實施方案
為了確保工作或事情能高效地開展，通常需要預先制定一份完整的方案，方案是有很強可操作性的書面計劃。那么應當如何制定方案呢？以下是小編為大家收集的實施方案4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
實施方案 篇1
為進一步提高我市公交客運集約化、規模化的程度，提高運輸效率和公共服務水平，規范客運市場秩序，加快公交客運經營結構調整的步伐，實現公交客運產業升級，促進我市公交客運市場的健康發展，最大限度的滿足社會經濟發展和人民群眾的生活需求，根據市交通局《關于推進我市公交客運集約化經營的意見》，
特制定公交客運集約化經營改造實施方案。
一、改造范圍
《**市公共汽車客運管理條例》界定的市內公交客運線路和車輛中，現仍未實行集約化經營或集約化經營不規范的線路和車輛。
二、總體目標
1、通過采取“線路整合、股份合作、產權置換、整體收購”等方式，促進我市公交客運規模化經營，努力打造名牌企業，實現一線一公司、一公司多線規范有序的市場秩序。
2、通過采取“股份參與、到期收回、評估買斷”等措施，規范公交客運線路經營模式，達到線路集約化經營的目的。
3、通過采取“準入許可、延續經營、車輛更新”等形式，進一步推進城鄉客運一體化、農村客運公交化進程。
4、通過對公交客運線網的規劃改造，實現一級網絡公司化、二級網絡集約化、三級網絡規范化。
5、到20xx年，建成運行有序、市場穩定、企業規范、群眾便利的公交客運市場。
三、方法步驟
（一）宣傳發動及前期準備工作。
1、宣傳發動。各公交客運企業利用一年的時間對全體從業人員進行一次在崗培訓，認真學習貫徹落實《**市公共汽車客運管理條例》和《道路運輸從業人員管理規定》等法律、法規。使從業人員進一步了解有關公交客運的相關規定，特別是要了解公交客運線路的經營許可、經營期限、產權關系及違章處理規定等，為推動集約化經營奠定基礎。
2、在推動集約化改造之前，各公交客運企業要按照公司的章程和要求自行解決好不符合法律的相關業務，如承包、租賃車輛等問題。在達到規范化標準的基礎上進入集約化改造程序。
（二）實施階段。
在各公交客運企業達到集約化改造基本要求的前提下，做好以下幾個方面的工作：
1、以市場需求為導向，進一步加快結構調整，提升行業綜合競爭力。
（1）在政府的引導下，對線路進行統籌規劃，對未列入規劃的線路不予辦理延續經營或車輛更新。
（2）在行業管理機構和中介組織的協調下，企業通過市場化運作，對經營線路進行線路公司化改造。參照《公司法》模擬股份公司組建線路經營公司，線路公司實行法人治理結構（也可以借助骨干企業實行非法人治理結構）組建股東會和董事會，實行董事會領導下的經理負責制，股東以其持有的股份享受權利和義務，并對線路資源進行有效的管理。線路公司股本設計x股，在規定的范圍，客運企業按車輛數計價入股（經營業戶以車輛評估計價進入客運企業股本，經營業戶股本的分紅由客運企業在線路公司分紅中列支），按照同股同利，盈虧共擔的原則，實行年度核算，在除去應繳費用及辦公和備用金管理費用外，一月一結算。對暫不入股的企業或業戶應允許其經營到《**市公共汽車客運管理條例》規定的經營期限，到期后不再辦理延續經營。入股或改造后的經營業戶，既是線路公司參股客運企業內部的股東也可申請作為司乘人員從事線路經營，領取工資。客運企業內部業戶的股份可以自由轉讓或買賣。
(3)
對在營線路、車輛采取承包、租賃經營的，按照客運企業與業戶簽訂合同的條款，由客運企業收回線路經營權進行集約化改造。（本條款必須按照合同法的規定執行）
對一線一公司的線路，制定線路集約化經營規劃，到期收回納入集約化經營。
對過去擅自處分經營權或變相處分經營權的客運企業，要在妥善處理好與承包、租賃業戶經濟利益的前提下將車輛和經營權收回后進行集約化經營。
