餐廳經理崗位職責

          時間:2024-12-25 16:05:14 煒玲 崗位職責 我要投稿

          餐廳經理崗位職責(精選22篇)

            在日常生活和工作中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編收集整理的餐廳經理崗位職責,希望能夠幫助到大家。

          餐廳經理崗位職責(精選22篇)

            餐廳經理崗位職責 1

            1、門店經理對執行上級計劃和步驟,確保餐廳營運起著十分重要的作用,因此,餐廳經理要與上級密切地配合,根據預算和政策進行經營管理,能及時交出上級所需要的記錄和報表;使自己主管的.餐廳遵守公司的各種規章制度。

            2、生命至上,安全第一,門店經理有責任為員工提供一個安全良好的工作環境,執行紀律要公正嚴明,解決員工問題時,要保持公平公正,以樹威望,向員工提供專業培訓,親自督導實施培訓。

            3、加強對現場管理,上客高峰期堅持在一線,保證向客人提供優質服務,并懂得首先考慮客人的需要,當服務或菜品出現問題時,要及時而圓滿地解決。

            4、按時參加公司組織的各種會議,并在餐廳營業前召開班前會,布置任務,完成上傳下達的工作。

            5、負責組長級以上人員的班次安排及考勤,并督導他們進行工作。

            6、與廚師長、吧臺長協調好工作,保證向客人提供優質食品。

            7、控制餐廳的經營情況,全面合理的調配各部人員,確保服務質量。

            8、結合企劃部門實時制定出營銷計劃,并組織實施。

            9、對重要客人給予特別關注,做好CRM管理。

            10、定期召開各項會議,找出工作中存在的問題,及時改進。

            11、負責餐廳人事安排及員工評估,按獎懲制度實施獎懲。

            12、做好餐廳財產管理,對于固定財產的種類,數量、質量、分布和使用情況做到記錄清晰,教育全體員工節約能源、愛護設施設備,降低損耗

            13定期檢查餐廳的設施設備情況,并協調做好維護保養工作,提高全體員工的消防意識,做到防范于未然。

            餐廳經理崗位職責 2

            ① 負責餐飲前臺的日常運行,員工培訓和各項工作程序的檢查與考核

            ② 根據餐飲部的實際情況,提出完善各崗位職責和服務程序的意見

            ③ 定期檢查食品衛生法規的執行情況餐具消毒、員工健康證明,過期飲品

            ④ 負責員工的考核評估與工資考核

            ⑤ 處理客人投訴,深入餐廳征求客人對餐飲和服務的.意見

            ⑥ 配合廚房制定新菜牌和推銷、并組織人員實施

            ⑦ 做好各點的配合,協調工作

            餐廳經理崗位職責 3

            1、直接上司:

            店方經理

            2、管理對象:

            領班收銀員\迎賓

            3、崗位描述:

            在店方經理的領導下,全面負責店內前廳的管理工作,帶領下屬員工貫徹執行上級下達的營業指標協調各部門工作、解決處理突發事件。

            4、崗位職責描述:

            (1)組織餐廳領班對服務員的崗前培訓,參與員工的面試與執行經理協商錄用。

            (2)負責吧臺、迎賓、領班的培訓考核協調工作

            (3)督導領班、服務員嚴格按服務程序工作;了解員工的思想狀況,激發員工的工作積極性;

            (4)落實餐廳各項規章制度,餐廳禮儀、服務細節等工作

            服務員的標準服務流程

            (5)每日檢查全店清潔衛生(廚房、衛生間、大堂地面、爐灶、桌、椅、碗筷、玻窗等)。檢查員工個人衛生(工作服裝是否干凈整潔、頭發梳齊、指甲是否過長等品;

            (6)監督每日菜品供應情況、質量情況、加工情況,為廚房工作提出意見;

            (7)每天開班前會,解決實際工作遇到的問題;

            (8)收集顧客及服務員的反饋意見,并匯報執行經理,由執行經理統一處理;

            (9)對每日情況作小結,每10日作營業分析,每月作全面總結;

            (10)安排值班人員,制定值班輪換表;

            (11)協調好大堂與廚房的.關系;

            (12)與廚師長一道監督員工的就餐時間,就餐質量,發現問題及時向執行經理反映;

