淘寶客服簡歷個人評價

          時間:2021-10-14 16:49:18 簡歷 我要投稿

          淘寶客服簡歷個人評價

            時間就如同白駒過隙般的流逝,我們找工作的時間就要到來,需要為此寫一份簡歷了哦。簡歷怎樣寫才能讓人滿意呢?下面是小編為大家整理的淘寶客服簡歷個人評價,希望對大家有所幫助。

          淘寶客服簡歷個人評價

          淘寶客服簡歷個人評價1

            1、本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣

            2、工作務(wù)實,有較強的溝通能力和團隊精神,能適應(yīng)輪班制。

            3、熟悉電腦操作及淘寶整個網(wǎng)購流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購物流程并且認真解決售后問題。

            4、能長期穩(wěn)定的做好工作,積極進取與公司共同成長。

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            1、為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。

            2、熟悉聊天工具,打字快,思維敏捷,能同時應(yīng)付多個人的在線咨詢,促成多單交易。

            3、性格沉穩(wěn)踏實、為人誠信開朗、專注肯干、頭腦靈活、善于分析,對工作認真負責(zé),具備良好的職業(yè)操守及保密意識,具有較強的實踐能力及良好的判斷、反應(yīng)能力,具備良好的.溝通能力和團隊協(xié)作精文字溝通和理解能力強。

            4、耐心、快速地回答網(wǎng)上買家提問,能夠細心地解答客戶的各種問題;盡所能給部分新手買家提供一些專業(yè)的購買意見以及售后中差評處理,協(xié)商顧客修改。

            5、熱愛客服工作,待人熱情友善,性格開朗,善于與人溝通,表達能力強,有耐心,不急躁。

            6、表達能力強,有較強的引導(dǎo)購買能力。

            7、平時會進修研究客服銷售技巧,客戶買賣心理學(xué)個人見解:良好的客服禮節(jié),可以讓客人感到受到禮貌,增加好感。真誠不夸張的贊美和語言,會讓客人感覺到店家對顧客的熱忱和真心實意。

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