行政文員工作職責

時間：2022-06-15 11:09:25 工作職責我要投稿

行政文員工作職責合集15篇

行政文員工作職責1

　　1、協助執行并維護公司管理制度的實施；

行政文員工作職責合集15篇

　　2、負責公司辦公用品管理、設備管理、員工考勤等行政管理工作；

　　3、員工人事信息管理、員工檔案、業務檔案整理及管理；

　　4、執行并完善員工入職、轉正、異動、離職等相關政策及流程；

　　5、完成行政部經理交辦的工作；

行政文員工作職責2

　　一、前臺文員的工作職責

　　1.接聽、轉接總機電話。做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給出相關人員，不遺漏、不延誤；

　　2.日常來訪客人的接待與登記，并通知相關部門；

　　3.公文、傳真、信件、郵件、快遞接收和分發；

　　4.復印機、飲水機、傳真機、空調等機電設備的管控、日常維護和保養；

　　5.前臺區、董事長辦公室、總經理辦公室的衛生清潔；

　　6.員工考勤登記和外出登記；

　　7. 負責辦公室倉庫和備用物品的保管工作，做好物品出入庫的登記

　　8.及時下達領導的各類通知，包括口頭或電話通知；

　　9. 打理好公司的植物，辦公室日常清潔的維護；

　　10. 每天下班前認真檢查辦公區域的門窗、水電、辦公設備（門窗要鎖好、斷開電源）；

　　11.協助組織公司內部活動，做好公司宣傳工作；

　　12.完成領導交辦的其他工作。

　　二、工作行為規范：

　　1、電話接聽

　　A.聽到鈴響，至少在第三聲鈴內接聽；

　　B接聽電話后先問候，并自報公司名。標準語如下：“您好，越達公司！”

　　C.對方講述時仔細聆聽并記錄要點，迅速判斷他有何需求？

　　注：

　　①不指明的電話，判斷自己不能處理時，馬上把電話轉給能處理的人； ②通話簡明扼要，不應長時間占線。

　　③結束時應說“再見！”，禮貌道別，待對方切斷電話，再放下聽筒；

　　2、客戶來訪

　　客戶或來訪者進門，前臺馬上起身接待，并致以問候或歡迎辭。

　　A.單個人問候標準語：“先生/女士，您好！”

　　B.來者二人，標準問候語則為：“二位先生/女士你們好！

　　C.來者為三人以上，標準問候語則為：“各位好！”

　　D.對已知道客戶或來訪者姓名的，標準問候語如下：“X先生/女士好！”

　　三、看到客戶點頭或聽到客戶跟說“你好”之后

　　1、引導客戶或來訪者就座；

　　2、聯系來訪者所找的公司人員，確定所找的人員是否在辦公室內，如在及時引導客戶與公司人員見面；

　　3、客戶落座后，遞上溫水

　　注：①服務過程中實行“微笑服務”，須始終面帶微笑，熱情主動為用戶服務。

　　②倒水：在客人來到公司第一時間遞上一杯溫水，并有禮貌的說：請慢用。 ③如相關人員抽不開身回應，則安撫客戶或來訪者稍等；

　　④在沒有公司員工陪同的情況下，不得允許訪客自行進入辦公區；

　　⑤客戶離去時，應面帶微笑道別。

行政文員工作職責3

　　聯系部門：館內財務部、人力資源部、前廳客房部、餐飲部、工程部、采購部、保安部館外各家與我館簽訂合約的訂房中心

　　職務概述：

　　負責部門業務及資料檔案的分類存檔工作。按照部門經理的要求，草擬有關函電和部門報告，制作各類客源市場分析報表，及時提供給經理和銷售人員；協助經理做好月度、季度總結，做好銷售業務統計工作。

　　崗位職責：

　　1、準確及時接發各類文件，傳遞各類工作信息。

　　2、協調本部與其他部門之間的關系，保持酒店內部良好公共關系。

　　3、按要求起草各種方案、信函及打印、復印各種文件、資料，做到及時、準確。

　　4、為經理準備各類報表及須閱讀的報紙雜志以及郵件處理。

　　5、對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤。

　　6、配備各種所須辦公用品，嚴格控制，避免浪費。

　　7、做好部門會議記錄，整理紀要并留存。

　　8、有責任保持辦公室的整潔氣氛。

　　9、統計每天部門人員的考勤，并負責按時上報人事部。

　　10、統計部門各銷售人員的業績、餐補、話補等。

　　11、做好本部門各項單據使用，包括：部門例會紀要、申購單、協議單及客戶預定單等。

　　13、做好本部門的電話接聽及電話預定，并且做好記錄，協助各銷售人員協調與館內各部之間的關系。

　　14、協助部門經理做好年度營銷計劃和財務預算；

　　15、完成部門經理臨時委派的各項工作。

行政文員工作職責4

　　1、負責行政公文、會議紀要、工作報告等起草及日常文秘、信息發送工作;

　　2、檢查員工的工作量化，及數據統計;

　　3、協助部門做好其他的輔助服務工作;

　　4、做好部門和其他部門的協調工作。

　　5、協助門店進行人員的招聘工作。

行政文員工作職責5

　　行政人事部文員在行政人事部經理領導下工作，對行政人事部經理負責。履行以下行政文員工作職責：

　　1.協助主管對人員的招聘。(按招聘流程)

