一封物業致業主的公開信(精選24篇)
在現實生活或工作學習中,說到書信,大家肯定都不陌生吧,書信一般包括稱呼、問候語、正文、祝語、署名、日期六個部分。怎么寫信才能避免踩雷呢?下面是小編幫大家整理的一封物業致業主的公開信,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一封物業致業主的公開信 1
尊敬的業主:
值此中華民族的傳統節日——新春佳節來臨之際,我們物業公司全體員工向您致以美好的祝愿和新春的問候!我公司自20xx年xx月承接貴小區服務以來,承蒙您的信任與支持,各項工作得以順利開展,在此,向您表示衷心的感謝!
在過去的一年里,我們的工作,還有許多不如人意的地方,為了幫助我們今后更好地改進工作,為業主提供更好的服務,真誠地希望大家給我們提出寶貴的意見和建議,我們將認真地采納和改正。
春節即將到來,為使全體業主過一個祥和的春節,營造安定喜慶的節日氣氛,我們提醒所有業主,從現在做起,從我做起,增強防盜和消防安全意識,注意自己的財產和人身安全。因此,在日常生活中,要注意以下事項:
一、在外出時,要鎖好門,關好窗子,教育孩子不要給陌生人開門。發現有陌生可疑人員在要及時通知門衛讓其趕緊離開本小區。
二、放在樓下的汽車、電動車等一定要上好鎖,最好放在自己的車庫內。
三、保持樓道內及公共場所的清潔衛生,不亂扔垃圾亂潑污水。
四、保護好小區內的公共設施、綠化苗木等,教育好孩子不要折枝摘花、踐踏草坪。不要在小區內追逐打鬧,以防不測。
五、不要在住宅陽臺上堆放易燃易爆物品;不要在公共通道、樓梯、安全出口等處放置各種雜物;鄰里之間相互提醒、及時清理雜物,保持樓道、安全出口的`暢通。
六、不要臥床吸煙,不要將未熄滅的煙頭等帶有火種的物品亂扔;教育孩子防火,嚴禁孩子玩火,消除各種火災隱患。
七、不要私接臨時電線,不要違章使用電爐、熱得快等電器;安裝使用電氣設備,應先看安裝、使用說明,再采取必要的防火安全措施;離家出門前,必須仔細察看電源是否切斷、火源是否熄滅,以確保家庭安全。
八、燃放煙花爆竹時要到指定的地點燃放,并注意安全。
九、發現火情及火災隱患要立即報警,注意學習掌握火災自救的基本常識,遇到火災時要沉著、冷靜,不要慌亂,按照救生方法,盡快避險逃生或等待救援。
建設好一個衛生、舒適、便利、安全、和諧幸福的家園,是我們共同的愿望和追求, 我公司全體同仁愿為此而竭盡全力地工作, 愿為大家提供熱情、周到、細致的服務,愿為大家排憂解難,大家的滿意就是我們的快樂。
尊敬的業主,讓我們在新的一年里共同努力,把我們的家園建設得更加安全、和諧、美好! 最后祝大家新年快樂,闔家幸福,萬事如意!
寫信人:
20xx年x月xx日
一封物業致業主的公開信 2
20xx年6月28日10時,“xx商業廣場”的部分業主相約聚集到上海市人民政府信訪辦門口。大家希望通過市政府信訪辦這個窗口部門向市政府及相關主管部門傳遞“xx商業廣場”部分業主的真實想法。參加此次聚會的小業主約80名左右,除上海本地的部分業主以外,還有專門從浙江趕來的業主。
聚會中大家按程序推舉了業主代表向信訪辦公室的工作人員反映了目前“xx商業廣場”的現狀以及部分小業主所面臨的個人困難。并希望政府牽頭,各主管部門聯合辦公,早日解決“xx商業廣場”猶來已久的.窘境,希望各級人民政府大力支持關注“xx商業廣場”的各項工作,早日從根本上解決大家所共同面臨的困難。
經過約一個半小時的溝通后,信訪辦工作人員表示,“xx商業廣場”的問題事關廣大業主的切身利益,市、區、鎮人民政府將密切關注“xx商業廣場”的各項業主維權工作的進程,并將于近期著力督促所在地政府和相關主管部門盡快制定解決方案,早日研究探索出一條讓廣大業主滿意的解決方案。
20xx年6月30日11時40分,最后一名投資業主離開市信訪辦。
上海xx企業管理有限公司對各位參加周日聚會的業主們有序有禮有節地向人民政府部門反映情況的做法表示感謝和欣賞,但也為未能為各位業主提供滿意的服務而表示愧疚。
“xx商業廣場”從立項至今已有6年有余,工程量之大,參與人員之多,合作機構之多,管理環節之復雜在業內也數一數二,但如此大型的商業廣場目前的窘境絕非我們大家所期望的,這種現狀絕對不是某一個人、某一家公司、或某個部門憑一己之力就能形成的。必競她在寶山地區,乃至整個上海市也算是個“大塊頭”!無獨有偶,與此呼應的上海南部地區的某大型商業廣場的經營發展之路也并非一帆風順,充滿坎波折和反復,這難道只是一種偶然嗎?!
面對如此繁復的經營管理重任,在沒有得到絕大多數業主的充分認同的前提下,在沒有得到各級政府和主管部門首肯的前提下,在各方權益沒有明確的前提下我公司將繼續維持商場現狀,并在此承諾:
1、繼續努力于“xx商業廣場”的各項日常基礎維護工作;
2、竭力支持政府和協助“業主大會”設立召開工作;
3、竭誠邀請有能力的業主代表一起廣泛深入地溝通探討有關“xx商業廣場”的各項問題。
具體可通過以下方式:
1、請業主代表來我公司面談;
2、請業主加入QQ群:
3、請業主直接致電業主接待室:
4、請業主登陸xx公司博客: 留言。
為了“xx商業廣場”的明天,為了每一位業主的權益,為了“xx商業廣場”的公共利益,我公司將一如既往地為廣大業主服務,將一如既往地支持政府的各項決定,將一如既往地為xx商業廣場的各項工作而努力!
祝xx商業廣場再創輝煌!
寫信人:
20xx年x月xx日
一封物業致業主的公開信 3
尊敬的業主:
您好!
在這春暖花開的季節里,泊嶺紫郡物業服務中心的全體員工向您及您的家人致以最誠摯的節日問候,祝您及您的家人節日快樂!
