【精品】年度工作計劃模板5篇
日子如同白駒過隙，我們的工作又邁入新的階段，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編為大家整理的年度工作計劃5篇，歡迎閱讀與收藏。
年度工作計劃 篇1
伴隨著新年腳步的到來，過去繁忙緊張的一年已劃上了句號。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，房務(wù)中心順利的完成了一年的工作。
一、回顧過去一年的工作：
1、房務(wù)中心是酒店對外的第二個窗口，為加強對房務(wù)中心的規(guī)范化管理，本年度重點對房務(wù)中心文員進行了定期專業(yè)培訓，包括服務(wù)意識、客房介紹、對客溝通與電話接聽技巧等各項具體工作；對各種報表進行收集整理，建立了完整的客房檔案。嚴格按制度處理遺留物品。
2、10月份以來樓層酒水統(tǒng)一由房務(wù)中心分發(fā)后，積極完善酒水的管理目前一切運轉(zhuǎn)良好。 3、在人員編制緊缺情總況下合理安排班次，做到人員缺少時工作正常有緒的開展。
3、在硬件上協(xié)助部門經(jīng)理制作酒水存放柜，關(guān)注話務(wù)臺和電話計費系統(tǒng)出現(xiàn)的問題并及時報修處理。
4、 因為要兼任管家部秘書一職，每天要做好部門所有員工考勤、加班補休及一些日常文字工作，協(xié)助人事部做好工資核算、各種獎懲匯總以及員工入職離職手續(xù)的辦理。
二、管理要素的實施情況：
1、每天處理房務(wù)中心的日常事務(wù)。
2、檢查監(jiān)督房務(wù)中心人員每天電話的接聽、對客服務(wù)和溝通技巧，發(fā)現(xiàn)不足之處及時指處糾正并做現(xiàn)相應(yīng)處罰以示警告。
三、分析改進工作中的不足之處：
員工的應(yīng)變能力、溝通技巧以及總機接聽電話的業(yè)務(wù)能力需要提高。
四、20xx工作計劃：
1、在新的一年中重點加強員工的培訓工作，提高員工的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。
2、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的`每項工作任務(wù)。
3、安排監(jiān)督員工圓滿完成對客服務(wù)。
4、處理好房務(wù)中心日常事務(wù)。以上是房務(wù)中心20xx的工作總結(jié)及20xx年工作計劃重點概述。只有善于計劃，工作才能按部就班、有條不紊地開展，只有善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足，工作績效才能良性循環(huán)。我相信，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在房務(wù)中心員工的共同努力下，房務(wù)中心的工作一定能得到新的改善和提高！
年度工作計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
本學期語文教研組工作緊緊圍繞學校教導(dǎo)處工作的要求，在“立足學情，做實常規(guī)，提升質(zhì)量”精神指導(dǎo)下，繼續(xù)鎖定“教學質(zhì)量”，提高合格率這個根本目標不放松，牢固確立“質(zhì)量”是學校教學工作生命線的觀念，以“小、實”為切入口，優(yōu)化課堂教學，力爭使學校的語文教學情況有較明顯的轉(zhuǎn)變和提高。
二、主要工作
（一）狠抓常規(guī)，優(yōu)化教學，提高效率
1、優(yōu)化課堂教學常規(guī)。
語文學科教學質(zhì)量的全面提高，關(guān)鍵是落實常規(guī)，優(yōu)化課堂教學，提高課堂教學效率。全面提高教學質(zhì)量，課堂教學是主陣地。本學期，牢固樹立教師的服務(wù)意識，通過研究我校學生的實際情況，探索科學、新穎、活潑的語文課堂教學模式；語文課堂教學應(yīng)創(chuàng)設(shè)和諧、寬松、民主的教學氛圍，重視創(chuàng)設(shè)教學情景，激活學生的求知欲，做到面向全體學生，照顧不同程度，不同層次的學生的學習需要，努力促使課堂教學結(jié)構(gòu)的'最優(yōu)化，提高語文課堂教學效率。
2、發(fā)揮群體優(yōu)勢，提高備課質(zhì)量。
