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酒店炒鍋主管述職報告
光陰的迅速,一眨眼就過去了,回首這段時間的工作歷程,我們收獲了感動和成長,將過去的成績匯集成一份述職報告吧。來參考自己需要的述職報告吧!下面是小編為大家收集的酒店炒鍋主管述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
酒店炒鍋主管述職報告 1
尊敬的領導、同事們:
我是酒店炒鍋主管,很榮幸向大家匯報我的工作情況。
一、工作目標
作為炒鍋主管,我的工作目標是確保廚房生產的安全、高效、衛生和質量,保證客人的用餐體驗和滿意度。
二、工作內容
1.制定和執行食品安全、衛生和質量標準,保證食品安全。
2.協調和指導炒鍋工人的工作,確保炒菜的口感、質量和衛生。
3.檢查和監督食材的儲存、使用和清洗,確保食材的安全和質量。
4.安排炒鍋工人的工作計劃,協調工作進度和生產效率。
5.協助經理處理廚房出現的問題,確保廚房的'正常運營。
三、工作成績
在過去的一年中,我成功地實現了以下工作目標:
1.確保食品安全、衛生和質量標準,并得到了客人的高度評價。
2.炒菜的口感、質量和衛生得到了明顯提升,提高了客人的滿意度。
3.協調和指導炒鍋工人的工作,提高了工作效率和生產效益。
4.確保食材的儲存、使用和清洗,確保了食材的安全和質量。
5.成功地處理了廚房出現的問題,確保了廚房的正常運營。
四、不足和改進
盡管我取得了一些成績,但我也發現了一些不足和需要改進的地方:
1.有些炒鍋工人的技術和經驗需要進一步提高。
2.食材的采購和管理需要進一步規范。
3.有時候,炒菜的進度會比較慢,需要進一步優化生產流程。
五、展望未來
在未來的工作中,我將繼續努力,不斷提高自己的專業水平和管理能力,進一步提高炒鍋工人的技術和經驗,優化食材的采購和管理,以及優化生產流程,為客人提供更好的用餐體驗和滿意度。
感謝大家的聆聽!
酒店炒鍋主管述職報告 2
尊敬的領導、各位同事:
大家好!承蒙領導信任,我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力,作為餐廳廚師長我身感責任重大,我嚴格管理我的廚房團隊以保證各項工作落實到實處,保證在客人滿意的前提下使成本控制達到預期目標。在餐飲業日益激烈的競爭中,我們的出品盡力做到有獨到之處,在確保傳統菜式優質保量基礎上,不斷更新,使餐飲做出了一定特色,同時不斷集思廣義,制定較好的出品經營計劃,為飯店創造出了較高的效益。
在領導的正確指導下,各位同事給予了我最大支持,自己經過艱辛的努力,較好的完成了工作。下面就以下5個方面向領導及各位同事做一個匯報。
一、中餐營業收入及成本率
年總計營業收入18329851。完成指標1660萬的110%,出品成本率37.8%達到了飯店制定的'成本率的指標。
二、經營方面
集思廣義,在經理指導下制定了較合理的經營計劃,如:
1、根據季節原料供應特點,推出了x月野菜美食月,如刺嫩芽、山芹菜、鮮紅蘑。x月份推出開河魚如蟲蟲魚、河刀、島子魚等。綠色食品是當今世界的消費趨勢,而野生食品一向是餐飲界的精品。以上兩個美食月迎和了食客追求綠色,返樸歸真的消費心理。
2、x月份經典粵菜回顧,提高了粵菜出品水平。
3、x月份推出了以正宗川菜為主的20多道新菜,如川爽牛肉、讒嘴蛙、可可山藥。增加了賣點。
4、圓滿接待新東北電器新聞發布會,公司領導對菜品比較認可
5、x月下旬推出的特價大閘蟹、茴香豆,平價黃酒,“又到一年品蟹時,邀君共享脂膏香”。增加了餐飲文化氣息。
