內(nèi)部公函

內(nèi)部公函范文

xx致：

　　公司各部室由：安徽中國青年旅行社有限責(zé)任公司時間：20xx年7月25日事：關(guān)于營業(yè)部銷售人員績效考核的規(guī)定目的：為更好推進(jìn)營業(yè)部實行目標(biāo)管理，激發(fā)員工自我管理的意識，同時加強(qiáng)對銷售人員的工作表現(xiàn)的考核。考核對象：暫適用于營業(yè)部銷售人員考核時間：每季度一次。考核方法：考核內(nèi)容由工作業(yè)績和工作表現(xiàn)兩部分構(gòu)成，其中工作業(yè)績由部門經(jīng)理根據(jù)部門的年度目標(biāo)和業(yè)務(wù)人員的綜合能力，將部門目標(biāo)分解到每位業(yè)務(wù)人員，由業(yè)務(wù)人員對年度目標(biāo)進(jìn)行分解，并與部門經(jīng)理達(dá)成一致，其中，毛利指標(biāo)不得低于公司設(shè)置的電網(wǎng)數(shù)據(jù)，毛利、銷售額、應(yīng)收賬款控制和新增客戶數(shù)由部門經(jīng)理根據(jù)業(yè)務(wù)人員的熟練程度、特性或部門某階段的重點工作可設(shè)置不同的權(quán)重，但毛利所占權(quán)重不得低于50%；工作表現(xiàn)分為業(yè)務(wù)能力、客戶意識、主動高效、團(tuán)隊協(xié)作、工作改進(jìn)、出勤情況等六項，根據(jù)員工實際表現(xiàn)的行為選擇對應(yīng)的分值。

　　要求：

　　1、考核負(fù)責(zé)人要實事求是地嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求打分，如有打分不實者且被查證者，則視考核雙方績效"不合格"；

　　2、對于考評結(jié)果為滿分和不合格的需要文字說明卓越工作表現(xiàn)和重大工作失誤事項。

　　3、月度出現(xiàn)重大工作失誤，嚴(yán)重違反公司制度、或因主觀原因造成重大投訴的，績效評定為不合格。

　　4、評定等級：90（含）—100分為優(yōu)秀，獎金150元；80（含）—90分為合格，績效工資為0；80分以下為有待改進(jìn)，績效工資為—100元。同時每季度的評定等級結(jié)果作為調(diào)薪、晉升、評優(yōu)等人事調(diào)整的重要依據(jù)。

　　5、每年5月1日、8月1日、11月1日、2月1日前完成績效面談后將考核結(jié)果反饋至企業(yè)管理部，并將部門員工績效獎懲情況匯總統(tǒng)計發(fā)給企管部，便于核發(fā)工資。

　　簽發(fā)：xxx