銷售部崗位職責(zé)(合集15篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編為大家收集的銷售部崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
銷售部崗位職責(zé)1
1、參與項目銷售前期市場調(diào)研，撰寫分析報告，組織完成每月市場調(diào)研報告。
2、參與協(xié)調(diào)政府有關(guān)部門關(guān)系，對接房管局并辦理商品房合同備案，負(fù)責(zé)申請辦理項目預(yù)售許可證；
3、負(fù)責(zé)辦理項目土地分割、產(chǎn)權(quán)初始登記，鑒證，并配合業(yè)主辦理個人產(chǎn)權(quán)證；
4、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場管理工作，負(fù)責(zé)銷售合同審核，幫助銷售員完成銷售任務(wù)；
5、協(xié)助銷售員辦理疑難客戶的按揭貸款工作；
6、監(jiān)督銷售員完成各項回款工作及辦理按揭貸款客戶的手續(xù)；
7、負(fù)責(zé)銷控的管理，審核，把關(guān)及傳達指導(dǎo)銷售秘書完成合同打印機管理工作
8、負(fù)責(zé)客戶管理工作（檔案管理，動態(tài)控制，交接房屋，投訴處理）
9、負(fù)責(zé)收集客戶意見，即時向上級或有關(guān)部門反饋，全面負(fù)責(zé)物業(yè)交換的組織與落實工作
10、負(fù)責(zé)匯編銷售日，周，月報表，并對銷售信息保密
11、負(fù)責(zé)策劃經(jīng)營計劃和營銷推廣活動的'方案，并組織實施
12、負(fù)責(zé)宣傳廣告的統(tǒng)籌，設(shè)計及制作，努力實現(xiàn)公司良好的廣告宣傳效應(yīng)，貫徹執(zhí)行各項管理制度，參與部門內(nèi)考核工作，負(fù)責(zé)每月工作安排，協(xié)助經(jīng)理搞好部門管理，經(jīng)理離崗時代理行使經(jīng)理職責(zé)
13、完成上級安排的其他任務(wù)。
銷售部崗位職責(zé)2
一、崗位名稱：銷售部部長
二、崗位工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)部內(nèi)的基礎(chǔ)工作、銷售計劃、市場信息，投標(biāo)管理。
三、崗位職責(zé):
1、基礎(chǔ)工作
（1）、管理機構(gòu)和管理制度健全，各崗位責(zé)任，任務(wù)明確。
（2）、基礎(chǔ)資料齊全，檔案資料完整。
（3）、建立和完善各類崗位人員的工作程序，校準(zhǔn)及考核辦法。
（4）、建立用戶網(wǎng)絡(luò)，市場信息，銷售信息，實現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)為公司領(lǐng)導(dǎo)決策，提供準(zhǔn)確，有價值的資料。
（5）、組織好本部門的培訓(xùn)工作。
2、銷售計劃
（1）、依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營方針目標(biāo)和市場調(diào)查與預(yù)測分析資料，編制公司年、季銷售計劃（草案），其計劃必須具有先進性、科學(xué)性和可行性。
（2）、根據(jù)市場變化，負(fù)責(zé)提出書面調(diào)整建議或分析報告，為公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整銷售計劃提供資料。
（3）按銷售計劃組織好產(chǎn)品的`銷售工作，并采取相應(yīng)的措施，以確保銷售計劃的完成和合同兌現(xiàn)率。
3、市場分析
（1）、運用市場調(diào)查的方法，廣泛收集國內(nèi)外市場需求信息，掌握用戶的資料情況，予購產(chǎn)品品種、數(shù)量、意向價位等資料，以及同行業(yè)競爭對手的資料。
（2）、對市場信息分類篩選，對有價值的信息組織跟蹤，責(zé)任落實到人。對重大市場信息和一般市場信息要區(qū)分、提煉、總結(jié)、存檔
（3）、要建立與用戶聯(lián)系制度，主動向用戶介紹公司資信情況。產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范開發(fā)研制能力和集中售后服務(wù)措施等資料，讓用戶認(rèn)識公司的能力、實力、激發(fā)與公司合作潛力。
4、投標(biāo)管理
（1）、負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門對招標(biāo)文件學(xué)習(xí)和研究，澄清文件后，必須再次組織研究，并及時準(zhǔn)確做出相應(yīng)反映。
（2）、負(fù)責(zé)對投標(biāo)書商務(wù)部分的編制和匯總工作，做到證明文件齊全，格式規(guī)范，投標(biāo)書質(zhì)量居上游水平。
銷售部崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)市場的開發(fā)、發(fā)展新客戶；
2、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的.長期戰(zhàn)略合作計劃；
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品的銷售及推廣完成個人銷售指標(biāo)，提高產(chǎn)品市場份額；
