服裝店長工作職責

          時間:2023-04-08 13:57:41 工作職責 我要投稿

          服裝店長工作職責集錦11篇

          服裝店長工作職責1

            品牌服裝店鋪店長工作要求

          服裝店長工作職責集錦11篇

            一.店長應具備的五個能力:

            1.有良好的解決、協調能力,在公司與員工之間起到上傳下達的作用;

            2.有良好溝通能力,負責所在商場的溝通和協調工作;

            3.有良好的組織、領導能力,能夠帶領員工共同完成任務;

            4.良好的執行能力,能夠及時準確的完成公司所下達的任何工作任務;

            5.具備豐富的銷售、服務及管理經驗,能夠在員工中起到模范帶頭作用。

            二.店長的工作職責:

            1、經營管理

            A.負責管理店鋪每日的銷售情況,定期根據銷售作出分析,并以書面形式上報公司;

            B.核對每天店鋪的銷售額、銷售單據與收銀員的實際收款是否相符;監管每天店員交接班

            貨帳是否相符;! x/ W * ]7 g- f5 f' ^! i* U

            C.熟悉掌握公司產品,定期做暢、滯銷貨品的統計分析,以便貨品管理員及時針對貨品做進、銷、退等調貨計劃;" g D: l3 }+ b,

            D.定期調整賣場及櫥窗的貨品陳列;

            E.指導店員每月盤點工作;9 t$ z* ^9 {9 }' ], C; U6 e* x。 F.強化商品管理,嚴禁任何人擅自私拿、借、穿商品。

            G.控制、監督倉庫貨品進倉、出倉數量,進倉單和調拔單是否完備。 H.適當處理顧客投訴。/ e/

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            2、計劃和完成店內的銷售目標1 l7 M( x' h% ~% `

            A、清楚公司下達的每周、月、季、年下達的銷售任務指標。' d

            B、計劃、設立目標和激勵所有的員工努力完成目標。/ @5 e' W/

            C、通過良性的競爭機制來提高所有員工的銷售激情。

            D、保持個人出色的銷售表現來成為全店員工的優秀榜樣。9 ^. @! u/ E、及時和區經理溝通關于新的提高店的想法。3 ]

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            3、文件和帳務處理。W5 `7 q% E1 @6 @1 h/ X

            A、做好每天的庫存銷帳。3 f8 r- S) r6 B

            B、周銷庫存表,每周庫存調貨表。

            C、月銷售報表,月盤點表,費用明細表,員工排班表和員工交接班會議議程2

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            4、陳列工作

            A、賣場的服裝必須具備明碼標價簽,價簽位置要整齊、統一位置擺放,價簽、托保持清潔無污損,如有破損及時更換;賣場出樣服裝(掛件)必須熨燙并按公司規定方式陳列。8 C, q( b2 R" o6 {9 i

            B、確保賣場所有的服裝疊、掛件擺放整齊,并按公司要求尺碼和數量出樣。

            C、飾品柜應擺放整齊,豐滿并具有吸引力。

            D、櫥窗的陳列要及時更換(至少每周更換一次)要用有吸引力的方式來展示新款。) ~+ k8 Z1 O" m9 c# G

            E、 POP(畫冊,櫥窗價簽和海報)和店內的裝飾物必須及時更換和正確的陳列。

            F、店內的陳列應該遵循公司的原則和規定(具體規定見附件)。

            5.人事行政管理|6 a& c- Z( h& i8 x

            A.對員工定期指導和培訓日常工作;+ $ Z3 l# U+ @% ( G; ^

            B.向員工及時準確傳達公司的政策和指示;

            C.執行及監察店鋪的規則及具體員工管理條例;* ~1 H( ~# a# G6 |

            D.公平準確的評估員工的工作能力和工作業績;

            E.協調員工之間的關系,發揚團隊精神;

            F.協助公司領導完成招聘店員的工作并做好初試工作;3 X+ w* y5 e9 T8 k5 U

            6.顧客檔案管理

            A.建立客戶檔案' z2 b A6 l# D

            B.及時補充新客戶的資料;