            (13)了解3公里周邊同行的經營情況(顧客、味型、菜品、服務質量等),為店方經理決策提供數據資料;

            (14)建立客戶檔案,協助店方經理進行對外聯絡工作;

            (15)負責前廳設備(空調、風幕機)維護保養的管理。

            (16)帶領員工進行每月一次的餐具盤存,一般日期為月底,時間為晚餐結束后,作好記錄,交于店方經理。

            5、素質標準

            (1)必須接受專業餐飲管理培訓

            (2)具有一定的管理技巧能力,懂得成本控制

            (3)具有卓越的語言表達能力,善于交際

            (4)懂基本的營銷策劃,銷售手法。

            餐廳經理崗位職責 4

            崗位職責:

            1.協助經理完成管理工作,檢查所負責各工作區域的情況。

            2.協調本部門的各項工作,協調領班與服務員的工作。

            3.負責檢查各項服務,按照服務標準程序完成,并做出服務效果鑒定。

            4.解決下屬員工之間出現的矛盾,維護合作精神。

            5.做好客人訂餐的菜式安排。

            6.配合經理進行員工的'培訓工作,抓好員工服務素質,了解員工的思想,考核員工的業務技術水平,分配好服務工作區域。

            7.考核部長、服務員的業務知識、服務程序、應對技巧。班前、班后培訓員工,做好上傳下達工作。完成本部經理交辦的其他工作任務。

            任職要求:

            1.大專以上學歷,專業的服務形象,三年以上星級酒店餐飲管理經驗;

            2.熟悉餐飲管理與運作,日語及粵語表達流利;

            3.具備出色的服務意識和服務技巧,善于處理客人投訴及突發事件;

            4.具備良好的溝通能力、感召力及親和力。

            餐廳經理崗位職責 5

            1、協助總經理不斷改進完善工作標準和服務程序,并督導實施。

            2、負責餐廳工作人員調配、班次安排和員工的考勤、考核,保證在規定的營業時間內,各服務點上都有崗、有人、有服務。

            3、按照餐廳服務規程和質量要求,負責餐廳的管理工作,并與廚房、吧臺保持密切聯系,協調工作。

            4、掌握市場信息,了解客情和客人需求變化,做好業務資料的'收集和積累工作,并及時反饋給廚房、吧臺及總經理。

            5、了解廚房、吧臺貨源情況及供餐菜單,組織和布置餐廳服務員積極做好各種菜點及飲品的推銷。

            6、負責餐廳費用控制和財產、設備和物料用品管理,做好物料用品的領用、保管及耗損賬目。

            7、保持餐廳設備、設施整潔、完好、有效,及時保修和提出更新添置意見。

            8、負責處理客人對餐廳服務工作的意見、建議和投訴,認真改進工作。

            9、了解本地風俗習慣、生活忌諱。

            10、堅持讓客人完全滿意的服務宗旨,加強餐廳服務現場管理,檢查和督導餐廳員工嚴格按照服務規程,做好餐前準備,餐間服務和餐后結束工作并抓好員工的崗位業務培訓。

            11、召開班前、后會,分配任務,總結經驗。

            餐廳經理崗位職責 6

            1、制定餐飲部市場計劃,長、短期經營預算,主持建立和完美餐飲部的各項規章制度及服務程序與標準,并指揮實施。

            2、定期深入各部門聽取匯報并檢查工作情況,宏觀控制餐飲部收支情況,制定餐飲價格,監督采購和盤點,并進行有效的成本控制。

            3、負責下屬部門負責人的任用及對其管理工作的日常督導。

            4、參加每日總經理例會,主持每日餐飲部例會,完成上傳下達工作。

            5、做好餐飲部與其它部門之間的`溝通,協調和密切配合。

            6、定期對下屬進行績效評估,按照獎懲制度實施獎罰。

            7、全面督導組織餐飲部的員工培訓工作,提高員工素質。

            餐廳經理崗位職責 7

            【崗位職責】

            1、在不同的工作站崗位上服務顧客,協助餐廳達到最佳的質量、服務、清潔及物超所值;

            2、學習基本的餐廳營運知識(如從實地訓練、區域管理及鋪面管理),管理指定值班的員工、產品及設備;

            3、對基本監督、人際關系、人際溝通及跟進技巧作出了解;

            4、維護并提升顧客滿意度,確保眾雇員在一個相互尊重的環境下工作;

