4s店銷售經(jīng)理計劃書

          時間:2020-11-19 20:31:10 計劃書 我要投稿

          4s店銷售經(jīng)理計劃書

            4s店銷售的銷售計劃應該怎么去制定實施行呢?以下是小編整理的4s店銷售經(jīng)理計劃書,歡迎參考閱讀!

          4s店銷售經(jīng)理計劃書

            一、銷售目標

            xx區(qū)一汽大眾4S店通過前期調(diào)查與實際預測,做出如下的銷售目標:20xx年全年,青羊區(qū)分店的汽車銷售數(shù)量達到3萬輛,全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售。我們將把3-5月,8-10月作為重點銷售月份,這2個銷售旺季的銷售數(shù)量分別達到8000臺和9000臺。其余淡季月份,將視情況分配銷售數(shù)額。

            通過前期宣傳以及產(chǎn)品介紹等措施,增加客戶對本年新品汽車的了解程度,同時提供免費試駕等貼心服務,讓消費者親自感受,增加購買力。

            二、銷售計劃總述

            1、優(yōu)化媒體投放渠道,實現(xiàn)精準傳播;

            2、深入了解市場,根據(jù)市場情況做出相應的市場策略活動;

            3、嘗試與車友會組織合作,提高知名度和擴大品牌宣傳力;

            4、重新規(guī)劃新車型的市場品牌規(guī)劃;

            5、根據(jù)本地區(qū)發(fā)展趨勢制定有針對性的市場活動

            三、媒體選擇

            報紙:平面視覺,偏向理性.比較經(jīng)濟,能夠靈活配合促銷,可信度較高.是一個高涵蓋并且具有深度說服力的媒體.非常適合汽車廣告

            電臺:針對性強,讀者群穩(wěn)定,重復閱讀率和傳閱性好.能給我們明確的選擇方向,但時性差.總體上是小而精致的媒體.適合我們定向宣傳

            雜志:簡便迅速,時效性強,覆蓋面廣受眾廣泛,具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時性的促銷活動

            四、營銷目標

            根據(jù)市場調(diào)研,20xx年本公司的工作思路為:一汽大眾總公司做指導,同時由廣告外包公司進行技術(shù)支持。主要從市場潛力分析、廣告效果調(diào)研、準確的客服分析、差異化營銷策略、制造商品賣點、品牌競爭力提升這幾個方面來規(guī)劃20xx年的工作計劃。

            我們通過大批量的廣告投放,從廣告促銷傳遞效果、廣告促銷記憶效果、廣告促銷說服效果這三個板塊進行精確的傳播。

            工作重點一——準確的客戶分析我們把客戶分析分為三個階段。

            階段一:通過性質(zhì)進行初步的判別銷售顧問樹立消費群體分析的概念。銷售顧問關注產(chǎn)品的用戶性質(zhì)、結(jié)構(gòu)以及用戶結(jié)構(gòu)變化趨勢。基于用戶性質(zhì),根據(jù)已有的用戶資料和市場調(diào)研結(jié)果進行消費群體的初步分析。參照廠家產(chǎn)品定位人群分類進行分析對比。

            階段二:通過建立客戶檔案進行深入分析

            銷售顧問注重收集用戶信息,建立完整的用戶檔案基于用戶檔案對消費群體進行深入分析,明確各類產(chǎn)品的真正用戶來源于哪里,與產(chǎn)品重新定位描述的目標消費群體進行對比分析。明確潛在用戶來源,指導有針對性開展市場宣傳推廣活動和實施“掃街”行動深入挖掘潛在用戶

            階段三:綜合數(shù)據(jù)進行全面透徹分析

            結(jié)合區(qū)域細分市場,明確我們和競爭對手的競爭態(tài)勢變化趨勢。做好競爭對手市場調(diào)研,了解變化的深層次原因。基于競爭對手調(diào)研,做好產(chǎn)品SWOT分析,鎖定我們的劣勢,制定有針對性的應變策略。