4、做好產(chǎn)品介紹、確認(rèn)訂單、及回款等銷售相關(guān)工作；
5、接受并按時完成公司或上級領(lǐng)導(dǎo)分派的各項臨時或常規(guī)性工作。
銷售部崗位職責(zé)4
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)開發(fā)維護本土客戶資源，完成銷售任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)搭建管理本土客戶銷售團隊；
3、上級安排的其他工作。
任職要求：
1、遵紀(jì)守法，無不良從業(yè)行為記錄。
2、有本土企業(yè)的`客戶資源。
3、從事過傳統(tǒng)媒體經(jīng)營工作，熟悉本土市場，熟悉本土企業(yè)，政府的運作。
4、對廣告銷售及經(jīng)營有自己的見解和思路，善于整合資源。
5、溝通能力好，有團隊管理經(jīng)驗
銷售部崗位職責(zé)5
一、職位名稱：銷售代表
二、工作關(guān)系：直屬所在部門，對本部門部長負(fù)責(zé)
三、本崗人員：黃猛、張維慶、高付濤、馮興鶴、李振林、王林......
四、銷售代表的崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)指定區(qū)域的'市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。
2.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務(wù)指標(biāo)。
3.制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。
4.搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案。
5.協(xié)助銷售部長制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標(biāo)。
6.制定銷售費用的預(yù)算，控制銷售成本，提高銷售利潤。
7.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作，以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題。
8.匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計劃，以及制定貨源調(diào)配計劃。
9.接待來訪客戶，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。
保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為，提升企業(yè)及其產(chǎn)品的美譽度和客戶滿意度。
銷售部崗位職責(zé)6
第一條 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場開發(fā)、客戶管理和產(chǎn)品銷售組織工作。定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，制定市場銷售策略，確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針，報總經(jīng)理審批后組織實施。
第二條 根據(jù)企業(yè)的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)、財務(wù)預(yù)算要求，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，提出銷售計劃編制原則、依據(jù)，組織銷售部人員分析市場環(huán)境，制定和審核銷售預(yù)算，提出產(chǎn)品價格政策實施方案，向銷售部人員下達銷售任務(wù)，并組織貫徹實施。
第三條 掌握國內(nèi)外產(chǎn)品市場的動態(tài)，每周在總經(jīng)理主持下，分析銷售動態(tài)、各部門銷售成本、存在問題、市場競爭發(fā)展?fàn)顩r等，提出改進方案和措施，監(jiān)督銷售計劃的順利完成。
第四條 協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟組織的關(guān)系，經(jīng)常保持同客戶的.密切聯(lián)系，并同客戶建立長期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。
第五條 提交產(chǎn)品重要銷售活動和參加國際、國內(nèi)產(chǎn)品展銷活動實施方案，組織人員．準(zhǔn)備材料，參加銷售活動，廣泛宣傳本公司產(chǎn)品和服務(wù)，對銷售效果提出分析，向總經(jīng)理報告。
第六條 經(jīng)常和客戶保持聯(lián)系，掌握客戶意向和需求，并提出簽約原則的價格標(biāo)準(zhǔn)。
第七條 定期檢查銷售計劃實施結(jié)果，提出銷售計劃調(diào)整方案，報總經(jīng)理審批后
第八條 掌握產(chǎn)品價格政策實施情況，控制公司不同客戶對象及其不同季節(jié)和價格水平，定期檢查計劃實施結(jié)果，及時提出改進措施，保證企業(yè)較高的平均贏利水平。
第九條 定期走訪客戶，征求客戶意見。掌握其他公司銷售情況和價格水平，分析競爭態(tài)勢，調(diào)整產(chǎn)品銷售策略，適應(yīng)市場競爭需要。
銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)-
第十條 參加公司收款分析會議，掌握客戶拖欠款情況，分析原因．負(fù)責(zé)客戶拖欠款催收組織工作，防止長期拖欠款催收組織工作，防止長期拖欠。
第十一條 培訓(xùn)和造就一支不同年齡和不同層次的產(chǎn)品銷售專業(yè)隊伍。
第十二條 制定銷售部管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。嚴(yán)格控制銷售費用開支，規(guī)定開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督銷售費用的使用
銷售部崗位職責(zé)7
1、保證銷售部人流、物流、信息流的順暢，主持部門的'早會、周例會、月總結(jié)會。
2、明確銷售部各崗位職責(zé)，落實各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
3、編制銷售部工作計劃，報公司領(lǐng)導(dǎo)（按月、季、年）。
4、督促和檢查本部門各項工作完成情況，并加強日常工作的管理。
5、掌握市場動態(tài)，及時采取相應(yīng)對策并報公司領(lǐng)導(dǎo)。
6、調(diào)配公司商品車輛資源，并與廠家建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
銷售部崗位職責(zé)8
1、銷售信息傳達、跟蹤工作
2、各類銷售報表制作、收集、匯總分析工作
3、各類文件、銷售報告的傳遞、送達工作
4、各類費用報銷審核、歸集、上報工作
5、所負(fù)責(zé)區(qū)域人員的考勤管理工作
6、與各部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通工作
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
1、銷售總監(jiān)助理要參與公司戰(zhàn)略的研究;
2、要根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，要根據(jù)公司提供的年度經(jīng)營預(yù)算以及相關(guān)的投資提案，制定公司營銷工作的方針、政策，對公司內(nèi)部的營銷管理提出改進方案;
3、銷售總監(jiān)助理工作職責(zé)始終要貫徹落實公司的各項營銷管理方案;
4、要組織相關(guān)的市場調(diào)研，并收集相關(guān)的市場信息，分析上營銷對象的內(nèi)外和環(huán)境，從而確定目標(biāo)市場，;
5、要經(jīng)常收集分析競爭對象的'信息，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，并要制定公司相關(guān)的競爭策略并組織實施;
6、銷售總監(jiān)助理工作職責(zé)要為公司的產(chǎn)品進行定位以及開發(fā);
7、要維持和開拓相關(guān)的渠道進行銷售，不斷地擴大市場的份額;
8、要經(jīng)常維護與重要客戶的聯(lián)系，在參與重大的業(yè)務(wù)洽談時，解決在業(yè)務(wù)拓展中出現(xiàn)的問題;
9、銷售總監(jiān)助理工作職責(zé)負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶建立完善的售后服務(wù)，并要保證用戶的需求得到滿足，以此來提升公司的品牌形象。
銷售部崗位職責(zé)9
1.負(fù)責(zé)制冷集團專賣店體系(含大綜合專賣店、制冷專賣店)的推進與管理，專賣店申報資料的審核、門頭編號申請及后期的裝修費用核銷。
2.負(fù)責(zé)收集、整理制冷集團各事業(yè)部月度專賣店推進信息，并撰寫提交制冷集團《專賣店簡報》。
3.負(fù)責(zé)專賣店經(jīng)營管理能力提升的調(diào)研與培訓(xùn)，并就專賣店推進過程中出現(xiàn)的`問題予以協(xié)調(diào)解決。
4.負(fù)責(zé)制冷家電集團下轄事業(yè)部終端營銷信息的收集與整理，并撰寫提交《市場終端信息報送簡報》。
5.參與制冷家電集團下轄事業(yè)部渠道沖突的調(diào)研與管理。
銷售部崗位職責(zé)10
1、協(xié)助經(jīng)理對人員的招聘。（按招聘流程）
2、新進人員的入廠和離職人員的手續(xù)之辦理。
3、協(xié)助主管對新進人員的培訓(xùn)之準(zhǔn)備與后序工作。
4、人員檔案的建立與管制。（電腦化）
5、對試用人員之試工與考核調(diào)查。
6、負(fù)責(zé)人事異動工作。（轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動/降職等手續(xù)之辦理）
7、獎懲手續(xù)之辦理。
8、對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔。（程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理）
9、每日/月對職員工的考勤工作。（每日/月之考勤日報表/每月人力流動統(tǒng)計表/請假、放假手續(xù)辦理/平時查卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等）
10、月底對相關(guān)報表的整理并交于總經(jīng)理或總公司。