            【任職要求】

            1、20-30歲以內,大專或以上學歷;

            2、熱愛顧客服務工作并愿意接受挑戰和領導他人;

            3、喜歡快節奏的.工作并能適應輪班;

            4、無需工作經驗,專業不限;

            5、具備良好的溝通技巧和不斷學習的能力、團隊合作精神及工作責任心;

            【晉升發展】

            見習經理—部門經理—餐廳人力資源經理—餐廳總經理(最短周期18個月成為餐廳總經理);

            餐廳經理崗位職責 8

            崗位職責:

            1、負責門店日常值班管理工作;

            2、負責門店日常訂貨、排班工作;

            3、處理門店日常店務;

            4、負責門店員工日常培訓工作;

            任職資格:

            1、有兩年以上的西餐廳工作、管理經驗;

            2、有危機處理意識及能力;

            3、溝通能力強,英語良好;

            4、熱愛服務工作,工作踏實、認真,有較強的事業心和責任感。

            5、能適應倒班

            餐廳經理崗位職責 9

            1、負責向顧客介紹名茶及飲茶知識、茶葉保管方法等茶文化知識;

            2、營業前做好柜臺、貨架、商品及地面等環境衛生;

            3、運用禮貌語言,為客人提供飲品服務;

            4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳餐飲及酒水服務;

            5、協助老板做好門店管理其他工作。

            餐廳經理崗位職責 10

            ●接受餐飲部經理督導,負責公司西餐部餐飲出品和服務以及各項行政管理工作。

            ●制定本部年度、月度的營業計劃,領導部門全體員工積極完成各項接待任務和經營指標。及時分析和總結年度、月度的經營情況。

            ●推廣餐飲銷售,根據市場情況和不同時期的需要,制定銷售計劃、有特色的食品及時令菜式和飲品的推廣計劃等。

            ●制訂服務標準和操作規程、服務規則,檢查管理人員和服務人員的工作效率和服務態度、出品部門的食品(飲品)質量及各項規章制度的執行情況,發現問題及時糾正和處理。

            ●控制餐飲出品的.標準、規格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算。加強食品原料及物品的管理,減少生產中的浪費,降低費用、增加盈利。

            ●處理客人投訴,與客人建立良好的關系。不定期地征求客人意見,聽取客人對餐廳服務和食品的評價,及時進行研究,調整相應對策,以便為客人提供良好的消費環境。

            ●建立物資管理制度,保管好餐廳的各種器具、物品。

            ●制訂服務技能和烹飪技術培訓計劃和考核制度,定期與總廚研究新菜式及品種。

            ●對各級業務管理人員進行嚴格督導,不間斷地進行業務知識及工作業績考核,不斷提高業務能力和工作水平。

            ●抓好員工隊伍建設,熟悉和掌握員工的思想情況、工作表現和業務水平,開展經常性的禮貌禮儀教育和職業道德教育,注意培訓、考核和選拔人才,通過組織員工活動,激發員工的積極性。