備課是提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵，本學期要提高備課質(zhì)量，根據(jù)我校學生具體情況，不僅要備知識點，更要備教法和學法，要善于駕馭教材，創(chuàng)新性地處理教材，要加強備課組建設(shè)，教研組對備課組活動進行過程監(jiān)控，個人備課要和集體備課相結(jié)合。各備課組要明確集體備課的流程，認識集體備課的益處，扎實做好集體備課，不走過場。
3、做好常規(guī)檢查，監(jiān)督、保障教學質(zhì)量。
教研組長要做好對組內(nèi)教師的每月常規(guī)檢查，從教學的五個環(huán)節(jié)入手，每月一次檢查組內(nèi)教師教案、作業(yè)，聽課。教研組長每月參加一個備課組的集體活動，給予一些建議，教研組長每月檢查教師教案一次，年青教師必須寫詳案，鼓勵教師配合教案制作課件。教研組長每月聽組內(nèi)教師一節(jié)課。并在課后與教師進行交流切磋，指出不足之處，提供一些可行性建議，教研組長還要對所聽的每一節(jié)課從教師素質(zhì)、教師教學行為、學生學習方式、教學過程、教學效果等方面進行評分。教研組長每月檢查一次作業(yè)，對老師作業(yè)批改中存在的問題要和老師當面交流，督促其改進，組長對每位老師的作業(yè)批改情況作好書面記錄，對一些作業(yè)布置、批改做得好的老師讓他們在教研組活動中作經(jīng)驗介紹，力爭做到通過常規(guī)檢查來監(jiān)督、保障教學質(zhì)量。
（二）以教研組自培、教科研為抓手，促進教師專業(yè)化發(fā)展。
本學期語文教研組擬把教研組自培、教科研融合起來，以促進組內(nèi)教師的專業(yè)化發(fā)展。
1、在認真總結(jié)上一階段教研組自培的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展以“分析學情，立足備課”為主題的教研組自培活動，本學期以語文教學中生命教育的融滲作為切入口，希望通過一學期教研組自培活動，使教師能較好地掌握語文教學中融滲生命教育的方法，并使我校語文教師在備課質(zhì)量上有所提高，教法上也更符合我校學情。
2、與教研組自培、教科研相結(jié)合，以提高課堂教學實效性為目標，每位教師開設(shè)一節(jié)組內(nèi)公開課，一位老師開設(shè)一節(jié)校內(nèi)公開課，開課主題擬定位“語文教學中生命教育的融滲”以此為載體進行備課、磨課、評課等教研活動，以提高課堂教學的實效性，并做好相關(guān)的資料積累工作。
3、本學期繼續(xù)要搞好教研組每月的專題講座，專題講座的內(nèi)容可與教研組自培，教科研課題相結(jié)合，形式可以是案例分析，小組討論交流等形式。
4、老師要加強專業(yè)業(yè)務(wù)學習，積極參加校際交流活動，在各種實踐活動中開拓視野，借鑒經(jīng)驗，加快自身發(fā)展。
三、其他工作
本學期繼續(xù)配合教導(dǎo)處工作計劃，落實教研組各項常規(guī)工作。如：做好學校的櫥窗布置，落實好月考的試卷命題工作，做好各次大型考試的質(zhì)量分析工作，上好試卷講評課。每個備課組開展一次學科競賽活動。積極配合學校搞好“迎世博，學雙語”活動，大力開展推普工作。
年度工作計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想：
本學年學�？倓�(wù)工作堅持以學校工作計劃為指導(dǎo)，協(xié)助學校全面貫徹黨的教育方針，抓好硬件建設(shè)；以學校教學工作為中心，本著“做強做細，做強有力后盾”的服務(wù)理念，以為教育教學服務(wù)、為教科研服務(wù)、為師生服務(wù)為宗旨，學習先進理念，不斷提高后勤職工隊伍素質(zhì)，凡事提前規(guī)劃，逐步強化總務(wù)后勤工作的規(guī)范管理，確保后勤工作保障有力，服務(wù)到位，努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量,為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學習和生活環(huán)境。
二、工作開展的有力資源：
1.工作上得到上級領(lǐng)導(dǎo)重視及大局引領(lǐng)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念；
