業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編，歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編1
1、銷(xiāo)售崗位，以外貿(mào)為主，兼顧內(nèi)銷(xiāo)。
2、通過(guò)短期培訓(xùn)，具備快速了解、掌握粗紡產(chǎn)品知識(shí)，擁有優(yōu)秀的溝通和銷(xiāo)售技巧。
3、定期走訪客戶，及時(shí)解答客戶的咨詢，詳實(shí)記錄客戶產(chǎn)品信息，如實(shí)向公司反饋客戶的要求。
4、篩選有潛力的客戶，保持客戶聯(lián)系渠道的暢通。
5、認(rèn)真執(zhí)行公司的銷(xiāo)售制度和規(guī)范，遵守公司的銷(xiāo)售流程。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編2
1、根據(jù)公司面料產(chǎn)品的特點(diǎn)開(kāi)發(fā)相應(yīng)的品牌服裝客戶群體。
2、了解客戶品牌產(chǎn)品的風(fēng)格屬性及合作模式。
3、熟悉面料銷(xiāo)售流程，能獨(dú)立處理業(yè)務(wù)工作上的突發(fā)性問(wèn)題。
4、追蹤大貨的進(jìn)度，負(fù)責(zé)相關(guān)客戶貨款的催收。
5、提供良好的售前、售中、售后服務(wù)及新老客戶關(guān)系維護(hù)。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編3
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
3、一年四次國(guó)內(nèi)勵(lì)展華博禮品展展會(huì)，開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、開(kāi)發(fā)公司分配的潛力客戶資源，管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
5.通過(guò)1688平臺(tái)，淘寶企業(yè)店鋪等接待客戶詢盤(pán);
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1、配合并完成主管交付的日常物流業(yè)務(wù)工作;
2、配送管理:統(tǒng)籌安排日常配送任務(wù)，提高故障處理和恢復(fù)能力，確保及時(shí)供貨;
3、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理:組織安排物料的搬運(yùn)、裝卸和包裝等現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)任務(wù)，監(jiān)督、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。.
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)精編5
1、開(kāi)發(fā)客戶，維持良好的客戶合作關(guān)系;
2、按計(jì)劃，定期拜訪客戶，定期回訪;
3、負(fù)責(zé)參展和一切開(kāi)發(fā)活動(dòng);
4、負(fù)責(zé)和客戶簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應(yīng)收賬款;
5、對(duì)客戶在銷(xiāo)售中碰到的問(wèn)題及時(shí)積極的解決;
6、熟悉公司產(chǎn)品和指標(biāo)。
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1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣公司產(chǎn)品，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，負(fù)責(zé)參展、所有線上推廣活動(dòng)、作為專(zhuān)業(yè)供應(yīng)商/廠商;
3、持續(xù)跟進(jìn)客戶，引導(dǎo)成交，確定訂單細(xì)節(jié)，明晰出貨收款;
4、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的推廣與銷(xiāo)售;
5、掌握客戶需求，主動(dòng)開(kāi)拓，完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
6、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、談判工作(分析客戶實(shí)際需求，商談合作開(kāi)發(fā)，并根據(jù)客戶實(shí)際情況報(bào)價(jià)等);
7、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情，完成公司分配的任務(wù)。
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1、梳理區(qū)域內(nèi)潛在客戶，制定市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃;
2、根據(jù)梳理的客戶，擬定拜訪計(jì)劃，開(kāi)發(fā)團(tuán)購(gòu)客戶;
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售訂單下達(dá)、跟進(jìn)以及售后服務(wù);
4、負(fù)責(zé)客戶對(duì)賬及貨款回收;
5、負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售計(jì)劃并組織資源完成;
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1、參與項(xiàng)目談判，組織項(xiàng)目(融資、并購(gòu)、上市)的協(xié)調(diào)與執(zhí)行;
2、積極尋求項(xiàng)目資源，負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)展情況的跟蹤與聯(lián)絡(luò)，制定項(xiàng)目可行性報(bào)告;協(xié)助起草與項(xiàng)目相關(guān)的報(bào)送審批文件，并負(fù)責(zé)具體辦理審批手續(xù);
3、挖掘和引導(dǎo)客戶需求，通過(guò)對(duì)客戶高層的公關(guān)談判，引導(dǎo)客戶接受我公司的服務(wù)模式和理念。
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1、先做人，做為一個(gè)業(yè)務(wù)員，一定要熟悉公司的相關(guān)流程、有資深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度、懂得適時(shí)大度
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)，并配合銷(xiāo)售代表的工作;