（4）根據《**市公共汽車客運管理條例》的規定，整頓規范公交客運線路及車輛，對利用各種形式處分經營權的客運企業，限期改正。逾期未改正的由行業主管部門收回其經營權，并對相關客運企業依法處理。
2、扶優扶強，鼓勵企業規模化經營。對經營管理不善，資質條件不符合《**市公共汽車客運管理條例》規定要求的客運企業，經有關部門評估后，由具備相應資質的骨干公交客運企業進行整體收購，收購所需資金由企業籌一塊，政府補一塊的辦法解決。客運企業要嚴格按照《**市公共汽車客運管理條例》的`有關規定及要求規范化經營。
四、采取措施
1、為推進公交客運集約化經營的步伐，自20xx年4月1日起，按照法律、法規的規定，暫停以承包、租賃方式新增公交線路及車輛的行政許可。
2、公交客運線路承包、租賃車輛的延續經營或車輛更新，在企業做出承諾的前提下，可以增加一個經營權期限。
3、鼓勵公交客運企業采取整條線路同期更新車輛的辦法。如果個別車輛到期，可由客運企業暫停該車的運營，減少車輛時可適當增加()班次。如果運力不足，在報請行業管理機構同意的前提下，可臨時開行加班車。
4、根據淄交運【20xx】29號文件規定，對新進入市場的公交客運車輛由市道協客運專業委員會召集專家共同招標確定，任何單位和個人不得以任何理由私自確定或調整車型。車輛及車型中標后方可進入市場運營。具體標準為：（1）區縣內的公交線路一律使用7米以上公交型無人
售票車輛；（2）區間公交線路使用中級以上且車身長度7米以上旅行型客車；（3）通鄉鎮村線路使用公交型或中級以上旅游型客車且車身長度均在7米以上；（4）部分線路因故需要調整車型時，只能在以上兩種車型中選擇，并經專家認定。
5、自20xx年1月1日起，對沒有納入集約化經營規劃的公交客運線路不予辦理延續經營或車輛更新。（公交客運企業提報評估后的規劃，混營線路由所有企業共同提報）
6、各客運企業要在20xx年12月31日以前上報本企業集約改造方案，同時用三年的時間理順明晰產權關系。
7、對從事集約化經營的公交客運線路及車輛，將按照國家關于優先發展公共交通的有關規定，給予政策優惠和財政補貼。
五、組織領導
為加強公交客運集約化經營改造的組織領導，市局成立以孫家友同志為組長，任迎遠同志為副組長，市運管處、各區縣交通局主要負責人為成員的領導小組，領導小組辦公室設在市運管處，陳國強同志兼辦公室主任，呂會清同志任副主任，市運管處客運科具體負責全市公交客運集約化改造的日常工作。各區縣交通局也要成立相應的組織領導機構，確保我市公交客運集約化改造工作順利進行。
實施方案 篇2
為了加強xxx餐飲管理，全面提高xxx餐飲公司的管理質量和服務質量，獎優罰劣，建立起公司科學、系統、高效的管理體制，提高百樂門公司經濟效益的目的，特制定本辦法。
一、考核方案的組織機構
1、公司設立員工考核領導小組
組長：xxx 副組長：xxx
考核成員：xxx、xxx、xxx、xxx、xxx
2、考核分三級考核形式
（1）部門內部考核。
（2）公司組織專人考核。
（3）公司領導抽查檢查。
二、員工考核方案的原則
1、全方位原則：指對員工工作的各個方面進行全方位的考核。主要包括：全員員工的儀容儀表、個人及公共衛生、工作質量、工作任務及工作目標的完成情況、工作紀律的執行情況、員工的團結協作及服從指揮、精神文明。
2、全員考核：指包括公司各崗位人員、各級領導及各部門。
3、全過程考核：指公司各項工作的各個環節的考核。包括：會計核算、倉庫保管、迎賓帶位、餐前準備、餐中服務、餐后收臺、結帳、買單、送客等等。
4、持續系統的考核：指每日、每月、每季、每年持續地對各部門各崗位人員進行考核。