　　2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手續之辦理。

　　3.協助主管對新進人員的教育訓練之準備與后序工作之進行。

　　4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)

　　5.對試用人員之試工與考核調查。

　　6.負責全廠人事異動工作。(轉正/升職/調動/降職等手續之辦理)

　　7.全廠獎懲手續之辦理。

　　8.對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔。(廠內程序文件/內部聯絡/外部聯絡/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)

　　9.每日/月對全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統計表/請假、放假手續辦理/平時查卡、監卡/加班申請手續等)

　　10.月底對相關報表的整理并交于財務。

　　11.月底新工卡及飯卡的發放，月初對全廠職員工上月的工卡查核并及時交于財務室。

　　12.對全廠鑰匙之管理。

　　13.配合舍監對宿舍名單的修改和月底水電之統計。

　　14.職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。

　　15.完成主管臨時交付的任務

　　行政文員的主要工作是：

　　1、協助公司的各項規章制度和維護工作秩序;

　　2、負責公司員工的考勤管理;

　　3、負責公司全體員工的后勤保障工作，包括發放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復印、郵寄等事務;

　　4、負責接待來賓，接聽或轉接外部電話

　　5、負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理;

　　6、負責例會的會議記錄等

　　7.完成上級安排的其他工作任務。

行政文員工作職責6

　　1、負責公司需求人員的招聘、面試及入職引導工作，包括篩選簡歷、應聘人員預約、接待及面試;招聘網站的維護。

　　2、員工入職手續辦理，員工勞動合同的簽訂、社保及意外險購買、合同續簽與管理;

　　3、公司內部員工檔案的建立與管理;

　　4、負責員工考勤及工資績效的核算;

　　5、負責離職員工的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等;

　　6、負責組織企業文化建設工作，包括公司慶典、年會安排、生日聚會，員工聚餐，員工旅游安排等;

　　7、以及負責領導臨時安排的其他工作。

行政文員工作職責7

　　1、執行招聘工作流程，協調、辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續；

　　2、執行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施，配合其他業務部門工作；

　　3、協同開展新員工入職培訓，業務培訓，執行培訓計劃，聯系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋；

行政文員工作職責8

　　1、負責制定前臺信息管理工作細則，經審批后嚴格執行;

　　2、負責公司文件、通知、通告等資料的內部發放和傳遞;

　　3、負責來賓的來訪的登記、接待和接見引領;

　　4、負責內部有關工作指示和會議精神的傳達;

　　5、負責公司會議室布置和有關會議的準備工作;

　　6、負責內部人員的上傳下達工作的溝通和聯系;

　　7、根據上級的安排，負責起草有關通知、通知等文件;

　　8、負責公司有關文件的打英復印和傳真收發事務;

　　9、負責收集和妥善保管有關文件和信息資料;

　　10、負責票務、酒店、餐廳的預定工作;

　　11、負責員工出入登記、員工考勤統計、車輛出入登記工作;

　　12、負責辦公用品領用、發放、登記工作;

　　13、負責圖書、資料、圖紙借閱登記管理工作

　　14、負責電話轉接工作，做到接轉迅速、準確、服務態度熱情，語言文明，口齒清楚;

　　15、嚴格執行交***制度，***人未到，***人應堅守崗位，做到交接手續清楚，責任明確，前后銜接;

　　16、及時處理和反映前臺信息管理的有關問題，并采取改進措施;

　　17、完成上級安排的`其他工作，生產文員的工作描述。

　　工作描述寫作技巧

　　一、工作描述應該從招聘要求出發首先要做的是從招聘廣告中提煉出關鍵信息。有些求職者在應聘時將招聘廣告上的工作職責忽略，只是自認為達到了要求就投出了通用簡歷，而招聘單位根本無從考證應聘者是否符合自己的要求、勝任工作。簡歷中要突出自己相關的工作經歷，如果沒有相關的工作經歷，也可突出相近的工作經歷。如果是缺乏工作經驗的畢業生，則可嘗試介紹與工作內容相符的個人素質，在校期間的活動組織、參與情況，表現自己適合對方的企業文化。另外，建議投簡歷時附上一份求職信，描述自己對工作的勝任。

　　二、工作描述中要有重點，突出你的能力不要光陳述你的工作內容，而要強調你的職責、在工作中取得的成就，而且要避免空話、套話。可用具體的方式表述，如展示你過去的頭銜、獲得的獎勵以及數據。對過往單位的介紹可通過描述其規模、行業地位、發展狀況等。在知名大型企業的就職經歷能夠很好地提升簡歷的被關注度。表現出你對過去工作的勝任，以及對所應聘職位的勝任。

　　三、工作經歷中突出你的提升過程.如果你在公司里得到提升，你可以在你的簡歷中突出這一點。潛在的雇主會對你的提升有深刻印象，因為提升表示你就業穩定，也很有出色的工作成績。但你必須用正確的顯示方法，否則會得到相反的效果。在描述工作經歷時，并不是簡單的鋪陳或者是工作轉換，必須可以從中看出你的進步。如果可以從你的簡歷中看到你的成長和提升，這才是一份成功的簡歷。