在過去的20xx年,我們的工作得以順利開展和落實,離不開您的關心和配合,是您的關心讓我們經常思考,也是您的意見讓我們不斷進取,在此,誠摯的感謝您對我們工作的支持和配合。同時,我們也看到了自身的不足,在新的一年里,我們會把日常服務和基礎管理工作做的更好,讓您更滿意,是我們全體員工的心愿。
在節日期間,如果你選擇外出旅游、探親、訪友,請您注意:
1、請您在外出前查看家中門窗、電源、水源、煤氣是否已經關閉好。
2、外出前請您事先了解所去地區的氣候情況,并做好相應的衣物準備;
3、旅行中請您注意飲食衛生安全。
如果您選擇在家中享受寧靜的家庭生活,請您注意:
1、請您將家中音響、電視音量調至適當,以免影響鄰居休息;
2、請不要給陌生人開門,如有情況請及時與物業中心聯系;
3、在節日期間請您不要將自行車等物品放置在樓梯間,以免丟失及堵塞消防通道為您帶來不便;
4、有汽車的業主,節日期間請鎖好汽車門窗,勿將貴重物品放置車內,并將汽車停放在自己的.車位上,不要隨意占道停車。
在過去的日子里,我們的服務可能有一些不盡如意的地方,在此一并向您表示深深的歉意。
我們相信在您的支持配合和大力監督之下,通過我們辛勤勞動,一定能使我們的泊嶺紫郡小區建設得更加美好。
如有其他問題請與物業值班人員聯系。
咨詢電話:
再次感謝您并祝福您身體健康、吉祥如意!
寫信人:
20xx年x月xx日
一封物業致業主的公開信 4
尊敬的各位業主:
20xx年已經過去,春節正在向我們走來,在新年的鐘聲即將敲響之際,物業服務中心全體員工祝您春節愉快,闔家幸福!
小區是我們共同的家,她的美麗既需要我們盡心盡力來經營,同時也離不開您的支持與配合。
物業服務管理費的及時繳納,是物業服務運轉的基礎,是物業服務品質的`最基本保證,物業中心全體員工向已繳費業主表示誠摯感謝與深深的敬意,感謝您對物業工作的理解與支持,感謝您為社區服務做出的積極貢獻!
物業服務中心全體員工希望與您時刻保持良好的溝通,請您向我們反饋有利于物業服務工作的合理化意見與建議,我們將及時進行改進。
我們相信在您的支持與關愛下,物業中心全體員工將不斷提升自身物業服務技能,在新的一年里,物業全體用我們的微笑,用我們誠心竭盡全力為您提供更多的優質服務、為您營造更加優美、和-諧的社區環境!
最后,恭祝各位業主在新的一年里闔家幸福,身體康健,龍馬精神!
寫信人:
20xx年x月xx日
一封物業致業主的公開信 5
尊敬的業主朋友們:
大家好!
暑假即將來臨了,孩子放假,您準備好了嗎?
珠光物業為豐富社區孩子暑假生活,在暑假在學習、成長等方面有更好的提升,方便業主朋友為孩子暑假做規劃,攜手靄德教育打造“繽紛暑假,難忘一夏”社區夏令營營地,推出四檔夏令營活動:CISV世界小公民成長夏令營、外教英語夏令營、機器人夏令營、跆拳道夏令營。從素養、學習、科技、體育四個方面供家長選擇。培養孩子自強自立、學會人際溝通、學習娛樂兩不誤。
凡珠光業主,憑業主證報讀夏令營,均可享受8.8折優惠!每個小區僅限30個名額。
寫信人:
20xx年x月xx日
一封物業致業主的`公開信 6
尊敬的業主:
您好!
福到、運到、狗年到!在喜慶和祥和的氣氛中,我們迎來了20xx年,衷心地感謝您一直以來對我們服務工作給予的大力支持和幫助!值此新春佳節即將到來之際,在此獻上xxx物業服務有限公司xx分公司全體同仁的真摯的`祝福!祝狗年吉祥、百業昌盛、合家團圓幸福!
新的一年帶給我們新的希望,新的希望激發我們繼續努力工作。在新的一年里我們將銳意進取、不斷創新,努力為您想得更多,為您做得更好。堅持以“誠信、規范、和諧、發展”為原則,爭取為您提供更優質的服務。
同時物業公司也正在組織業主滿意度調查抽獎活動,您的意見或建議都會對我們工作改進有很大的幫助,走訪的時候也許您不在家,那么請您在休息的時候抽出點時間聯系您的管家,我們將在1月28日抽出一定份額的幸運獎。真誠的希望您的參與!
寫信人:
20xx年x月xx日
一封物業致業主的公開信 7
尊敬的逸東花園全體業主:
信萊物業自12月1日進駐貴小區提供物業管理服務半年多時間了,在全體業主和樓長會議的大力支持下,通過信萊物業逸東花園管理處全體員工的共同努力,逸東花園的整體面貌煥然一新,物業服務質量明顯提高,我們的辛勤付出得到了廣大業主的認可和好評,也受到了濟南各大新聞媒體的密切關注,紛紛給予積極的宣傳報道。如今,逸東花園已經從去年被多次曝光的問題小區變成了一個“秩序井然、環境優美”的和諧社區。
看到成績的同時,我們也無法回避在物業管理中遇到的一些問題,這些問題的存在嚴重制約了信萊物業的進一步發展和物業服務質量的進一步提高。
一、個別業主欠繳水電費和物業費,有的業主欠費累計達到1500元。為此,我處員工多次上門催繳,有的業主以種種理由推諉,有的業主甚至破口大罵。我們的員工笑臉相對,換來的`卻是個別業主的冷漠和粗暴。個別欠費業主侵害的不僅僅是物業公司的利益,實際上也同樣侵害了廣大按時交費業主的合法權益。我們的“依法管理、溫馨服務”被廣大擁有正義感的業主誤認為“軟弱無能”。請廣大業主相信:我們有能力有措施妥善解決欠費問題。在此,我們向全體業主呼吁:對那些欠費的個別業主給予輿論和道德的譴責!
二、由于個別業主對物業管理有關知識和法律法規缺乏了解,往往把物業管理的責任無限擴大,誤認為繳了物業費,物業公司就包攬一切!段飿I管理服務合同》和《物業管理條例》中明確規定,物業公司協助維護公共秩序。在物業管理工作沒有過錯和失誤的情況下,物業公司對轄區內發生的盜竊、車損事件不承擔賠償責任。但是,在小區發生類似事件后,我們都能積極到當事業主家走訪慰問,事后加強了相應的管理措施。個別業主以此為理由要求物業公司賠償或拒交水電費、物業費,這些做法是錯誤的甚至是違法的。在此,我們希望業主多了解了解有關物業法規,多咨詢物業方面的律師,必要時可以通過法律途徑解決。
三、物業公司的管理用房至今沒有解決。逸東花園的物業管理辦公室由于存在產權糾紛,我們被迫搬到門衛室辦公,6個員工只有4套辦公桌椅,連最起碼的辦公條件都不具備。在此,我們向樓長會議和全體業主呼吁:盡快成立業主委員會!盡快解決物業管理辦公用房!維護物業公司的合法權益,讓物業公司能夠長久地為逸東花園全體業主提供優質的物業管理服務!