2.工作上得到各個部門的通力協(xié)作、互幫互助，資源共享；
3.擁有一批認真負責、團結(jié)協(xié)作、踏實肯干的后勤團隊：
①食堂、物業(yè)、資產(chǎn)管理：吳梓溪（總務(wù)副主任兼食堂管理員）、食堂員工、廖銀英（物業(yè)管理員）、花工、水電工、保潔員
�、谌耸鹿芾恚阂咨俜迹ㄈ耸赂刹浚�
�、劬C治安全管理：徐楊濤（保衛(wèi)干部）、四名專職保安
�、苄l(wèi)生、財務(wù)、辦公用品管理：林曉玲（報賬員兼保健醫(yī)生）、鄭玉霞（保管員）
⑤網(wǎng)絡(luò)、電教管理：張淑紅（網(wǎng)絡(luò)、電教管理員）
⑥圖書、教材、教參、簿籍管理：王慧芬（圖書管理兼文印員）
三、工作中有待改進的不足之處：
1.部分教師工作積極性、協(xié)作意識有待加強；
2.學生及部分教師愛護公物、節(jié)約水電資源等意識有待加強；
3.后勤工作創(chuàng)新性有待加強；
4.保安隊伍、物業(yè)、資產(chǎn)規(guī)范管理有待加強。
四、工作思路：
1.做好開學及開局準備，保證學校正常上課所必須的物品及生活等一切工作。
2.學校財產(chǎn)管理更加有序，更加規(guī)范，校舍檔案進一步完善、健全。做好學年財產(chǎn)收尾工作，確保財產(chǎn)不流失。
3.提高食堂的服務(wù)質(zhì)量，保證師生吃飽吃好，各項衛(wèi)生條件達到上級要求，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓學生家長滿意。
4.做好學校建設(shè)、綠化方面參謀和具體學校建設(shè)操作服務(wù)工作。
5.走出去學習兄弟學校的先進管理經(jīng)驗，指導(dǎo)學校后勤工作。
6.做好學校校舍安全、水電、電教及電器設(shè)備檢查及維護工作，確保校舍安全，水電暢通，設(shè)備正常運行，全年安全無事故。
7.加強保安管理及安全巡查，確保全年安全無事故。
8.加強對學生疾病防范的宣傳與管理，杜絕流行染病的發(fā)生。
9.加強校園環(huán)境美化凈化，爭創(chuàng)“國家級綠色學�！保�
10.做好學校人事管理工作，配合其它部門做好人員的調(diào)配；
10.在生活上對后勤人員給予關(guān)心與幫助，在工作上給予他們更多的關(guān)懷與指導(dǎo)，增強后勤隊伍的凝聚力。
五、具體工作及措施：
�。ㄒ唬╅_局方面。
1.要積極做好開學前的教學用品供應(yīng)及環(huán)境衛(wèi)生區(qū)的清理，各種物品（教材、教參、簿籍、辦公用品、勞動用具）的供應(yīng)到位，做好辦公室及宿舍的調(diào)配工作。
2.開學前做好食堂衛(wèi)生、開灶的準備工作，做好鍋爐的維修檢查，進行試運行，確保正常運轉(zhuǎn)，保證教職工、學生吃上飯。
3.做好校舍、水電、電教設(shè)備、電器設(shè)備等方面的檢查工作，該維修提前維修，確保各環(huán)節(jié)安全無危險。
4.做好學生點心費的收取工作。
5.加強學生到校后的環(huán)境衛(wèi)生清理，確保校園環(huán)境優(yōu)雅。
�。ǘ┘訌姾笄谌藛T的政治學習及業(yè)務(wù)培訓。
1.按時參加學校的會議及政治學習，做好記錄。認真領(lǐng)會學校的會議精神，指導(dǎo)崗位工作，提高自身的政治素質(zhì)。
2.業(yè)務(wù)上要積極參加上級組織的培訓，平時要注重學習，充分調(diào)動后勤隊伍的積極性，做好業(yè)務(wù)工作。
�。ㄈ⿲W校飲食工作管理方面。
1.不斷加強對食堂人員的思想教育，提高為師生做好服務(wù)工作的思想，不斷聽取師生對食堂工作的改進意見，自覺地接受師生對食堂工作的監(jiān)督。力爭使飯菜制作多樣化，符合師生口味。
2.加強對食堂方面工作的指導(dǎo)，制定出可行的規(guī)章制度和考核細則，使食堂工作規(guī)范健康地發(fā)展。
3.嚴把食品采購關(guān)，成立食堂采購檢驗小組（由工會組織老師組成，每天輪流檢驗），禁止購腐爛變質(zhì)、未經(jīng)衛(wèi)生檢查或檢驗不合格的肉類及其制品，以及其他不符合食品衛(wèi)生標準和要求的食品。杜絕人情菜，伙食水平在原有的基礎(chǔ)上得到改善。