11、職員工勞動合同／暫住證及各類保險之辦理。
12、完成經(jīng)理臨時交付的任務(wù)
13、協(xié)助公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序；
14、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理；
15、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、定水、定票、復(fù)印、郵寄等事務(wù)；
16、負(fù)責(zé)接待來賓，接聽或轉(zhuǎn)接外部電話
17、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的.歸檔管理；
18、負(fù)責(zé)例會的會議記錄等
19、完成上級安排的其他工作任務(wù)。
20、接聽前臺電話。做好登記，記錄每一個電話都要認(rèn)真記錄。
21、接待好來公司拜訪的客戶
22、在接待上門拜訪客戶時做好客戶登記，多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品，留下客戶的重要信息資料。
23、來公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。
24、一次性接待顧客三個以上時可以叫其他人員幫忙接待上門客戶。
25、認(rèn)真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。
26、公司有員工調(diào)動是及時出示調(diào)動通并及時更改公司的通訊錄。
銷售部崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)客戶經(jīng)理工作的指導(dǎo)、檢查和考核。
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全片分管區(qū)域內(nèi)在銷售中碰到的各類問題。
3、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)的廣告策劃及安排、策劃、組織大型促銷活動。
4、負(fù)責(zé)落實分管區(qū)域內(nèi)銷售任務(wù)的分解落實與解決疑難問題。
5、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)公司銷售人員的管理，傳達公司政策。
6、區(qū)域經(jīng)理每日、每旬、每月工作安排與要求
7、每天電話聯(lián)系客戶及客戶經(jīng)理，了解銷售情況、庫存、資金狀況及存在問題，要求做到每家客戶及客戶經(jīng)理每月不少于3次，并記下電話記錄。
8、每月走訪客戶及檢查客戶經(jīng)理工作，每月不得少于1—2次，并做好走訪記錄。
9、每月抽查各分管客戶經(jīng)理下屬二批、零售商1次，考核客戶經(jīng)理匯報資料的`真實性。每月不得少于各10家，抽查面必須占各分管面的30%。
10、每月召開1次客戶會議（若省級經(jīng)理召開全省經(jīng)銷商會議的可不重復(fù)）。
11、每月召開1次客戶經(jīng)理會議，總結(jié)本期銷售工作經(jīng)驗教訓(xùn)，分析市場形勢，落實下期銷售任務(wù)，考核評定工作業(yè)績與工資資金，通報對客戶經(jīng)理工作業(yè)績的評定。
12、每旬匯總分管區(qū)域的銷售計劃。
13、重點解決負(fù)增長客戶或市場發(fā)生問題的客戶恢復(fù)銷售。
14、組織協(xié)調(diào)分管區(qū)域內(nèi)的大型促銷活動。
15、檢查、監(jiān)督分管區(qū)域內(nèi)價格、區(qū)域銷售責(zé)任制執(zhí)行情況。
16、協(xié)調(diào)解決分管區(qū)域經(jīng)銷商客戶經(jīng)理之間的矛盾及解決疑難問題。
17、安排廣告促銷計劃上報省級經(jīng)理，經(jīng)公司審批后具體落實執(zhí)行
銷售部崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司財務(wù)制度的建設(shè)和執(zhí)行；
2、組織制訂公司年度財務(wù)計劃，并進行控制、監(jiān)督；
3、制訂公司月度財務(wù)計劃并貫徹落實；
4、負(fù)責(zé)對公司財務(wù)計劃執(zhí)行情況進行檢查與分析；
5、根據(jù)月度資金計劃，負(fù)責(zé)日常資金調(diào)度與安排；
6、負(fù)責(zé)對成本、費用、應(yīng)收、應(yīng)付賬款進行有效控制；
7、定期和不定期地組織公司內(nèi)部審計；
8、負(fù)責(zé)銀行融資、對外擔(dān)保管理工作；
9、負(fù)責(zé)與有關(guān)稅務(wù)機關(guān)進行協(xié)調(diào)，并管理各項稅務(wù)支出；
10、定期編制各類經(jīng)營情況分析報告，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報；
11、負(fù)責(zé)組織財務(wù)人員進行相關(guān)法律、法規(guī)和財務(wù)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)教育、指導(dǎo)財務(wù)人員嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司財務(wù)規(guī)定；
