大廈物業管理服務合同

時間：2024-03-06 07:06:35 服務合同我要投稿

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大廈物業管理服務合同

　　在人們愈發重視契約的社會中，合同出現的次數越來越多，簽訂合同可以使我們的合法權益得到法律的保障。知道嗎，寫合同可是有方法的哦，以下是小編收集整理的大廈物業管理服務合同，希望對大家有所幫助。

大廈物業管理服務合同

大廈物業管理服務合同1

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方 (以下簡稱甲方)：中油國際工程有限責任公司

　　受委托方(以下簡稱乙方)：北京名人物業管理有限責任公司

　　物業管理資質等級證書編號：京物企資三[2005]0363號

　　根據中華人民共和國《物業管理條例》及相關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，甲方選聘乙方北京名人物業管理有限責任公司為名人大廈提供物業管理服務，訂立本合同。

　　第二條物業管理區域基本情況

　　物業名稱：名人大廈

　　物業用途：寫字樓及地下車庫等配套設施

　　座落：北京市朝陽區安立路101號

　　四至：東至：安立路；

　　西至：名人公寓；

　　南至：慧忠路；

　　北至：名人國際大酒店。

　　占地面積：7693.94平方米

　　總建筑面積：78645平方米

　　甲方購買物業基本情況

　　樓座、樓層：名人大廈17層、18層、19層、20層、21層、22層、23層、24層、25層、31層、35層；

　　建筑面積：21708.29平方米；

　　第二章物業服務內容和要求

　　第三條：物業服務內容

　　1、負責制定物業管理服務計劃，并組織實施。管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等。

　　2、每年組織一次對房屋及設施設備進行安全普查，根據普查結果制定維修計劃并組織實施。

　　3、設立客戶服務部，接待和受理業主咨詢、報修和投訴。協助成立業主大會并配合其正常運作。

　　4、與業主簽訂“業主臨時公約”承諾書，“防火安全責任書”等重要管理文件。

　　5、應用計算機系統對業主及房產檔案、物業管理服務及收費情況進行管理。

　　6、全體員工統一著裝，持證上崗。

　　7、每半年進行一次物業管理服務滿意率調查，促進管理服務工作的改進和提高。

　　第四條日常維修、養護、管理等

　　1、制定物業范圍內共用部位、共用設施設備的日常維修、養護和管理的計劃、組織方案實施及應急處理預案等。

　　2、對物業范圍內共用部位的日常維修、養護和管理。“物業范圍內共用部位”系指：樓蓋、屋頂、外墻面、墻體、樓梯間、公共通道、大堂、電梯間、公共衛生間等。

　　3、對物業范圍內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。“物業范圍內共用設施設備”系指：給水系統、排水系統、照明系統、天線接收系統、中央空調系統、樓宇自控系統、消防系統、中央監控系統、電梯等機電設備系統等。以確保共用設施、設備正常使用。

　　3、道路、步行道、活動場所達到基本平整，符合場地使用要求和用途。

　　4、雨水、污水管道每季疏通一次。

　　5、每季度清掏化糞池、雨水井，保證相關設施設備無破損。

　　6、每年清洗外墻2次，春季、秋季各1次。

　　7、空調調試、測溫、檢修并有相關記錄。

　　8、每年對空調過濾網進行兩次清潔和維護。

　　9、空調機組和循環泵的維修、養護和管理。

　　10、公共照明系統、應急照明系統及安全出口指示燈的維修、養護和管理。

　　11、消防設施的維修、養護和管理。

　　第五條共用設施設備的日常維修、養護和管理

　　共用設施設備包括：給水系統、排水系統、照明系統、天線接收系統、中央空調系統、樓宇自控系統、消防系統、中央監控系統、電梯等機電設備系統等。制定共用設施設備的日常維修、養護和管理的計劃、組織方案實施及應急處理預案等。