            ●參加公司經理例會及各種重要的業務協調會議,與公司各部門建立良好的溝通關系,互相協作、配合,保證營業工作順利進行。

            ●抓好設備、設施的維修保養,提高完好率,加強日常管理,防止事故發生。

            ●抓好衛生工作及安全工作,組織環境、操作方面的衛生檢查,貫徹執行餐飲衛生制度,開展經常性的安全保衛、防火教育,確保餐廳、廚房、餅房、庫房的安全。

            餐廳經理崗位職責 11

            1、執行總經理的經營管理指令,堅持“以市場為導向,以效益為中心,以質量為生命”和“以部門為成本中心”的方針。

            2、負責制定餐飲部各項業務計劃、組織、協調、指揮和控制各管轄部門準確貫徹實施。負責抓好本部門的營銷和質量、成本等經營管理工作和深入開展“學先進、找差距”活動。

            3、主持本部門例會,聽取各部位匯報,督促工作進度,解決工作中的問題。

            4、負責本部門安全和日常的質量管理工作,檢查和督促各部門嚴格按照工作規程和質量標準進行工作,實行規范作業。

            5、負責按月進行經營活動分析,研究當月經營情況和預算控制情況,分析原因,提出措施,改進管理,開拓市場,厲行節約,提高經濟效益。

            6、負責本部門員工的崗位業務培訓,加強讓客人完全滿意的基本宗旨的教育,督促各部門有計劃的抓好培訓工作,提高全員業務素質。

            7、建立良好的客戶關系,廣泛聽取和搜集賓客及客戶單位意見,認真處理投訴,不斷改進工作。

            8、審閱當日營業報表,掌握當日預訂、貨源供應和廚房準備工作情況,了解當日的重要宴請以及來賓的.有關情況和特殊要求,認真組織做好一切準備工作。

            9、負責督促有關人員搞好食品衛生、成本核算、食品價格、供應標準等工作,積極支持對菜點的研究,不斷推陳出新。

            10、溝通本部門與其它部室的聯系,協調配合,搞好工作。

            餐廳經理崗位職責 12

            崗位目標:

            1.保持本部門順暢及有效率的運營。

            2.根據酒店管理層的要求,確保為賓客提供優質服務及完成本部門的經營預算。

            崗位職責:

            1.對餐廳實行全面管理,確保為客人提供優質餐飲服務,完成每月營業指標。

            2.根據制定的服務標準,確保員工對賓客服務的正確性及一貫性。

            3.調查和了解市場的情況,掌握酒店和餐廳經營情況。制定短期經營目標和經營計劃。

            4.與廚師長合作,共同完成每月或每日的特選菜單。適時擬出食品節建議,制定食品節計劃并組織實施。

            5.安排下屬班次,合理分工,確保部門平日及節假日期間的正常運營。

            6.熟知食品/酒水知識,能夠向賓客提供合理的建議。

            7.保持并發展客戶關系,建立客戶檔案。處理客人投訴,與客人溝通,征求客人反饋意見。

            8.對任何不能單獨處理的事情,要立刻向直接上級領導匯報,包括自己無十分把握處理的事情及任何客人投訴。

            9.參加餐飲部例會,并在開餐前召開餐廳班前會布置任務,完成上傳下達的工作。

            10.負責參與擺臺標準的制定,實施及保持。

            11.檢查并督導食品質量、酒水質量、服務質量、員工紀律及規章制度的落實。

            12.保持自身儀容儀表的高標準。

            13.督導領班的日常工作,檢查每位員工的儀容儀表。

            14.抓好員工隊伍的基本建設,熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現和業務水平,開展經常性的禮貌教育和職業道德教育,注意培訓、考核和選拔人才,培訓所有員工按制定的服務標準,熟練掌握服務技能,優質高效的工作。

            15.通過組織員工活動,激發員工的積極性。建立一支高效的員工隊伍,確保員工在對工作的福利,安全感及事業的發展有不斷提高的信心。

            16.努力學習專業知識,提高自身素質,積極參加飯店組織的培訓。

            17.確保員工的出勤及守時,并按規定著裝,給賓客以良好的印象。

            18.保持所有工作區域內的高標準的衛生水準。

            19.確保員工每時每刻對賓客提供禮貌及樂于助人的服務。

            20.確保員工了解及遵守酒店的火警處理步驟。

            21.遵守酒店員工守則及規章制度。

            22.保持所有運營設施/設備良好的工作狀態。

            23.控制/管理本部門的用品,如瓷器,金銀器及玻璃器皿等。

            24.簽字核實本部門的.有關用品的提貨單。

            25.充分了解本部門的預算/預測中的餐飲運營及人工成本等有關內容,并合理的加以控制。

            26.負責餐廳硬件設施的維護和更新。

            27.審核餐廳的營業收支情況,填寫營業報表。

            28.適時填寫每日餐廳經理日報表,將餐廳經營情況及一切特殊情況的發生,包括客人投訴,匯報給餐飲總監。

            29.按時完成部門經理月報,將餐廳全月工作經營狀況加以全面總結后,呈報餐飲部總監。

            30.組織協調餐廳內部關系及餐廳與其他相關部門的聯系。

            31.善于與賓客及有關部門溝通,以提高本酒店及本部門的知名度。

            32.協助餐廳廚師長處理有關管理事務。

            33.了解競爭對手的情況,定期提供比較結果。

            34.熟悉應季及市場流行菜式,配合廚師長推出相應菜單。

            35.推出有效的食品/飲料的推廣活動,為本部門創造最大效益。

            36.完成上級特別指派的任務。

            餐廳經理崗位職責 13

            餐廳經理助理崗位職責

            1、見習期內將全面學習餐廳各個工作站的崗位操作和標準;