5、科學系統的考核：考核方案將設立工作標準，科學地確定工作任務及目標，量化各項工作任務，科學制定各項工作標準，進行科學系統的考核。
6、考核與崗位人員工作及效果相結合的原則：所有考核指標及考核依據的設置完全依照各崗位工作人員的工作內容及工作成果來進行。
7、考核與崗位人員薪酬相結合的原則：就是說考核結果與每人工作質量及貢獻大小結合在一起。員工酬薪的發放建立在每個人的考核結果之上。
8、公平公正的原則：公司制定統一的工作標準，同一崗位不同的人適合同一標準，建立公平、公正的考核體系。
9、考核與晉升相結合的原則：今后公司的個人薪金及職務提升依據該考核結果。
10、全員參與的原則：考核時，會邀請員工參與考核，以保證考核的透明度、公開公正性。
三、考核依據
公司該考核方案的考核依據是員工手冊，各崗位的崗位說明書（或職務說明書）所規范的各項工作內容和標準，公司下達的各部門及崗位的工作任務和目標。
四、考核時間
每日考核，每月、季、年統計匯總，每月、季、年獎懲兌現。
五、考核的實施
1、對員工的考核
（1）每日由主管依據服務員崗位說明書所規定的.服務員崗位工作標準及流程進行檢查考核，并一天兩次檢查考核后及時填寫服務員績效考核統計表，并在次日做出講評。
（2）服務員的考核包括：工作目標及任務，儀容、儀表、儀態、工作紀律、工作質量（執行服務流程及服務規范的情況）、個人及服務區域衛生、服務質量（服務客人意見評定）、團結協作及服從、精神文明。
（3）客戶服務意見卡由公司專職考核人員實施。
（4）公司每周組織兩次對各部門進行全面質量檢查及考核。
（5）公司領導隨時對各部門人員抽查考核。
2、對公司領導的考核
公司專職考核人員及公司領導的檢查考核對象為各部門主管，主管承擔其考核結果及相應的責任。
（1）對公司主管及廚師長的日常考核，是公司督查人員及總經理對其所屬工作人員獎懲總分的20%計其分值，并進行獎懲。
（2）公司專職稽核人員的獎懲，是以公司總經理檢查獎懲全體員工總分的10%計算其工作分值，并進行獎懲。
3、考核形式
公司制定百樂門工作人員月度考核統計表，每日由部門主管及公司專職考核人員進行考核、打分、統計，月、季、年匯總。
4、員工分值的計算
員工分值是本部門主管對每個人每天考評的分值、公司專職考核人員的分值、公司經理抽查考核的分值之和。
5、百樂門公司各部門的考評
百樂門公司每月定期對各部門進行考核，考核的方式是以平常對員工考核的分值結果進行平均，平均分值最高的部門為百樂門的先進單位。授予本部門先進單位紅旗，并給予本部門所屬員工以相應的物資獎勵。
6、考核標準
（1）百樂門公司員工手冊
（2）百樂門公司各崗位說明書或崗位職責
（3）百樂門公司衛生細則及評分標準
（4）百樂門公司獎懲規定
六、考核結果的應用
1、公司考核是以各崗位工作標準為依據，以加減分數的形式進行，±1分±1元，月底統計到當月的工資當中，隨工資當月兌現。
另：其他形式的獎懲，以開獎懲單的形式隨工資當月兌現。
2、每月、每季、每年統計每個人的得分結果，每月、季、年按本部門員工的10%定本部門先進員工名額，依據每月、季、年員工得分的高低依次確定先進員工人選。
先進員工獎金：月度300元/人、季度500元/人、年度1000元/人。
3、連續四個月獲得先進員工漲一級工資：50元。
4、每月考評的最后一名警告處分，連續兩個月最后一名勸退。
5、百樂門各部門員工分為五個級別，分別為：一星級員工、二星級員工、三星級員工、四星級員工、五星級員工。一年當中取得一次先進員工的為一星級員工，取得兩次先進員工為二星級員工，依此類推。每級員工的工資差別為50元。
6、連續三個月，每月獲得三次顧客特殊表揚的員工，可直接進入上一級員工；如一月當中受到客人兩次投訴，降為下一級員工。