　　一、給排水系統的日常維修、養護和管理

　　1、確保衛生間、茶水間給水、排水的正常使用。

　　2、每年對水箱進行一次例行性清洗消毒，確保水質合格。因發生意外或緊急情況致使水箱被污染的，應立即對水箱進行清洗消毒。

　　3、對水箱進行及時的維修、養護和管理。

　　4、遇突發故障及市政管網停水時，乙方應及時通知甲方。

　　二、供電系統日常維修、養護和管理

　　1、對供電設備進行日常維修、養護和管理。

　　2、供電運行和維修人員必須持證上崗。

　　3、配電室24小時值班。

　　4、供電設備按供電部門要求定期進行維護和檢測。

　　5、確保避雷設施完好、有效、安全。

　　6、有計劃的維修，應提前24小時書面通知甲方，遇突發情況或供電外網停電，應及時通知甲方。

　　三、中央空調系統日常維修、養護和管理

　　1、對空調系統進行日常維修、養護和管理。

　　2、保證空調設備正常、安全運行。

　　3、辦公區域空調系統出現故障時，維修人員應在20分鐘內到達現場。

　　4、供冷、供暖期間，空調運行時間每天為8：00---18：30。

　　5、每年對空調及新風機組的過濾網進行維護保養。

　　第六條室外共用設施和附屬建筑物、構筑物的日常維修養護和管理

　　室外共用設施和附屬建筑物、構筑物包括道路、化糞池、煙囪、鍋爐排污水池、天然氣調壓站、井（包括消防、給排水、通訊、雨污水等）、物業管理區域的外圍護欄及圍墻等。

　　第七條公共區域的綠化養護與管理

　　負責大廈區域內及道路兩側間綠地綠化，并按市園林局規定《二級養護標準》養護綠化帶，大堂及電梯廳擺放植物。

　　第八條公共環境衛生

　　一、公共環境衛生范圍

　　公共環境衛生范圍包括：共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃

　　圾的`收集、各樓層衛生間、消防樓梯間及前室、電梯轎箱、電梯廳、樓層公共通道、標牌、垃圾桶、物業公共區域的門窗、外墻、大廈外圍及門前三包區域等。

　　二、公共環境衛生工作內容和要求

　　1、制定公共環境衛生工作計劃、工作標準，組織方案實施。

　　2、有健全的保潔制度，清潔衛生實行責任制，有明確的分工和責任范圍。

　　3、設定垃圾收集地點，并每日將服務范圍內的垃圾收集到垃圾站，垃圾日產日清。

　　4、每日對保潔服務范圍內的區域進行清掃，做到服務范圍內無廢棄雜物。

　　5、按政府有關規定要求或業主要求向服務范圍內噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑。

　　6、在雨、雪天氣應及時對主路、干路、廣場、停車場積水、積雪進行清掃，并在首層電梯大堂鋪放踏腳地墊。

　　第九條維護公共秩序及保安

　　維護公共秩序及保安包括門崗服務、物業區域內巡查、安全監控等。

　　1、制定維護公共秩序及保安工作計劃、工作標準，組織方案實施。

　　2、值守、巡查及安全警示服務：做到主要出入口有專人值守，樓內及外圍有保安巡邏，在有可能危及人身安全的場所設立明顯標志并采取其它有效防范措施。

　　3、維護交通秩序：包括對機動車和非機動車輛的行駛方向、速度進行管理，以保證車輛行使通暢。

　　4、保護公共財產：物業范圍內的房屋、共用設施設備及門、窗消防器材和周圍的表井蓋、小品等。

　　5、制定各種突發事件的緊急預案，發生突發事件時，在采取應急措施的情況下應及時協助配合公安部門進行處理。

大廈物業管理服務合同2

　　根據雙方協商決定,以政府相關的物業管理法律、法規為框架,雙方本著自愿、平等的原則,就甲、乙雙方委托期間的責權利關系,特制訂本合同。

　　第一章委托管理的物業基本情況

　　名稱:**銀行大廈

　　地址:

　　建筑面積:35500平方米

　　該大廈主樓層數21層、裙樓二層、地下一層。銀行實際辦公用房為1F~5F、

　　17F~21F,其余6F~16F為日后對外出租辦公或另用。大廈配套設施功能有:地源熱泵中央空調系統,供配電系統,消防系統,給排水系統,綜合布線系統,客乘中奧電梯4部,新馬貨運小電梯2部,大小會議室,餐廳,直供消防供水系統,技防監控系統,一卡通系統,地下室停車場及其進出道閘控制系統,周邊綠化。功能為金融商務寫字樓,于20xx年10月交付。