            工作重點二——差異化營銷策略

            本公司本著以一汽大眾總公司為核心,執(zhí)行下列差異化營銷策略:科技賣點與差異化營銷、安全性賣點與差異化營銷、動力和操控性賣點與差化營銷、舒適性賣點與差異化營銷、外形賣點與差異化營銷、經(jīng)濟性賣點與差異化營銷。差異化營銷的特點:

            1、通過與消費者多種途徑的有效溝通,形成客戶對品牌、車型、企業(yè)的差異化認知

            2、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點

            3、實戰(zhàn)性強、專業(yè)性強、容易掌握

            4、實戰(zhàn)性強、專業(yè)性強、容易掌握差異化營銷的目的:

            通過前期準備的廣告宣傳與活動推廣,將企業(yè)形象深入人心。同時根據(jù)準確的客戶群體細分和目標消費群體需求導向,針對不同的消費群體需求創(chuàng)造“新”產(chǎn)品,打造xx年營銷工作主線。

            五、優(yōu)化媒體

            概述:經(jīng)濟寒流勢必凍結(jié)明年的`廣告宣傳費用。然而,不投放廣告,銷售工作就更會舉步維艱,就更沒有費用做廣告宣傳,從而進入一個惡性循環(huán)。20xx年,會實時關注汽車市場動態(tài)及店內(nèi)銷售情況,緊跟形勢調(diào)整20xx年廣告的投放渠道及費用。雖然是銷售艱難的一年,但是更不能忽視廣告宣傳的作用。我們要對廣告投放的渠道進行優(yōu)化,加強對廣告效果的監(jiān)測,將投入的廣告費用發(fā)揮到最大效果。

            精確定位:

            1.追求對購車者的全面覆蓋

            2.全面影響最有購買意向的人群   組合營銷:

            1.使用調(diào)研式營銷保持與潛在消費者的不間斷接觸

            2.通過維護現(xiàn)實車主的關系提升品牌的美譽度和忠誠度

            3.通過豐富的店內(nèi)優(yōu)惠活動為車主提供心理上的情感滿足,促進業(yè)務增長。

            消費心理:

            1.基本:價格各4S店無太大差異、

            2.期望:產(chǎn)品附加值出色的售后服務、

            3.出乎意料:良好品牌形象和個性化VIP服務推廣目標:

            1.擴大知名度:加強4S店的推廣工作,與媒體合作開展細致的公關推廣活動

            2.提高美譽度:控制和引導口碑傳播,開展客戶關系維護工作推廣策略:

            1.不大面積投放網(wǎng)絡及平面廣告,僅配合互動活動、特定時段的促銷行為

            2.利用周邊地區(qū)在地理位置上的優(yōu)勢進行精準投放。

            3.和專業(yè)機構(gòu)合作進行軟性滲透式傳播

            4.依照每個階段的市場反映熱度來決定每個季節(jié)投入廣告的多少

            5.通過與廣告公司的合作開展多樣的宣傳活動,以最少的費用獲得最大的宣傳效果。

            六、效果評估

            1.通過本年度各個活動的宣傳以及策劃,更多的顧客更了解我們的車型以及價格。

            2.通過客戶體驗環(huán)節(jié),讓客戶親自感受試駕效果以及坐車感受,有利于加速顧客購買量以及購買品牌宣傳程度。

            3.廣告宣傳的力度增大,對品牌的知名度有所提升,同時也讓消費者對品牌旗下的新車:如邁騰等,有了更好的認識,有助于顧客到店體驗,從而增加購買力。

            4.定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善,提升客戶的口口相傳,以及再次購買。

            5.營銷活動的多樣化能給客戶帶來新鮮感,同時增加客戶對公司的信任程度,有利于增加購買力。

            七、市場費用預算:

            總費用:xxxx元

            廣告費:xxxx元 媒體多樣化,性價比高

            營銷活動費:xxxx元 投入費用少,產(chǎn)生結(jié)果最大化 無

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