店鋪員工崗位職責

          時間:2023-09-25 17:30:32 海潔 崗位職責 我要投稿
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          店鋪員工崗位職責(通用16篇)

            在現在的社會生活中,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編精心整理的店鋪員工崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

          店鋪員工崗位職責(通用16篇)

            店鋪員工崗位職責 1

            崗位職責:

            1、小米之家庫房管理;

            2、向顧客介紹并引導顧客體驗小米的各種產品;

            3、理解并配合總部的各項項目和策略的實施,執行店面經理下達的各項任務;

            4、能協助店面經理完成小米之家的銷售額、利潤等方面的經營指標;

            5、協助店面經理監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收工作,能協助店面經理做好商品管理和庫存控制;

            6、掌握門店各種設備的基本維護保養知識,保證店面商品陳列的有效、適宜和美

            任職資格:

            1、有庫房管理經驗者有限考慮;

            2、23—28歲之間,富有創業激情,熱愛數碼產品,具有非常強的服務意識和業務推動力;

            3、正直誠信,吃苦耐勞,遵從公司的工作安排,能致力于主動服務客戶和最大程度提高客戶滿意度;

            4、責任心強,有較強的`自我學習能力和一定的抗壓能力;

            5、溝通能力強,環境適應能力強,邏輯清晰,具有非常強的學習能力和良好的心態;

            6、有門店工作經驗、it通訊數碼銷售或售后經驗優先。

            店鋪員工崗位職責 2

            1、工作立場和心態:

            認同自己的服務職業性質,不良情緒不影響工作,愿意用專業知識為顧客服務,體現自我價值。

            2、行為舉止和儀表:

            著裝整潔,工牌端正,發型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產生信任感。

            3、專業服務和態度:

            熱情招呼,微笑待客,熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業、耐心、細致、準確,使顧客滿意。

            4、銷售產品:

            向顧客推銷和推介產品是店員的主要責任。

            5:識別藥品真偽:

            店要學會如何用感觀識別來識別藥品的真偽。

            6、負責辦理商品進貨驗收和退換。

            7、做好產品養護:

            掌握產品的.本質屬性,采取不同的貯藏保管方法對產品

            8、陳列理貨

            將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時補貨。

            9、執行公司的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況。

            10、積極參加各種培訓,努力提高自身素質。

            店鋪員工崗位職責 3

            1、聽從領班的工作安排、領取鑰匙。

            2、做好交接工作,了解當天客房的'房態內容并整理好工作車。

            3、按照打掃房間順序進行打掃,特殊情況可調整做房順序,進行打掃。

            4、一般情況下,打掃一間退房不得超過30分鐘,住客房不超過20分鐘并原則上要求在中午12點以前做完,抹一間空房不超過5分鐘。

            5、收取住客送洗的衣服。

            6、清潔樓層工作區域,并巡視樓層安全。

            7、負責對走客房進行檢查,包括代銷品、小酒吧、付費商品等使用情況,并及時將查房結果報于服務中心和前臺收銀。

            8、中午吃飯時間不得超過30分鐘,吃飯時本樓層鑰匙要交于協助樓層人員。

            9、房間全部清掃完畢后需做以下工作:

            (1)將撤下的布件清點、核對好數量用專用車送至洗衣房,雙方要認真做好交接手續。

            (2)清潔工具必須保持干凈、吸塵器里面的垃圾要每天清除,所有的清潔工具要放置在規定的地方,整理的有條不紊。

            (3)工作車整理干凈,并配備齊全,為明天工作做好準備。工作車整理完畢后要放在固定位置。

            店鋪員工崗位職責 4

            1、根據顧客的臉形、身材、氣質等因素向客人推薦適合的婚紗和禮服。

            2、協助客人婚紗和禮服的試穿。

            3、婚紗和禮服的銷售、租借工作。

            4、顧客的.接待、協調、服務工作。

            5、完成公司規定的業績銷售要求。

            店鋪員工崗位職責 5

            1.具有一定的本行業專業技能,能熟練操作洗衣店相關設備;

            2.定期對工作人員的技術提供進行在培訓,對工作人員思想的高度統一做再調整;

            3.以身作則,吃苦耐勞,團結店員、互相協助;

            4.對店內工作人員工作的相關事務處理,做到公正、公平、公開,嚴禁假公濟私、濫用職權,打擊報復或進行包庇;

            5.凡店內出現投訴、賠付事件,店長都應承擔相應的經濟處罰責任,并從當月工資中扣除;

            6.對店內工作人員工作質量認真考核,嚴把洗衣質量關,監督店堂經營的所有工作環節;