我們進駐逸東花園以后,遇到了種種困難,我們的員工受到了個別業主的不公正待遇,我們的公司遭受了巨大的經濟損失。但是,我們得到了絕大數業主的理解和認可,我們得到了臨管會和樓長會議的大力支持,我們得到了泉城媒體和物業主管部門的好評。
我們相信:目前的困難是暫時的,我們通過廣大業主的熱情支持和全體員工的共同努力,一定能夠妥善解決困難,繼續為逸東花園全體業主提供更加優質的物業管理服務!
信萊物業向支持物業管理工作的廣大業主表示衷心的感謝!
寫信人:
20xx年x月xx日
一封物業致業主的公開信 8
致全體業主的慰問信尊敬的業主們:
歡迎您選住龍興商城·教師之家村,佳誠物業公司全體員工竭誠為您們服務。首先,祝福大家身體健康、家庭和睦。佳誠物業管理公司推行專業化管理模式,切實把廣大業主的所需所求作為工作的出發點、主講細節、講求實效、追求品質。公司主要從事提供用水用電以及措施維護,環境衛生保護,人員和車輛進出登記、機動車輛統一安排管理,治安管理等,以業主所需所求為己任。為了給大家創造一個安全和舒適的生活環境。佳誠物業管理公司有以下提示:
一、提高安全防范意識,在休息和外出時門窗關好,家中盡量不要存放大量現金及貴重物品妥善保管,外出的'業主,請到物業管理公司登記,保安在巡邏時將重點關注,如需要幫助的請拔物業公司電話:0854——7613002。
二、是隨著經濟的發展,人們的生活水平不斷提高,追求的高品質,高質量的生活水準。為了給大家能夠有一個安全而舒適的生活環境,公司將對進出人員進行詢問并作登記,請告訴親戚朋友在以后來拜訪時需說明業主姓名及樓宇!罢\信合作、務實創新、科學規范、以人為本”是我們工作宗旨。
人細微處表真情、從眼前事見質量,力爭為您營造雅致、優美的生活環境及生活空間、為切實滿足廣大業主的服務要求,讓廣大業主生活的方方面面都能感受到佳誠物業的服務品質,我們利用自身管理、人員技術上的優勢增加了佳誠服務的誠信,您的滿意是我們最大的心愿。良好的開端是成功的一半,我們將加倍努力為您們提供更優質的服務,忠心希望在您們的繼續支持和配合下把小區的管理和服務工作做得更好。
寫信人:
20xx年x月xx日
一封物業致業主的公開信 9
尊敬的業主:
您好!
福到、運到、x年到!在喜慶和祥和的氣氛中,我們迎來了xx年,衷心地感謝您一直以來對我們服務工作給予的大力支持和幫助!值此新春佳節即將到來之際,在此獻上天津陽光壹佰物業服務有限公司沈陽分公司全體同仁的真摯的祝福!祝兔年吉祥、百業昌盛、合家團圓幸福!
新的一年帶給我們新的希望,新的希望激發我們繼續努力工作。在新的一年里我們將銳意進取、不斷創新,努力為您想得更多,為您做得更好。堅持以“誠信、規范、和諧、發展”為原則,爭取為您提供更優質的服務。
同時物業公司也正在組織業主滿意度調查抽獎活動,您的意見或建議都會對我們工作改進有很大的`幫助,走訪的時候也許您不在家,那么請您在休息的時候抽出點時間聯系您的管家,我們將在xx月xx日抽出一定份額的幸運獎。真誠的希望您的參與!
寫信人:
20xx年x月xx日
一封物業致業主的公開信 10
尊敬的各位業主:
您好!
新春佳節來臨之際,服務中心全體員工向您及家人致以節日的問候,并對一年來您對物業工作的大力支持表示衷心的感謝!為了保障您正常的生活秩序及財產安全,根據近期發現的問題,向您提出以下幾點建議:
1、關好門窗。您在離開時一定要細心檢查所有門窗是否鎖好,門窗鎖是否到位。近期我保安部在巡邏時共發現6戶業主在離開家時窗戶未關或沒有鎖好窗鎖,給不法分子提供了可乘之機,給我保安工作帶來了隱患,同時也給您帶來麻煩。
2、院內非固定性物品要收好。因山莊地處風口地帶,冬季風力強勁,損壞性很大,建議您將院內秋千、吊籃、吊床等物品及時收好,放置房間或工具房內,以免遺失。桶、鍬等工具也要收于房間內,避免丟失。小區內裝修業戶較多,裝修公司員工素質參差不齊,不少裝修人員貪圖小便宜將業主院內放置工具偷走。
3、供暖系統勤檢查。供暖系統應經常檢查,鍋爐要定時排氣、補水等,建議您安排專門的家政人員常住監護查看。珍品苑供暖系統也應該經常檢查,特別是更換了暖氣片的戶,以免發生滲漏,給您及您的鄰居帶來不必要的'麻煩和損失。
4、上水系統多留意。物業在入冬時已給每戶業主上水井做過保溫措施,個別業主家的園林養護人員可能在澆園林入冬水時私自將上水井打開而忘記蓋好,造成上水管道凍壞,您正常生活及鍋爐供暖都將會受到影響,嚴重的還會造成供暖系統損毀,給您帶來極大的財產損失。建議您室內靠墻的上水管道也做好保溫措施,以免出現問題。
5、加強防盜意識。因園區風大,時常有窗戶被風吹開,建議您安裝防盜報警系統,當不安全因素發生時物業保安部可在第一時間得到報警電話發出的信息,最短時間前往查看,以確保您的財產安全。再次提醒您家中不要存放現金和貴重物品。
6、電路系統多觀察。冬季住戶用電量大,經常出現掉閘、燒壞斷路器現象,應時常注意鍋爐及地暖系統是否正常運行。斷路器上下連接部位會因用電量大發熱而引起松動并燒壞,建議您經常打開電閘箱檢查是否有異味、燒焦等現象,如有問題請及時報修。
7、最近有業主反映,收到多種收取物業費的通知。在此,再次提醒,您在交費時,一定確認繳費是否在業主大樓(物業樓)、收據是否蓋業委會的章。以免上當受騙,給您造成損失。
最后,祝愿您工作順利,家庭幸福!
