藥店收銀員崗位職責(zé)

          時(shí)間:2022-10-10 15:07:54 崗位職責(zé) 我要投稿

          藥店收銀員崗位職責(zé)10篇

            在當(dāng)今社會生活中,需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧,下面是小編收集整理的藥店收銀員崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

          藥店收銀員崗位職責(zé)10篇

          藥店收銀員崗位職責(zé)1

            要有良好的微笑及熱情服務(wù),做好一句話銷售,嚴(yán)守商業(yè)秘密,責(zé)任心強(qiáng),具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識。

            一、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。

            二、每天的營業(yè)款按班繳納。當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、收據(jù)、贈券、發(fā)票使用結(jié)賬單統(tǒng)一保管,并由當(dāng)班負(fù)責(zé)人和收銀員填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。

            三、每天收取的現(xiàn)金和抵金券要認(rèn)真查驗(yàn)、核對,對不明事宜及時(shí)詢問店內(nèi)人員。因誤收、錯收或收假等由收銀員及當(dāng)班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)損失。

            五、每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項(xiàng)不符,多款上繳,由少款當(dāng)班人員自付。

            六、收銀員在收款過程中要認(rèn)真核對票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和營業(yè)員、店長溝通,以減少錯誤和損失。

          藥店收銀員崗位職責(zé)2

            1、負(fù)責(zé)柜臺零售收款工作及收款臺現(xiàn)金的保管;

            2、認(rèn)真審核銷售小票,準(zhǔn)確收款、找零,打印銷售票據(jù),做到唱收唱付;

            3、負(fù)責(zé)收款臺相關(guān)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)

            4、每天的營業(yè)款按班繳納.當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、使用結(jié)賬單上交相關(guān)負(fù)責(zé)人。

          藥店收銀員崗位職責(zé)3

            收銀員崗位職責(zé)

            一、崗位描述

            1、基本職能:負(fù)責(zé)日常收銀工作,責(zé)任范圍內(nèi)的衛(wèi)生、設(shè)備養(yǎng)護(hù)等工作。

            2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失。

            二、崗位職責(zé)

            1、嚴(yán)格遵守收繳款制度,準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行收繳款工作;

            2、負(fù)責(zé)前臺票據(jù)信息地錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至后臺;

            3、唱收唱付,負(fù)責(zé)提醒顧客攜帶購物憑證,以維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益;

            4、營業(yè)時(shí)間不得無故脫崗、串崗,票據(jù)移交清楚,營業(yè)款按時(shí)交納財(cái)務(wù),嚴(yán)禁攜帶公款回家,若發(fā)生金額短少或誤收假幣,由當(dāng)事人自行賠償;

            5、現(xiàn)金管理制度,收銀員不得私自結(jié)算收款單,不得擅自挪用或私借營業(yè)款;

            6、負(fù)責(zé)收銀設(shè)備地清潔、維護(hù)工作;

            7、對發(fā)票、帳相符負(fù)責(zé);

            8、熟悉當(dāng)日門店地促銷活動;

            9、積極完成上級交代地其它工作。

            店長崗位職責(zé)

            一、崗位描述

            1、基本職能:全店工作安排、上級精神的傳達(dá)及一切日常事務(wù)的管理。

            2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失。

            二、崗位職責(zé)

            1、全面負(fù)責(zé)門店的管理作,對門店GSP認(rèn)證工作負(fù)全部責(zé)任,樹立良好企業(yè)形象;

            2、按GSP的要求開展各項(xiàng)工作,做好商品的銷售及現(xiàn)場管理工作;

            3、保障商品銷售帳實(shí)相符;

            4、注意安全操作,保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的安全;

            5、管理并培訓(xùn)好下屬員工,積極發(fā)揮員工的作能動性;

            6、負(fù)責(zé)門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項(xiàng)工作的落實(shí)。

            7,對本店近效期藥品及時(shí)與其他店溝通相互配合 相相互幫忙。

            8 有新老營業(yè)員交替時(shí) 對近效期藥品要做好記錄。

            9對近效期、滯銷商品做好催銷工作。

            店長助理職責(zé)