            7.認真執行公司總部及店內的.各項規章制度,嚴禁陽奉陰違、有章不循;

            8.每天應對設備的使用、維護、及生產場地的衛生進行監督檢查;

            9.對出現顧客投訴、索賠事件,應及時按規定進行適當處理,并及時上報公司企管部。

            店鋪員工崗位職責 6

            1.掌握賣場貨品數量;

            2.接待顧客的咨詢,了解顧客的`需求并達成銷售;

            3.接受店經理的工作安排,完成賣場銷售任務;

            4.積極配合店經理做好商場部的各種宣傳.促銷工作;

            5.配合店經理做好市場信息的收集;深入了解貨品信息:包括存箱滯銷款式,市場信息,其它競爭對手,同類貨品的市場信息、流行款式等,準確記錄貨品的變動狀況。

            5.達成交易與客人建立長遠業務關系

            6.接受客戶的貨品售后工作。

            店鋪員工崗位職責 7

            1、工作立場和心態:認同自己的服務職業性質,不良情緒不影響工作,愿意用專業知識為顧客服務,體現自我價值。

            2、行為舉止和儀表:著裝整潔,工牌端正,發型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產生信任感。

            3、專業服務和態度:熱情招呼,微笑待客,熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業、耐心、細致、準確,使顧客滿意。

            4、銷售產品:向顧客推銷和推介產品是店員的主要責任。

            5、識別藥品真偽:店要學會如何用感觀識別來識別藥品的真偽。

            6、負責辦理商品進貨驗收和退換。

            7、做好產品養護:掌握產品的.本質屬性,采取不同的貯藏保管方法對產品進行養護。

            8、陳列理貨:將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時補貨。

            9、執行公司的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況。

            10、積極參加各種培訓,努力提高自身素質。

            店鋪員工崗位職責 8

            崗位職責:

            1、負責不定期對淘寶網店店鋪裝修,版面調整分類等。

            2、負責寶貝詳情頁的排版及優化。

            3、促銷活動及其他相關頁面設計的'支持。

            任職要求:

            1、精通Photoshop、AI、coreldraw等軟件的應用。

            2、熟悉淘寶裝修,有過電商平臺經驗的美工優先考慮。

            3、有一定審美能力,思維活躍,具有良好的理解能力和團隊合作精神。

            店鋪員工崗位職責 9

            工作職責:

            1.負責店鋪類目商品結構規劃,對類目銷售kpi負責;

            2.負責頁面日常改版策劃、上架等工作;

            3.通過商品優化,不斷提升類目商品的搜索排名;

            4.通過各項手段打造店鋪爆款;

            5.負責店內類目日;顒拥腵策劃和執行,進行用戶運營和內容運營;

            6.爭取平臺的各項活動資源,承接落地。

            任職要求:

            1.本科學歷,2-3年工作經驗;

            2.擔任運營天貓/淘寶店核心運營人員2年以上,熟悉各項交易規則;

            3.熟悉天天特價、淘搶購、聚劃算等活動提報和運營;

            4.熟悉淘系用戶購物心理和習慣,對店鋪促銷活動有較強的策劃、組織、執行能力;

            5.對各類數據敏感、善于分析、評估與總結,熟練運用淘寶天貓后臺運營;

            6.正直誠信、思路清晰、性格開朗并具有良好的學習能力;

            7.工作積極主動,有良好團隊協作能力和溝通能力,承受壓力能力強;

            8.從事美妝、洗護、居家、餐廚等行業者優先。

            店鋪員工崗位職責 10

            崗位職責:

            1、按照公司運營手冊進行規范操作。

            2、負責外場服務,環境衛生、日常產品上架陳列、引導顧客購買、水吧、收銀等工作。

            任職資格:

            1、年齡18-28歲,身體健康。

            2、個人形象良好,性格外向,為人正直。

            3、有面包店或連鎖餐廳工作經驗者優先考慮。

            店鋪員工崗位職責 11

            職責描述:

            1、負責整個店鋪的日常運營,配合公司的`各項營銷策略的實施;

            2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;

            3、店內員工管理,店務規劃等工作;

            4、執行公司下達的各項任務;

            5、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;

            6、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

            崗位要求:

            1、高中以上學歷;

            2、具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;