7、有其他重大好的表現及貢獻的員工，可通過研究、討論，進行其他額外的獎勵；有其他惡劣表現行為的員工，另外給予相應的處罰。
8、百樂門公司每年對員工進行一次考評晉級，其辦法是：30%的理論考試+40%實際操作+30%的日常表現，其中30%日常表現為每月績效考核的總分數。
9、連續三個季度被評為優秀員工，可晉升一級。
10、連續一年被評為優秀員工的，直接晉升為五星級員工。
11、公司各階層全部參與優秀員工評選，包括主管、廚師長。
12、受到客人書面表揚的，一次獎勵5分，投訴的一次扣5分；菜品受到表揚的一次獎5分，投訴一次扣5分。
七、自本辦法發布之日起，公司與本辦法相沖突的其他管理辦法自動廢止。
八、本辦法解釋權歸百樂門公司所有。
實施方案 篇3
一、指導思想
認真落實科學發展觀，圍繞建設現代、高效、廉潔的服務為目標，樹立“以人為本、服務于民”的工作理念、創新服務模式、提高服務質量，深化和拓展規范化服務型社區建設，使社區的決策更加科學，行為更加規范，效率明顯提高，為實現社區治理和服務的科學化、民主化、規范化創造良好的環境。
二、工作目標
通過開展優質服務型社區活動，提高社區干部的整體素質，有效的改進服務水平和服務質量，提高服務效率；努力創建和諧社區環境。
三、具體任務
（一）建立以“終身服務”為主題的創國優宣傳長廊
（二）面向嬰幼兒實施“啟蒙”服務
（三）面向青少年實施“帶優”服務
（四）面向青年實施“健康”服務
（五）面向中年實施“減壓”服務
（六）面向老年人實施“夕陽紅”服務
（七）面向弱勢群體實施“暖心”服務
（八）面向黨員、駐地單位實施“講奉獻、獻愛心”活動
四、具體步驟
（一）依托創國優活動為契機建立“終身服務”為主題的宣傳長廊。
時間：20xx年4月1日—5月30日
地點：哈建小區南門至社區門前
（二）面向社區內0—3歲嬰幼兒實施“啟蒙”服務
1、發揮人口計劃生育站、社區醫療衛生服務站技術服務優勢，建立人口計生、教育、衛生、婦委會等部門建立以社區為依托，以愛爾貝早教中心，向家庭輻射的早期教育指導與服務的多元模式。【社區創建服務型社區實施方案】
5月13日邀請“愛爾貝早教中心”的專家面向社區部分0—3歲嬰幼兒，開展早期教育親子互動課程。 2、4月25日邀請專家為爺爺奶奶課堂。
3、依托社區醫療衛生服務站為中心，建立0－7歲兒童建立疫苗服務卡并上門服務。（6月份以前健全臺賬）
時 間：長效機制 “親子互動課程每月一次”；“爺爺奶奶課程”每二月一次。
地點：建設路社區三樓
（三）面向青少年實施“帶優”服務
1、建立青少年活動室，實施“六點半工程”。活動室為青少年開放圖書閱覽，辦理書籍借閱。 特別是在六點半學校放學之后，為他們提供學習、活動的場地，派離退休人員專人負責管理并對孩子們的功課進行輔導，并舉辦以“在讀書中成長、在實踐中成才”、“讓文明美德伴我們成長”、“ 善良的付出，換來滿足的快樂”、“ 讓我們和文明美德手拉手”、“ 微笑面對每一天”、“ 無私奉獻，也是一種美德 ”為主題的“六點半工程”活動。如：安排孩子在家中幫助家長做家務活，征求家長對此次活動的意見反饋表。增強孩子和家長對社區的認同感和歸屬感，同時構架起“學校、社會、家庭”三位一體教育機制的橋梁。
時間：長效機制 學生每天放學
地點：建設路社區少先大隊活動室
2、每周六在社區少先大隊活動室開辦社區心理咨詢室，或通過電話咨詢，為青少年提供心理咨詢和心理知識講座。
3、5月8日至5月20日舉辦轄區“美德少年”評選活動，將評選的美德少年先進事跡在宣傳長廊中展示。
地點：社區少年大隊活動室
4、利用寒暑假學生活動“空白點”，充分發揮青少年作用。 7月28日，組織青少年觀看粟裕將軍馳騁戰場的記錄片和戎馬一生的照片，邀請居住在社區的老革命為青少年講述革命戰爭故事，讓青少年在緬懷革命先烈的同時，感受幸福生活的來之不易。