6、中秋月餅銷售,中廚員工群策群力,共計銷售461盒,遠遠超過去年的288盒。
7、xx月初考察了莊河,寬殿、桓仁、長春、西豐、錦州等地,挖掘了東北特色原料及特色菜式。東北土菜節推出以來,受到客人好評。如炭燒鴿子、莊河大骨雞、山胡蘿卜、蔥燒鮮鹿筋、新民血腸等成為客人喜歡的菜品,增加了人氣。達到了淡季不淡的效果。
三、出品質量及創新
1、所有出品都制作了一個投料標準及制作程序單,把每道菜式定口味、投料標準、盛器,以使菜品口味及質量穩定。
2、認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,每日例會及時改進出品的不足。如客人反應主菜牌菜式較少,針對賓客意見推出了如、讒嘴蛙、香辣茶樹菇28、香辣風干牛58、漁家巧合盤。客人反應長白山雙珍盤子有手印,小炒菜品應適當加上圍邊等意見,我們都認真改進。
3、有關菜品創新:
(1)每個主位每一個月研究兩道新菜(包括燒味、涼菜、炒鍋、面點),新菜品香辣茶樹菇、蔥燒鮮鹿筋、巴蜀牛肉、讒嘴蛙等菜品就是這樣研制出來的。
(2)每月考察市場原料供應情況推出新菜式。如活黃花魚。
(3)參加同行比賽、交流、學習新菜式如:風味牛筋,手撕牛肉脆鱗鱸魚、酸辣烏魚蛋羹等菜品。
(4)去外地考察餐飲市場引進新菜品。如撈汁三寶。
(5)請同行朋友來培訓新菜如可可山藥。
(6)婚宴菜品控制了出品速度,改變了去年盲目求快的心理,杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況,婚宴出品質量有了明顯提高。有的客人吃過參加過婚禮后又定婚宴。
四、成本控制方面
繼續嚴格深入實行五常法,打造數字化管理模式。
1、清潔檢查(常清潔)。清理,是在清潔工作的同時進行檢查。每個人都有自己負責的衛生區,如占板在做保鮮柜衛生時,就會檢查里面的東西是否變質,保鮮柜溫度是否正常。
2、分開處理(常組織)是先分開后處理的意思。分開是先將要的和不要的東西分開;過期的和未過期的分開;好的和壞的分開;常用的和不常用的分開等等。再考慮如何處理,如:食品原料急銷、出套餐。牛柳是什麼時候腌制的,貼上標簽,標明日期。以保證先進先出,避免原料變質、浪費。
3、定量定置(常整頓):在冷庫內、保鮮柜內有那些原料每種數量多少這些原料都必須有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。
如:有關占板、水臺:胡蘿卜、土豆等沒清洗或表面有泥土的放在貨架最下層,菜心、芥蘭等放在上層。海鮮和其他動物性原料裝入保鮮合、注明生產日期放入保鮮柜。每個保鮮柜和冷庫都貼一張表,是里面的原料存放平面圖,并注明負責人的姓名。
4、立法守法(常規范)無規矩不成方圓,訂守規則,告示全員,使大家有規可守。
5、保持維護(常自律)訓練與紀律,是要達到保持和維護的目的。培訓既可以增加個人知識,也可以提高員工的能力。每天早10:30例會、下午16:40例會、晚8:30培訓根據五常法結合本店情況制定如下措施以控制成本:
(1)考察市場,調整進貨價格。
(2)月底考核各部員工對自己所用原料價格及出成率掌握情況。促使每位員工都要樹立成本概念。
(3)研制脫式菜品,將主菜的剩余原料做成托式菜品。如蘿卜牛腩,沙窩三文魚頭等,以降低成本。
(4)研制造型菜式。如金絲大蝦。
(5)營業過程中,嚴格執行投料標準,參考每日沽清單,了解庫存情況,堅決執行先進先出政策,把存放時間較長的原料盡快銷售出去。