            3、年齡18-35歲,身體健康。

            4、熱愛烘焙行業

            每滿1年可加一次工齡工資

            月休四天,法定節假日三倍工資;工作時間八小時制,包住有餐補。

            店鋪員工崗位職責 12

            1、遵守公司的各項規章制度,服從公司的工作安排。

            2、熟悉淘寶、天貓操作流程和各項規則,及時關注相關公告發布并作出及時反應對策。

            3、熟悉掌握公司所經營品種的.相關信息,積極參加公司的業務學習培訓。

            4、負責公司店鋪的整體規劃、營銷推廣、寶貝活動、客戶關系管理等系統經營性工作。

            5、負責店面日常改版策劃、上架、下架、推廣、銷售、售后服務等日常運作與管理工作。

            6、負責店鋪內所經營商品庫存與實物庫存的一致性和準確性。

            7、負責收集市場和行業信息,產品分析,為公司定制網銷產品提供依據

            8、負責對營銷工具的研究,優化店鋪及商品排名,提出應用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量、轉化率。

            9、負責優化產品關鍵詞、庫存和產品線,并根據實際情況微調店鋪的經營方向。

            10、按日/周/月/季監控分析數據(營銷數據、交易數據、客戶關系、庫存數據),定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。

            11、協調店鋪與公司內部的各項資源配置,有效提高各工作績效與能力,定期組織客服人員技能培訓和考核。

            12、積極參加公司事務的討論,為公司業績的提升添磚加瓦。

            13、上級領導交辦的其他工作事宜。

            店鋪員工崗位職責 13

            崗位職責:

            1、負責線上活動規劃,制定各品牌每月營銷活動計劃;

            2、負責活動方案的提出與推進,并分析各類活動的效果或品牌(區域城市)的業績情況,提出改善策略;

            3、負責電商品牌活動的跨部門溝通,推動方案執行并獲取更多有助于促進品牌活動的建議;

            4、負責電商運營活動中異常的處理,對該品牌活動中存在的`問題做出反饋、有效解決;

            5、完成上級領導臨時安排的工作,支持配合其他部門工作。

            任職要求:

            1、負責店鋪的日常運營工作,優化排名;

            2、通過各種付費/免費推廣手段,為店鋪引來精準流量;

            3、精通互聯網的產品推廣方式,熟悉直通車等,具有打造爆款的能力和經驗;

            4、負責策劃店鋪活動,跟蹤報名官方活動及店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,能夠完成公司每月制訂的銷售任務

            5、定期策劃網店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,銷售;

            6、整理每日、周、月監控的數據:流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理;

            7、具備良好的網絡銷售技巧,對網絡銷售的系統管理有一定經驗,熟悉網絡銷售的各類軟件使用,有較強的銷售意識和服務意識;

            店鋪員工崗位職責 14

            職位描述:

            1、獨立管理和實施店面的`所有營運;

            2、店面人員、貨品、形象、賬務管理;

            3、制訂店鋪營業目標達成的行動方案,執行、跟進、達成店鋪營業目標;

            4、店面所涉及的對外事務處理。

            職位要求:

            1、大專以上學歷,具有知名品牌服飾或大型零售企業三年以上獨立管理工作經驗;

            2、注重細節管理,善于溝通、培訓和員工激勵;

            3、做事執著結果,并能在壓力下工作;

            4、杰出的領導能力和果斷決策能力;

            5、熱愛服裝,對時尚有敏銳的觸覺。

            店鋪員工崗位職責 15

            職責描述:

            1、協助部門主管完成公司電子商務各個平臺店鋪的設計和裝修;

            2、部分實物的照片拍攝和處理,對新產品進行排版,優化店內寶貝描述,美化店內寶貝圖片;

            3、定期制作促銷產品的首頁和圖片,首頁、內頁圖片的更換及修改;

            4、具備良好的美術功底和設計思路,思維活躍,有創造力。

            任職要求:

            1、?萍耙陨蠈W歷,2年以上店鋪設計經理;

            2、熟練使用各類平面、制圖等設計軟件;

            3、熱愛設計,對圖片、字體、顏色編輯鑒賞力強;

            4、良好的`溝通能力和團隊合作精神,責任心和進取心強;

            5、有一定的抗壓能力。

            店鋪員工崗位職責 16

            1、全面負責網店的日常運營,做出運營預算,對網店業績負直接責任,要懂得網店產品規劃;

            2、完成銷售任務;,監督并持續提高業績水平;

            3、策劃并組織實施網店整體營銷推廣,提升網店自身營銷能力;定期針對推廣效果進行跟蹤、評估;

            4、首先對京東各項操作流程熟悉;

            5、自身要具備較強的銷售能力、執行能力和總體規劃能力;

            6、有1年以上的'京東網店營銷與推廣及其投放經驗。

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