            一、崗位描述

            1、基本職能:協(xié)助店長做好門店正常營運(yùn)銷售,負(fù)責(zé)門店現(xiàn)場管理。

            2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失。

            二、崗位職責(zé)

            1、協(xié)助店長全面負(fù)責(zé)門店的管理工作,樹立良好企業(yè)形象;

            2、按GSP的要求開展各項(xiàng)工作,做好商品的銷售及現(xiàn)場管理工作;

            3、保障商品銷售帳實(shí)相符;

            4、注意安全操作,保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的安全;

            5、管理并培訓(xùn)好下屬員工,積極發(fā)揮員工的工作能動性;

            6、負(fù)責(zé)門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項(xiàng)工作的落實(shí)。

            7、積極完成上級交待的其它工作。

            營業(yè)員崗位職責(zé)

            一、崗位描述

            1、基本職能:負(fù)責(zé)正確推介商品,做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、陳列、商品計(jì)劃等工作向顧客介紹藥品的用法用量及功能主治、禁忌等。

            2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失。

            二、崗位職責(zé)

            1、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及GSP相關(guān)規(guī)定,熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類;

            2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度;

            3、負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,標(biāo)簽價(jià)碼對應(yīng)等工作;

            4、向顧客正確推介藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全;

            5、中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度,西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復(fù)核制度雙簽名,保證無差錯事故;

            7、負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù),以及服務(wù)投訴的前期處理工作;

            8、負(fù)責(zé)將商品信息和在柜商品短缺情況上報(bào)店長;

            9、認(rèn)真做好商品的驗(yàn)收工作,對責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)相符負(fù)責(zé);

            10、認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作,交接班時(shí)做好貴重商品的庫存交接工作;

            11、中藥柜臺技術(shù)指導(dǎo)人員應(yīng)負(fù)責(zé)中藥材上柜正確,藥品鑒別準(zhǔn)確,處方的審方、調(diào)配、復(fù)核工作無差錯,對中藥服用做指導(dǎo)性咨詢,保證用藥安全;

            12、積極完成上級交代的工作。

            13認(rèn)真聽取顧客意見,以解除病人痛苦為己任,熱情接待好每一位顧客;

            14對公司忠誠、愛護(hù)公物,以公司利益為重;

            15 及時(shí)完成處方轉(zhuǎn)抄記錄。

          藥店收銀員崗位職責(zé)4

            一、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責(zé)任心強(qiáng),工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識。

            二、熟悉零售藥店工作流程。

            三、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。

            四、能夠維護(hù)計(jì)算機(jī)常見問題并熟練操作。

            五、運(yùn)用禮貌用語,做到唱收唱付。

            六、每天的營業(yè)款按餐繳納。當(dāng)餐營業(yè)結(jié)束后,將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交店長,并由店長填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。

            七、每天收取的現(xiàn)金和支票要認(rèn)真查驗(yàn)、核對,對不明事宜及時(shí)詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)損失。

            八、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負(fù)。

            九、每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,需由店長簽字因責(zé)任心不強(qiáng),工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項(xiàng)不符,多款上繳,少款自付。

            十、收銀員在收款過程中要認(rèn)真核對票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和營業(yè)員、店長溝通,以減少錯誤和損失。

            十一、 至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時(shí)與財(cái)務(wù)部門溝通。

          藥店收銀員崗位職責(zé)5

            1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;

            2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

            3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

            4、做好收費(fèi)結(jié)算工作;

            5、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

            6、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報(bào)表;

            7、為客戶辦理會員卡;

          藥店收銀員崗位職責(zé)6

            1、現(xiàn)金管理制度,收銀員不得私自結(jié)算收款單,不得擅自挪用或私借營業(yè)款;

            2、負(fù)責(zé)收銀設(shè)備地清潔、維護(hù)工作;

            3、對、帳相符負(fù)責(zé);

            4、熟悉當(dāng)日門店地促銷活動;

            5、積極完成上級交代地其它工作。

          藥店收銀員崗位職責(zé)7

            1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序;

            2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù),確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續(xù);

            3、催收已退未結(jié)的賬目,將未結(jié)帳目報(bào)告給大堂副理;

            4、處理好退款,付款及帳戶轉(zhuǎn)移;