            C.處理好每一次顧客的投訴工作;

            7.市場調研2 R7 G% h$ {1 y% l6 f4 K1 `! r

            A.根據當地市場及同行業競爭品牌的.行情動態,適時向公司匯報。

            8.店鋪環境管理

            A.注意保養店鋪的設備;$ k. j; {3 [/ j& D7 k

            B.落實好店鋪的每日清潔工作;

            C.規范好店鋪的陳列工作;

            D.店面必須隨時保持清潔,整齊和有序;X0 x6 ?1 @+ C E.倉庫房區域劃分清楚,商品擺放有序,干凈;

            . I0 k& J; P6 S' n5 u

            9.安全管理

            A.加強員工商品安全意識;; {2 x! d. z2 ^- b8 s! X# i8 f

            B.做好安全防范措施;

            C.保證賣場商品及設施安全,不傷及顧客。

            三.店長日常工作重點

            A.負責開店、收店、防盜。+ e3 i) e1 o( H$ z2 S

            B.管理全店人員做好防火、盜竊、處理本店顧客投訴。# n7 v7 a9 ^,

            C.監察全店存在問題并及時解決問題。4 R& O$ a" g+ s* j

            D.每天除開早會之外,中午交接班點完數外必須開交接班會議(做到筆頭交接和口頭交接),以便下午班跟進及留意事項,同時下一班要簽字確認方可離去。

            E.安排員工的日常工作,確保員工能更準確無誤地完成所交代的事物。- O7 B7 D# `2 x: d

            F.開店后要保持衛生環境及賣場場燈光設施的正常運作,如有損壞發現及時向公司負責人報修。% W+ Z' [" k9 3 k7 w

            G.留意貨場貨品是否充足、倉存存量是否充足、并做補貨的任務。 H.隨時關心營業狀況,合理調配人員。# V) R8 r; d% s8 C) }5 w8 I.根據店員的儀表、儀容、制服標準等對員工實施檢查(儀容儀表見附件)。

            J.做好員工的內部服務,解決員工在工作中遇到或發生的任何問題。 K.監管好收貨及運貨確保無誤(收貨流程見附件)。

            L.調動員工的積極性,幫助員工制定工作目標。

            M.定期對員工進行表現評估及對發現的問題作及時糾正。; H3 j* ]9 N.了解其它分店經營狀況,主動取長補短及配合貨品互調工作。 O.提前制定下一步營業計劃,并視實際情況進行修改計劃。. P# }# P.關心與了解貨務管理做到一切為營業服務。

            Q.關注天氣變化,靈活調整店內貨品及模特的陳列。

            R.留意當班每一段時間的營業額,進行分析周圍環境情況。2 Y& a) S.編制店員每月度考勤。8 H5 N! X7 p/ T( E& p

            T.帶頭并確保員工嚴格遵守公司規章制度。

            U.按公司要求準時、準確、認真地完成要求的各種報表。+ K/ Y! x2

          服裝店長工作職責2

            一:解品牌經營方針,依據品牌特色和風格執行銷售策略。

            二:遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。

            三:負責管理專柜日常工作,監督考核導購工作表現,及時反映員工動態,并對導購進行培訓。

            四:負責盤點、帳簿制作、商品交接準確無誤。

            五:負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。

            六:協助主管處理與改善專柜運作問題。

            七:協助主管與所在商場溝通與協調。

            八:定時按要求提供周圍品牌在商場公關推廣活動。

            九:解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。

            十:激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛

          服裝店長工作職責3

            1、 將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標, 依業績狀況達成對策,領導員工提供優質的顧客服務,并竭力為公司爭取最佳營業額。

            2、 監管店鋪行政及業務工作:主持早、晚會,并做好記錄。

            3、 銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產品及時補充,滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。

