文秘工作總結

          時間:2024-07-13 11:08:35 工作總結 我要投稿

          文秘工作總結

            總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,是時候寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編幫大家整理的文秘工作總結,希望能夠幫助到大家。

          文秘工作總結

          文秘工作總結1

            回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自我,完成了自我的本職工作。透過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作狀況總結如下:

            一、辦公室的日常管理工作

            作為辦公室工作人員,自我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、關系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。應對事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

            認真做好公司的文字工作,負責辦公會議的記錄,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。

            做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

            二、加強自身學習,提高業(yè)務水平

            由于感到自我的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自我還是有了必須的提高。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的`主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。

            三、存在的問題和今后努力和方向

            1、辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

            2、有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;

            3、自我的理論水平還不太適應公司工作的要求。

            在下一年里,自我決心認真提高業(yè)務、工作水平,貢獻自我就應貢獻的力量。我想我應努務做到:

            1、加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,應對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù);

            2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

            3、注重本部門的工作作風建設,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。

          文秘工作總結2

            一、學習方面

            雖然這幾月我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領導指導下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學習,通過學習、實踐、再學習,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎,沒有正確的理論指導實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。

            二、業(yè)務方面

            (一)公文管理。為提高寫作能力,我細心揣摩,購買公文寫作書籍用于學習參考,并請公司領導和部門經(jīng)理幫忙把關,提出改進意見和建議,再經(jīng)過反復推敲后定稿。一個月來,我起草各類通知和請示等公文共份,會議紀要份,簡報,嚴格遵照公司辦文制度,九月份共下發(fā)紅頭文份,函件,會議紀要份,簡報,文件均準確無差錯。為確保收文發(fā)文管理不混亂,我以電子表格形式制作了收文登記薄,結合手工登記的《文件交接記錄表》,在電子表格上詳實登記文件的辦文時限、要求、流轉情況和辦文結果,做到實時跟蹤,確保領導閱辦各類文件、傳閱的時效性,并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門,同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況,及時向領導反饋辦理結果,保障了政令暢通;手工登記的《文件交接記錄表》,完善了文件交接手續(xù),做到有據(jù)可查。

            (二)檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實時更新電子索引檔案目錄,積極配合各部門的查詢檔案要求,無一例錯漏遺失檔案。

            (三)印章、證照管理。根據(jù)公司制度,嚴控印章使用程序,使用完畢均及時登記在《印章使用登記簿》上。根據(jù)不同證照的月檢要求,及時準備月檢資料,保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內。

            三、效率方面

            為提高工作效率,我積極學習電腦使用中的相關知識,幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作,能自己解決的就立即解決,避免因報修等待時間過長而影響了辦公效率,也節(jié)約了維修開支。同時與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道,及時反饋網(wǎng)絡使用情況。在公司領導的幫助下,XX月辦公網(wǎng)絡穩(wěn)定,非正常斷線等情況大大降低。

            四、存在的問題

            雖然自己平常也加強了學習,但是學習內容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的學習,其它方面的`知識看得比較少,知識面不大。所以在新一個月里我將進一步加強學習,更好的適應辦公室工作。心再細一點,工作再細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進一步提高辦文質量。

            加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。

            九月份,我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細致,我將在這方面繼續(xù)努力,認真檢查各項工作,避免因粗心導致的工作失誤。將九月份的不足之處作為十月份的改進目標,在今后的工作中,我還要繼續(xù)學習,戒驕戒躁,更多的發(fā)揮主觀能動性,在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。

          文秘工作總結3

            在這歲末之際,從去年開始擔任管理部前臺文秘以來,工作認真負責,任勞任怨,在這歲末之際將去年的工作總結如下:

            1、認真負責的完成了文秘的例行工作,具體如下:

            認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;做好文具的購買計劃和消耗總結工作;做好每月的考勤工作;

            做好長途電話的管理工作;

            將公司內的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;

            協(xié)助做好招聘工作;

            做好辦公室內務管理工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調;注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。

            2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作,比如說:

            組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。辦好公司的內刊。從七月到十二月,一共辦了五期內刊。經(jīng)調查,普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。

            公司網(wǎng)站的建設。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗,所以存在很多技術問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。

            3、同時還協(xié)助其他部門工作

            銷售部成立后,曾參與銷售部的'銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;

            協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片;協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;

            另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。

            總的來看,在過去的一年里,我的工作是盡職的,但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。

            調到開發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術知識,做好個人工作計劃,不斷提升自我。

          文秘工作總結4

            或許因為你的積極努力和熱情,你的工作會在不斷進步中向前滑行。但是如果你一成不變總是只會按照以前的老套路辛辛苦苦的工作,那么我想告訴你的是,你一定回事最辛苦的,但是你的表現(xiàn)和工作成果不一定是最好的,在這個時候,一份工作總結能讓你輕易的找到更好的工作方法。

            一、虛心學習,不斷提高政治素質和業(yè)務水平

            面對新的工作崗位、新的工作環(huán)境,具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。20xx年來,我一方面利用工作和業(yè)余時間認真學習集團公司黨委學習貫徹兩會的重要精神,進一步提高了對黨在新時期的作用和發(fā)展有中國特色社會主義的認識,提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;另一方面虛心向周圍的領導、同事學習工作經(jīng)驗、工作方法和相關業(yè)務知識,取人之長,補己之短,從而不僅對辦公室整體業(yè)務和自己所從事的文秘工作,都有了一個從感性到理性的認識,而且通過深入的`學習交流,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),加深了與各位同事之間的感情,堅定了做好本職工作的信心和決心。

            二、踏實工作,努力完成好領導交辦的各項工作任務20xx年來,在主任的帶領和同事們的支持下,自己主要做了以下幾項工作:

            一是認真做好領導講話、信息簡報及文件、通知的起草撰寫、核稿校對工作。特別是參與了XX城區(qū)遷移還建工程開工典禮、遷建工程動員大會、總結三季度部署四季度等集團公司重大活動、會議的領導講話、主持詞、活動方案、通知等有關文字材料的起草和整理工作,同時,圍繞企業(yè)重點工作和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時撰寫上報市交委總結材料X份,各類文件X份,信息X篇,并有X篇在XX報刊發(fā)。較好地發(fā)揮了辦公室的文字綜合職能作用。二是精心做好會議組織和來賓接待工作。先后和其他部門同事一起參與了XX城區(qū)遷移還建工程設計審查會、工程典禮以及開工動員大會的前期籌備和會務組織工作,并且在寧夏、內蒙鄂爾多斯等兄弟單位來津考察期間,熱情、周到地做好迎來送往工作,鍛煉了自己的組織能力和待人接物能力。

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