　　第二章委托管理范圍與內容

　　一、房屋建筑本體共享部位(屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道內墻面、門廳、設備機房)的維護管理。

　　二、房屋建筑本體配套的共享設施設備(主要包括照明系統、技防系統、配電系統、中央空調系統、消防系統、給排水系統、電梯、通訊系統、一卡通系統、監控系統等)的日常管理和運行。

　　三、本物業規劃紅線范圍內屬管理范圍的市政設施(道路、側石、室外管線網、化糞池、溝、井、池、綠化、室外附屬房、路燈、停車場)的日常維護和管理。

　　四、本物業規劃紅線內的屬配套服務設施的維護和管理。

　　五、公共環境(公共場地、房屋共享部位)的清潔,垃圾收集,會議室、行長室的.日常衛生清潔。

　　六、配合和協助當地公安機關在本物業轄區開展24小時安全秩序維護和巡更等安保服務工作(不含人身、財產保險及保管責任)。

　　七、所有車輛停泊與進出秩序管理。

　　八、做好甲方大小會務后勤配套服務工作。

　　九、建立本大廈物業基礎檔案和日常運作檔案管理工作。

　　十、完成合同條款外的由雙方協商決定的其它有償或無償服務事項(無償服務有:代收分發報刊、信件、雜志。有償服務內容有:商務復印、代理代辦服務。

　　第三章管理運作方式

　　按照甲乙雙方約定,本委托合同簽訂的有效期為三年,即自二OO五年10月1日至二OO八年9月31日。乙方對大廈全年承包管理費用為元,每季末按全額的四分之一劃撥結算一次,合同期內乙方自主經營,自負盈虧為原則。

　　一、乙方主要負責大廈安保、車輛秩序管理、環境保潔維護、設施設備管理及機修、綠化管理、會務、以及相關服務接待;

　　二、甲方負責大廈設備設施日常維修換件(含油漆粉刷)費用和涉及外委專業保養和維修費用的審核,以及費用的支付(外委專業保養費用包括:電梯月度保養與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養。外委專業維修:是指物業公司技術能力范圍外的需要委托外部專業公司進行維修的內容)。

　　三、由乙方對發生的維修換件費用事項,憑逐一施工單經甲方當事人確認簽字為準,為了雙方在操作上便捷,由甲方對應急維修或50元以下的費用可委托乙方在事前修理后進行確認簽字。涉及到工程需要外委作業事項和費用支出,事前須向甲方提請文字報告審核為準。

　　四、大廈內租擺盆花數量確定為;內陰植物1363盆、草花3000盆,甲方有重大活動租擺另行結算。

　　五、甲方飲用水送水服務由乙方負責,不再另行結算服務費用。但租客戶和營業部由乙方自主進行有償服務。

　　六、甲方的副行長以上領導辦公室、眾多會議室的衛生保潔與綠化擺設由乙方負責管理(包括食堂綠化的擺設),其他辦公室的衛生與盆花事務由甲方自理;

　　七、涉及到大樓物業保修期內事務,乙方以第三方身分協同甲方對施工方的保修質量進行監督和督促,有責任及時按書面聯系單形式,向甲方反映物業質量存在的各種問題。

　　第四章甲方權利和義務

　　一、審核批復由乙方遞交的有關大樓物業管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。

　　二、甲方有權利對乙方的管理質量進行隨時檢查,并要求乙方對管理中存在的問題進行改進,如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞,乙方應承擔賠償責任并在合理時間內修復,如沒有在合理時間內修復,甲方有權根據乙方應承擔的賠償責任在該季度物業費用結算時扣除,如整體管理水平明顯下降,在限期整改還達不到明顯效果的,直至甲方有權解除本合同。