4.搞好食堂衛(wèi)生工作，重點抓好環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、個人衛(wèi)生。加大督查力度，堅持做到食堂廚具、餐具每天定時消毒，工作人員必須經(jīng)常保持地面、桌面、灶臺和餐具的清潔。食堂食品、調(diào)味品采購時，一定要供貨商提供營業(yè)許可證和產(chǎn)品檢驗合格證，并將證件的復(fù)印件帶回學校存檔，把好食品質(zhì)量安全這一關(guān)。
5.食堂一線工作人員要處處精打細算，杜絕浪費，降低不必要的消耗。
6.加強對學生就餐紀律及秩序的管理，培養(yǎng)學生文明就餐的習慣。
7.做好食堂賬目及成本核算，做到公開透明、規(guī)范，配合財務(wù)室搞好每月一次的賬目結(jié)算。
8.加強食堂的日常巡查，隨時督查食堂環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不妥之處立即糾正。堅決杜絕不安全事故的發(fā)生。
�。ㄋ模⿲W校財物采購管理方面。
1.認真做好校長的參謀，加強學校財產(chǎn)管理，厲行節(jié)約，做到物盡其用。
2.學校財產(chǎn)進行編號登記，做到賬物相符，特別對大件物品要規(guī)范管理，確保正常使用，不損壞，不流失。
3.對學校財產(chǎn)落實到人、處室，發(fā)現(xiàn)問題都要實行賠償制度。
4.采買物品要分級審批，并做好登記。大宗購物要嚴格按上級財務(wù)規(guī)定，執(zhí)行市、區(qū)政府集中采購的有關(guān)規(guī)定。
5.在采買過程中要本著物美價廉原則，認真考查市場，勤儉節(jié)約。
�。ㄎ澹┬Ｉ�、校產(chǎn)管理方面。
1.為了保證全體師生的安全，學校每學年安排兩次校園檢查，主要檢查：屋面、屋架、墻壁、電線、水管等設(shè)備項目，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報與解決。
2.進一步加強固定資產(chǎn)的管理。本學年總務(wù)處將進一步深入落實各室財產(chǎn)的配置情況，并全面地對固定資產(chǎn)的帳物進行核對和清理。在此基礎(chǔ)上加強對資產(chǎn)的管理力度，做到第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間處理，第一時間反饋，第一時間維修。承諾小型維修當日完成，大型維修三日內(nèi)完成，專業(yè)維修五日內(nèi)完成。
3.開學后抓緊與各班簽訂公物使用責任書，使公物管理意識深入班級。對于各班與各辦公室的課桌、課椅及公物的管理，實行定期檢查，每月將檢查結(jié)果公布，并作好記錄，納入學年末優(yōu)秀班級考評中。
4.進一步規(guī)范學校校產(chǎn)、校具的管理。嚴格把好學校物品借領(lǐng)關(guān)，嚴格執(zhí)行各類物品領(lǐng)用、借還登記制度和財物損壞賠償制度。做到物盡其用，精打細算，節(jié)約學校的日常開支。
5.各辦公室負責人、班主任、專用教室負責人要認真履行有關(guān)校產(chǎn)管理的制度，嚴防校產(chǎn)流失。
6.繼續(xù)規(guī)范圖書管理，有計劃地增添更新學生圖書，并完成新進圖書的分類入冊工作，支持配合學生借閱。
7.認真做好學校的出納、保管、綠化、圖書管理員、衛(wèi)生保潔員等的考核工作。
�。┴敃芾矸矫�。
1.做好一費制的解釋工作，順利完成收費工作。
2.規(guī)范收費行為做到堅持標準，嚴格紀律，規(guī)范收費，堅持收費公示制，嚴禁任何個人、教研組、備課組或年級組私自向?qū)W生亂收費，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅查處。
3.財會人員堅持勤儉節(jié)約、勤于動手的原則，做好財會人員的培訓工作。
4.嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度，按照《會計法》、《會計法規(guī)》辦事，落實新《會計法》，規(guī)范各種帳目，以及固定資產(chǎn)的帳目。把握政策，按收費許可證制定的項目收費，不亂收費，不超標收費，校長嚴格把關(guān)。合理安排時間，提高工作效率，做到日清月結(jié)。各類報表上交及時準確。