            4、 進退、店的貨品,安排店員認真清點,若發現差異,立即向公司匯報。

            5、 有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

            6、 定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規范相關的一切規章制度。

            7、 傳達公司下達的各項目及促成工作,培訓及管理所有員工。

            職責二:服裝店店長工作職責

            一:了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

            二:遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。

            三:負責管理專柜的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,并對導購進行培訓。

            四:負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

            五:負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。

            六:協助主管處理與改善專柜運作的問題。

            七:協助主管與所在商場的溝通與協調。

            八:定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

            九:了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。

            十:激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。

            職責三:服裝店店長工作職責

            1.負責監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。

            2.負責執行總部下達的`商品價格變動。

            3.負責執行總部下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。

            4.掌握門店的銷售動態,向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。

            5.掌握門店各種設備的維護保養知識。

            6.負責監督和審查門店會計、收銀和報表制作、帳務處理等工作。

            7.負責監督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業。

            8.負責對職工考勤、儀容,儀表和服務規范執行情況的管理。

            9.負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動的建議。

            10.負責對員工的培訓教育工作。

            11.妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。

            12.監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理。

            13.監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。

            14.做好與門店周圍社區的各項協調工作。

            職責四:服裝店店長工作職責

            一、財務維度

            1、維持店內良好的銷售業績;

            2、完成總部下達的各項經營指標,掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況;

            3、嚴格控制店內的損耗,監督與改善門店各部門的商品損耗管理;

            4、合理控制人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經營觀念;

            5、店內資產保管與維護。

          服裝店長工作職責4

            1.負責監督商品要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業。

            2.負責執行總部下達商品價格變動。

            3.負責執行總部下達銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。

            4.掌握門店銷售動態,向總部建議新商品引進和滯銷品淘汰。

            5.掌握門店各種設備維護保養知識。

            6.負責監督和審查門店會計、收銀和報表制作、帳務處理等工作。

            7.負責監督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業。

            8.負責對職工考勤、儀容,儀表和服務規范執行情況管理。

            9.負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動建議。

            10.負責對員工培訓教育工作。

            11.妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生各種矛盾。

            12.監督門店內外清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理。

            13.監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。

            14.做好與門店周圍社區各項協調工作。

          服裝店長工作職責5

            一、工作職責

            (1)將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等目標達成情況,帶領員工完成公司下達指定銷售目標, 依業績狀況達成對策,領導員工提供優質顧客服務,并竭力為公司爭取最佳營業額。

            (2) 監管店鋪行政及業務工作:主持早、晚會,并做好記錄。

            (3) 銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產品及時補充,滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常銷售。