3、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)。
4、做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，
5、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、有效地開(kāi)辟新的客戶，拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司商品的市場(chǎng)占有率;
6、負(fù)責(zé)做好商品的售后服務(wù)工作，走訪客戶，及時(shí)處理好客戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù);
7、按時(shí)完成業(yè)務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。
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1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)拓以及新客戶的洽談。
2、依托公司資源，完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售及售后服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)識(shí)別客戶需求推薦解決方案創(chuàng)造銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
4、與客戶建立日常業(yè)務(wù)聯(lián)系，溝通，滿足客戶要求;
5、根據(jù)國(guó)內(nèi)顧客的`需求與期望，制定產(chǎn)品方案及報(bào)價(jià)、后期合同的談判簽約;
7、維護(hù)日常客戶關(guān)系，定期拜訪或電話回訪產(chǎn)品的使用情況，并上報(bào)給公司;
8、公司安排的其它工作。
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1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及流程，收回應(yīng)收回的款項(xiàng);
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén);
4、掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源。
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1.開(kāi)發(fā)海外客戶,承攬海外客戶進(jìn)出口貨物海運(yùn)集裝箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)、海運(yùn)集裝箱拼箱運(yùn)輸業(yè)務(wù)、空運(yùn)業(yè)務(wù)、陸運(yùn)業(yè)務(wù)、進(jìn)出口清關(guān)業(yè)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)派送業(yè)務(wù)。
2.為客戶提供訂艙(船、飛機(jī))、拖車(chē)、報(bào)關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)、單證等服務(wù)。
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1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)所管轄區(qū)域內(nèi)的各渠道終端網(wǎng)絡(luò)。
2、負(fù)責(zé)做好鋪市和銷(xiāo)售工作，并維護(hù)好公司和渠道商、終端商之間的合作關(guān)系，協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)向渠道商、終端商傳達(dá)公司的政策、促銷(xiāo)活動(dòng)等工作。
3、負(fù)責(zé)渠道商處業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)，指導(dǎo)渠道商的出貨價(jià)格、銷(xiāo)售政策及促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃等。
4、掌握競(jìng)爭(zhēng)品牌在市場(chǎng)上的價(jià)格、銷(xiāo)售狀況、促銷(xiāo)活動(dòng)等動(dòng)態(tài)。
5、負(fù)責(zé)渠道商銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的抽查，并調(diào)查監(jiān)督渠道商的出貨價(jià)格、銷(xiāo)售政策落實(shí)狀況，客觀的評(píng)價(jià)經(jīng)銷(xiāo)商的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)潛力，配送潛力，倉(cāng)儲(chǔ)潛力，及時(shí)了解終端網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品送達(dá)狀況、遺留問(wèn)題解決狀況。
6、參與到渠道商的日常業(yè)務(wù)中去，及時(shí)了解市場(chǎng)信息。
7、及時(shí)清點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存狀況，掌握市場(chǎng)的實(shí)際銷(xiāo)量。
8、每一天按照規(guī)定及時(shí)填寫(xiě)各種報(bào)表，周六將周工作報(bào)表傳回公司，回報(bào)區(qū)域內(nèi)地的銷(xiāo)售和市場(chǎng)狀況。
9、調(diào)查突發(fā)性事件(如：質(zhì)量問(wèn)題、市場(chǎng)違規(guī)問(wèn)題等)，并對(duì)公司作出書(shū)面報(bào)告。
10、定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，如：鋪市率、銷(xiāo)量、市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品美譽(yù)度、競(jìng)品信息及動(dòng)態(tài)等，對(duì)公司所投市場(chǎng)費(fèi)用使用狀況的真實(shí)性負(fù)責(zé)，監(jiān)督、執(zhí)行各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)落實(shí)到位，無(wú)條件理解和完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)五、所有業(yè)務(wù)代表須克盡職守，遵守公司規(guī)章制度，做好本職工作。
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