5.嚴格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算制度。按“收支兩條線”的要求，做到開支精打細算，做到化小錢辦大事，堅持校務(wù)公開制度。同時完善財務(wù)制度，嚴格執(zhí)行重要項目申報審批制度并公開操作，比價招標，提高學校教育經(jīng)費的使用效益。
6.抓好財務(wù)管理。嚴肅財經(jīng)紀律，嚴格財務(wù)管理，嚴格收支兩條線，各處室、各年級嚴格做好本學年度的經(jīng)費預(yù)算工作。不準自立名目收費，也不準家長委員會借學校各類活動名義收費。不得座收座支，凡舉辦的.活動，或因事情的變化需展開某項活動，先做經(jīng)費預(yù)算報告，獲準后方可實施。各處室的主任把好采購申報關(guān)；其中，辦公用品的申報需校長批準。教職工的差旅費須規(guī)范，借支的公款在回校三日內(nèi)報帳。
7.加強文印的管理力度。方便每位教師及時打印必需的材料，保證教學正常工作，并做到及時登記，同時要求老師既要節(jié)約紙張，又要保證質(zhì)量。
（七）校園環(huán)境衛(wèi)生管理方面。
1.加大對現(xiàn)有學校校園環(huán)境的保持，創(chuàng)設(shè)環(huán)境優(yōu)雅的校園，為師生提供良好的環(huán)境。
2.種植、更換花草樹木，定期修剪，凈化、綠化、美化校園，做到“環(huán)境育人”。加強校園文化建設(shè)，營造綠色校園文化氛圍。
3.積極開展滅鼠、滅蚊和滅蠅活動，保障師生身體健康。
4.做好學校學生的衛(wèi)生保�。阂卟☆A(yù)防工作，定期對學生進行體檢、教育，杜絕流行染病的發(fā)生。
5.加強食堂衛(wèi)生的監(jiān)管，確保學生的生活健康。
6.廁所的沖洗及時到位，校內(nèi)的垃圾及時運走。校園內(nèi)的暗溝、暗道每學年進行兩次清理疏通，保證教學工作的正常開展。
�。ò耍┬@安全管理方面。
安全高于一切，生命重于泰山，學校繼續(xù)實行安全責任制、安全責任追究制，實行“層層主管，分管到人”，與各重要科室負責人、班主任、導(dǎo)護師、后勤管理人員等簽定安全責任書。全校教職工均是安全責任人。各班各年級的活動，先報安全責任方案，獲得審批后方可實行此活動。強調(diào)誰主管，誰負責。凡安全方案不通過的活動，禁止實施。學校進一步加強安全教育，加大巡查力度，對消防、體育、基建、交通、財產(chǎn)等方面的安全進行重點治理，特別強調(diào)教師不可私接電源、體育課不可在非活動區(qū)域活動。希望全體師生重視參與，創(chuàng)造新的平安學年。各位班主任老師可利用晨會班會，墻報等進行宣傳教育，各位任課老師也要配合好，把安全教育工作放在首位，經(jīng)常性地抓實抓好，確保校內(nèi)外學生安全無事故，來�？腿艘宦傻怯洝�
1.為了確保學生交通安全，嚴格禁止未滿12周歲的學生騎自行車。
2.平時對學校的有關(guān)設(shè)施，設(shè)備加強檢查與維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3.嚴格把好食堂食品質(zhì)量關(guān)，杜絕一切不合格食品進入食堂，確保全校師生飲食衛(wèi)生。每月召開用餐學生座談會，征求學生意見，改進餐飲供應(yīng)。
4.加強學校保安人員安全意識的培訓，努力使保衛(wèi)人員保持良好的工作狀態(tài)，確保學校資產(chǎn)無流失，師生的人身安全能保障。
5.落實各級簽定的責任狀，及時進行安全排查，并及時向上級匯報。
6.加強綜合治理，發(fā)揮安裝的學校防盜設(shè)施，進一步落實“學生集體路隊護送制、領(lǐng)導(dǎo)、教師值日制、夜間巡查制”，使學校安全時時有人管，事事有人管，創(chuàng)建“平安校園”。
7.要做好防火、防盜、防電、防毒、防交通事故的宣傳工作。
8.每月進行一次全校電器設(shè)備及消防設(shè)施檢查，并做好記錄，滅火器壓力不足需及時充裝。
�。ň牛⿲W校水電，校園安全管理方面。
1.定期地進行水電線路檢查維護，及時維修。
2.定期檢查水龍頭、沖水馬桶、電燈、風扇、空調(diào)等設(shè)施，確保不發(fā)生危險，做到水電不浪費，及時督促水電的收交工作，經(jīng)常檢查校園的安全，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，確保安全不出事故。
�。ㄊ⿲W校大型活動方面。