            (4) 進(退)店貨品,安排店員認真清點,若發現差異,立即向公司匯報。

            (5) 有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

            (6) 定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規范相關一切規章制度。

            (7) 傳達公司下達各項目及促成工作,培訓及管理所有員工。

            二、人事管理

            (1)指導屬下員工之紀律及考勤。

            (2)編排班表,按實際情況作適當修正,并確保下屬準時上班。

            (3)建議人事調動,紀律處分,下屬晉升等。

            (4)負責執行儀容儀表標準及制服標準。

            (5)培訓員工產品知識,銷售技巧及其他有關之工作知識。

            (6)解公司政策及運作程序,向員工加以解釋,并推動執行。

            (7)確保每位員工解店鋪安全及緊急指示。

            (8)清楚理解有關雇傭條例及向員工解釋有關公司守則及福利。

            (9)召開店內工作會議:主持早、晚會,并做好記錄,與員工商討店鋪運作及業務事宜,發揮員工主人翁精神,及時溝通,達成共識。

            三、顧客服務

            (1)指導屬下員工以專業熱誠態度銷售貨品,提供優質顧客服務。

            (2)有效處理顧客投訴及合理要求。

            (3)建立顧客與公司良好關系。

            (4)建立顧客聯系檔案,以便更好服務客戶。

            四、貨品管理

            (1)根據店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量,確保店內存貨適宜或充足。

            (2)據公司要求,正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。

            (3)根據市場轉變靈活趨勢改變店內存貨陳列方式。

            (4)監管收貨、退貨、調貨工作,并確保無誤。

            (5)監督陳列貨品整齊、干凈、平整。

            (6)留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時反映和提出積極意見。

            五、店鋪運作

            (1)監察全店銷售工作。

            (2)負責開鋪、關鋪,監管收銀程序及操作電腦設備。

            (3)維持貨場及貨倉整齊清潔。

            (4)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)正常運作。

            (5)確保店內外裝修,貨架完好無缺。

            (6)監管一切店內裝修,維修事項。

            (7)負責店內貨品,財物及現金安全及防火工作。

            (8)負責陳列工作,維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。

            (9)確保每周營業報告和分析營業狀況準時、準確遞交。

            (10) 帶動全體員工,有效提升銷售業績。

            (11) 編排每周/每月工作計劃及確保各類文件妥善歸案處理。

            (12) 主持店鋪各類會議,作為員工和公司溝通橋梁。

            (13) 定期安排導購員解其他品牌動向,及時向公司反映,加強咨詢流通,監控推廣活動安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。

            (14)負責退貨、調拔貨品工作并及時輸入電腦或入帳。

          服裝店長工作職責6

            1.總部各項指令規定的宣布與執行

            61 傳達、執行公司的各項指令和規定;

            61 負責解釋各項規定、營銷管理手冊的條文。

            2.完成總部下達的各項經營指標,對總部下達的各項經營指標的完成情況負責

            3.負責專賣店的經營管理

            61 負責產品樣板的展示、標簽的貼放及核對工作

            61 執行總部下達的產品價格變動;

            61 執行總部下達的促銷計劃與促銷活動。

            4.掌握專賣店銷售動態

            61 店長要掌握每日、每周、每月的銷售指標的完成情況,新產品的銷售情況,并對專賣店的滯銷品淘汰情況提出對策和建議,幫助公司制定和修改銷售計劃。

            5.監督和審核專賣店的會計、收銀等作業

            6.專賣店員工的安排與管理:員工考核、員工提升、降級和調動的建議。

            7.信息的收集:有關商圈的動向、競爭店的信息、顧客的.信息、產品的信息等各種信息的收集。

            8.維護專賣店的清潔與安全:

            61 (1)店內設備完好率的保持,設備出現故障的維修處理與更換處理,空調機、電梯、辦公設備的維護等。

            61 (2)賣場的環境衛生,一般按區域安排責任到人,由店長檢查落實。

            61 (3)在營業結束后,店長應對保安員的到位情況、消防設施情況、走火通道的暢通等主要環節作最后的核實,確保安全保衛工作萬無一失。 9.教育、指導工作的推近

            10.顧客投訴與意見處理:正確對待、恰當處理顧客各種各樣的投訴和意見。或可在店內準備建議箱,借以了解顧客的報怨和需求

          服裝店長工作職責7

            一、工作職責

            (1)將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標,依業績狀況達成對策,領導員工提供優質的顧客服務,并竭力為公司爭取最佳營業額。

            (2)監管店鋪行政及業務工作、主持早、晚會,并做好記錄。

            (3)銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產品及時補充,滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。

            (4)進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發現差異,立即向公司匯報。

            (5)有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

            (6)定期對員工進行培訓教育指導、與門店工作規范相關的一切規章制度。

            (7)傳達公司下達的各項目及促成工作,培訓及管理所有員工。

            二、人事管理

            (1)指導屬下員工之紀律及考勤。

            (2)編排班表,按實際情況作適當修正,并確保下屬準時上班。

            (3)建議人事調動,紀律處分,下屬晉升等。

            (4)負責執行儀容儀表標準及制服標準。

            (5)培訓員工產品知識,銷售技巧及其他有關之工作知識。

            (6)了解公司政策及運作程序,向員工加以解釋,并推動執行。

            (7)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。

            (8)清楚理解有關雇傭條例及向員工解釋有關公司守則及福利。

            (9)召開店內工作會議、主持早、晚會,并做好記錄,與員工商討店鋪運作及業務事宜,發揮員工主人翁的精神,及時溝通,達成共識。

            三、顧客服務

            (1)指導屬下員工以專業熱誠的態度銷售貨品,提供優質的顧客服務。

            (2)有效處理顧客投訴及合理要求。

            (3)建立顧客與公司良好關系。

            (4)建立顧客聯系檔案,以便更好的'服務客戶。

            四、貨品管理

            (1)根據店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量,確保店內存貨適宜或充足。

            (2)據公司要求,正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等),管理制度《服裝店長工作職責》。

