物業(yè)管理主管崗位職責(zé)集錦
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編整理的物業(yè)管理主管崗位職責(zé)集錦，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)集錦1
1、負(fù)責(zé)辦公樓和產(chǎn)業(yè)園的招商；
2、拓展、維護(hù)招商，開發(fā)客戶資源；
3、跟進(jìn)目標(biāo)客戶，為企業(yè)選址提供方案；
4、參與制定招商規(guī)劃及具體實(shí)施方；
5、宣傳招商政策，組織招商活動(dòng)；
6、協(xié)助企業(yè)入駐的手續(xù)辦理；
7、做好市場(chǎng)調(diào)研，同業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研；
8、建立客戶檔案和客戶信息數(shù)據(jù)；
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定物管部的治安年度、季度工作計(jì)劃，做好保安隊(duì)年度預(yù)算報(bào)告。
2、處理各類突發(fā)事件并形成報(bào)告。適時(shí)完善、健全安全應(yīng)急措施，并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。
3、妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品，努力改造良好的治安環(huán)境，讓客戶具有安全感。
4、定期檢查各項(xiàng)保安措施，并做好記錄，確保消防設(shè)備、設(shè)施完好，以備查考。
5、組織隊(duì)員參加消防演練。
6、與相關(guān)政府部門溝通。
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)；
2、3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，具備商場(chǎng)物業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí)；
3、熟練使用辦公軟件，OA系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、內(nèi)控系統(tǒng)和預(yù)算系統(tǒng)；
4、了解招投標(biāo)采購(gòu)管控要求、操作流程；了解消防、環(huán)保及特種專業(yè)的法律法規(guī)；
5、執(zhí)行力、責(zé)任心、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力。
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1、負(fù)責(zé)制定秩序維護(hù)、保潔、綠化部的維護(hù)、工作計(jì)劃，落實(shí)各項(xiàng)措施，貫徹各項(xiàng)管理?xiàng)l例和規(guī)章，確保業(yè)主、賓客的人身、財(cái)產(chǎn)的安全。
2、建立健全部門工作制度，提出崗位設(shè)置和人員安排建議，制定崗位職責(zé)和工作流程。
3、負(fù)責(zé)制定各部門年度工作計(jì)劃，制定各部門的工作制度，確定員工的工作職責(zé)。
4、負(fù)責(zé)定期主持各部門會(huì)議，有計(jì)劃地抓好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)，抓好各主管和領(lǐng)班的日常工作業(yè)績(jī)考核，激勵(lì)員工的工作積極性，不斷提高工作質(zhì)量。
5、負(fù)責(zé)對(duì)各部門員工日常管理、考核與教育培訓(xùn)，包括專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)，做好業(yè)務(wù)考核工作。
6、監(jiān)督考察各部門各崗位人員的工作表現(xiàn)，處理相關(guān)工作方面的投訴，提出對(duì)各部門員工的獎(jiǎng)懲和使用意見。
7、深入實(shí)際進(jìn)行調(diào)查研究，定期分析安全形勢(shì)，嚴(yán)格實(shí)施工作規(guī)范和程序。
8、定期組織人員對(duì)物業(yè)內(nèi)重要部門、重要設(shè)施、機(jī)要部門的安全防范措施的落實(shí)情況進(jìn)行檢查，布置專門力量做好重大接待任務(wù)。
9、協(xié)調(diào)好與其他各部門的關(guān)系，共同搞好安全保衛(wèi)工作。
10、負(fù)責(zé)制定各部門的`工作制度，確定員工的工作職責(zé)。
11、負(fù)責(zé)公司和管理處的各項(xiàng)管理制度（包括綜合體系要求）在各部門執(zhí)行。
12、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
13、負(fù)責(zé)廣泛征求業(yè)主意見，正確處理投訴，努力做到讓業(yè)主滿意、放心。
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職責(zé)：
1、制定安保工作計(jì)劃，建立健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度并檢查落實(shí)
2、處理各類突發(fā)事件并形成報(bào)告
3、對(duì)各班次排班商管隊(duì)員的工作安排并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn)
4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關(guān)工作事宜，配合車場(chǎng)主管、環(huán)境主管、消防主管日常工作
5、組織隊(duì)員參加消防演練
6、與相關(guān)政府部門溝通，領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職資格：
1、大專（含）以上學(xué)歷；安防知識(shí)；消防知識(shí)；防護(hù)、救護(hù)知識(shí)；一年以上大型商業(yè)項(xiàng)目/甲級(jí)寫字樓安防主任工作經(jīng)驗(yàn)，或三年以上大型商業(yè)項(xiàng)目/甲級(jí)寫字樓安防領(lǐng)班工作經(jīng)驗(yàn)。
2、有良好組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力；善于與公安及消防主管部門溝通；熟悉治安及消防有關(guān)法律法規(guī)；組織或經(jīng)常參與大型商業(yè)活動(dòng)；熟悉消防系統(tǒng)及設(shè)備操作及基本功能；熟悉安防班次編排及調(diào)配；熟悉監(jiān)控系統(tǒng)之應(yīng)用；
3、組織參與過商業(yè)物業(yè)/甲級(jí)寫字樓的消防聯(lián)動(dòng)演習(xí)；具處理各種突發(fā)事件的能力；具有獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)部門開展工作的.能力；強(qiáng)烈的維護(hù)制度使命感和責(zé)任心。編制安防工作計(jì)劃和程序。
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1、項(xiàng)目四害、餐飲外包方管理及費(fèi)用結(jié)算；
2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理開展物業(yè)品質(zhì)管理工作；
3、與對(duì)口負(fù)責(zé)人對(duì)接，發(fā)布并管理各類發(fā)文文件，收集匯總提交各類文件、數(shù)據(jù)并形成報(bào)告；
4、及時(shí)更新客戶資料；
5、受理客戶日常事務(wù)申請(qǐng)，跟進(jìn)處理事務(wù)進(jìn)展情況，做好客戶回訪并形成文件；
6、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)的把控，負(fù)責(zé)制定包括進(jìn)行客服、秩序和環(huán)境等具體業(yè)務(wù)的流程、制度、規(guī)章等標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；
7、定期對(duì)園區(qū)進(jìn)行檢查并形成可行性的`分析報(bào)告；
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