做好學校舉行的各項活動。做好“98”投洽會期間、教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、 “11·9”消防日、運動會、藝術(shù)節(jié)、元旦、春節(jié)、清明節(jié)、五一勞動節(jié)、端午節(jié)等活動的服務(wù)保障工作，確保各項活動安全有序的開展。
年度工作計劃 篇4
20xx年，我科室將進一步完善城管科職權(quán)職責，狠抓隊伍管理，完善快速反應(yīng)機制，強化落實各項措施，加大環(huán)境綜合整治管理力度，全面提升城管工作水平。具體將從以下幾方面扎實開展工作：
（一）積極開展環(huán)境綜合整治，提升城市綜合管理工作。
一是進一步抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，積極開展亂堆亂放、亂張貼等現(xiàn)象的整治，努力打造城市管理精品和亮點。
二是進一步完善城市管理服務(wù)外包合同履約監(jiān)管機制，建立嚴格的獎懲模式，督促各清掃作業(yè)公司形成良好的管理規(guī)范，使之成為提升城市管理的有力手段，全面提升東門市容環(huán)境衛(wèi)生水平。
三是充分發(fā)揮數(shù)字化城管的作用，明確各部門各協(xié)同單位的責任分工，建立嚴格的'管理責任制、實施網(wǎng)格化管理，管理責任具體到人，實現(xiàn)管理到位。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題要及時上報，各責任部門要及時處理。各路長要深入路面、舊村巡查與確保各責任區(qū)域路段有人巡、問題有人管。要將每日例行巡查與重點巡查相結(jié)合，確保問題早發(fā)現(xiàn)早解決。
四是積極開展環(huán)境衛(wèi)生評比的雙賽活動。我們將在轄區(qū)積極開展環(huán)境衛(wèi)生評比的雙賽活動，增強社區(qū)工作站及物業(yè)公司環(huán)衛(wèi)工作水平的責任心。
（二）重視各大系統(tǒng)信息反饋，確保各類投訴案件的結(jié)案率
一如既往認真對待監(jiān)督投訴，處理好數(shù)字化城管綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信訪辦、XX區(qū)黨代表聯(lián)絡(luò)工作信息系統(tǒng)以及XX區(qū)網(wǎng)上家園網(wǎng)站論壇的群眾監(jiān)督，繼續(xù)實現(xiàn)各類投訴信訪案件辦結(jié)率和滿意率100%。
（三）進一步強化隊伍建設(shè)，提高內(nèi)部管理水平。
繼續(xù)加強干部職工的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的學習，并形成完善的培訓考核機制；建立健全內(nèi)部各種規(guī)章制度，切實加強城管科內(nèi)部隊伍建設(shè)，強化班子建設(shè)，優(yōu)化班子結(jié)構(gòu)，不斷增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
（四）進一步加強宣傳力度，形成社會廣泛參與“大城管”理念。
針對街道城管科日常管理事務(wù)內(nèi)容，在轄區(qū)加大宣傳力度，懸掛橫幅標語，開展現(xiàn)場咨詢答疑活動，動員全社會主動參與到城市管理中來，真正形成“垃圾不落地，東門更美麗”的大城管理念，增加市民對城市管理的了解，提高市民素質(zhì)，減少市民亂丟亂棄的不文明行為。通過新增示范點的模式，逐步實現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋，逐步提升轄區(qū)居民環(huán)境保護意識。同時，加強對環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位的工作質(zhì)量監(jiān)管工作，從嚴管理，加大對作業(yè)單位的扣分扣款力度，從而提升環(huán)衛(wèi)質(zhì)量與轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平。
年度工作計劃 篇5
一、企業(yè)公司內(nèi)部審計工作總體思路：