寫信人:
20xx年x月xx日
一封物業致業主的公開信 11
尊敬的各位業主:
值新春佳節來臨之際,物業管理中心全體員工向您致以新春的問候,同時也感謝廣大業主在過去一年里對中心的.工作支持與配合!為了讓廣大業主度過一個歡樂祥和的新春佳節,我們特提醒您做好以下防范工作:
一、安全防范
1、做好防火安全。冬季天干物燥,來往人員較多,應高度重視防火安全,及時消除火災隱患。注意安全用電、用氣,各類電器使用完畢后需關掉電源,出門時檢查電源是否切斷,煤氣閥門、自來水總閥是否關閉,防患于未然。
2、重視居家安全。外出做到人離門鎖、關閉窗戶。夜晚睡覺前將房門反鎖,并插好窗鎖。長時間外出者請到聊大花園監控室備案,其他小區到各門衛室備案。中心保安會對登記備案的住戶進行重點守望和巡視。
3、注意車庫、儲藏室、地下室安全。請勿在車庫、儲藏室、地下室內存放易燃、易爆、危險品及貴重物品,以免發生意外事故造成不必要的麻煩和損失。注意檢查和保護車庫、儲藏室、地下室內供水、排水管道及閥門、供電設施,防止發生跑水和火災等事故。聊大花園等尚未封閉陽臺的住戶,陽臺上特別注意請勿堆放易燃物品。
4、確保車輛安全。有車的住戶請加強車輛安全檢查,請將車門鎖好并加防盜鎖,尤其是在路上、路邊短暫停車等候期間,以防犯罪分子拉開車門進行搶劫。雨雪、霧霾天氣一定要注意行車安全,外出備好防滑工具,謹慎駕駛,喝酒不開車,開車不喝酒。請勿在交通主干道、消防通道內停車,以免影響緊急救援。
二、清潔衛生
自覺維護小區衛生環境,個人房前屋后的衛生要時刻保持清潔,對堆放的雜物,及時清理整頓。樹立業主良好形象,請勿在樓道、道路、草坪等公共部位放置廢舊物品、紙箱等雜物,以免影響交通或引發火災。
三、充值維修
家中裝有卡式水電表,需要水電充值的住戶,請提前到相應充值點充值。
如家中需維修問題請及時報物業維修人員,我們將真誠為您服務!
聊大花園保安值班室:
聊大花園東苑值班室:
聊大花園及東苑維修:
明德公寓門衛:
明德公寓、西苑、北苑小區報修電話:
北苑小區門衛值班室:
教師公寓、馨民公寓、東校家屬區報修電話:
物業管理中心全體員工將在節日期間全力做好各項服務工作,并衷心祝愿廣大居民節日愉快,萬事如意!
寫信人:
20xx年x月xx日
一封物業致業主的公開信 12
尊敬的業主:
進駐以來,我們始終以服務業主為己任,以樹立企業品牌為目標,全心全意的服務業主,已得到了絕大多數業主的認可下面,我們就業主提出的問題,做以下解答:
一、有些業主對物管費的標準與周圍小區相比提出置疑,可曾將本小區的面積與周圍小區比較過,假設同等的服務標準,面積越大,服務成本越低,這就是所謂的規模效益,因此,本小區的管理成本高,收費自然也相對上漲,這應該為廣大業主所理解和接受。再者,我們接管的是一經歷過兩任物業公司的小區,由于各種原因,小區的硬件設施在不同程度上受到一定損傷,不比同等的新的小區,大多數業主對此意見很大,我們也在為此做著不斷的努力,但這并不代表我們物業公司的服務標準和服務水平低于其他公司。相信在廣大業主和物業公司的共同努力下,小區會變的越來越好。
而就按目前的收費標準,尚還需要開發商補貼,何況現在是按套內面積收取。如果開發商不予補貼的話,恐怕我們無法堅持到現在,而現在即使按照當初商定的補貼標準進行補貼,我們仍是虧損的盤子,這就是實際情況,照目前的收費狀況,恐怕物業公司難以支撐下去。
二、有的業主提到了維修基金,維修基金是用來維修共用部位的,而不是用于業主專有部位,市、省、中國物業管理條例中都有明確的界定,業主專有部位的維修屬于特約有償服務范疇,我想廣大業主心里也是很清楚的。維修基金的使用辦法,市有明確的規定,我們將在公示欄中予以公示,維修基金的問題我們正與開發商、市維修基金管理部門協調,相信不久就會得到落實,但這個問題是物業公司所能決定的嗎?是物業公司的責任嗎?我想大家心里也很明白。
三、有些業主提到了合同條款的問題,物業公司提供的合同,是按照國家頒布的物業服務委托合同樣本和中國物業管理條例中業主、物業公司的權利義務起草的;物業公司所承擔的義務亦是物業管理條例中規定的,物管費的標準也是遵循權利和義務對等原則確定的。在此范圍之外添加的任何一項義務,都需要業主、業主委員會與物業公司商討決定,都屬于特約有償服務的'范疇。如果您不相信,您可以向物業主管部門咨詢。物業管理費,作為目前物業公司唯一的收入,支撐著物業服務工作的正常開展,任何拖欠物業管理費的行為,都會對物業服務工作造成損害,如果說,業主您對物業公司的服務不滿意,我們可以整改,您也可以根據物業合同的違約條款進行處罰,但不要將本不屬物業服務范疇的問題,一股腦加到物業公司頭上。
四、關于小區物業管理用房的面積,中國物業管理條例有明確的規定,不放心的話,您可以仔細研究條例中的相關規定;現在小區內物業用房也成為某些業主的礙眼之物。如果哪位業主對物業管理用房的存在表示異議,我們可以在小區業主委員會成立后,或召開全體業主大會決定它的存、毀,物業公司搬到小區外面辦公也不是不可以,總之,物業公司必須有辦公、居住的地方,當然,假設成行,所有的租賃費用及可能對小區服務帶來的不便和潛在風險肯定將由全體業主分擔,這也是不容置疑的。目前,物業公司小區護衛和維修住得是開發商無償提供的房間,有一天開發商將房子全部售出后,這些人員將到哪里安身,也是業主需要考慮的。
五、不常住的業主,請您不要拖欠物管費,房子您可能作為投資,不準備居住,物業管理的目標是確保物業的保值、升值,物業管理費的不到位同樣會給您的投資帶來損害。
如果您來一次不容易,請您千萬記著帶錢。
拖欠物管費的業主,請您不要再說等等,一百多塊錢的物業費對您來說,算不上負擔,但對物業公司來說,卻是生存的根本,如果您對物業服務不滿意,您就說,您也可以直接向總公司投訴,如果我們給您提供的物業服務時,說也要等等,您肯定不會同意,這是同樣的道理。
