客服求職個(gè)人簡(jiǎn)歷

          時(shí)間:2023-09-22 15:05:04 偲穎 個(gè)人簡(jiǎn)歷 我要投稿
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          客服求職個(gè)人簡(jiǎn)歷

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          客服求職個(gè)人簡(jiǎn)歷

            客服求職個(gè)人簡(jiǎn)歷1

            姓名:xxx

            性別:女

            民族:漢族

            出生年月:1992年11月12日

            證件號(hào)碼:婚姻

            狀況:未婚

            身高:158cm

            體重:52kg

            戶籍:廣東湛江現(xiàn)

            所在地:廣東湛江

            畢業(yè)學(xué)校:湛江財(cái)貿(mào)學(xué)校

            學(xué)歷:中專

            專業(yè)名稱:會(huì)計(jì)與文秘

            畢業(yè)年份:20xx年

            工作年限:二年以上

            職稱:

            求職意向

            職位性質(zhì):全職

            職位類別:

            職位名稱:文員;倉管員;資料員

            工作地區(qū):湛江市霞山區(qū);

            待遇要求:可面議;不需要提供住房

            到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗

            技能專長(zhǎng)

            語言能力:其他語言;其他語言;普通話標(biāo)準(zhǔn)

            計(jì)算機(jī)能力:良好;

            綜合技能:熟練應(yīng)用Word,Excel等電腦軟件,打字速度快,善于與人交往,對(duì)數(shù)字較為敏感。

            教育培訓(xùn)

            教育經(jīng)歷

            時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷

            20xx年9月-20xx年7月湛江財(cái)貿(mào)學(xué)校中專

            培訓(xùn)經(jīng)歷:

            時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書

            工作經(jīng)歷

            所在公司:韻達(dá)快遞公司

            時(shí)間范圍:20xx年3月-20xx年6月

            公司性質(zhì):國有企業(yè)

            所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)

            擔(dān)任職位:前臺(tái)主管兼出納

            工作描述:接電話,處理問題.也屬于客服文員.

            離職原因:

            其他信息

            自我評(píng)價(jià):我做事認(rèn)真,性格開朗,樂于與人交往,適應(yīng)能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),有良好的合作和奉獻(xiàn)精神,打字快速,具有良好的語言表達(dá)能力與溝通能力、良好的.個(gè)人形象,無不良嗜好,服從上司工作安排。“做事細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)”是我工作的原則。我堅(jiān)信只要貴公司給我一個(gè)機(jī)會(huì),我一定能達(dá)到上級(jí)的要求!

            發(fā)展方向:

            其他要求:

            聯(lián)系方式

            客服求職個(gè)人簡(jiǎn)歷2

            姓名:

            性別:女

            年齡:

            工作年限:1~2年

            學(xué)歷:大專

            期望工作地區(qū):

            求職意向

            期望從事職業(yè):客服、業(yè)務(wù)助理

            期望月薪:

            工作經(jīng)歷

            工作時(shí)間:xx年1月至今

            公司名稱:xxx

            職位名稱:業(yè)務(wù)助理

            工作內(nèi)容:

            1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管。

            2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情。

            3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

            4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。

            工作時(shí)間:xx年1月至xx年12月

            公司名稱:xx快遞

            職位名稱:文員客服

            工作內(nèi)容:

            1.受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。

            2.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,限度的'提高客戶滿意度。

            3.不斷接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)

            教育經(jīng)歷

            在校時(shí)間:xx年1月至今

            學(xué)校名稱:xx交通大學(xué)

            專業(yè)名稱:金融系

            學(xué)歷/學(xué)位:大專

            自我描述

            我性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)從事過保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認(rèn)真,希望能找到一個(gè)屬于自己的,適合自己的。我做事認(rèn)真仔細(xì),兢兢業(yè)業(yè),有責(zé)任感,有團(tuán)隊(duì)合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習(xí),追求進(jìn)步。

            客服求職個(gè)人簡(jiǎn)歷3

            姓名:劉梅

            國籍:中國

            目前所在地:廣州

            民族:漢族

            戶口所在地:惠州

            身材:160cm50kg

            婚姻狀況:未婚

            年齡:23歲

            培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:

            求職意向及工作經(jīng)歷

            人才類型:普通求職

            應(yīng)聘職位:市場(chǎng)銷售

            營(yíng)銷類:網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶

            服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單

            工作年限:3

            職稱:中級(jí)

