廣時間
活動開展時間20xx年12月12日至20xx年1月12日
（二）宣傳方式：
1、施秉新聞聯播
2、信息群發，（手機短信、微信）
3、互動論壇（其它網絡平臺）
4、宣傳單（在宣傳單上進行內容印制）
（三）宣傳內容：
1、時間、地點、聯系方式及活動內容。
2、折扣的對象及折扣的內容。
3、主流加盟商家的訊息。
八、現場布置
1、3x6規格廣告帳篷若干（按具體商家數定）
2、展區內設電腦2臺（能力范圍內多多益善），網線，三項電源接口。
3、現場桌4張、椅10張，臺布。
4、x展架宣傳海報，背景噴繪，現場橫幅。
年貨節直播活動方案2
一、促銷時間
20xx年1月25日—20xx年2月25日
二、促銷背景
新春前后是小家電特別是電熱水壺、豆漿機等可以做為禮品的產品的消費旺季，為搶奪市場，各品牌都紛紛有所行動；同時豆漿機、榨汁機等產品高昂的價格及消費者不熟悉如何使用等因素，一直使一些潛在消費者猶豫徘徊。為了抓住這一銷售旺季和處在猶豫徘徊的消費者，我司特策劃了本次活動。
三、促銷目的
1、利用“新春”黃金周的機會，提升我司終端零售量，加大分銷力度；
2、通過終端現場演示，提升我司產品知名度、激發猶豫徘徊消費者的購買欲望；
3、有效的打擊競爭對手，為實現明年我司的銷售任務打好第一仗；
4、通過促銷機型，帶動其他產品的銷售；
5、增強經銷商操作我司產品的信心，振作導購員的士氣。
四、促銷對象與范圍
1、促銷對象：終端消費者
2、范圍：廣州、深圳可控終端（是指有導購員的賣場）
五、促銷主題
促銷主題：YL小家電迎新賀禮大酬賓
宣傳口號：299，YL豆漿機抱回家；366，YL多功能燉盅提回家；
129，YL榨汁機帶回家；99，YL電水壺“撿”回家
YL電水壺老顧客不買也有禮送
過年了，給遠方的父母帶個豆漿機回家吧
（橫幅標語為上面宣傳口號或促銷主題）
六、促銷方式
現場演示配大酬賓活動，大酬賓內容有促銷機型、8.8折優惠和贈品
1、促銷機型
電水壺：8901、8902，促銷價99元；
電磁爐：3018FB，促銷價199元
豆漿機：20xxB，促銷價299元；
燉盅：9121，促銷價366元；
榨汁機：5002B，促銷價129元；
其它機型8。8折優惠
2、贈品形式
所有購買YL產品的顧客除隨機贈品外，還贈送精美新年臺歷一本（價值25元），電水壺顧客還贈送價值5元的除垢劑2包，電水壺老顧客憑有效購機證明免費贈送價值5元的除垢劑1包。（以上贈品特價除外）
3、現場演示
演示機型：燉盅9121，豆漿機20xxB，榨汁機5002B、5000D；（這四款為必須演示的機型，其它機型商家可根據銷售情況增加）
演示地點：商場入口處或樓梯入口處或商場門口
演示要求：燉盅要求燉骨頭或雞肉（禽流感期間可用其它代替），蒸格內放玉米、饅頭、雞蛋、紅薯等并熱氣騰騰；豆漿機要求不間斷打豆漿（豆漿加糖）并讓所有前來演示臺的顧客品嘗；渣汁機要求現場演示榨汁過程并現場演示清洗過程，突出易清洗，5002B演示榨奶汁過程時，原料為香蕉、純牛奶、冰糖等或青瓜、紅蘿卜等，演示完演示人員先嘗喝表示干凈再給顧客嘗喝。以上所有演示給顧客嘗試的東西必須要求衛生、干凈（不僅演示中衛生而且后臺操作也要衛生，以防品嘗的顧客喝了生病鬧肚子而投訴）。
演示人員要求：演示人員一定要聲音洪亮、吐字清晰，條件允許盡可能帶耳麥，動作自然，說話有親和力而且幽默風趣，吸引顧客前來觀看、咨詢。同時，演示人員還要突出演示5002B易清洗的過程，現場準備水桶一蘸即干凈的效果；演示過程注意顧客的疑問并邊演示邊解答。
演示臺要求：至少3張以上演示臺并齊擺放演示。
現場演示布置要求：一個x展架、二張以上海報、一條以上橫幅、產品與贈品分開堆碼并在贈品上貼上醒目的“贈品”或“贈品區”字樣；通過一些氣球、鮮花、彩帶、以及導購員自做的蝴蝶結等美化現場，哄動現場促銷氣氛。
七、促銷配合