            2、學習區域管理和貨品的盤點管理及值班管理;

            3、通過學習鑒定,見習期結束后成為餐廳管理人員,協助餐廳經理參與餐廳管理工作,確保餐廳正常營運。

            任職要求:

            1、熱情、性格開朗、接受能力強;

            3、善于與人溝通及相處;

            4、做事細心周到,謙虛向上;

            5、良好的服務意識,有意從事餐飲行業工作。

            餐廳經理崗位職責

            1、全面負責食堂經營管理和安全工作,帶領全體員工完成中心、各科交給的各項工作任務。模范遵守并堅決執行學院、中心制定的各項規章制度。

            2、努力提高管理水平,抓住關鍵、突出重點,合理安排人、財、物的配置,使食堂工作運行正常。最大限度地完成中心下達的各項任務。

            3、認真做好成本核算工作,抓節約、堵漏洞、努力降低伙食成本、不斷提高伙食質量。

            4、嚴格執行《食品衛生法》和衛生“五·四制”,把好食品衛生操作關,抓好食堂衛生和員工個人衛生,杜絕食物中毒事件的發生。

            5、做好食堂員工政治思想工作,加強職業道德、業務技術、食品以及設施設備安全知識的學習,努力提高食堂員工的綜合素質。把“三服務”、“兩育人”落實到實處。

            6、抓好食堂伙食質量,提高服務態度,做好清潔衛生工作,并經常聽取就餐者的意見,盡力增加和變換食品的花色品種,滿足師生不同層次的'消費需求。

            7、嚴格執行考核考勤制度,做到考核考勤公開公正,充分調動食堂員工的工作積極性。

            8、做好食堂員工的聘任工作,合理安排食堂的勞動力,做到有勞有逸,建立食堂良好的工作秩序。

            9、加強食堂各種設施設備的管理,嚴格按照要求執行設施設備的操作規程,嚴防機械安全事故發生。愛惜財產設備,努力降低食堂運行綜合成本。

            10、及時了解食堂員工思想動態,維護食堂穩定。

            11、努力完成餐飲中心臨時下達的工作任務。

            餐廳經理崗位職責 14

            一、在公司領導下,全面負責招待所餐廳、桃李苑經營和日常管理,貫徹公司的工作經營意圖和意見,具體落實各項工作計劃和安排,按時按質完成各項工作任務。

            二、負責職工的政治學習和專業技術學習,帶領職工嚴格遵守校、后勤集團、飲服公司有關規章制度,增強服務意識。提高餐飲質量,嚴格執行《食品衛生法》,主動虛心聽取消費者意見,不斷開發更新菜肴點心品種,提高質量。