六、關于變壓器的產權,應歸屬全體業主,根據物業管理辦法規定,現已由開發商暫時過戶給物業公司,待小區業主委員會成立后,物業公司將移交業主委員會。因此,每月供電局都準時催繳電費,都由物業公司先行墊付。墊付已造成了物業公司的資金困難,與供電局談判,也是白費蠟,再有個別業主欠繳電費,物業公司更是雪上加霜,再這樣下去,物業公司肯定承受不了。解決這個問題的辦法只有兩個,一個是物業公司要通過法律手段,進行催繳。盡管拒繳電費的業主,有各種的原因,至少有一條是毫無疑問的,所有事情的發生均與我們毫不相干,我想您也是這樣認為的。物業公司可以幫助您與開發商進行協調,我們也一直在努力,但事情的解決取決于雙方談判的誠意,這也不是物業公司所能決定的。我們可以通過法律手段向您追討我們的權益,同樣您也可以通過法律手段維護您的利益,物業公司不能當冤大頭,希望您能理解。如果,法律訴訟需要時間的話,在此期間因我們收繳的電費與墊付的差額過大,物業公司無力承受,只能將收繳的電費交給供電局,供電局的拒收是肯定的,隨之而來的是滯納金和給小區停電,我們也沒有辦法,在這炎炎的夏日,請廣大業主諒解,我們實在無力承受!當然,在小區即將停電時,我們肯定會提前通知業主。
七、至于欠繳物管費等費用需要有個說法,我們需要跟大家說明的是,我們首先向按時繳納物管費、電費的業主表示敬意,因為你們尊重物業公司的勞動。欠繳物管費的行為,不但危害了物業公司的切身利益,也危害了你本人,更危害了其他交納物業費的業主的切身利益。物業費欠繳必將會帶來的物業公司資金困難,并導致的服務水平下降,長此以往,必將造成惡性循環。因此,作為負責任的企業,我們不會對此至之惘聞,在我們進駐前,部分業主欠繳的物管費,我們無權追繳,但在此之后的欠費,我們一定會通過合法的途徑進行追繳,即使有一天,我們撤出了小區,也一定追繳徹底。因為,我們已經付出了勞動。我們不希望對欠繳行為采取過激行為,但我們可以采取法律手段維護我們、廣大業主的權益。
我們不希望跟一些不負責任的物業公司,拖欠物管費也不去催繳,而是自己偷偷的偷工減料、降低服務標準,因為這樣,我們無法向按時繳納物管費的業主交代,也不想抹煞企業的品牌。問題的解決,不是一蹴而就的,物業公司需要生存,才能談得上去為業主提供服務,去為業主解決問題,去為業主維護利益;試想,目前我們的管理處主任,管理人員整天忙于費用的收取,整天忙于生存計,何談有時間去琢磨管理的改進和服務的提升,如果大家不是本著互諒互讓的原則,就談不上互惠互利。飯要一口一口吃,問題要一點一點解決,如果拖欠電費、物業費的業主對我們不滿意,您可以聯合起來,選擇一家更加符合您心意的物業公司,我們承諾一定全力協助完成工作交接,我們以企業的品牌向您保證。
寫信人:
20xx年x月xx日
一封物業致業主的公開信 13
尊敬的業主:
您好!感謝您在百忙之中抽出寶貴時間,閱讀這封信。
自3月28日高層第一批業主交房后,物業公司得到了廣大業主的信任與支持,物業公司全體同仁愿為大家提供熱情、周到、細致的服務,我們與業主是一家人,我們將始終與業主站在一個立場上,竭誠為大家排憂解難,您的滿意就是我們努力工作的動力。
我們有一個共同的目標那就是:創造一個安全、和諧、舒適的生活空間。讓各位業主的物業保值增值,保持我們的物業常用常新。本著這一共同的目標,我們應共同努力,相互支持,相互理解、相互信任。
目前,就小區管理上存在著一些問題,需要各位業主的配合和支持。
1、環境衛生
小區樓宇每棟樓都有保潔員進行保潔,每個單元前設有生活垃圾筒,請將自家的生活垃圾打包丟入垃圾桶內,禁止做出高空拋物的不安全不文明行為。目前正值裝修高峰期,裝修垃圾的下樓要進行袋裝處理,并運送至指定的裝修垃圾中轉站,禁止往生活垃圾桶內清倒裝修垃圾抑或丟及單元樓門口處!氨贝罄沓鞘俏壹,環境衛生靠大家”,希望大家要愛護我們的家園!
2、秩序維護
一是車輛秩序,二是外來人員。不論是裝修的還是探親訪友的,大多數還是配合的。但也有業主不理解,認為物業公司多管閑事,有意為難!不規范的車輛?坎粌H影響公共秩序,更增加了隨之帶來的矛盾觸發點,希望大家把車輛停到指定的停車位內,不要隨意亂停放。詢問是對外來人員的一種監督、更是對業主權益的一種保障!要求施工人員辦理出入證,是合理區別閑散人員的一種方法,也是加強小區管控的一種措施。
3、報修流程
業主在交房后,可能會發現房屋內各式各樣的問題。戶內中存在的工程瑕疵,由物業公司負責聯系開發公司xxx施工單位進行維修。業主報修請撥打物業xxx電話:xxxx—xxxx1313講明報修地點、維修內容。也可以至物業將信息反饋至所屬的客服管家,由客服全程處理。物業會根據報修內容進行查勘,并結合實際情況聯系開發公司xxx施工單位進行維修,并跟進維修進度與維修質量。
4、裝修申請與審批
業主準備對房屋開始裝修,事先應告知物業公司,并至物業xxx填寫《房屋裝修申請表》,提交房屋裝修圖紙,裝修公司營業執照復印件,簽訂《裝修管理協議》、各戶型《裝修管理規定》,物業公司收到業主的裝修方案,在3個工作日內會對提交方案進行審批并給出審批意見后,物業客服會聯系業主告知審批結果,如審批通過業主就可至xxx領取《裝修進場許可證》,繳納裝修保證金,辦理裝修人員進場施工出入證后,方可進場施工,如審批未通過,物業客服也會告知業主相關原因,并讓業主修改裝修設計方案,重新進入審批流程。
5、裝修保證金收取
收取裝修單位的裝修保證金是為了保障業主的權益,減少裝修中帶來的糾紛與問題,同時是對裝修單位在裝修施工中按規定施工的一種約束方式。有個別業主以自裝為理由,讓本應裝修單位xxx施工隊負責人xxx承擔的風險轉嫁至業主本人身上。使業主自身失去了一種保障,同時增加了物業管控的難度。裝修保證金在一定程度上可以防范裝修單位對房屋結構性破壞以及對小區配套設施、綠化等的破壞,保障全體業主的利益。收取一定的裝修保證金,其目的是提醒業主xxx裝修公司、施工隊xxx按規定裝修。裝修保證金是退還的xxx驗收合格后10個工作日退還xxx,所以對按照裝修管理規定及裝修協議約定內容裝修的業主xxx裝修公司、施工隊xxx沒有影響。對裝修中發生的公共部位設施損壞以及因自身原因造成的違反裝修管理規定之行為,責任人應根據損壞的具體情況進行賠付。
6、裝修管理