1、產品
業務經理/區域經理提前督促經銷商提貨（特別是促銷機型要備足庫存）、網點提貨。
2、促銷物料準備
市場部在20日前發放演示臺、x展架、贈品給經銷商；經銷商在25日前自行印刷促銷信息的黑白單頁和促銷主題、宣傳口號的橫幅及小贈品等物料。
3、人員分工與責任
活動總指揮——張總
活動負責人——李部
方案的撰寫、下發、檢核——市場部
物料發放——客服部
4、導購培訓
各經銷商導購管理人員、業務經理/區域經理要對促銷活動的內容、終端演示技能等做活動前的培訓。本次促銷活動除了給顧客介紹我司產品的賣點外，還要從以下方面引導顧客購買本次我司主推的機型：
豆漿機：用YL全自動豆漿機只需十幾分鐘就可以做出新鮮濃香的熟豆漿，成本不到三毛錢；一天三毛錢，全家喝上新鮮豆漿，不算不知道，一算還真劃算。更為關鍵的是，放心豆漿自己做，衛生新鮮自己把握；黑心豆漿喝不得，要喝上衛生新鮮的香濃豆漿，最好還是自己做，選豆和用水自己把握，衛生絕對有保障；隨時做，隨時喝，新鮮沒得說。（可以和外面買一杯豆漿一元相比給顧客解說）
榨汁機：家里的胡蘿卜、青瓜等那樣放著誰想吃它，但如果把它變個做法榨成汁，那就不一樣呢；特別是家里來了親戚朋友的小孩，那感覺就更不一樣。
燉盅：隔水蒸燉的最大好處是：一密封性能好，能保住燉品特別是是補品的原氣不被揮發；二是熱力均勻平衡，能使燉品的營養結構不被破壞；三是燉出的食品不但質地爛酥，原汁原味，而且湯色澄清、鮮味濃郁，別具美食風味。
5、活動執行人
經銷商市場負責人、經銷商導購管理人、業務經理/區域經理等
八、活動要求
嚴格按“YL終端促銷活動指引”的要求執行。
本次促銷活動如有任何疑問請致電市場部聯系！
九、促銷點評
1、促銷時間：今年的新春離傳統春節相距較近，新春前后恰是一些打工族回家的高峰期（廣州、深圳外來打工人員特別多，這些人員為了跺開春運高峰，往往提前回家），打工族一年打工出頭，總想帶些東西回家，隨著人們生活質量的提高，小巧便于攜帶的榨汁機、豆漿機成了他們的首選；還有年由于煤氣上漲，使得電磁爐也成為他們更青睞的首選。我們在現場促銷時，發現確實不少顧客都是帶回家用的，也有一些是做為禮品送給親戚、朋友的。本次促銷活動正是基于這一背景而策劃的，實際效果不錯，目標消費者抓的很準。
2、促銷機型：考慮到這次促銷主要針對要回家的打工一族，所以我們選用了體積小、功能簡單的機型做為特價機出現。如129元的榨汁機只有單一的榨汁功能，而且體積也很小；199元的電磁爐體積也很小。促銷機型的恰當選擇對本次促銷活動的銷量有很大的作用。
3、宣傳口號：采用“抱回家、帶回家、提回家、撿回家”等富有煽情味道的宣傳語，不僅讓打工族有馬上回家的.情緒，而且還要一定帶個什么回家的感覺。“抱”、“帶”、“提”、“撿”等字語不僅暗含產品體積小易于攜帶而且暗含價格極其優惠。“過年了，給遠方的父母帶個豆漿機回家吧”更是讓人產生購買的欲望，不管怎么樣，這是給父母的。有意無意中，把公司的產品跟家聯系起來，產生了親切感、認同感。
4、現場演示：豆漿機、榨汁機等產品，消費者想買但又怕買回去不會操作或操作復雜而猶豫，通過終端活生生的演示，就能打消消費者的這些念頭，產生立即購買的欲望。有些消費者說自己隨便看看還沒打算購買豆漿機，但你給她演示一遍并給她一杯香噴噴的新鮮豆漿，她就馬上都開單了。因此，消費者說隨便看看，肯定是有原因的，無事不登三寶殿，我們要找到化解她猶豫的原因，現場演示是最好的方式。本次促銷活動的現場演示準備特別充分，就連演示物料、演示人員語言都提前寫好，一邊演示一邊訴求豆漿自做的好處、榨汁機的好處等，這樣消費者更易接受。
年貨節直播活動方案3
一、展會目的：
傳承中華傳統年俗文化，刺激拉動春節經濟消費。
提升市民采購年貨的環境和質量，滿足市民一站式購物需求。集中展示全國各地名優商品，推廣企業產品和品牌。
豐富新地城周邊社區生活內容，為居民帶來便利。