(6)數字化管理。每位員工都知道自己所用原料單價,每日出庫由頭荷寫出所出原料總價值,每日直撥分部驗收,各自統計原料價值。每日的810日報單,讓各部(如涼菜、粵菜、燒味、本地菜)統計營業額,這樣做到每人心中有數據概念,成本控制在就落實到每位員工從而使所有廚房員工都關心成本。
(7)周三清理冷庫、保鮮庫,寫出各部原料儲存數量及急需推銷品種,將依據情況安排較大型宴會菜式。
五、管理方面
1、每日例會認真聽取人事質檢意見(如員工胡須長工作帽亂扔),我結合廚房員工實際情況加強素質培訓,每天對廚房員工進行針對性培訓,員工在儀容儀表、遵守紀律、按時上下班等方面都有顯著提高。
2、組織廚房內部質量提高小組,成員有劉宗賀、鄭印民、李廷波、余化、李春武。每天營業前檢查衛生及員工儀容儀表。
3、經常激勵員工積極上進,把工作看成自己的事業。部分員工入行時間短,敬業精神差,但經過這些培訓大家意識到做好工作就是發展的基礎,共興金都的同時,自己各方面能力也將同時提高,從而增強了他們的責任心。如廚房規定10:00上班,有些員工為高質量完成自己的工作8:00就來到崗位。這樣員工積極性被調動起來,組成一個優質、高效、團結、和諧的團隊。
酒店炒鍋主管述職報告 3
20xx年本人在部門管理工作崗位上得到了學習和鍛煉,特 別是在下半年擔任部門管理工作過程中, 認真總結了部門工作中 存在的不足,并從部門管理架構、人力設置、生產效率入手,加 強了鞏固和調整,圍繞下步工作的不斷提升,找準今年工作目標 和方向,特作如下述職。
一、部門工作中存在的問題:
1、各級員工之間的工作溝通不夠通暢,導致諸如沽清單數 量不準等,出品高峰各檔口督導溝通不及時,導致上菜順序有誤 差等。
2、一崗多能的人力不多,針對本部廚房的三層實際出品情 況來看,必須培養一崗多能的操作手,使出品高峰時人力能夠充 分地利用。
3、員工餐的操作平臺利用不夠充分,主要表現是對員工的 操作意識不夠,作為鍋灶的.培訓基地,大多由于基層員工沒有充 分意識到員工餐操作的重要性,此方面,需要加大,基層員工的 培訓力度。
4、從現場出品的情況來看,各檔口均存在基本功不達的現 象,具體表現時有刀工,芡功,火功等不到位的情況,必須加強 全面督導和培訓。
5、團隊合作意識不高,個人主義意識較濃,導致具體事情 的執行落后。
6、對員工日常操作行為,習慣不夠重視,培訓注重形式, 內容不能落實,執行力不能堅持,造成梯隊建設未能跟上管理工 作要求。
二、出品部
20xx 年工作目標 根據酒店年度銷售目標,部門人均月勞效 4 萬元,出品部綜 合毛利率控制在 50.00%以上。
三、規范會議及培訓制度
1.制定每周會議制度,對各方面的問題組織各檔口督導作分 析, 擬定解決方案, 對實際工作問題提供交流的平臺并得到落實。
2.定期組織培訓,對督導級主要作管理意識的導入,對基層 員工主要是隨時隨地隨人地做操作細節的糾正及講解, 以便使整 個出品水平得到提升,更主要的是統一出品管理思想,充分發揮 團隊的力量,使整體水平上一個臺階。
四、優化梯隊人力架構
1.堅決執行“帶中間,推兩頭”的管理方案,培養“技術型, 管理型”的綜合型廚師隊伍。使本部綜合應對能力在面對殘酷的 市場競爭中能占據有利的地位。
2.由于開年本部員工流動性較大,從目前實際工作運轉情況 來看,出現了斷層現象。現有的督導級培訓意識不達,導致員工 的工作效率不高。下一步將對督導級的工作提出更高的要求,同 時不斷作理念導入,盡快使全員的人力架構合理化。
五、優化出品流程
根據現部門實際出品操作情況, 主要短板反映在對出品順序 的梳理。
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