客戶服務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)方案

          時(shí)間:2024-04-07 07:36:34 服務(wù)方案 我要投稿
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            為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編幫大家整理的客戶服務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

          客戶服務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)方案

            一、活動(dòng)目的

            加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增加部門(mén)成員之間交流,創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,豐富員工生活。

            二、活動(dòng)時(shí)間

            12月2日

            三、活動(dòng)地點(diǎn)

            初步定為道粵暉園

            四、參加人員

            客戶服務(wù)部全體員工(值班人員除外)約30人左右

            主持人:職責(zé)是負(fù)責(zé)組織開(kāi)展小活動(dòng),調(diào)動(dòng)氣氛,要求機(jī)智、活潑、風(fēng)趣、幽默。

            活動(dòng)工作人員:在活動(dòng)前確定場(chǎng)地,準(zhǔn)備好道具、器材、獎(jiǎng)品等,活動(dòng)時(shí)協(xié)助主持人開(kāi)展活動(dòng),發(fā)放獎(jiǎng)品,進(jìn)行拍照,要求工作細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé)。

            五、活動(dòng)內(nèi)容

            本次活動(dòng)以賽龍舟為主,穿插一些小游戲和頒獎(jiǎng)活動(dòng),員工分為若干組,舉行劃船比賽,然后組織一些游戲活動(dòng),賽龍舟優(yōu)勝組和積極參加活動(dòng)的員工有獎(jiǎng)。在游戲進(jìn)行完畢后,由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)。整個(gè)活動(dòng)分為3個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行,賽龍舟、小游戲和頒獎(jiǎng)儀式。

            六、活動(dòng)預(yù)算

            總經(jīng)費(fèi)按照30人*50元=1500元算。其中包括租船費(fèi)用3條*60元=180元,中餐30人*25元=750元,約500元可以購(gòu)買(mǎi)游戲道具和獎(jiǎng)品等。

            附件:

            具體活動(dòng)內(nèi)容:

            1、賽龍舟(約3小時(shí))

            2、中餐(2小時(shí))

            3、游戲

            帶球賽跑

            時(shí)間:30分鐘

            人數(shù):不限

            道具:每對(duì)參賽者一個(gè)氣球,加上備用氣球若干

            兩根繩子(用來(lái)標(biāo)記賽跑的起點(diǎn)和終點(diǎn))

            概述:這是一個(gè)讓人熱血沸騰的游戲

            目的:

            1、使小組充滿活力

            2、顯示合作的力量

            3、引人發(fā)笑

            準(zhǔn)備:

            步驟:1、選一塊寬闊平整的比賽場(chǎng)地

            2、讓每個(gè)隊(duì)員找一個(gè)搭檔

            3、給每對(duì)搭檔發(fā)一個(gè)氣球

            4、讓每對(duì)搭檔把自己的氣球吹起來(lái),縛住氣嘴

            5、用兩根繩子分別在賽場(chǎng)上標(biāo)記出賽跑的起點(diǎn)和終點(diǎn)。起點(diǎn)和終點(diǎn)的距離至少為20米

            6、宣布比賽規(guī)則,自始至終保持氣球完好無(wú)損;賽跑過(guò)程中不許用手或胳膊拿球;必須兩人共同帶球;賽跑過(guò)程中球不能掉到地上,否則重回起點(diǎn)

            7、比賽開(kāi)始

            8、為冠軍頒獎(jiǎng)

            戰(zhàn)俘

            時(shí)間:

            2―3分鐘的游戲開(kāi)場(chǎng)白.加上找出答案所需的時(shí)間。不同的小組找出答案所需時(shí)間可能會(huì)有非常大的差別。

            道具:

            兩頂紅帽子,分別裝在兩個(gè)不透明的厚紙袋子里。

            兩頂藍(lán)帽子,分別裝在兩個(gè)不透明的厚紙袋子里。

            一堵磚墻或是一棵大樹(shù)(用來(lái)把一名隊(duì)員和其他三名隊(duì)員隔開(kāi))

