區社區衛生服務網格化管理方案

          時間:2024-05-07 09:53:43 服務方案 我要投稿
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          區社區衛生服務網格化管理方案

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          區社區衛生服務網格化管理方案

            根據《xx市推進社區衛生服務體系建設重點聯系城市工作實施方案》的要求,和《xx區社區衛生服務體制改革實施方案》的整體思路,現制定以網格化的方式整合社區衛生資源,服務群眾,切實加強社區公共衛生服務和基本醫療的建設與管理。

            一、目標定位

            推行社區網格化管理目標是:著眼于解決社區衛生管理的弊端,按照網格化的先進理念,轉變社區衛生服務機構領導方式和工作方式,轉變社區機構的工作機制,有效動員社區網格上各方面的資源和力量,建立服務社區的新機制,提高社區衛生服務中心(站)工作能力;切實加強和改進對社區居民管理和服務,逐步實現管理全覆蓋、穩定全天候、服務全方位。

            (一)提高社區公共衛生的管理能力。通過網格化運作,構建以社區衛生服務中心為核心的新型社區公共衛生服務干預機構,充分發揮中心領導核心作用、一體化調控作用,堅持用分級管理的方法,更好地服務社區居民,使黨和政府的便民服務的思想輻射到社區各個角落,形成在社區衛生服務中心領導下,各社區衛生服務站、各工作團隊、社區居民多方共同參與協作的工作體系,確實保障居民健康檔案的建檔率、健康教育受益率、慢病管理率等公共衛生服務,夯實公共衛生服務管理的基礎。

            (二)提高突發公共衛生事件的處置能力。通過網格化運作,暢通信息渠道,提高反應能力,使網格在平時能夠自主、高效地運作,增強社區衛生服務機構應對突發公共衛生事件能力;在突發事件中,能快速、果斷地處置,增強抵御社會風險的能力和應付危機的社會動員能力,提高社區的安全系數。

            (三)提高服務居民的能力。通過網格化運作,把網格內設施資源、衛生資源充分地整合起來,建立多樣化需求的多層次服務體系,不斷拓展服務領域,創新服務形式,豐富服務內容,擴大群眾受益面。

            二、網格設置

            (一)網格設置的依據

            1、網格設置立足于實現資源共享和社會效益最大化,尤其是在五個方面加強,即資源優化上加強、快速反應和處置的能力上加強、滿足居民多樣化的需求上加強、各社區衛生服務站作用發揮上加強、信息互動上加強。

            2、網格設置的原則。網格的設置在總體上要有利于對居民公共衛生的服務與管理,有利于社區資源的調動,有利于對轄區各類組織資源的合理利用。

            (二)網格的劃分

            全區現有10個街道,51個社區,9萬戶和33.5萬人口。運用網格地圖管理思想,按照每800—1000戶居民為一個管理網格,每3—5萬居民為一個管理片區,全區51個社區分為均衡覆蓋全區的11個管理片區、49個管理網格。將2名全科醫生、2名社區護士和1名公共衛生人員組成的全科工作團隊均衡分布在管理網格內,實行分片包戶,以健康保健合同和居民健康卡為載體建立全科醫生家庭責任制,全方位開展健康教育與促進、慢性病防治、傳染病管理、婦兒保健管理等公共衛生服務工作。

            三、建立和完善網格化管理工作制度

            1、明確網格化管理工作目標。制訂社區公共衛生服務目標和任務,細化責任,社區衛生服務中心與站(團隊)簽訂目標責任書,落實工作考核制度。

            2、建立工作監督例會制度。中心每月召開有各社區衛生服務站參加的例會,各站每周召開一次團隊各責任醫師和護士例會,研究、總結和布置相關工作。

            3、建立突發事件處置工作預案制度。中心要建立重大突發性事件處置的預案,明確各方分工,職責清晰,處置果斷,快速合理。

            4、建立網格化管理資源整合保障制度。各社區衛生服務中心要建立社區內含中心在內各站信息資源庫、人才資源庫、物質資源庫等,落實專人負責,確保信息暢通。

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