1、今后5年公司審計工作的總體目標是：由傳統(tǒng)的財務(wù)收支審計轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟效益審計、內(nèi)部控制審計、經(jīng)濟合同審計等并重。
2、20xx年審計工作重點是：以內(nèi)控制度審計為基礎(chǔ),以經(jīng)營業(yè)績審計為中心，提高審計工作質(zhì)量，加強審計意見的落實，充分發(fā)揮內(nèi)部審計在防范風險、完善管理和提高經(jīng)濟效益中的作用，即在實施審計監(jiān)督同時，提高審計服務(wù)職能。
二、20xx年度企業(yè)公司內(nèi)部審計工作計劃如下：
1、完善審計內(nèi)控制度,促進集團內(nèi)控管理健全與完善
⑴ 首先完善企業(yè)公司內(nèi)審制度，做到審計工作有據(jù)可依，根據(jù)審計業(yè)務(wù)類型，準備建立《企業(yè)公司內(nèi)部控制制度審計辦法》、《企業(yè)公司預(yù)算執(zhí)行情況審計辦法》、《企業(yè)公司合同管理審計辦法》三項內(nèi)審制度。
�、� 內(nèi)控制度是指公司為實現(xiàn)經(jīng)營目標，保障資產(chǎn)完整、保證會計信息真實、促進經(jīng)濟活動健康有序進行而制定的一種內(nèi)部協(xié)調(diào)、組織、制約、檢查的控制系統(tǒng)，20xx年內(nèi)審工作應(yīng)該建立在公司內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上，對其執(zhí)行情況進行檢查與評價，主要是評價內(nèi)控是否健全、有效，可依賴程度如何;評價在其內(nèi)控制度健全、有效、可依賴的前提下，在運行中是否得到認真的貫徹和執(zhí)行，是否有利于公司的經(jīng)營活動、促進公司的發(fā)展等，以便及時發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，從而確定審計重點，提高審計工作效率，保證審計工作質(zhì)量，有針對性的提出審計意見，促進下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度，保證其經(jīng)營活動正常運行。
�、� 通過預(yù)算審計促進預(yù)算管理思想觀念轉(zhuǎn)變。目前公司費用開支的相關(guān)制度尚未健全，部分單位即以預(yù)算作為費用開支的標準(而非以費用制度為預(yù)算標準)，因此，費用開支喪失了計劃性，部分項目突破預(yù)算范圍。審計將配合財務(wù)等相關(guān)部門，建立與健全各項費用管理辦法，制定相關(guān)費用開支標準，同時使之成為預(yù)算編制指引、規(guī)范性文件。
2、以經(jīng)營業(yè)績審計為中心，結(jié)合經(jīng)濟責任審計。
內(nèi)部審計必須以公司經(jīng)營業(yè)績審計為中心，主要是對下屬企業(yè)的每半年度經(jīng)營業(yè)績(預(yù)算執(zhí)行)審計，通過經(jīng)營業(yè)績審計不僅要查錯防弊，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正，逐步實現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預(yù)防型的轉(zhuǎn)變，更重要的是要找出影響業(yè)績提高的主要因素，分析原因，抓住關(guān)鍵，提出建議和意見，進而促進下屬企業(yè)加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。
在開展經(jīng)營業(yè)績審計時，內(nèi)部審計應(yīng)注意的問題是：經(jīng)營業(yè)績審計一定要與經(jīng)濟責任審計以及其他專項審計相結(jié)合，經(jīng)濟責任審計也就是對下屬企業(yè)經(jīng)營者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營目標、經(jīng)營任務(wù)完成情況以及真實性進行審計。企業(yè)公司不僅要加強離任審計，還應(yīng)搞好任中審計，注重對下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)營績效的評價。
�、� 對下屬企業(yè)經(jīng)營業(yè)績審計(年度審計、半年度審計)：