為新地城售樓和招商奠定基礎，聚集人氣。
二、展會時間：
待定
展會地點：華茂1958廣場
三、展會主題：
新地城年貨淘寶美食節
四、組織機構：
主辦單位：新地城
承辦單位：安徽神話廣告傳媒有限公司
五、展會內容：
各展位商家年貨促銷。組委會組織現場春聯贈寫、千元禮包大抽獎、財神到發紅包、湯圓品年味等活動。
六、展覽范圍
1、酒水類：各種葡萄酒、白酒、黃酒、果酒、保健飲料、果汁飲料、乳酸菌飲料；茶葉等；
2、食品類：各種名特優新食品、綠色食品、糧油食品、保健食品、休閑食品、速凍食品、烘焙食品、肉禽產品、水產品、調味品、乳制品、干果炒貨、土特產品、農產品等；
3、日用百貨類：家用電器、廚衛潔具、飾品、化妝品、皮革制品、日用小商品、塑料制品、五金電器、鞭炮禮花、節慶用品、廚具、智能玩具等；
4、禮品類：各類禮品盒、花藝盆栽、剪紙字畫、奇石玉器等；
5、服飾類：床上用品、服飾、鞋帽等；
6、特產類：無錫特產醬排骨、油面筋、小籠饅頭、素餅、惠山泥人；
7、進口商品類：世界各國的特色食品等；
七、活動形式
1、千元禮包大抽獎：顧客購物滿50元，可免費從商家處獲得抽獎券一張。一張抽獎券可參與一次抽獎活動。買滿100元可獲得兩張抽獎券，以此類推，多買多得。
2、免費送春聯：邀請書法家協會的.書法家現場寫春聯送春聯。購物滿xx元即送。
3、財神到發紅包：每天來到年貨展會的前兩百名顧客可免費獲得一個紅包。備注：每人只限拿一個紅包，紅包中可能有福字一張、對聯一副、也可能是一元錢、或者是賀卡一張。
4、你購物我買單：主辦單位隨機找一位正在買單的顧客，只要這位顧客在30秒之內回答出關于本屆年貨節的一個簡單問題，即可免單。
5、大型團購：制作年貨商品目錄，直接發送至單位和企業，在推廣商品的同時，拉動團購。
6、文藝演出：舞獅、古箏演奏、琵琶演奏、歌唱春節有代表性的歌曲。
7、剪窗花：現場教授剪窗花技藝。
8、免費品嘗湯圓、春卷等新年特色小吃。
八、宣傳計劃
本屆年貨購物節將注重事前宣傳和炒作、聯動同城媒體資源，最大限度吸引新地城周邊，甚至是全城的潛在消費者。
宣傳方式：活動硬廣、動態報道、話題炒作。
1、網絡：各大論壇網站發帖，擴大宣傳的力度。
2、平面紙媒：可在安慶晚報、新安晚報、安慶廣播電視報投放廣告或大量投放dm單頁
3、汽車載體：公交車、出租車放廣告信息
4、社區海報張貼：將為本屆年貨購物節量身設置宣傳海報，為本屆年貨購物節提高市場關注度及積累人氣。
6、空中滑翔機
年貨節直播活動方案4
一、活動目的
春節是我國傳統節慶活動中最熱烈、最隆重的節日。春節前夕城鄉居民總有逛街購物的傳統習慣。在悠閑逛街中，尋求愉悅、歡樂，在購物中，喜迎新一年的到來。在我縣大力發展電子商務的今天，我們要充分利用這一傳統節日，制造網絡購物節，逐步改變人們的消費觀念，促進電商發展和農民增收。本次年貨節以“發展電子商務，繁榮地方經濟”為主題，旨在通過“年貨節”的展銷形式，為莊浪人民乃至全國人民提供一個集采購、娛樂、消費為一體的縣域網絡購物平臺，同時為廣大農特產品企業、經銷商和消費者搭建一個網絡交易平臺，促進“網貨下鄉，農貨進城”的雙向流通，促使鄉、村電商服務站、點發揮其作用，加快本地商業營銷模式的轉換步伐，為創建適宜貧困地區發展電商的“莊浪模式”奠定基礎，讓老百姓真真切切體驗一次網絡經濟的沖擊，讓商戶實實在在感受一下電商時代已經到來，現在不是做與不做的問題，而是如何做更好的.問題。
二、活動時間、載體
1、時間：20xx年1月18日—20xx年2月23日
2、載體：莊浪生活寶“省啦商城”
三、活動組織及要求
1、召開啟動會：
初步定于1月18日在新時空電商培訓中心召開莊浪首屆電商“迎新春，送年貨”活動啟動會。
2、縣電商服務中心負責組織各鄉鎮電商服務站站長和物流快遞公司負責人參加。