            5、負(fù)責(zé)為客人兌換外幣,提供貴重物品寄存保險(xiǎn)箱;

            6、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn);

            7、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的'帳戶差異;

            8、保持記錄所有房間的最新帳目;

          藥店收銀員崗位職責(zé)8

            崗位職責(zé):

            1、嚴(yán)格遵守收繳款制度,準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行收繳款工作;

            2、負(fù)責(zé)前臺票據(jù)信息地錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至后臺;

            3、負(fù)責(zé)提醒顧客攜帶購物憑證,以維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益;

            4、營業(yè)時(shí)間不得無故脫崗、串崗,票據(jù)移交清楚,營業(yè)款按時(shí)交納財(cái)務(wù),嚴(yán)禁攜帶公款回家,若發(fā)生金額短少或誤收假幣,由當(dāng)事人自行賠償。

          藥店收銀員崗位職責(zé)9

            1、收銀員在收款過程中要認(rèn)真核對票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和營業(yè)員、店長溝通,以減少錯誤和損失。

            2、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。

            3、運(yùn)用禮貌用語,做到唱收唱付。

            4、每天的營業(yè)款按班繳納。當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交店長,并由店長填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。

            5、每天收取的現(xiàn)金和支票要認(rèn)真查驗(yàn)、核對,對不明事宜及時(shí)詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)損失。

            6、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負(fù)。

            7、每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,需由店長簽字,因責(zé)任心不強(qiáng),工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項(xiàng)不符,多款上繳,少款自付。

          藥店收銀員崗位職責(zé)10

            一、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責(zé)任心強(qiáng),工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識。

            二、自覺維護(hù)藥店形象,統(tǒng)一著裝,儀表大方,端正佩戴胸牌;對待顧客應(yīng)一視同仁,做到唱收唱付,微笑服務(wù)。

            三、熟悉零售藥店工作流程,負(fù)責(zé)前臺票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門店后臺。中藥處方核價(jià)前應(yīng)認(rèn)真審核處方內(nèi)容(姓名、性別、年齡、住址、醫(yī)生簽名、藥名、別名、劑量、副數(shù)、配伍禁忌、醫(yī)囑等)特殊原因應(yīng)做好解釋工作,嚴(yán)格按中藥處方原則審方計(jì)價(jià)。

            四、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。

            五、能夠維護(hù)計(jì)算機(jī)常見問題并熟練操作。營業(yè)時(shí)間不得無故脫崗、串崗,票據(jù)移交時(shí)交待清楚,日班營業(yè)額當(dāng)班存入銀行,超過時(shí)間存入保險(xiǎn)柜,嚴(yán)禁攜公款回家;夜班收入由值班人員保管,次日交接;若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故,由收銀員自行賠償。

            六、嚴(yán)格現(xiàn)金管理制度,收銀員不得私自結(jié)算自己的收款單。如實(shí)做好多款入帳、短款登記,不得擅自挪用或私借營業(yè)款。

            七、運(yùn)用禮貌用語,負(fù)責(zé)提醒顧客攜帶購物憑證,以維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益,收銀臺不能留存小票,必須將票據(jù)交給顧客。

            八、每天的營業(yè)款按時(shí)繳納,不得私分營業(yè)款,不得私自篡改單據(jù)和賬目。當(dāng)天營業(yè)結(jié)束后,將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單等上交店長,并由店長填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。

            九、每天收取的現(xiàn)金要認(rèn)真查驗(yàn)、核對,對不明事宜及時(shí)詢問店長。因誤收、

            錯收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)損失。

            十、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負(fù)。 十一、每天發(fā)生的打折、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,需由店長簽字。

            因責(zé)任心不強(qiáng),工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項(xiàng)不符,多款上繳,少款自付。對發(fā)票、卡、帳相符負(fù)責(zé)。非藥品使用非藥品發(fā)票,不得與藥品發(fā)票混用。

            十二、收銀員在收款過程中要認(rèn)真核對票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和營業(yè)員、店長溝

            通,以減少錯誤和損失。

            十三、鑒于收銀的特殊,其他未盡事宜及時(shí)與店長溝通。

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