接待講解崗位職責(zé)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編為大家收集的接待講解崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
接待講解崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)各類(lèi)政府部門(mén)、企事業(yè)單位等重要來(lái)賓的接待講解工作;
2、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展或產(chǎn)品更新，及時(shí)更新調(diào)整接待講解內(nèi)容;
3、參與公司員工的講解水平提升培訓(xùn)，使其具備講解公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的能力;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的.其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，播音與主持、廣播電視、導(dǎo)游等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具備較強(qiáng)的抗壓應(yīng)變能力;
3、能熟悉使用office辦公軟件;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力良好，形象氣質(zhì)佳;
5、有接待講解經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
接待講解崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1.政企客戶來(lái)公司參觀過(guò)程中接待日常支持協(xié)助工作,包括但不限于參觀指引、設(shè)備調(diào)控、拍照、疑問(wèn)解答、公司介紹講解等;
2.了解來(lái)訪者的有效信息;
3.協(xié)助完成流程接待、保障客戶體驗(yàn)完美極致;
4.協(xié)助建立來(lái)訪客戶信息庫(kù),解決接待存在的問(wèn)題;
5.協(xié)同業(yè)務(wù)部門(mén)完成配合工作。
任職要求:
1、良好的溝通表達(dá)能力、公眾演說(shuō)能力和外形氣質(zhì);
2、具有較好的職場(chǎng)素養(yǎng)和較強(qiáng)的事業(yè)進(jìn)取心;
3、擁有一個(gè)在快速發(fā)展的上市公司高要求、高強(qiáng)度工作承受的`心態(tài);
4、熟悉辦公軟件使用(microsoft office);
5、非硬性要求:良好的英語(yǔ)水平(大學(xué)英語(yǔ)六級(jí))。
接待講解崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、認(rèn)真做好參觀客戶的接待服務(wù)工作;
2、熱情做好公司展廳講解工作,積極介紹公司發(fā)展歷程、產(chǎn)品以及傳播公司文化;
3、公司講解資料庫(kù)的`建立及完善,定期更新;
4、配合各項(xiàng)活動(dòng),提供服務(wù)接待支持;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職條件:
1、本科以上學(xué)歷;語(yǔ)言類(lèi)、播音、旅游類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、身高165cm以上,普通話標(biāo)準(zhǔn),形象良好氣質(zhì)佳,有一定的禮儀基礎(chǔ);
3、性格開(kāi)朗,熱情大方,表述能力強(qiáng),善于與人溝通;
4、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、有責(zé)任心、具有團(tuán)隊(duì)合作精神。
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