            三、按照滿負荷工作的`原則,實行專人定崗,按勞計酬的原則,合理利用和有效管理人、財、物,最大限度激勵職工搞好本職工作。

            四、了解某場行情,掌握經濟盈虧情況,堅持做到工作有布置、有檢查、有落實,特別是安全、衛生、進出庫、現金手續要求嚴格規范,發現問題及時妥善解決。

            五、以身作則求實進取、辦事公道、團結協作、關心職工、鼓勵先進,堅持每周開好工作例會,每月召開職工會。

            六、協助公司領導對經營規模、發展方向、布局進行可行性分析,及時制訂切實可行的經營策略。

            餐廳經理崗位職責 15

            1.負責確定飯店的營業政策,組織制訂、調整飯店的短期工作計劃和長期發展計劃,并定期檢查其執行情況。

            2.掌握市場行情,確定餐飲制品的成本標準,善于分析經營成本,以保證銷售和利潤指標的完成。

            3.負責擬定每年的預算,研究新的推銷計劃,增加銷量,降低成本。

            4.負責下屬部門負責人的任用及其管理工作的日常督導,定期對下屬進行績效評估。

            5.組織和實施服務部員工的服務技術和廚部人員烹飪技術培訓工作,提高員工素質,為飯店樹立良好的形象和聲譽。

            6.有效地使用人、財、物,協調各部門之間的關系,使之有機配合,保持通暢高效率的運轉。

            7.對餐廳和廚房的'裝璜設計、設備的維修與更新提出建議。

            8.主持日常和定期的飯店會議。

            9.定期同大堂經理、廚師長、營銷主任研究新菜點,根據價格原則,結合市場的實際,制定合理的餐飲價格。并有針對性地進行各項促銷活動。

            10.重視安全和飲食衛生工作,認真貫徹實,施“食品衛生法”開展經常性的安全保衛、消防教育,確保賓客安全和餐廳、廚房及庫房的安全。檢

            11.查管理人員的工作情況及各項規章制度的執行情況,發現問題及時采取措施,出色地完成各項接待任務。

            12.建立良好的賓客關系,主動征求客人對飯店的意見和建議。

            13.定期向董事長報告工作和人員情況。

            餐廳經理崗位職責 16

            1、熱情待客態度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷提高服務質量。

            2、加強現場管理,營業時間堅持在一線,及時發現和解決服務中出現的問題。

            3、主動與客人溝通,采取正確方法處理客人投訴,必要時報告餐飲部經理。

            4、領導餐廳全面質量管理小組對餐廳服務質量進行嚴格檢查,把好餐廳出品服務的每一關。

            5、及時檢查餐廳設備的情景,建立物資管理制度,并做好維護保養工作。做好餐廳安全和防火工作。

            6、重視員工的培訓工作,定期組織員工學習服務技巧技能,對員工進行賓館飯店意識推銷意識的訓練,定期檢查并做好培訓記錄,并對員工進行考核。

            7、定期召開餐廳員工會議,檢討近期服務情景,公布qc小組活動記錄。

            8、根據季節差異客人情景,與廚師商議,制定異常菜單。

            9、參加餐飲部召開的各種會議,完成餐飲部經理下達的`其他各項任務。

            10、負責餐廳美化工作和餐廳的清潔衛生工作,抓好餐具用具的清潔消毒工作。

            11、加強對餐廳財產的管理,掌握和控制好物品的使用情景,減少費用開支和物品損耗。

            12、督導完成餐廳日常經營工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況儀表及個人衛生。

            13、負責制定餐廳經理服務規范程序和推銷策略并組織實施,業務上要求精益求精。不斷提高管理水平。

            餐廳經理崗位職責 17

            一、在公司領導下,全面負責招待所餐廳、桃李苑經營和日常管理,貫徹公司的`工作經營意圖和意見,具體落實各項工作方案和安排,按時按質完成各項工作任務。

            二、負責職工的政治學習和專業技術學習,帶著職工嚴格遵守校、后勤集團、飲服公司有關規章制度,增強效勞意識。提高餐飲質量,嚴格執行《食品衛生法》,主動虛心聽取消費者意見,不斷開發更新菜肴點心品種,提高質量。

            三、按照滿負荷工作的原則,實行專人定崗,按勞計酬的原則,合理利用和有效管理人、財、物,最大限度鼓勵職工搞好本職工作。

            四、了解某場行情,掌握經濟盈虧情況,堅持做到工作有布置、有檢查、有落實,特別是安全、衛生、進出庫、現金手續要求嚴格標準,發現問題及時妥善解決。

            五、以身作則求實進取、辦事公正、團結協作、關心職工、鼓勵先進,堅持每周開好工作例會,每月召開職工會。

            六、協助公司領導對經營規模、開展方向、布局進行可行性分析,及時制訂切實可行的經營策略。

            餐廳經理崗位職責 18

            崗位職責:

            1.制定和實施餐飲企業或大中型餐飲門店(中餐、火鍋、茶樓)整體戰略,完成餐飲工程的整體經營目標。

            2.負責餐飲門店的運營等全盤管理工作。建立健全統一、高效的組織管理、運營體系和效勞體系、品牌體系。

            3.負責門店的運營體系。根據公司下達的年度經營目標和市場情況合理組織制定、修改實施餐飲年度經營方案,監督、控制經營方案的實施過程。制定市場拓展方案,提高門店銷售額,制定飯店價格體系,保障門店經營毛利。

            4.負責門店的組織體系。制定規章制度和效勞操作規程,規定門店的機構設置,規定各級管理人員和員工的崗位職責并監督貫徹執行。負責飯店副總經理、總經理助理、部門經理等管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。負責指導、管理、監督店面內下屬人員的工作,組織員工提升培訓,不斷提升團隊工作質量和工作效率。