有效制止違章裝修行為,保障房屋的結構安全和外觀統一,維護小區環境整潔、美觀、協調、統一及廣大業主的正常生活秩序,業主應自覺遵守物業公司針對每個戶型制定的裝修管理規定,裝修期間的.管理工作是前期物業服務工作的重點,物業公司會加強裝修期間的管控工作,同時也離不開廣大業主的支持和理解。違規裝修導致的后遺癥不僅帶來不可預知的影響,更為毗鄰住戶的安全帶來隱患。由于個別業主對房屋結構情況及結構特點不了解,使用中只注重對房屋設施、設備和豪華裝修上的資金投入,而忽略了房屋結構安全,擅自拆改和變動房屋結構,造成結構、構件承載力和抗震能力降低,結構、構件的提前破壞,從而降低了房屋的耐久性和使用壽命。請廣大業主配合物業的裝修管理,更需要業主間的互相監督,大家共同管理自己的家園。
7、小區內車輛停放
為做好管理區域內車輛管理,提供安全有序的車輛停放管理服務,進入小區內的機動車輛實行停車收費管理,標準按《昆山市住宅小區停車收費標準》實行。無購買地下車位的業主及訪客的車輛進入小區應有序停放在地面車位上,不要將車輛?吭诼访婊蛳赖歉咂脚_上。購買地下車位的業主,請將車輛停放在自家車位上。業主離開車輛前應檢查車輛車窗是否已關閉,是否有貴重物品遺留車內,要妥善保管好自己的物品。車輛停放小區物業公司只收取場地使用費,不承擔車輛及車內物品的保管責任。在小區內行駛時,請控制車速,勿鳴喇叭,夜間勿使用遠光燈。
8、管家服務
物業將諸如房屋、水電、清潔、安保、綠化等分散的社會分工匯集起來統一管理,業戶只需根據物業管理部門批準的收費標準按時繳納管理費和服務費,就可以獲得周到的服務,既方便業戶,也便于統一管理。業戶作為小區的長期住客和擁有者之一,其對于私產價值的保值增值和生活質量的期望頗高;常規的物業管理服務,能保證小區的正常運行和居民的日常生活,但面對眾多業戶時,社區居民間存在的服務需求差異,卻得不到最佳適應性滿足。而更貼近業戶的“物業管家服務”則可以彌補這一不足,通過對業戶的充分了解,有計劃地實施更符合業戶需求的各項服務。并通過“物業管家服務”將使業戶以回家為一種享受方式,并為自己所住的小區為榮。本小區實行管家制服務,并在公告欄內公布客服管家的xxx,業主對于戶內的報修、疑難解惑可直接xxx管家,客服管家將實施“一站式”服務,節省了業主的時間,也提高物業的工作效率。
9、電梯使用
為了更好的保證電梯的安全運行,減少故障的發生及保證各位乘客的人身安全、正常的生活和工作,請各位乘客請按以下要求正確使用電梯:請不要超過額定人數、載重量乘梯,嚴禁超時、超重、超大使用電梯,超載時電梯會報警,請主動禮讓,退出,乘下一趟電梯。進出電梯時,電梯會自動開、關,切勿企圖用手扳開電梯門或將身體倚靠在電梯門上,以免造成人身損傷事故。使用電梯運送裝修材料時,須使用四輪充氣膠胎板車,使用的車輛長度:≦110cm、寬度:≦70cm;運送木工板、石膏板、水電線管、沙發、衣柜等大型家居材料時因電梯空間所限,不宜使用電梯運送,建議采用外墻吊運等方式,并在安保人員的指揮配合下執行操作。停電或故障導致電梯停止運行時,不必驚慌,不要冒險打開轎箱門或由天花板緊急出口等強行出電梯,可用“緊急電話按鈕”或手機與外部聯系,以免發生事故,警鈴僅供在緊急狀態下使用。發現電梯故障、異常,請隨時通知物業。發現違章使用電梯、損壞電梯的行為,請大家配合制止,并及時通知物業,對此行為將嚴肅處理,當事人必須承擔相關單位處罰和賠償責任。
10、公共設施設備維護
小區內的公共設施設備是全體業主共同使用的,請各業主/用戶愛護珍惜公用設施,不可隨意更改、破壞,不可在道路、走廊、樓梯及其它公用地方儲存廢物、辦公用具或雜物等,并請業主/用戶與物業共同做好設施的使用、保養、維修等,共同維護好小區的整體環境。近期發現有人故意開啟消防栓,至水流到電梯內導致電梯出現故障。這種行為非常惡劣,不僅至電梯出現故障無法正常運行,也嚴重影響了業主的裝修進度、同時也給維保方帶來了不必要的麻煩。在此強烈譴責這種沒有社會公德意識的行為,請廣大業主配合我們,共同監督此類違法行為。當您發現公共場所的電器、墻面、指示燈及指示牌、消防設施和電梯等有問題,請主動與物業聯系,以便能及時地進行維修和保養。敬請教育兒童勿隨意采摘花卉、攀爬、損壞樹木、公共設施設備等;敬請保持公共場所及公共設施設備清潔,勿亂丟垃圾、亂涂抹、高空拋物;嚴禁跨越單元樓內通道護桿,以免發生危險;請看護好兒童,勿靠近內湖邊玩耍,更不可到小區內湖、水庫游泳,以免發生危險。
11、資源家的作用
“資源家”是融合北大和方正的優質資源,為業主提供的專享社區服務網絡平臺。融貫教育、健康、金融、購物、生活功能等為一體,為新文化社區居民傾力打造的社區綜合服務平臺。借助它,社區居民足不出戶,就能享受到更加便利的服務。北大資源提出“生活服務提供商”的理念,并致力打造“資源家”社區綜合服務平臺,以線下實體服務配合線上服務提供的模式,整合來自方正和北大的優勢資源,打造集多元化服務為一體的O2O線上社區綜合服務平臺。
寫信人:
20xx年x月xx日
一封物業致業主的公開信 14
尊敬的物業公司:
您好!
我是小區業主張先生,我希望能在這封信中向您提出一些問題和建議。首先,我想感慨一下您公司所做的努力。自從您公司接手小區物業管理以來,我們小區的環境和治安都得到了很大的改善。但是,我也想提醒您們一些問題。
我們小區的保潔工作需要進一步加強。近期,我注意到小區內的垃圾桶很容易滿了,導致垃圾堆積在旁邊。而且,有些業主在垃圾桶旁邊亂扔垃圾,給小區帶來了很多不便。我建議您們可以加強小區保潔員的巡邏頻率,并且加強教育居民正確處理垃圾的`習慣。
我們小區的門禁管理也需要更加嚴格。最近,我發現有很多陌生人能夠進入小區,而且有些業主私自將門禁卡借給別人,也引發了很多安全隱患。我建議您們可以采取更加嚴格的門禁措施,對進入小區的陌生人進行嚴格的身份核查,同時加強對業主使用門禁卡的監管。
最后,我想向您們表達我的感激之情。我認為您們所做的工作是非常辛苦和重要的,您們為小區的安全和干凈做出了很大的貢獻。我希望我們可以一起合作,讓小區更加美好。
一封物業致業主的公開信 15
尊敬的各位業主:
您們好!