            (3)根據市場轉變靈活的趨勢改變店內存貨的陳列方式。

            (4)監管收貨、退貨、調貨工作,并確保無誤。

            (5)監督陳列貨品的整齊、干凈、平整。

            (6)留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時反映和提出積極意見。

            五、店鋪運作

            (1)監察全店銷售工作。

            (2)負責開鋪、關鋪,監管收銀程序及操作電腦設備。

            (3)維持貨場及貨倉整齊清潔。

            (4)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。

            (5)確保店內外裝修,貨架完好無缺。

            (6)監管一切店內裝修,維修事項。

            (7)負責店內貨品,財物及現金安全及防火工作。

            (8)負責陳列工作,維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。

            (9)確保每周營業報告和分析營業狀況準時、準確遞交。

            (10)帶動全體員工,有效提升銷售業績。

            (11)編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。

            (12)主持店鋪各類會議,作為員工和公司的溝通橋梁。

            (13)定期安排導購員了解其他品牌的動向,及時向公司反映,加強咨詢流通,監控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。

            (14)負責退貨、調拔貨品工作并及時輸入電腦或入帳。

          服裝店長工作職責8

            服裝店長、副店長崗位職責

            1.負責監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業,服裝店店長的工作職責。

            2.負責執行總部下達的商品價格變動。

            3.負責執行總部下達的銷售計劃、促銷計劃和促銷活動。

            4.掌握門店的銷售動態,向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。

            5.掌握門店各種設備的維護保養知識。

            6.負責監督和審查門店會計、收銀和報表制作、帳務處理等工作。

            7.負責監督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業。

            8.負責對職工考勤、儀容,儀表和服務規范執行情況的管理。

            9.負責對職工人事考核、職工提升、降級和調動的`建議。

            10.負責對員工的培訓教育工作。

            11.妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾。

            12.監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理。

            13.監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。

            14.做好與門店周圍社區的各項協調工作。

            服裝店長、副店長任職資格

            1.具有高中及以上學歷,管理制度《服裝店店長的工作職責》。

            2.3年以上門店工作經驗。

            3.接受過市場營銷、店面管理技能、財務知識、產品知識等方面的培訓。

            4.對市場營銷工作有較深刻認知,有良好的市場判斷能力和開拓能力;有極強的組織管理能力;熟練操作辦公軟件。

            5.正直、坦誠、成熟、豁達、自信;高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應變能力。

            服裝店店長的工作職責之一:了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

            服裝店店長的工作職責之二:遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。

            服裝店店長的工作職責之三:負責管理專柜的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,并對導購進行培訓。

            服裝店店長的工作職責之四:負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

            服裝店店長的工作職責之五:負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。

            服裝店店長的工作職責之六:協助主管處理與改善專柜運作的問題。

            服裝店店長的工作職責之七:協助主管與所在商場的溝通與協調。

            服裝店店長的工作職責之八:定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

            服裝店店長的工作職責之九:了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。

            服裝店店長的工作職責之十:激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。

          服裝店長工作職責9

            服裝專賣店店長工作職責

            有許多店長對自己的角色是這樣認識的:一個店就象是一個家,店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛生、陳列……方方面面都要照顧到,任何一個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。

            公司則希望店長是一名優秀的導演。店面是一個表演的舞臺,店堂內的硬件設施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動。

            無論哪種說法,都表明了一個觀點,那就是店長是一個店的.領導者,是企業文化信息傳遞的紐帶,是公司銷售政策的執行者和具體操作者;是企業產品的代言人,是店鋪的核心。

            因此,店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執行公司的經營方針。執行公司的品牌策略,全力發揮店長的職能。

