銀行工作的崗位職責

          時間:2023-05-12 11:24:11 崗位職責 我要投稿
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          銀行工作的崗位職責大全

            在生活中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編整理的銀行工作的崗位職責大全,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

          銀行工作的崗位職責大全

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            一、嚴格遵守國家財經紀律,認真按照規(guī)定辦理現(xiàn)金、銀行存款的結算、收付業(yè)務。

            二、認真審核各種費用的報銷,對不合法、不合理的原始憑證堅決予以退回。

            三、發(fā)放事業(yè)編制職工工資及獎金等費用。

            四、保管好各種空白支票、庫存現(xiàn)金、有價證券、財務印鑒。

            五、認真按時登記現(xiàn)金日記帳及銀行存款帳,做到日清月結,按月核對銀行余額,填制銀行余額調節(jié)表。

            六、認真準確填制現(xiàn)金收付憑證。

            七、負責各類票據(jù)的'認購和發(fā)放登記工作。

            八、完成上級交辦的其它任務。

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            1、現(xiàn)金柜員:日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務的復核、零鈔清點、大額現(xiàn)金清點等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔任,是繼續(xù)從事其他柜臺工作的基礎

            2、普通柜員:從事各類柜臺業(yè)務,包括各類對公、對私業(yè)務的經辦。當日帳務的核對、結帳等。是銀行中最多的一類柜臺人員。

            3、綜合柜員(會計主管):主要是負責對普通柜員當日的各類帳務進行核對、監(jiān)督、審查。特殊性柜面業(yè)務經辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。有時候也會辦理具體的業(yè)務。

            4、低柜柜員(或開放式柜臺人員):是某些較大的`業(yè)務全面的營業(yè)網點設的。主要經辦包括個人消費貸款、個人住房貸款、個人理財(基金業(yè)務、銀行代理保險業(yè)務)等非現(xiàn)金業(yè)務的柜臺人員。此類柜員要求比較高,必須具備一定的個人貸款類的基本知識和技能以及個人金融理財知識。

            5、大堂經理:通常負責對銀行業(yè)務進行宣傳、對網點客戶進行分類引導、對于客戶的各類業(yè)務咨詢負責解答,對銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進行調解和疏導等工作。通常由具有較長時間工作經驗的銀行員工擔任,有時候由銀行網點負責人兼任。

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            1、接受客戶咨詢、疏導客戶:熱情解答客戶的咨詢,指導客戶辦理業(yè)務。如當客戶需要開戶、變更戶名、更換印鑒時告知客戶需提供的資料,指導客戶填開戶申請書及印鑒卡,收齊開戶或變更資料后再指引客戶辦理開戶或變更戶名等業(yè)務;當拆遷戶來辦理轉存業(yè)務時,指導拆遷戶填寫開戶申請書;當客流量大時及時疏導、指引客戶,可指導客戶使用atm機取款。

            2、協(xié)助主管調解爭議:按照我行文明服務規(guī)范協(xié)助對網點的.服務情況進行管理。客戶辦理業(yè)務與柜員發(fā)生糾紛時,可把客戶請到不影響其他客戶的場所:如屬于本行自身的過錯,盡可能主動致歉化解矛盾;如屬客戶的原因要講明道理化解矛盾。

            3、協(xié)助發(fā)放及收回銀企對賬單:當結算戶來辦理業(yè)務時發(fā)放或收回銀企對賬單,每晚將收回的銀企對賬單交主管對未達賬項進行核對并保管。

            4、負責現(xiàn)金調劑及柜員領用憑證:履行101柜員職責負責柜員的現(xiàn)金調劑工作、發(fā)放柜員使用的重要空白憑證,按照我行規(guī)定做到賬賬、賬實相符。

            5、其他:關注營業(yè)廳內衛(wèi)生情況對地面紙屑煙頭等及時清理,對網點的意見簿、宣傳資料和便民設施等保持整齊擺放和維護。關注營業(yè)場所動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告以維護客戶的資金安全、網點營業(yè)場所安全。負責領用和發(fā)放辦公用品的工作,當柜面業(yè)務特別繁忙時配合做好一些輔助工作。

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            1.嚴格執(zhí)行銀行結算制度,按照會計規(guī)定、程序和要求辦理銀行收支結算業(yè)務,完備手續(xù)。

            2.負責辦理學院行政、食堂、醫(yī)務賬戶的銀行結算業(yè)務。所有銀行收支業(yè)務必須先審核,后辦理,準確填制各種銀行憑證。

            3.負責完成全院干警(包括離退休人員)的工資和學生助學金的造表、發(fā)放工作。

            4.負責整理學院行政、食堂、醫(yī)務賬戶的'各種報銷單據(jù),及時做好憑證錄入工作。認真核對銀行賬,對各項銀行往來款項要及時結算、及時入賬。

            5.負責保管學院行政、食堂、醫(yī)務賬戶的空白支票;隨時掌握銀行存款情況,不開空頭支票,不透支。

            6.負責學院有關經費的收付。

            7.嚴守財經制度,遵守職業(yè)道德,文明服務。

            8.完成領導交辦的其他工作。

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            (一)崗位職責

            1.嚴格遵守國家有關現(xiàn)金管理的規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德,增強服務意識,鉆研業(yè)務知識,努力提高服務水平和業(yè)務素質。

            2.根據(jù)復核后的記帳憑證正確辦理現(xiàn)金收、付業(yè)務,現(xiàn)金款項要當面點清,現(xiàn)金收、付后應在記帳憑證“出納”處加蓋本人印章。

            3.收取現(xiàn)金后,需開具收據(jù)的,應根據(jù)批準的收費項目正確開具收據(jù)。

            4.每日盤庫,核對庫存現(xiàn)金與現(xiàn)金日記帳余額,做到日清月結、帳款相符;發(fā)現(xiàn)長款、短款,應及時匯報財務經理,并積極查找原因。

            5.負責打印現(xiàn)金日記帳。

            6.妥善保管庫存現(xiàn)金和現(xiàn)金支票。

            7.使用現(xiàn)金支票時,現(xiàn)金出納應將支票交銀行出納逐項打印、填寫,并在支票登記簿上記錄經濟業(yè)務事項的.金額、內容,同時囑咐經辦人簽名。現(xiàn)金支票作廢的處理同銀行出納支票作廢的處理。

            (二)經濟責任

            1.對現(xiàn)金收、付金額的準確性負直接責任。

            2.對所開具收據(jù)的準確性負直接責任。

            3.對所保管庫存現(xiàn)金、現(xiàn)金支票和收費票據(jù)的安全、完整負責。庫存現(xiàn)金余額不得超過銀行核定的限額,嚴禁白條抵庫、挪用公款、保留帳外現(xiàn)金。

            4.進出大額現(xiàn)金要及時向財務經理匯報。

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