3、鄉鎮服務站負責組織村級服務點積極開展本次活動，做好商品上架、銷售，使村級服務點在莊浪電商平臺的交易額達到一定數量。
4、物流快遞公司負責本次活動的快遞服務。要迅速、優質、高效的按照平臺定單地址做好商品流通的保障工作，同城1.5公里免費，1.5公里以外按照國內標準最優價遞送。
5、莊浪新時空電商公司負責組織各網銷企業和參加本次活動的商戶。要對各企業和商戶提供的產品按數量、標價造冊登記，各企業和商戶對提供的產品要出具書面質量保證函，積極做好產品的售后工作。
四、活動對象
莊浪縣范圍內的居民、外地莊浪籍人和關注莊浪經濟發展的人。
五、活動主題
發展電子商務繁榮地方經濟
六、宣傳標語
1、購年貨，就上莊浪生活寶；
2、今年年貨哪里找，生活寶上樣樣有；
3、今年年貨哪里有，線上線下全都有；
4、電商真方便，年貨送到家；
5、價廉物美年貨搶，限時秒殺生活寶
6、農民增收新渠道，農貨進城生活寶
7、超市商場樣樣有，方便還是生活寶
8、大包小袋不再提，年貨物流進家門
9、出門在外不用愁，網上下單寄鄉思
10、今年過年不一樣，只因有了年貨節
七、活動內容
1、優惠卷：省啦商城全場滿100元減10元可用（優惠券跟滿減活動只能使用一樣）
2、滿減：全場滿50元減7元；滿99元減11元；滿139元減20元（減免費用均來自廠家提供的最低價來分配，僅限生活寶平臺注冊用戶和微信關注用戶）
3、限時搶購：組織各參與商家根據產品性質和分類，積極做好專場打折限時搶購商務活動。（僅限生活寶平臺注冊用戶和微信關注用戶）
4、年貨大禮包：根據縣內各商家提供的產品組合而成，
5、年貨禮券：年貨禮券發放其他企業，可通過禮券代碼在生活寶平臺上使用。
6、滿送紅包：一次性購滿50元以上發5元紅包，再贈小禮品（線下用戶）
7、旗艦店、電商服務點同城配送：旗艦店、各電商服務點支持同城配送，網上下單，上門自提免物流，1.5公里之內免費配送，1.5公里之外配送費10元起
8、代送年貨：如莊浪藉外地人或外地莊浪朋友，通過平臺下單滿500元，平臺方或商家可幫其送年貨到家，運費按縣內物流規則走。
9、賣年貨，送春聯。可與文化三下鄉結合起來搞
八、活動宣傳
1、微信朋友圈：a、新時空客服部負責微信朋友圈的.推廣；b公眾號的營銷推廣；c、參與商戶（企業）積極參與。
2、發宣傳單：a、可招兼職派單（兼職人數每天為6人左右）地推：招聘兼職地推發單，65元/每天，并留下聯系方式，x展架2個，桌子2張，小禮品1000個，日期1月25開始，到1月31日共6天。
3、生活寶線上宣傳；由制做部負責：a、產品美化；b、banner廣告的制作；c、檢查測試下單流程。
4、媒體廣告：縣電視臺等縣內媒體。
5、宣傳視頻：手機視頻、網站宣傳視頻。
6、公益宣傳：為孤寡老人和清潔工人贈送年貨。
九、活動準備
制作部：
1、活動物料：活動主題海報、dm單、橫幅、店內主題物料、對聯、吉祥物，產品拍照、方案確立之日起，1月20日之前設計完成；
2、商戶和各服務點網店的完善、活動主題氛圍營造、廣告主題設計、產品美工、設置優惠卷，方案確立之日起，1月22日前設計完成。
商務部：a、方案確立之日起；b、1月20日之前收集好所需產品。
運營部：a、方案確立之日起；b、落實庫存倉庫及庫管；c、活動場地的確立、搭建。
客服部：a、統計每日訂單情況；b、統計注冊用戶數量；c、活動產品組合錄入。
車輛使用：新時空和相關企業、商戶
十、活動成本
初步估算需10萬元左右，計劃由各商家籌措一部分，縣商務局支持一部分。
十一、年貨商品：
商家提供，造冊登記
十二、社會效益