　　三、甲方在合同生效后,乙方可以向甲方申請復印與物業管理相關的檔案數據,并在雙方終止合同時乙方交還給甲方,不得交給第三方。

　　四、本合同有效之日起,按每季末向乙方劃撥結算物業費用與代辦費用。

　　五、負責大樓電、水、電信、網絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。

　　六、甲方視同需外委服務的各類經營性代辦、商務、代購業務,以同質同價為前提,乙方為優先選擇方。

　　七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發生的費用。

　　八、不干涉乙方依法或依本合同規定內所進行的管理和經營活動。

　　九、協調處理由乙方請求協助的物業管理過程中出現的糾紛矛盾。

　　十、協助乙方做好物業管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。

　　第五章乙方權利和義務

　　一、從大樓管理目標定位要求出發,制訂本大廈物業管理各項規章制度和考核制度,有效地開展各項管理服務工作。

　　二、根據本合同約定,從05年10月1日起始,乙方在每季末以書面形式向甲方遞交具體的費用結算報告,要求甲方審核后予以支付,涉及到已成事實的代辦費用結算,須有甲方事先或事后確認的書面簽字材料為準。

　　三、以后對出租用房的物業管理,如涉及到用戶要求特約服務的,將按有償服務自主受理。

　　四、負責解交本大廈的屬地管理費用,包括:治安聯防費、垃圾代運費、門前三包費、排污費、110處警費。

　　五、負責本大廈委托合同責任內的日常管理服務應盡事務,積極做好甲方機動相關事務的配合工作。

大廈物業管理服務合同3

　　甲方：___________________________合同編號：___________________

　　法定代表人：_____________________簽訂地址：___________________

　　乙方：___________________________簽訂日期：______年____月___日

　　法定代表人：_____________________

　　根據《中華人民共和國民法典》及有關法律、法規，甲乙雙方在平等自愿、協商一致的基礎上，就大廈物業管理服務事宜達成以下合同條款。

　　第一條物業基本情況

　　1．名稱：____________________。

　　2．位置：____________________。

　　2．面積：___________________平方米。

　　第二條物業管理服務項目

　　1．承擔大廈房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等）的維修、養護和管理。

　　2．承擔大廈房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、污水管、垃圾庫、抽風排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。

　　3．承擔大廈規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等）的維修、養護和管理。

　　4．承擔大廈規劃紅線內的屬配套服務設施的維修、養護和管理。

　　5．承擔大廈公共環境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛生、垃圾的收集、清運。大廈消殺。公共區域綠化等。

　　6．承擔大廈交通、車輛行駛、停泊及管理。

　　7．對大廈實行24小時封閉式管理，對大廈規劃紅線內范圍進行全天候監控巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助公安機關做好大廈保安工作。

　　8．為大廈業主提供社區文化娛樂服務。

　　9．做好大廈物業及物業管理檔案、資料的建立、保存。

　　10．做好政府法規和行業政策所規定的應由乙方承擔的其它事項。

　　第三條物業管理服務標準

　　乙方提供的物業管理服務按________________考評標準執行。

　　第四條物業管理服務費及其管理

　　1．經甲乙雙方協商決定，大廈物業管理服務費按如下標準收取：住宅物業每平方米____元/月。商業物業每平方米____元/月。

　　2．大廈物業管理服務費由乙方直接向業主收取；乙方應在每月____日前，向繳費業主提供上月物業服務收費明細帳單并接受業主查詢。乙方必須按政府規定、程序收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明。

　　3．甲方應協助乙方催繳物業管理服務費，甲方承諾不慫恿、煽動業主不繳物業管理服務費，反對無理拖欠物業管理服務費，侵害其他繳費業主的合法權益。

　　4．乙方應按規定購買車場保險、大廈公共設備、設施等財產保險，按規定為其員工辦理普通社會保險（按南州相關標準）和人身意外保險（每人____元/年）。保險費列入物業管理服務成本費開支。

　　5．乙方應按政府、行業法規，如實列支物業管理服務成本費用，按政府規定提取____％的.物業管理服務傭金，不得隱瞞物管收入，虛報多報支出費用。乙方弄虛作假、亂收費、一經發現甲方有權單方解除雙方合同關系。