            5.負責門店的效勞體系。定期檢查門店營業狀況,及時解決各部門問題,健全財務制度,提升環境質量,保證餐飲業務順利進行。負責門店各類促銷活動的監控、時間、進度、執行標準的跟進和監督。

            6.負責門店的品牌體系。建立門店的品牌體系,組織推廣渠道,做好產品定位與品牌特色,建立食品安全保障體系,不斷提升顧客滿意度及品牌美譽度。

            任職要求:

            1.大專以上學歷,30歲以上,具有連鎖餐飲行業8年以上管理經驗,2年以上大中型餐飲門店副總經理以上職位。

            2.具有餐飲企業、餐飲店面運營全程管理經驗,熟悉餐飲企業戰略規劃、營運管理、品牌推廣。

            3.具有較寬廣的經營視野和較快捷的整體運營能力,善于構建學習型組織。

            4.做事嚴謹、耐心、細致、能適應較強的'工作壓力,有高度的敬業精神。

            5.具有較強的溝通能力,良好的職業形象,思維清晰敏捷,較強的邏輯分析能力。

            6.具有較好的社會資源與大客戶拓展能力。

            餐廳經理崗位職責 19

            崗位職責:

            1、根據課程規劃,開發相應課件;能及時全面掌握全國管理組發展情況,并能根據公司文化要求,及時組織并實施課程培訓,以滿足人員發展需求和公司文化傳遞;

            2、有計劃性的對全國區域進行訓練計劃落地檢查,追蹤課后行動計劃的實施與改善,并能根據實施情況,及時調整授課內容或方法,定期向中心訓練部經理報告;

            3、監督并能幫助到各區域訓練部承接管理學院的系列系統課程,工作室推廣承接公司、人力、營運中心擬定的活動方針,舉辦相應鼓舞士氣、傳遞標準和文化的活動;并能對區域的組織活動起到引導和幫助的作用;

            4、協調和組織系統推行的'相關課程或工作室,并能在收集執行過程的問題,提出并參與系統改善;

            5、和各區域訓練/督導保持友好溝通,促進課程和課后追蹤有效執行;

            任職要求:

            1、大專及以上學歷,cet-4及以上,能簡單的語言交流;

            2、3-5年相關工作經驗連鎖快餐連鎖行業工作經歷;

            3、團隊合作/語言表達能力/文字處理能力能力強;

            4、具備培訓能力,形象氣質佳;

            餐廳經理崗位職責 20

            崗位職責:

            1、管理華南區的餐飲客戶的'日常溝通,發展和維護與客戶的良好業務關系,有必須的餐飲客戶資源;

            2、負責華南區餐飲客戶的開發與維戶;

            3、對潛在客戶進行定期跟蹤,定期提交銷售進度報告,完成銷售目標;

            4、制定市場銷售目標和銷售計劃;

            5、配合銷售團隊,完成銷售目標;

            6、響應客戶要求,理解客戶投訴,為客戶解決問題。

            餐廳經理崗位職責 21

            1、負責餐廳的運營管理,保證餐廳經營業務的.正常進行;

            2、執行并完善餐廳規章制度、工作流程、質量標準并按標準監督落實執行,擬定餐廳的而工作方案和總結;

            3、檢查和督導員工嚴格按照餐廳效勞規則和流程要求做好各項工作,確保安全、優質、高效;

            4、對餐廳人員進行相關培訓,實施業務考核,合理安排人員的工作崗位,能處理一般員工關系。

            餐廳經理崗位職責 22

            1、作好餐廳內部的管理工作。包括填寫各類報表,組織召開每日班前會,定期檢查設備用具狀況以保證正常服務之用,進行日常衛生、服務質量和員工儀表儀容檢查。

            2、作好餐廳的經營管理工作。包括貫徹落實餐飲部下達至餐廳的各項工作計劃和指標。堅持良好的客戶關系,及時了解客人對菜肴品種和服務方式的需求新趨勢。并采取有效措施滿足客人的需求。

            3、作好協調蕘。經常與廚師長溝通情景協助廚師和東斷調整餐廳菜肴品種;堅持與酒店其它部門的.有效黑市;保證餐廳設施的完好整潔,創造和保證餐廳環境及設施應有的風格和正常使用。

            4、開展有效的培訓工作,激勵員工的熱情,評估員工的工作成效。

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