8月26日舉辦青少年愛國主義教育活動，組織轄區青少年達五大教育教育基地參觀學習（與共建單位共同參與）。 5、6月10日舉辦青少年叛逆期家庭教育講座。 地點：社區三樓
（四）面向青年實施“健康”服務
9月6日邀請專家舉辦婚戀咨詢講座
地點：社區三樓
9月20日舉辦“準父母”學校課堂
地點：社區三樓
9月27日邀請婦幼保健所的專家為社區育齡婦女開設育齡婦女生育保健和政策宣傳活動
地點：社區三樓
（五）面向中年實施“減壓”服務
1、6月16日邀請專家舉辦“職業人員”減壓講座 2、6月23日邀請專家舉辦“家庭理財”講座
地點：社區三樓
3、創建“學習型家庭”。圍繞“重家教，以德立家；學法律，以法護家；用電腦，信息富家；讀好書，文化興家”，組織家庭成員學習政治、法律、電腦、外語、家庭教育、文學藝術、現代科技和市場經濟等方面的知識。形成“父母帶頭學習、家庭全員學習、互動創新學習”的良性機制，營造“人人學習，家家學習”的濃厚氛圍。
時間：每周六、日由樓棟長將流動讀報點設置在本樓棟前
4、成立建設路社區家政服務網絡中心，為居民提供便捷、全面的服務。社區黨組織號召轄區個體工商戶積極投身到社區建設中，共同參與開發社區便民服務項目，讓他們由“局外人”變成“局內人”。一是依托社區便民服務站，建立社區家政服務網站；開設廢舊回收、大掃除保潔、小時工、清潔保潔、學生午托、禮品公司、搬家服務、水電暖、鮮花禮儀、代購代買物品、開鎖服務、住家保姆、不住家保姆、老人陪護、病人陪護、月嫂、鐘點工、少兒托管、宴嫂幫廚、送水服務、換氣服務、送餐服務、服裝干洗、各類家電維修服務等服務項目；二是24小時開通服務熱線，隨時為居民提供各類便捷等服務
時間： 4月10日至5月30日
地 點：建設路社區服務大廳
5、成立民情民意聯絡站，為居民提供深入、長效服務。社區建立了社區民情民意暢達“三級網絡機制”，一是社區成立民情民意聯絡站。民情民意聯絡站聘請10名懂政策的退休老黨員每天輪班進行登記、反饋、處理問題。民情民意聯絡站在社區黨組織的.領導下，是本社區內居民表達民意訴求最直接的平臺，收集、整理、解釋、答疑及信息傳遞，隨時隨地耐心細致傾聽、收集民意訴求。以群眾滿意為第一標準，以聽取民意、解決民憂、保障民安、激活民力為主要任務。二是小區建立民情民意聯絡點。社區在各小區設立民情民意訴求工作點，各點設立民情民意聯絡員。民意聯絡員是在轄區內熱心社區工作、在居民中威望較高的黨員和積極分子、樓棟長、十戶長組成，由小區內各樓棟推選和社區推薦產生，每天輪流做班在各點登記、傾聽居民的訴求，在各點設立流動讀報點，每星期更新一次內容。三是在各樓棟設置民情民意聯絡員。在小區各樓棟推選民情民意聯絡員，負責鄰里之間、家庭矛盾、陪老人聊天、拉拉家常、水電暖等涉及生活等方面的事。
時間：每周召開民情民意例會梳理問題
地點：各民情民意聯絡點
（六）面向老年人實施“夕陽紅”服務
1、充分利用社會醫療衛生服務站，實現了企業退休人員“小病靠社區、大病到醫院”的服務目標。社區還定期組織退休人員到醫療服務站進行身體檢查和醫療保健。并建立了60歲以上老人健康檔案，對行動不便的老年人進行上門免費就診。
時間：長效機制（每月16日）
2、實施“探親日”活動。每月26日，確定一戶離退休人員，社區領導將親自看望，了解存在的問題和困難。當有離退休人員病了或住院，社區領導必去醫院或家中看望慰問。每逢在老人節、重大節日期間，組織召開座談會及文體活動。老年人80歲生日社區必為其祝賀，送去鮮花，送去祝福和他們一起過生日。、
時間：長效機制（每月26日）
3、實施溫情計劃，落實結對幫扶制度，社區號召社區離退休黨員、群眾共同參與“一幫一”認親活動，真正將幫扶工作落到實處。根據退休人員的能力、居住情況，將社區特困老人、空巢老人作為助老對象，要求退休人員志愿者在能力范圍內，對老人的生活、情感關懷。在閑中之余看望老人，了解老人生活中存在困難和需求，積極幫助解決。
