服務(wù)質(zhì)量承諾書

          時(shí)間:2022-08-22 09:05:11 服務(wù)承諾書 我要投稿

          關(guān)于服務(wù)質(zhì)量承諾書范文匯總?cè)?/p>

            在生活中,我們都可能會用到承諾書,承諾書本身雖無法律效力,但有約束作用,簽下承諾書,就得考驗(yàn)誠信。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的服務(wù)質(zhì)量承諾書5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

          關(guān)于服務(wù)質(zhì)量承諾書范文匯總?cè)?/></p><h2>服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇1</h2>
<p>  首批“福建省工業(yè)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)承諾”</p><p>  企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)承諾書</p><p>  福建省工業(yè)企業(yè)界同仁:</p><p>  質(zhì)量是企業(yè)的生命,是生產(chǎn)力水平的綜合反映,是市場競爭力的集中體現(xiàn),是消費(fèi)者利益所在!</p><p>  信譽(yù)是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的根基,是誠信經(jīng)營凝結(jié)的寶貴財(cái)富,是消費(fèi)者給予我們的無尚榮譽(yù)!</p><p>  為推動我省工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)步,弘揚(yáng)福建工業(yè)企業(yè)的信譽(yù)形象,贏得國內(nèi)外消費(fèi)者的滿意和信賴,我們參與福建省工業(yè)企業(yè)“全球質(zhì)量信譽(yù)承諾活動”。</p><p>  我們鄭重承諾:</p><p>  一、“以誠實(shí)守信為榮,以見利忘義為恥”,讓誠信經(jīng)營成為全體員工的共同理念和行為準(zhǔn)則。</p><p>  二、嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)要求,承擔(dān)產(chǎn)品全壽命周期的質(zhì)量責(zé)任。堅(jiān)決抵制以次充好、虛假宣傳等侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。</p><p>  三、實(shí)施全面質(zhì)量管理,追求卓越,堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)性和質(zhì)量改進(jìn),不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平。</p><p>  四、面向經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展環(huán)境,積極采用適宜的先進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為國內(nèi)外消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。</p><p>  五、自覺接受消費(fèi)者、政府和社會監(jiān)督,支持行業(yè)自律管理,將履行質(zhì)量承諾、追求質(zhì)量誠信作為企業(yè)發(fā)展不懈追求的目標(biāo)。</p><p>  法人代表:</p><h2>服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇2</h2>
<p>  一、服務(wù)內(nèi)容</p><p>  經(jīng)營范圍:(貨運(yùn)代理)</p><p>  二、違諾責(zé)任</p><p>  1、我們的理賠時(shí)效快,僅僅需要提交齊全的資料,很快就可以 辦理;</p><p>  2、我們公司在一定賠償范圍內(nèi)可以進(jìn)行快速理陪;</p><p>  3、我們的服務(wù)宗旨是讓客戶滿意,讓客戶舒心;</p><p>  三、貨損賠付保證</p><p>  如果你的貨物發(fā)生破損或丟失,將嚴(yán)格按照以下規(guī)定執(zhí)行。</p><p>  1、足額投保</p><p>  貨物發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失時(shí),根據(jù)托運(yùn)人實(shí)際損失進(jìn)行賠 償,但最高賠償金額以保險(xiǎn)聲明價(jià)值為限。</p><p>  2、不足額投保</p><p>  保險(xiǎn)聲明價(jià)值低于貨物實(shí)際價(jià)值時(shí),承運(yùn)人對其損失金額按保險(xiǎn) 金額與貨物價(jià)值的比例計(jì)算賠償。</p><p>  3、不投保</p><p>  出險(xiǎn)后將按運(yùn)費(fèi)的2-5倍或最高20元/公斤(人民幣)進(jìn)行賠償。</p><p>  四、為了提高貨運(yùn)代理服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大客戶的貨運(yùn)需求,確保客戶貨物,特做如下承諾:</p><p>  1、工作人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德,并經(jīng)培訓(xùn) 合格持證上崗,身體健康,能勝任工作。</p><p>  2、公司制定了經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、安全、勞動和服務(wù)質(zhì)量 管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。</p><p>  3、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營范圍運(yùn)行,不擅自暫停、終止 經(jīng)營。</p><p>  4、誠實(shí)守信,文明服務(wù)。</p><p>  5、在工作時(shí)著裝整潔,佩證上崗,熱情服務(wù),規(guī)范作業(yè),接受 監(jiān)督。</p><p>  6、實(shí)行服務(wù)承諾,提高服務(wù)品位。</p><p>  7、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《道路運(yùn)輸條例》,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員職責(zé)。</p><p>  8、遵章守紀(jì),依法經(jīng)營。</p><p>  9、自覺遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通、旅游主 管部門和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的'管理,按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。</p><p>  如違反以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定,自愿按規(guī)定接受處罰。</p><p style=  承諾方:蘇州康達(dá)運(yùn)輸有限責(zé)任公司