首先感謝您自入伙以來,對管理處工作的大力支持。一直以來,在您的支持下,我們的工作才得以順利開展。
近來部分業主向我們反映誠基經貿中心3號樓樓道垃圾堆放嚴重影響了業主的生活,針對此問題,我們也非常重視,并已經有針對性的進行了很多次的突擊清運。但由于目前還有1000多戶在同時裝修,裝修垃圾的產生量非常龐大,而目前小區的運送通道有限,我們只能集中人力物力在夜間通宵清運,但還是不能有效的解決這個問題。在此,對各位業主說聲對不起。同時我們會盡快改變目前的.現狀,現在管理處已經招聘了專門的工作人員負責裝修垃圾清運,相信近期會有一個較大的改觀,請各位業主監督。
再次感謝您的支持!
寫信人:
20xx年x月xx日
一封物業致業主的公開信 16
各位業主:
大家好!
首先感謝一年來業主對華夏物業的支持,但由于小區遺留問題太多,諸如為水廠電費代交問題,部分業主不交物業費等,致使物業管理費用入不敷出。還有小區的周邊綠化環境的死草處理,更換大門燈事情。
由于是酬金制,加之只簽了一年合同,致使我們物業在一些基礎安全設施建設方面也無法墊資,一定程度上影響了服務質量。
如果能改為包干制,責任明確,減少小區人為的種種力量扯皮推諉現象,(物業費、水電費、等不交虧損我們也會想法),我公司物業服務在小區一年了,也有了基礎,物業公司頻繁更換,大家想想我們小區將來的情況是什么樣子。
為了小區長遠建設,如簽定3年以上合同,物業公司將會從小區服務管理的長遠利益出發,在業委會的指導下,在全體業主的監督下,在管理費用不足的`情況下,該墊資的墊資,該維護的維護,全力為業主做好物業服務保障工作。
最后,感謝一直關心、理解、支持物業工作的全體業主,我們不會辜負全體業主對物業公司的一份期望與信任。
寫信人:
20xx年x月xx日
一封物業致業主的公開信 17
尊敬的業主:
您好!值此“五一”國際勞動節到來之際,物業公司全體員工祝您節日快樂,感謝您一直以來對我們工作的'理解和支持!我們提示您,節日期間外出,請您鎖好門窗,關好水、電、氣的閥門或開關,以免產生不必要的損失。
值此“五一”佳節之際,將康寧居小區近期的主要工作,向廣大業主通報如下:
1、4月3日,三路居居委會、xx居小區業主委員會、燕廈物業康寧居項目部攜手,小區業主積極參與,進行了義務植樹活動,同時拉開了xx居小區綠化改造、優化工作的序幕,在五一節前,小區的綠化改造工作將全部完成,此次改造、優化,種植迎春花170株、大葉黃楊3650株、紅端木10株、紫藤15株、丁香10株、糯米條5株、月季花1100株、分植棣棠9叢,補植草皮500平米,播種花種100平米。
2、xx居小區高壓配電室直流屏電池故障,更換蓄電池工作,經過業委會和物業公司的多方對比、考察,現已基本確定維修廠家,五一節后進行蓄電池更換工作。
3、樓頂暖溝漏水問題改進和根治工作,經過業委會執行組、物業公司及施工單位的現場檢查、測算后施工單位出具改造方案,現處于改造放案審核、修改中,五一后,將逐步開始樓頂暖溝漏水問題改進和根治工作。
4、 寬帶通引進小區事宜,現小區寬帶通已開通,業主辦理報裝事宜可咨詢寬帶通公司宣傳單或物業公司。再次祝您節日快樂!節日期間,我公司將安排人員24小時值班。
寫信人:
20xx年x月xx日
一封物業致業主的公開信 18
尊敬的`業主朋友們:
大家好!暑假即將來臨了,孩子放假,您準備好了嗎?
珠光物業為豐富社區孩子暑假生活,在暑假在學習、成長等方面有更好的提升,方便業主朋友為孩子暑假做規劃,攜手靄德教育打造“繽紛暑假,難忘一夏”社區夏令營營地,推出四檔夏令營活動:CISV世界小公民成長夏令營、外教英語夏令營、機器人夏令營、跆拳道夏令營。從素養、學習、科技、體育四個方面供家長選擇。培養孩子自強自立、學會人際溝通、學習娛樂兩不誤。
凡珠光業主,憑業主證報讀夏令營,均可享受8.8折優惠!每個小區僅限30個名額。
寫信人:
20xx年x月xx日
一封物業致業主的公開信 19
您好!
1、請將車輛停放在指定的停車位,保持消防通道暢通;
2、戶外晾曬的'衣服、被單及其它物品請及時收納;
3、請勿在花園、陽臺堆放易燃易爆物品及裝修垃圾,樓梯間的雜物請配合物業公司工作人員做好相應的清理。
4、外出時注意鎖好門窗,家中盡量避免存放大量現金及貴重物品;
5、如遇陌生人在住所附近徘徊,請及時聯系物業。
6、外出時請留意自己的錢包、手機、飾品等貴重物品;
7、外出前請關注天氣狀況,做好防雨、保暖措施。
新春佳節,親朋歡聚,多姿多彩,家中娛樂盡量控制音量,注意鄰里和諧,避免影響他人休息。
閣下如有服務需求,敬請致電,我們將竭誠為您服務!
xxx
20xx年xx月xx日
一封物業致業主的公開信 20
尊敬的業主/經營戶:
歡迎您入市xx大市場(三期)!
xx大市場是由xx集團投資開發,它位于xx經濟技術開發區的"黃金腹地",北抵火車站緊靠206國道,距機場、港口都只有4公里。優越的地理位置必將使其具有強勁的升值潛力和無限的發展空間,使"一間好商鋪,百年搖錢樹"成為現實。
當您喜遷新居時,我們將派專門人員陪同您認真檢查房屋內部設施是否齊全完好,如發現質量問題,在保修期內,我們將無償為您服務;不在保修期內的.,我們將熱忱提供有償服務,讓您歡心買房,舒心用房。
良好的經營環境靠大家維護,管好大市場需要大家的關心、支持和理解。讓我們攜起手來,為創造一個繁榮、穩定的經營、生活環境而共同努力!
祝財源廣進,生活愉快!
寫信人:
20xx年x月xx日
一封物業致業主的公開信 21
尊敬的業主:
春節即將來臨,在這歡慶的日子里,我們全體員工祝您和您的家人身體健康、美滿幸福!我們將在2月8日~2月15日的8:30~~17:00派專人值班,業主如有困難可以找客戶服務中心值班人員,同時我們還提請您和您的家人注意:
1。在春節期間,若您有外出,請將門窗關閉,并將陽臺、天井內貴重和易燃物品移入室內,鞋子放在室內。
2。一、二樓的業主請設置紅外報警裝置,24小時常開。
3。在春節期間,發現可疑人員,請及時與中控室聯系或撥打服務中心電話。
4。請您將生活垃圾袋裝后丟入垃圾桶內。
5。注意安全用電,不超負荷用電。
6。注意安全用煤氣,保證空氣的流通。
7。節假日外出的`務必鎖閉門、窗、水、電、氣。
8。注意遵守公共秩序,規范停車。請不要將車輛停放于道路上。
9。為了您和您家人的安全:我司特指定小區廣場為煙花、爆竹燃放點,請不要在樓前、道路和陽臺上燃放煙花和爆竹。
讓您感到滿意是我們工作的目標,新的一年我們會更加努力,歡迎您提出寶貴的意見,我們隨時恭候您的光臨。
祝春節快樂!