            概述:這是一個(gè)能讓所有隊(duì)員都開(kāi)動(dòng)腦筋的游戲?梢杂盟鼇(lái)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力。單純以?shī)蕵?lè)為目的來(lái)玩也未嘗不可。

            目的:

            展示以小組為單位解決問(wèn)題的好處,展示集體智慧的力量。

            準(zhǔn)備:

            把四頂帽子分別放人4個(gè)紙袋子里,注意放的過(guò)程不要讓隊(duì)員們看見(jiàn)。在袋子上做好標(biāo)記,以保證在發(fā)帽子時(shí),給1號(hào)戰(zhàn)俘一頂紅帽子,2號(hào)戰(zhàn)俘一頂藍(lán)帽子,3號(hào)戰(zhàn)俘一頂紅帽子,4號(hào)戰(zhàn)俘一頂藍(lán)帽子。

            步驟:

            1、告訴隊(duì)員他們需要一起來(lái)解決一道難題。

            2、邀請(qǐng)4個(gè)志愿者充當(dāng)戰(zhàn)俘。給每個(gè)志愿者一個(gè)裝有帽子的紙袋子,告訴他們得到命令之后才能打開(kāi)紙袋子,不得擅自開(kāi)啟。

            3、讓4個(gè)志愿者排隊(duì)站好。l號(hào)戰(zhàn)俘站在磚墻或大樹(shù)的后面,將被戴上一頂紅帽子;2號(hào)戰(zhàn)俘站在磚墻或大樹(shù)的另一側(cè),將被戴上一頂藍(lán)帽子;3號(hào)戰(zhàn)俘站在2號(hào)戰(zhàn)俘的后面,將被戴上一頂紅帽子;4號(hào)戰(zhàn)俘站在3號(hào)戰(zhàn)俘的后面,將被戴上一頂藍(lán)帽子。四個(gè)志愿者站好后,告訴他們?cè)谌魏吻闆r下都不許說(shuō)話和回頭。

            4、讓其他隊(duì)員每四個(gè)人組成一個(gè)小組,并告訴他們保持沉默,仔細(xì)聽(tīng)。

            5、所有小組組建完畢、就位之后,給站好的4個(gè)“戰(zhàn)俘”作游戲開(kāi)場(chǎng)白,開(kāi)場(chǎng)白如下:請(qǐng)你們把自己想象成戰(zhàn)俘集中營(yíng)里的戰(zhàn)俘。集中營(yíng)的司令讓你們四個(gè)人站成一排,并給每人戴一頂帽子。他不許你們移動(dòng)、回頭和說(shuō)話。如果有人膽敢回頭或說(shuō)話,就會(huì)立刻被槍決,F(xiàn)在。請(qǐng)你們閉上眼睛,把帽子從袋子里拿出來(lái),戴在頭上。在這個(gè)過(guò)程中,任何人都不許看自己的帽子。司令讓你們猜出自己所戴帽子的顏色,如果你們4個(gè)人中有人能說(shuō)對(duì)自己所戴帽子的顏色,你們4個(gè)人都會(huì)被釋放。但是,如果第一個(gè)答案是錯(cuò)誤的,你們都會(huì)被槍決。顯然,第一個(gè)答案將決定你們的命運(yùn)。一個(gè)重要的已知條件是4項(xiàng)帽子中兩頂是紅的。兩頂是藍(lán)的。別忘了。不可以說(shuō)話、走動(dòng)和回頭。

            6、有必要的話,重述一遍游戲開(kāi)場(chǎng)白,以確保4個(gè)人都明確了問(wèn)題和游戲規(guī)則。然后,對(duì)他們說(shuō):“從現(xiàn)在開(kāi)始,你們說(shuō)出的第一句話將會(huì)決定你們的生死。祝你們好運(yùn)!”

            7、把其他小組帶到這4個(gè)人聽(tīng)力所及的范圍之外,問(wèn)他們哪個(gè)戰(zhàn)俘可能猜出自己帽子的顏色,為什么

            8、游戲小組找到答案之后,引導(dǎo)隊(duì)員就解決問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)合作和溝通等方面展開(kāi)討論。

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