            年 月 日

          服務(wù)質(zhì)量承諾書 篇3

            1. 工程項(xiàng)目名稱:燕都鑫城二期新民居1-3#7-14#樓工程

            2. 工程范圍:室內(nèi)電梯安裝

            3. 工程地址:京津公路東側(cè),南環(huán)路北側(cè)

            為確保在日常維保和施工中,人身和設(shè)備的安全,依據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和《國家電梯安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)規(guī)定,明確甲乙雙方安全責(zé)任,確保施工及人身健康安全,預(yù)防發(fā)生各類安全事故,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議:

            一. 甲方責(zé)任

            1. 建立健全電梯設(shè)備安全管理制度和設(shè)備技術(shù)檔案

            2. 接受安全監(jiān)督管理部門依法進(jìn)行的特種設(shè)備安全監(jiān)察

            3. 制定電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案

            4. 設(shè)置安全管理人員,情況緊急時(shí)可以決定停止使用電梯并及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)

            5. 應(yīng)將“電梯乘梯須知”安裝于易于乘客注意的顯著位置

            6. 定期對物業(yè)電梯維修人員進(jìn)行安全教育及操作規(guī)程和有關(guān)的安全規(guī)章制度培訓(xùn)

            7. 按照安全技術(shù)規(guī)范的定期檢驗(yàn)要求,在安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前一個(gè)月,向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)要求

            二. 乙方責(zé)任

            1. 必須認(rèn)真對本單位維修保養(yǎng)人員進(jìn)行安全技術(shù)知識教育,增強(qiáng)法制觀念,提高員工的安全意識和自我保護(hù)能力。

            2. 必須貫徹執(zhí)行國家有關(guān)電梯安全的法律法規(guī),并制定相應(yīng)的安全管理制度,遵章守紀(jì),嚴(yán)格按操作規(guī)程和保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)禁違章作業(yè)。

            3. 在電梯維保中應(yīng)按有關(guān)規(guī)定采取嚴(yán)格的安全防護(hù)措施,否則由于自身安全措施不力而造成事故的,責(zé)任和因此發(fā)生的費(fèi)用由乙方自行解決。

            4. 提供電梯維保人員有效的安全用品,如:安全帽、安全帶、眼罩、絕緣手套等個(gè)人自身防護(hù)設(shè)備,如因未按要求而發(fā)生的任何事故,甲方不負(fù)責(zé)任,乙方承擔(dān)由此引起的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

            5. 用于本項(xiàng)目的工器具、施工機(jī)械和防護(hù)用具質(zhì)量必須滿足施工需要,并經(jīng)有資質(zhì)檢驗(yàn)單位檢驗(yàn)符合安全規(guī)定,乙方對因使用工具不當(dāng)所造成的人員傷害及設(shè)備損壞負(fù)責(zé)。

            6. 電梯維保人員必須持有特種設(shè)備人員上崗證,并在有效期內(nèi),復(fù)印件交甲方存檔保存。

            7. 維修過程中如發(fā)生人員傷亡,電氣設(shè)備事故或危及電梯正常運(yùn)行不安全情況,應(yīng)立即報(bào)告甲方(電梯管理員),并積極配合調(diào)查。

            8. 接受甲方的監(jiān)督、檢查,對甲方提出的安全隱患意見,必須在甲方規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行有效解決

            9. 施工中應(yīng)做到工完、料盡、場地清,確保安全文明施工。

            10. 應(yīng)對其維修保養(yǎng)的電梯安全性能負(fù)責(zé),接到故障通知后,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場,采取必要的應(yīng)急救援措施解決問題。

            11. 駐甲方現(xiàn)場電梯維保人員,必須明確一名安全工作管理人員,具體負(fù)責(zé)駐現(xiàn)場人員的治安及安全管理工作,落實(shí)各項(xiàng)防火及用電安全措施。

            12. 如無甲方核準(zhǔn),嚴(yán)禁擅自進(jìn)行任何形式的明火作業(yè)。

            13. 嚴(yán)禁將易燃、易爆、污染等危險(xiǎn)物品帶入社區(qū)。

            三. 本協(xié)議一式貳份,由甲、乙雙方各保存壹份。

            四. 本安全協(xié)議書自簽訂之日起生效。

            甲方: 乙方:

            日期: 日期:

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