報銷崗位職責 - 副本

          時間:2023-03-20 19:34:49 崗位職責 我要投稿
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          報銷崗位職責 - 副本

            在生活中,崗位職責使用的情況越來越多,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編整理的報銷崗位職責 - 副本,歡迎大家分享。

          報銷崗位職責 - 副本

            一、售后人員崗位職責:

            1、售后人員要積極學習,掌握裝修知識,了解產品知識及性能;

            2、售后人員協助設計師量尺,給客戶送貨,現場指導安裝。

            3、需清楚掌握各工地的詳細情況,包括結構和進度以及存在的問題,不定期到工地巡檢。

            4、協助安裝工人及銷售人員做好和客戶,設計師,工長的施工溝通工作。

            5、負責定貨單,補貨單的明細讓收貨人簽字確認,方為送貨完畢;

            6、負責查貨,安排送貨司機及安裝工人,幫助銷售人員查詢貨物進程;

            7、工作中要使用文明用語,對工作有耐心,踏實認真,竭盡全力解決客戶問題,具有積極負責的工作態度,不得和任何人員發生爭吵。

            二、店面銷售人員崗位職責:

            1、銷售人員要積極學習產品知識及裝修知識,做到對工作專業有速;

            2、接待客戶要按正規銷售流程,使用禮貌用語,對待任何進店客戶要熱情真誠,嚴謹認真。

            3、負責談單,簽單,跟單以及客戶的維護工作。

            4、訂單報價要準確詳細,訂單附件(如圖紙,收據,合同,收款單據等)一并保存完整,按月份建立客戶檔案,不得丟失有漏項;

            5、每月做月銷售統計表,月底上交助理,按統一規范格式格式填完整;

            6、對公司下達的銷售任務全力以赴完成;

            7、銷售人員在工作中做到客戶滿意并受到客戶嘉獎者,可被評為月度優秀員工,獎金100元。如在訂單計算中有誤需樂捐(造成損失在20xx元以內樂捐50元,造成損失20xx元以上樂捐100元,重大損失者開除)。

            8、負責店面衛生整潔,展廳內不得存放私人物品,保持工作臺整潔,物品擺放有序產品陳列整齊,價格標簽準確粘貼位置美觀易看。

            三、設計師職責:

            1、熟練使用CAD和xxxxxOP做圖軟件;具備裝修專業知識,注重設計知識的學習及提升;

            2、負責每周對全體家人裝修知識及設計知識的培訓,每周定培訓主題;

            3、負責選型,量尺,繪制現場量尺圖,并拍照,設計做圖。

            4、積極協助銷售與客戶溝通設計方案,做到圖紙尺寸設計精確。

            5、對待工作的態度積極熱情,有耐心;質量高,效率高;

            6、負責將圖紙及方案根據客戶信息及時間建立檔案,電子版和紙質的都要保存有序完整,便于查詢。

            四、業務員職責:

            1、負責各裝修公司設計師的維護及拓展,與各設計公司達成友好合作關系,讓設計師充分了解本公司產品,最張達成銷售;

            2、收集工程信息,對大宗工程項目進行重點跟蹤并紀錄;

            3、負責高端小區及別墅區業務的推廣銷售;

            4、對意向客戶信息及時報備,與各部門人員極配合完成整合銷售;

            5、積極完成公司下達的業務銷售任務指標;

            6、每月按質按量完整填寫重要信息統計表;

            7、業務人員平均每天要深入拜訪最少三個客戶,具有敏銳的洞察力和敬業精神,注重維護公司的利益和形象,不得泄露公司機密。

            8、業員應按時到崗(早8:30————晚17:30 ),如不能按時到,說明事由提前告知助理,否則按曠工處理。

            五、總經理助理職責:

            1、完成領導交代的各項工作,協助領導制定并完善各項規章制度。

            2、負責員工每月出勤,作好記錄并存檔。

            3、負責會議記錄和每月辦公用品采購計劃的制定,管理辦公文檔。

            4、負責各店日常費用支出的登記,及流動資金的保管。管理公司賬務,

            保證各種報表準確無誤。

            5、負責組織店面的各項會議,每天要開晚會并做好記錄;

            6、協助店內銷售工作,服務客戶。

            7、負責廠家文件、定單收發,錄入準確,復核清楚。

            8、負責各店面衛生工作的檢查,工作紀律的抽查,定期出考題;

            9、負責組織各項培訓和學習并進行分享。

            10、工作要嚴謹,對企業要忠誠。

            六、店長工作職責

            1、對店面的整體的銷售要負責;

            2、負責全體家人銷售知識的培訓及考核;

            3、負責制定規范的銷售流程;

            4、對各店面報上來的工作,進行合理的安排調配;

            5、負責處理銷售中遇到的一切問題;

            6、負責制定銷售任務指標。

            7、負責打造一支有凝聚力和戰斗力的團隊!

            七、工作流程

            客戶選購產品→洽談→量尺→設計→簽單→下單→送貨→安裝→售后→完結

            八、業務報銷制度:

            報銷必須有正規票據,業績未達1萬者不予報銷。

            2、招待客戶費用標準:每人每次60元以內 。

            3、為保證業務工作的順利開展,招待客戶費用需提前三日填寫費用申請單,經領導審批后方可執行。

            4、外埠出差人員交通費憑正規票據實報實銷,餐費標準:每餐20元;住宿標準:每天每晚100元;

            5、每周三憑票找助理統一報銷,報銷金額在50元以上的需找總經理簽字后方可報銷。

            6、借款者需填寫“借款單”并在15天之內還款或憑有效票據報銷。

            7、費用報銷者自行將報銷附件粘貼于“費用報銷單”后,并按“費用報銷單”上內容填寫完整并在報銷人處簽字。

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