　　6．大廈物業管理服務費所有收支賬目，按政府規定由乙方每____個月向業主公布一次（張貼時間不少于____個月），賬目公布前送交業主委員會審核備存。賬目公布時間為每季度后的次月____日以前，特殊情況延遲公布賬目需書面告知業主委員會。乙方不公布賬目，業主有權暫停支付物業管理服務費。

　　7．甲方有權聘請獨立會計審計機構每年對上述帳目進行查驗審核一次，審計費用在物業收費中支出。乙方提供的帳務虛假或嚴重失實的，將構成甲方解除合同的合理理由。

　　第五條專項本體維修基金的收支管理__________

　　1．大廈專項本體維修基金按政府收費標準，每平方米____元，隨物業管理服務費一齊由乙方直接向業主收取，然后以業主委員會名稱單獨建帳列項，按政府規定的專項本體維修基金使用范圍專款專用。

　　2．大廈專項本體維修基金的使用，按物管公司先立項報價，業主委員會審核簽字后才實施的程序進行運作。

　　3．大廈專項本體維修基金的收支、使用賬目，每____個月由業主委員會向業主公布一次（張貼時間不少于____個月），接受全體業主的監督，賬目公布前由業主委員會送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度后的次月____日以前。

　　4．業主拖欠專項本體維修基金的，由乙方按照拖欠物業管理服務費的規定辦法進行處理。

　　5．大廈____公用設施專用基金（指用于南州市住宅區公用設施專用基金管理規定指定項目）由業主委員會負責向開發商追討。在大廈須動用該專用基金時，且原大廈開發商拒絕支付該專用基金的情況下，由業委會負責。

　　第六條乙方自律承諾

　　1．乙方應同大廈業主委員會及全體業主加強溝通，相互尊重；接受大廈業委會和全體業主的監督。

　　2．乙方承諾，不作假帳、亂收費，定期公布物管帳目，嚴格按________標準提供管理服務。加強大廈治安巡邏管理，若因物業安全管理違規、失職、脫崗，造成業主家中被盜，財產損失和其它意外事故，除現金、有價證券、珠寶、古董外，乙方將承擔賠償責任。若因物業車場管理責任，造成業主車輛被盜，乙方將承擔賠償責任。承諾大廈治安消防重大責任事故發生率為零。

　　3．乙方承諾，不干涉業主委員會的正常監督、維權活動。

　　4．乙方對大廈的改造計劃須征得業委會同意后方可實施。

　　第七條管理服務期限

　　_____年，從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

　　第八條合同的終止、續約與交接

　　1．大廈物業管理服務合同到期后，雙方合同關系即終止。乙方應提前____天按政府、行業法規，填報固定資產、辦公、設備、大廈資料等交接清單，送業主委員會審核。大廈物業收費財務帳目，應于合同終止后的____日之內，送交業主委員會審核，由業主委員會聘請專業財務公司進行審計。

　　2．乙方愿意續簽合同，應在合同到期前____天，書面通知業主委員會。由業主委員會召開業主大會（合同到期前____天召開）進行表決確認。管理服務期間無重大失職過失，無賬務弄虛作假，表決結果業主滿意率達到____的，由業主委員會直接同乙方續簽合同。

　　3．業主大會表決，業主滿意率達不到____，原合同到期后自行終止。由業主委員會另行招聘物業管理服務公司。

　　4．新老乙方的交接過渡期最長為____個月，原乙方應提供過渡期物業管理服務；____個月過渡期滿后，必須按規定進行交接、撤離。

　　第九條違約責任

　　1．業主應自覺按時繳納物業管理服務費，不得拖欠。逾期欠費業主將按每日萬分之____的標準計算繳納滯納金。乙方有權對欠費期超過____個月的業主進行公示通報；對欠費期超過____個月的業主，可提起訟訴進行追討，敗訴方除補繳納物業管理費外，還應承擔勝訴方合理的律師費用。

　　2．乙方服務未達到服務標準，給物業共同利益造成損害的，應向甲方賠償損失；給業主個人造成損害的，應向業主個人賠償損失。