            求職類型:全職

            月薪要求:20xx——3500

            希望工作地區(qū):廣州

            個(gè)人工作經(jīng)歷:

            公司名稱:廣州摩拉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(服裝)

            起止年月:

            公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)

            所屬行業(yè):紡織,服裝

            擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服

            工作描述:

            1、接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。

            2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。

            3、客戶回訪以及輔助銷售。

            4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。

            離職原因:

            公司名稱:紡織公司

            起止年月:

            公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)

            所屬行業(yè):紡織,服裝

            擔(dān)任職務(wù):跟單員

            工作描述:負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù),對(duì)梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因:

            教育背景

            畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院

            學(xué)歷:

            所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用

            所學(xué)專業(yè)二:

            受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)

            客服求職個(gè)人簡(jiǎn)歷4

            基本信息

            真實(shí)姓名:xx

            性別:女

            年齡:23歲

            身高:156cm

            婚姻狀況:未婚戶籍

            所在地:

            學(xué)歷:高中

            工作經(jīng)驗(yàn):1-3年

            聯(lián)系地址:廣州番禺

            瀏覽次數(shù):7次

            刷新時(shí)間:

            求職意向

            最近工作過的職位:銷售、吧臺(tái)服務(wù)員、客服文員

            期望崗位性質(zhì):全職

            期望工作地點(diǎn):廣東/廣州

            期望月薪:2000~3000元/月元/每月

            期望從事的崗位:前臺(tái)接待,行政文員,客服專員

            期望從事的行業(yè):汽車4S店,汽車貿(mào)易企業(yè)

            技能特長(zhǎng)

            技能特長(zhǎng):

            1、能夠熟悉掌握office辦公軟件如:Excel、Word(打字40字左右)。

            2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),性格溫和,具有良好的`心理素質(zhì),善于與他人溝通交流,做事認(rèn)真踏實(shí),有耐心,責(zé)任心強(qiáng),有著遇事善于分析總結(jié)的習(xí)慣。在工作中能夠很好的處理上下級(jí)的關(guān)系,在生活中能夠和朋友和睦相處、互相幫助、共同進(jìn)步。

            教育經(jīng)歷

            黃陂中學(xué)(高中)

            起止年月:

            學(xué)校名稱:黃陂中學(xué)

            專業(yè)名稱:文科

            獲得學(xué)歷:高中

            工作經(jīng)歷

            喜得龍專賣店-銷售

            起止日期:

            企業(yè)名稱:喜得龍專賣店

            從事職位:銷售

            業(yè)績(jī)表現(xiàn):

            企業(yè)介紹:

            廣州永佳豐田汽車銷售有限公司-吧臺(tái)服務(wù)員

            起止日期:

            企業(yè)名稱:廣州永佳豐田汽車銷售有限公司

            從事職位:吧臺(tái)服務(wù)員

            業(yè)績(jī)表現(xiàn):

            企業(yè)介紹:

            廣州龍騎汽車銷售有限公司-客服文員

            起止日期:

            企業(yè)名稱:廣州龍騎汽車銷售有限公司

            從事職位:客服文員

            業(yè)績(jī)表現(xiàn):

            企業(yè)介紹:

            客服求職個(gè)人簡(jiǎn)歷5

            基本資料

            姓名:

            性別:

            出生年月:

            居住地:

            畢業(yè)院校:

            專業(yè):經(jīng)濟(jì)管理

            E-mail:

            工作經(jīng)歷

            公司:

            擔(dān)任職位:客服組長(zhǎng)

            職責(zé)

            1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo),培訓(xùn)客服成員;

            2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立KPI,監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn);

            3、負(fù)責(zé)確保客戶訂單的準(zhǔn)確性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;

            4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況,與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫存情況,和訂單的生產(chǎn)周期;

            5、負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時(shí)出貨;

            6、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料,進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查;

            7、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測(cè),與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力,進(jìn)行物料的準(zhǔn)備;

            8、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。

            自我評(píng)價(jià)

            我畢業(yè)于工商管理專業(yè),長(zhǎng)期的客戶服務(wù)工作中,我也以出色的'溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。

            個(gè)性活潑開朗,具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力,能夠同時(shí)有效管理多個(gè)任務(wù)、項(xiàng)目。組織紀(jì)律性強(qiáng),能夠一絲不茍地跟進(jìn)工作進(jìn)程直到達(dá)成目標(biāo)。

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