印刷產(chǎn)品售后服務承諾書

          時間:2022-06-28 13:34:40 服務承諾書 我要投稿

          印刷產(chǎn)品售后服務承諾書

            在快速變化和不斷變革的新時代,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書是承諾人對要約完全的、單純的同意,并以書面的形式表示。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢?以下是小編收集整理的印刷產(chǎn)品售后服務承諾書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

          印刷產(chǎn)品售后服務承諾書

          印刷產(chǎn)品售后服務承諾書1

            本企業(yè)在承接印刷業(yè)務時,與南寧郵政函件局充分協(xié)商,主動配合,熱忱服務,努力滿足客戶的要求。公司按照國家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務,并對印刷質(zhì)量作出如下承諾:

            一、印刷方面

            (一)文字準確率100%,編排美觀,格式完全符合規(guī)范。

            (二)印刷字跡清晰,墨色純正、濃淡適度、前后一致,套印準足、上下一致,白邊保留符合規(guī)定要求,無臟、無皺、無破、無白頁。

            (三)裝訂整齊、牢固,切口光潔,尺寸符合標準,數(shù)量準確。

            (四)無掉字、斷劃,無破頁、白頁,不起皺,無倒印、錯印。

            (五)印張數(shù)字準確,碼放整齊。

            (六)若產(chǎn)品不符合客戶要求,本公司予以當場解決。如果屬于質(zhì)量問題,本公司在最短的工作日內(nèi)予以重印。

            二、包裝方面

            (一)本公司的印刷品不會出現(xiàn)銹斑、污點等臟物,印刷品保持干凈、整潔。

            (二)印刷品一律采用防水紙張打包,包裝帶牢固,包裝的四角整齊、美觀大方,包裝的印刷品不散、不皺、不掉,易于堆放。

            (三)采用密封車送貨,保證在雨天等災難性天氣時能切實保護好印刷品并及時送達各單位。

            (四)工藝方面:折疊:嚴格按照國家標準或客戶供樣,整齊、美觀;粘:不散、不脫膠、牢固、耐用;打洞:嚴格按照國家標準或客戶供樣要求,上下左右洞口無偏差,達到準確、無誤;檔案線:不斷線,不跑線,牢固;折頁:前后頁對齊,準確無誤;縫:不掉線、不斷線,牢固、整齊;膠:不脫膠,不掉頁、不粘頁;包封面:外觀精美、整潔,不散、不脫膠,裝本平整。

            三、服務方面

            (一)售前:

            按客戶要求,本公司在最長1小時內(nèi)做出響應并上門接貨。

            (二)售后:

            1、質(zhì)量保證:質(zhì)量實行三包。

            2、交貨時間:按合同簽訂時間交貨,一般數(shù)量印刷品在5個工作日內(nèi)交貨,數(shù)量較大的經(jīng)雙方協(xié)商后按時交貨,如有急用印刷品24小時內(nèi)交貨(2萬張以下a4)。

            3、送貨范圍:南寧市市區(qū)范圍。

            4、保證滿足客戶印刷品需求,隨叫隨到,上門服務。

            讓客戶滿意是本公司的目標。我們承諾提供的商品和服務保質(zhì)保量。如果因為某些原因,您對我們的商品和服務不滿意,我們當場處理,若屬于質(zhì)量問題,我們在最快的時間內(nèi)予以免費重印。若造成客戶損失的,雙方協(xié)商解決。

          xxx

          20xx年xx月xx日

          印刷產(chǎn)品售后服務承諾書2

            非常高興能與貴單位進行合作,共圖發(fā)展,能與貴單位進行合作是我們的榮幸,為了能和貴公司進行長期合作,我方就質(zhì)量技術等方面做出如下承諾:

            1、嚴格履行合同各項條款

            2、對于業(yè)務接洽中,合同條款規(guī)定以外的`內(nèi)容,我方將竭力滿足。

            3、我方保證發(fā)印方提供優(yōu)質(zhì)服務,積極主動與發(fā)印方配合,并在不超過承諾的印刷期限內(nèi)完成印刷工作。

            同時保證:

            一、印品干凈,印刷清楚,無斑點、無污跡;

            二、色彩亮麗,圖片清晰,無色差、無模糊現(xiàn)象;

            三、用紙規(guī)范,折疊標準,無錯版、無遺漏現(xiàn)象;

            四、保證產(chǎn)品質(zhì)量,印刷及裝訂質(zhì)量達到或超過行業(yè)質(zhì)量標準。

            4、本公司一切印品實行包裝統(tǒng)一化 標簽化 產(chǎn)品按國家質(zhì)量標準進行包裝驗收。

            5、根據(jù)采購單位的要求,及時將制作稿樣交付采購單位審閱、修改,直至正確無誤,完全符合承印要求。

            6、業(yè)務人員在洽談過程中做到禮貌、大方,對采購單位提出的每個問題應有問必答。

            6、嚴格按照合同規(guī)定時間交貨、保質(zhì)保量的快速并及時將印刷品送達所指定的交貨地點。

            7、所有印品全部由本公司印刷,決不外漏印刷。

            8、認真做好每次印刷品的保密和管理工作,未經(jīng)采購單位同意決不將印刷版本外泄,印刷廢品及時銷毀。

            9、歡迎采購方監(jiān)督、檢查。

            10、隨時向貴方提供印品新型工藝,提出產(chǎn)品改進建議,供其參考。

            11、隨時與貴單位交流國家有關印品制作的法律法規(guī),及時改進,減少損失。

            12、工作中做到定期回訪,跟蹤服務。

            13、產(chǎn)品出廠后,質(zhì)量實行(包退、包換),采購單位在印刷品使用過程中,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量缺陷,做到迅速及時解決。

            14、讓客戶滿意是我們公司的宗旨。我們承諾:提供優(yōu)質(zhì)的商品和完善服務并且保質(zhì)保量。

            15、本公司將以文明禮貌姿態(tài)給貴單位創(chuàng)造一個放心 信任 忠懇的長期伙伴形象。

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