12、對下屬公司或財務(wù)代表的工作進行檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督和管理；
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。
銷售部崗位職責(zé)13
1、 全面負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的管理，并制定案場管理制度及規(guī)范；
2、 負(fù)責(zé)制定銷售人員的.招募、聘用標(biāo)準(zhǔn)及人員任用、培訓(xùn)的方案；
3、 嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的項目銷售計劃；
4、 負(fù)責(zé)組織人員配合市場調(diào)研員進行市場調(diào)研及相關(guān)行業(yè)信息、市場信息及客戶信息的收集、整理及編報，為策劃部門提供可靠信息資料；
5、 組織實施銷售人員培訓(xùn)及有效性評價，負(fù)責(zé)銷售人員的考核、獎懲及分配；
6、 控制銷售過程的實現(xiàn)；
7、根據(jù)銷售情況，協(xié)調(diào)與公司各部門的相關(guān)工作；
8、完成公司安排的其他工作；
銷售部崗位職責(zé)14
負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)客戶經(jīng)理工作的指導(dǎo)、檢查和考核。
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全片分管區(qū)域內(nèi)在銷售中碰到的各類問題。
負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)的廣告策劃及安排、策劃、組織大型促銷活動。
負(fù)責(zé)落實分管區(qū)域內(nèi)銷售任務(wù)的'分解落實與解決疑難問題。
負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)公司銷售人員的管理，傳達公司政策。
區(qū)域經(jīng)理每日、每旬、每月工作安排與要求
每天電話聯(lián)系客戶及客戶經(jīng)理，了解銷售情況、庫存、資金狀況及存在問題，要求做到每家客戶及客戶經(jīng)理每月不少于3次，并記下電話記錄。
每月走訪客戶及檢查客戶經(jīng)理工作，每月不得少于1-2次，并做好走訪記錄。
每月抽查各分管客戶經(jīng)理下屬二批、零售商1次，考核客戶經(jīng)理匯報資料的真實性。每月不得少于各10家，抽查面必須占各分管面的30%。
每月召開1次客戶會議(若省級經(jīng)理召開全省經(jīng)銷商會議的可不重復(fù))。
每月召開1次客戶經(jīng)理會議，總結(jié)本期銷售工作經(jīng)驗教訓(xùn)，分析市場形勢，落實下期銷售任務(wù)，考核評定工作業(yè)績與工資資金，通報對客戶經(jīng)理工作業(yè)績的評定。
每旬匯總分管區(qū)域的銷售計劃。
重點解決負(fù)增長客戶或市場發(fā)生問題的客戶恢復(fù)銷售。
組織協(xié)調(diào)分管區(qū)域內(nèi)的大型促銷活動。
檢查、監(jiān)督分管區(qū)域內(nèi)價格、區(qū)域銷售責(zé)任制執(zhí)行情況。
協(xié)調(diào)解決分管區(qū)域經(jīng)銷商客戶經(jīng)理之間的矛盾及解決疑難問題。
安排廣告促銷計劃上報省級經(jīng)理，經(jīng)公司審批后具體落實執(zhí)行
銷售部崗位職責(zé)15
一、在銷售副總的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主持銷售部的全面工作，負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)管理和思想政治工作。
二、每月至少兩次主持召開銷售部工作會議。
三、制定年度銷售計劃，組織洽談業(yè)務(wù)并簽訂銷售合同，及時檢查督促合同的完成。
四、負(fù)責(zé)每月五日(非工作日順延)前收集業(yè)務(wù)員的.產(chǎn)品純銷表。
五、協(xié)助銷售副總建立健全有特色的銷售體系、網(wǎng)絡(luò)，編制中、長期營銷計劃，搞好銷售統(tǒng)計，積累必要的基礎(chǔ)資料。
六、負(fù)責(zé)協(xié)助財務(wù)部對本公司產(chǎn)品價格的報審及價格信息的收集管理工作。
七、負(fù)責(zé)和協(xié)助有關(guān)部門做好產(chǎn)品的售前、售后服務(wù)工作和用戶投訴處理。
八、定期檢查指導(dǎo)各地區(qū)業(yè)務(wù)銷售人員的工作業(yè)績。
九、處理好與直接用戶和間接用戶(中間商)的關(guān)系。正確運用和選擇各種銷售渠道，積極解決各種矛盾。
十 、負(fù)責(zé)運輸費用的審核工作。
十一、妥善處理產(chǎn)品退、換貨工作
十二、加強業(yè)務(wù)教育，不斷提高銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十三、認(rèn)真搞好本部門的6S及精細(xì)化管理工作。
十四、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。
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