            店長的工作職責:

            1.了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

            2.遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。

            3.負責管理專柜的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,并對導購進行培訓。

            4.負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

            5.負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。

            6.協助業務經理處理與改善專柜運作的問題。

            7.協助業務經理與所在商場的溝通與協調。

            8.定時提供周圍品牌在商場的促銷活動。

            9.了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。

            10.激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。

            店長的工作重點:

            作為一個店長,她不能定位為促銷員或領班,她的心態就是老板,作為一個有責任心的店長,對于每天的工作細節,都要留心。店面營運通常分為三個時段。

            營業前:1.開啟電器及照明設備。

            2.帶領店員打掃店面衛生。

            3.召開晨會:

            ①公司政策及當天營業活動的公布與傳達。

            ②前日營業情況的分析,工作表現的檢討。

            ③培訓新員工,交流成功售賣技巧。

            ④激發工作熱情,鼓舞員工士氣。

            4.點貨品,專賣店要清點備用金。

            5.核對前日營業報表,傳送公司。

            營業中:

            1.檢查營業員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。

            2.備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。

            3.維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔。

            4.即時更換櫥窗、模特展示,商品陳列。

            5.注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發生。

            6.及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。

            7.收集市場信息,做好銷售分析。

            8.整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。

            營業后:

            1.核對帳物,填寫好當日營業報表。

            2.營業款核對并妥善保存。留好備用金。

            3.檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患。

            4.專賣店檢查門窗是否關好。店內是否還有其他人員。

          服裝店長工作職責10

            服裝店店長工作職責

            1、了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

            2.遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。

            3.負責管理專柜的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,并對導購進行培訓、考核。有提升、辭退建議權利。

            4.負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

            5.負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。

            6.協助主管處理與改善店鋪運作的問題。

            7.協助主管與所在店鋪的溝通與協調。

            8.定時按要求提供周圍品牌在市場的推廣活動。

            9.了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。

            10.激發導購工作熱情,調節買場購物/團隊氣氛。

            店長的`工作重點:

            營業前:

            1.開啟電器及照明設備。

            2.帶領店員打掃店面衛生。

            3.召開晨會:

            ①公司政策及當天營業活動的公布與傳達。

            ②前日營業情況的分析,工作表現的檢討。

            ③培訓新員工,交流成功售賣技巧。 ④激發工作熱情,鼓舞員工士氣。

            4.點貨品,專賣店要清點備用金。

            5.核對前日營業報表,傳送公司。

            營業中

            1.檢查營業員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。

            2.專賣店的店長需督導收銀作業,掌握銷售情況。

            3.控制賣場的電器及音箱設備。

            4.備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時使用。

            5.維護賣場、庫房、試衣間的環境整潔。

            6.即使更換櫥窗、模特展示,商品陳列。

            7.注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發生。

            8.及時主動協助顧客解決消費過程中的問題。

            9.收集市場信息,做好銷售分析。

            10.整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。

            營業后

            1.核對帳物,填寫好當日營業報表。

            2.營業款核對并妥善保存。留好備用金。

            3.檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患。

            4.檢查門窗是否關好。店內是否還有其他人員。

            人事方面

            1.有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選。

            2.有對員工給予獎勵和處罰的權利。

            3.有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。

            4.有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見。

            5.有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定。

            6.有權利對店內的突發事件進行裁決。貨品方面

            1.有權利對公司的配貨提出意見和建議。

            2.有權利拒收有質量問題的貨品。

            3.對店內的貨品調配有決定權。

          服裝店長工作職責11

            一:了解品牌經營方針,依據品牌特色和風格執行銷售的策略。

            二:遵守公司各項的規定,執行上級的指示,完成公司下達的任務。

            三:負責管理專柜的'日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,并對導購進行培訓。

            四:負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

            五:負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。

            六:協助主管處理與改善專柜運作的問題。

            七:協助主管與所在商場的溝通與協調。

            八:定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

            九:了解周圍的品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。

            十:激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛

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