通過對下屬企業(yè)20xx年度經(jīng)營業(yè)績審計，出具審計報告，提交企業(yè)公司考核小組，作為對各下屬企業(yè)考核的依據(jù)。
通過對20xx年的半年度預(yù)算執(zhí)行審計，發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行過程與內(nèi)控管理中存在問題，敦促其糾正問題、執(zhí)行集團經(jīng)營政策、落實經(jīng)營管理措施，圍繞集團年度經(jīng)營目標提高經(jīng)營效益。 ⑵ 結(jié)合經(jīng)營開展經(jīng)營專項審計，促進內(nèi)控制度貫徹與執(zhí)行
�、偈杖牒贤瑢徲�
集團實行資金集中管理，各企業(yè)的收入應(yīng)全部納入預(yù)算管理，并入賬核算，禁設(shè)小金庫，因此，對下屬企業(yè)的各項收入項目是否納入預(yù)算管理，收入金額全部入賬，以及收入內(nèi)控是否健全、有效進行審計。
�、谠诟黜棾杀举M用支出進行跟蹤審計
企業(yè)公司與下屬企業(yè)簽訂經(jīng)營責任書，但主營業(yè)務(wù)成本并不納入業(yè)績考核，并在ERP中實行預(yù)算控制，因此，對下屬企業(yè)的主營業(yè)務(wù)成本的開支范圍、標準、原始票據(jù)合法性進行審計，以確定下屬企業(yè)各項成本費用支出的真實、合法性。
�、酃こ添椖康目⒐そY(jié)算審計
近年來企業(yè)公司不斷有一些修繕工程竣工結(jié)算，工程竣工結(jié)算均聘請具有資級的工程造價資質(zhì)的`咨詢公司審計，因此，主要是對工程招標、合同簽訂、竣工驗收、付款進行審計。
三、依照“審后要追究、審后要整改、審后要運用”的原則，建立審計結(jié)果落實反饋制度，加強對審計意見落實情況的跟蹤，并定期組織開展審計成果運用執(zhí)行情況的檢查。
1、對下發(fā)整改通知責令限期整改的下屬企業(yè)，要及時進行回訪，監(jiān)督審計意見的落實，使企業(yè)存在的問題逐漸減少，同樣的問題不重復(fù)出現(xiàn)，從而達到查違糾偏、防范未然、強化管理、規(guī)避風險的目的。
2、與企業(yè)公司各職能部門，尤 其是財務(wù)部要進一步加強合作與工作溝通，將審計部掌握的相關(guān)信息及時通報，避免管理、監(jiān)督、考核脫節(jié)。
四、加大宣傳力度，改善內(nèi)審環(huán)境，加強審計人員培訓，進一步提高審計工作質(zhì)量。
1、20xx年審計隊伍人員出現(xiàn)流動，審計崗位配備不足，導(dǎo)致年度工作目標未能全部落實，20xx年，需要領(lǐng)導(dǎo)支持與相關(guān)部門配合，按崗位設(shè)置配備審計人員，充實審計隊伍力量。
2、協(xié)助與配合相關(guān)部門健全與完善內(nèi)控制度，使管理有制度，審計有依據(jù)，處罰有規(guī)定，進一步發(fā)揮審計事前、事中、事后參與經(jīng)營管理作用。
3、利用公司刊宣傳內(nèi)審，報道一些通過內(nèi)審使被審計單位增加效益的事例，或定期與公司各職能部門及下屬企業(yè)老總、相關(guān)部門進行座談，讓所有員工了解內(nèi)審在企業(yè)中的作用，特別是讓下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從了解、重視到全力支持內(nèi)審工作，為內(nèi)審工作的進一步開展打下更好的基礎(chǔ)。
4、通過審計回訪，落實審計問題整改，同時也使審計部門了解下屬企業(yè)訴求、解決問題存在困難，深層次了解企業(yè)經(jīng)營情況，更好服務(wù)企業(yè)。
5、要對現(xiàn)有的內(nèi)審人員進行業(yè)務(wù)培訓，組織參加國際內(nèi)審師資格考試等，不斷豐富業(yè)務(wù)知識，提高審計人員自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要。
【年度工作計劃】相關(guān)文章：
年度采購工作計劃07-18
年度保潔工作計劃06-07
年度安全工作計劃09-27
年度公司工作計劃07-27
年度培訓工作計劃08-29
年度營銷工作計劃07-17
年度采購的工作計劃06-29
年度車間工作計劃05-27
年度小班工作計劃06-16
年度學生工作計劃07-13