合家幸福!
寫信人:
20xx年x月xx日
一封物業致業主的公開信 22
沁春家園全體住戶:
您們好:
在此春節即將來臨之際,沁春家園居委會、業主委員會及鑫磊物業公司全體員工向您及您的家人致以節日的問候!并對一年來您對社區物業工作的'大力支持表示衷心的感謝!歲末年初是燃放煙花爆竹導致火災傷人的危險高發期,為了您和家人的安全,我們在此向您提醒:安全文明燃放煙花爆竹,謹防火災傷人事故!
購買爆竹要謹慎
請您到持有煙花爆竹銷售許可證的網點購買煙花爆竹,不要購買和燃放非法、偽劣、超標品種,以防傷人、火災事故的發生。
燃放行為要文明
燃放煙花爆竹要遵守法規規定,遵守社會公德,尊重他人合法權益;燃放時要遠離小區天然氣調壓閥、配電室,小區內外公共停車區域、各樓單元門口嚴禁燃放煙花爆竹,以防發生危險;注意教育、看護好未成年人,以防發生意外。
燃放點要集中
小區內除中心廣場以外的區域嚴禁燃放煙花爆竹。物業公司將在除夕夜、正月初五、正月十五安排保安現場執勤,以對應突發事件發生。
對陌生人員須提防
老年人或兒童獨自在家時,請提高警惕、不要隨便讓陌生人進入家中,謹防犯罪分子假借修煤氣、查水表等機會進入家中伺機作案。
垃圾雜物及時清不要在家中存放易燃易爆物品,及時清理陽臺、樓道及房前屋后的垃圾,防止火災、爆炸事故的發生。
家電燃氣要注意對家電燃氣用具要及時檢查和保養,防止因設備老化、故障引起火災;外出時一定要關好電源、自來水閥門和燃氣開關。
最后,祝您合家歡樂,萬事如意!
寫信人:
20xx年x月xx日
一封物業致業主的公開信 23
尊敬的業主:
您好!
福到、運到、兔年到!在喜慶和祥和的氣氛中,我們迎來了2011年,衷心地感謝您一直以來對我們服務工作給予的大力支持和幫助!值此新春佳節即將到來之際,在此獻上天津陽光壹佰物業服務有限公司沈陽分公司全體同仁的真摯的祝福!祝兔年吉祥、百業昌盛、合家團圓幸福!
新的一年帶給我們新的希望,新的希望激發我們繼續努力工作。在新的一年里我們將銳意進取、不斷創新,努力為您想得更多,為您做得更好。堅持以“誠信、規范、和諧、發展”為原則,爭取為您提供更優質的服務。
同時物業公司也正在組織業主滿意度調查抽獎活動,您的`意見或建議都會對我們工作改進有很大的幫助,走訪的時候也許您不在家,那么請您在休息的時候抽出點時間聯系您的管家,我們將在1月28日抽出一定份額的幸運獎。真誠的希望您的參與!
寫信人:
20xx年x月xx日
一封物業致業主的公開信 24
尊敬的業主:
您好!
當前高溫酷暑,單位和家庭用電量劇增,易燃易爆企業生產經營火災風險加大,各類火災事故易發高發。根據氣象預測,我縣晴熱高溫天氣將持續,各生產經營單位、居民住戶要高度警惕,主動做好高溫天氣火災防控工作,嚴防事故發生。現就全縣高溫天氣消防安全倡議如下:
一、住宅小區消防安全。各住宅小區要定期排查消防設施,確保消防設施配備齊全有效,定期更換維修老化的電器設備線路,保證疏散通道暢通。要加強安全用電用火用氣宣傳,嚴禁私拉亂接使用電氣線路。居民要規范使用燃氣、不超負荷用電,及時更換維修,外出時關閉電源開關。各住宅小區要規范電動自行車安全管理,做到“三個杜絕”:杜絕電動自行車進樓和電池入戶,杜絕電動自行車和汽車混停,杜絕電動自行車集中停放場所與住宅建筑貼鄰建造。
二、廠房倉庫消防安全。各生產經營單位、業主要重點落實消防安全自查自糾,做好廠房倉庫內的.防火分隔,嚴禁違規改變使用性質、違規用火用電、損壞停用消防設施、違規搭建導致防火間距不足以及占用消防車通道、登高操作面等現象。做到“四個決不允許”:決不允許違規住人,決不允許占用防火間距、決不允許不同火災風險性質混用、決不允許沒有消防水源。
三、宗教活動場所消防安全。文保古厝、寺廟等宗教活動場所要定期排查消防設施,確保消防設施配備齊全有效,保證疏散通道安全出口暢通,做好電氣線路穿管保護,規范香燭燃放和明火使用安全管理,定時清理消除可燃物,落實人員定期巡查,嚴禁私拉亂接使用電氣線路等。
四、特殊群體消防安全。獨居老人、行動不便等特殊群體要規范使用明火和電氣設備、嚴禁私拉亂接電線、臥床吸煙、及時更換家庭老化燃氣軟管等。有關部門要做好初期火災撲救和自救逃生常識宣傳。
五、養老機構消防安全。各生產經營單位、業主要確保消防安全設施配備齊全,防火分隔到位,確保疏散通道安全出口暢通,嚴禁電氣線路私拉亂接使用,樓道嚴禁堆放雜物或可燃物,要定期檢查電器設備安全隱患,規范明火使用安全管理等。
六、生產經營場所消防安全。各生產經營單位要嚴格落實消防規章制度,明確消防安全責任人,規范易燃易爆廠房庫房與其他區域安全間距,規范動火作業安全管理,定期排查消防設施,確保消防設施配備齊全有效,組織防火巡查檢查和滅火疏散逃生演練等。商業綜合體、商場市場要加強高峰期客流疏導管控,確保微型消防站人員持證上崗,消控設施設備完好可靠,加強防火巡查,保持疏散通道、安全出口暢通。工業園區、油氣管道、槽罐車運輸等區域場所和重點環節,要加強對易燃易爆危險品儲罐、倉庫、露天存放場所安全管理,采取降溫等針對性措施,防止因長期高溫、壓力升高導致儲罐、管道等破裂泄漏引發爆炸火災等事故,做到“四個嚴禁”:嚴禁攜帶任何火種進入生產區域、嚴禁違規動火作業、嚴禁安全崗位人員脫崗、嚴禁損壞防火防爆消防設施設備。
寫信人:
20xx年x月xx日
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