時間：9月16日
4、依托社區老年協會，搭建活動平臺，利用節假日期間社區“天山松”老年文化藝術團豐富居民的業余文化生活。
4月26日舉辦慶 “五一”文體活動，設拔河、兵乓球、象棋、撲克比賽；
地點：社區活動室
4月29日舉辦以“轉變作風、服務群眾，共建幸福哈密”為主題的頒獎及文藝演出。
實施方案 篇4
市總工會、公司黨支部：
根據《中華人民共和國工會法》、《湖北省實施工會法辦法》、《中國工會章程》的規定和市總工會有關文件精神，公司擬定在11月份召開工會委員會第一次工會會員暨職工代表大會，現將實施方案報告如下：
一、大會議程
（一）審議通過工會組建籌備工作報告；
（二）審議通過《公司第一次工會會員、女職工委員會大會選舉辦法》；
（三）采取直選方式選舉產生首屆工會委員會；
（四）選舉產生工會所屬的經費審查委員會、女職工委員會。
二、會議代表
（一）根據《工會法》有關規定，結合公司實際，本次召開全體會員大會。
（二）參會人員應具備的條件
1、必須是公司在職員工且已申請加入工會的會員；
2、擁護黨的方針、政策，遵守法律法規和公司各項規章制度；
3、熱心為職工群眾說話，積極支持、參與工會開展的.各項活動。
三、任職條件
（一）工會主席、副主席的條件
1、擁護黨的方針、政策，遵守法律法規和公司各項規章制度，具備一定的思想政治水平及勞動法律法規知識；
2、工作認真、堅持原則，具有一定的組織和領導能力，熱心為會員和職工群眾服務，群眾公認；
3、熱愛工會工作，積極支持和參與工會開展的各項活動；
4、公司主要負責人及近親屬和負責勞動、工資、人事管理工作的人員，不作為競選對象。
（二）工會委員的條件
1、擁護黨的方針、政策、遵守法律法規和公司各項規章制度，具有一定的思想政治水平及勞動法律法規知識；
2、密切聯系群眾，熱心為職工群眾服務，在職工中有威信、有影響力；
3、熱愛工會工作，積極參與工會的各項活動；
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4、公司主要負責人及其近親屬和負責勞動、工資、人事管理工作的人員不作為競選對象。
四、任期
本屆工會委員會任期三年。
五、時間安排
（一）成立籌備領導小組（10月3日）
1、落實牽頭人；
2、起草呈送相關文書；
3、制定實施方案，報市總工會和公司黨支部審批。
（二）宣傳發動（10月 3日——15日）
1、召開職工大會，學習相關文件；
2、向職工宣傳工會的性質、任務，會員的權利和義務。
（三）發展會員（10月15日——10月30日）
1、組織職工填寫入會申請表，吸收為工會會員；
2、對會員進行登記造冊，并張榜公布；
3、根據會員人數，劃分工會小組。
4、辦理會員證。
（四）工會委員候選人產生辦法
1、工會委員會擬定5人組成，工會委員設主席1名，副主席1名，委員3名；
2、工會女職工委員會擬定3人組成，設主任1名，委員2名；工會經費審查委員會擬定3人組成，設主任1名，委員2名。主任人選在工會委員會中推選產生，委員由籌備領導小組根據各工會小組意見推選，會員大會直選產生。
（五）民主選舉
1、籌備領導小組審查參加會員大會人員資格；
2、召開全體會員大會，直選產生公司首屆工會委員會及其所屬的經費審查委員會和女職工委員會。
六、組織領導
公司成立首屆會員大會籌備領導小組，負責公司工會成立大會籌備的具體組織工作。
組長：鄧慧玲
成員：李國榮、陳熠、葉雷、陳清華、王士林、徐曉林
20xx年9月25日
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