我縣15年被確定為全國電子商務進農村綜合示范縣，已在縣、鄉、村三級服務網點建成了線下體驗店，但實際情況是只有一小部分網點和個人通過淘寶、微店等全國第三方平臺出售縣內農產品或國內品牌商品，對縣域經濟發展和刺激消費及幫助農民增收上產生的社會效應不是十分明顯，線下體驗猶如無根之木。為了營造縣內電商發展氛圍，激活縣內商戶和企業參與網絡經濟的積極性，加快本地商業營銷模式的轉換步伐，促進電商事業的進一步發展，創建適宜貧困地區發展電商的“莊浪模式”奠定基礎，加之今年全國也要搞首次網絡“年貨節”，我們可以借此東風，順勢而為，搞一個轟轟烈烈的域內“年貨節”，讓老百姓真真切切體驗一次網絡經濟的沖擊，讓商戶實實在在感受一下電商時代已經到來，現在不是做與不做的問題，而是如何做更好的問題。
年貨節直播活動方案5
活動重點說明：
20xx年1月、2月將是商品銷售高峰，融歲末促銷、元旦促銷、新年促銷、春節促銷于一體，一方面是冬季服裝、珠寶首飾、家電等當季商品將會熱銷，另一方面是年貨商品的促銷也將迎來高峰，除了要圍繞既定目標顧客群體展開促銷外，還需要針對會員、單位團購、家庭等展開特別的`促銷。同時在舉辦各種商品促銷活動的促銷同時，也需要通過文化活動來吸引人氣、渲染新年氛圍，另外還要舉辦一些公益活動來提升商場形象。
活動內容：
一、新年驚喜換購價
20xx=200+8=xx+8=？
購物滿200元，加8元可換購價值18元的商品;
購物滿xx元，加8元可換購價值88元的商品
(換購商品可為一些實用性商品，如茶杯、電飯煲、電吹風等)
操作說明：
憑購物小票到服務臺一側換購商品，并在小票上蓋章以示無效，如某商品已換購完，可用同價值商品替換。
二、噼里啪啦迎新年
在商場內購物滿200元，可扎破氣球一個，在氣球內藏有獎券。
滿400元扎兩個，以此類推，單張小票限扎10個。
獎券設置:
(獎券為即刮即開型，100%中獎，獎品可以為實物商品或消費券)
一等獎：在獎券上標有5個大象，2名，獎品為價值xx元的禮品或消費券;
二等獎：4個大象，5名，獎品價值為500元;
三等獎：3個大象，10名，獎品價值200元;
四等獎：2個大象，20名，獎品價值50元;
五等獎：1個大象，獎品為價值10元。
操作說明：
可以在商場內圈定一個區域，在里面擺放各種顏色的氣球，顧客憑購物小票進內扎氣球。
三、購物送馬克杯——感受時刻溫馨
當將圖象印在t恤上已經變得不再新鮮時，隨著流行時尚的.不斷變化，人們開始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的照片印在陶瓷杯上，又稱馬克杯，天天相伴，時時都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨。活動目標顧客群體：重點針對年輕情侶或三口之家，將戀人的照片或家人的相片印在杯子上，可以讓自己所喜歡的人時刻陪伴在身邊。
購物滿300元，即可贈送一個馬克杯，顧客可以選擇將自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上，每個馬克杯成本在5元左右。立拍立顯，立等可取，體現個性魅力，可作為自己的專用杯，也是年輕人相互饋贈的禮品。活動策劃
設備可以租用專業個性彩印店的設備，或與專業個性彩印店聯合舉辦此活動。
四、一諫值千金——我們傾聽您的心聲
在舊的一年將逝去、新的一年將來臨際，聽聽顧客的意見，是十分有必要的.，有助于商場對過去一年進行更好的總結和反思，也有助于商場在新的一年里明確如何更好的提升完善自己。同時，此舉也會讓顧客感受到xx的真誠。
選擇周末兩天，李總、謝總親自坐堂，傾聽顧客的意見和建議，凡提建議的顧客均贈送一份精美禮物(價值5-20元，如臺歷、小型工藝品或印有“xx”的實用商品等)，而那些提出了好建議的顧客，可以通過事后篩選，給予1000元的獎勵，并予次日張榜公布。如果感覺建議特別好，也可以當場拍板給予1000元獎勵。對于那些提出了好意見和建議的顧客，商場還可以聘為兼職監督員。
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