大客戶專員個人簡歷

時間：2022-02-17 16:09:31 簡歷我要投稿

大客戶專員個人簡歷

　　時間過得可真快，從來都不等人，又將迎來自己找工作的生活，這時候需要提前寫好簡歷了哦。為了讓您不再為寫簡歷頭疼，以下是小編整理的大客戶專員個人簡歷，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

大客戶專員個人簡歷

　　大客戶專員個人簡歷篇1

　　姓名：XXX

　　性別：女

　　婚姻狀況：未婚

　　民族：漢族

　　戶籍：

　　年齡：

　　現(xiàn)所在地：

　　身高： xxcm

　　希望崗位：房地產/物業(yè)類-招標專員/助理、建筑/裝潢/施工類-資料員、　建筑/裝潢/施工類-工民建、建筑/裝潢/施工類-工程文員、建筑/裝潢/施工類-繪圖員

　　尋求職位：預算員、資料員、建筑專業(yè)類

　　待遇要求：可面議要求提供住宿

　　最快到崗：隨時到崗

　　教育經歷

　　20xx-09 ～ 20xx-06 xx工程職業(yè)學院工程造價大專

　　主要課程：建筑法規(guī) AutoCAD 建筑制圖、建筑施工組織與管理、建筑識圖與房屋構造、建筑設備基礎知識與識圖、工程造價管理、建筑裝飾工程計量與計價等

　　培訓經歷

　　20xx-10 ～ 20xx-11 xx軟件公司 xx軟件學習

　　實踐經驗

　　預算員（20xx-02 ～ 20xx-05）

　　實踐內容：今年年初在xx市工程造價咨詢有限責任公司實習了三個月，后因家里有急事辭職了

　　項目經驗

　　和諧家園二期17# （20xx-05 ～ 20xx-05）

　　擔任職位：土建預算

　　項目描述：做該棟商品房的土建預算

　　責任描述：負責了和諧家園二期17#的圖形算量

　　技能專長

　　專業(yè)職稱

　　計算機水平：全國計算機等級考試一級

　　計算機詳細技能：會AutoCAD ，天正CAD、神機妙算軟件、Microsoft office辦公軟件

　　技能專長： AutoCAD繪圖神機妙算軟件獲得了繪圖員證、施工員證、全國計算機等級考試一級證書、全國大學生英語等級考試四級證書

　　語言能力

　　普通話：流利粵語：差

　　英語水平： CET-4 口語一般

　　英語：良好

　　求職意向

　　發(fā)展方向：在校期間充分利用校園環(huán)境及條件，學習好專業(yè)知識，培養(yǎng)學習、工作、生活的能力，全面提高個人綜合素質，并做未就業(yè)準備。如今畢業(yè)了希望自己通過不斷的努力和嘗試，在造價預算方面有所發(fā)展！

　　通過自己的努力考取造價員證和二級建造師證！雖然剛畢業(yè)，工作經驗只有三個月，但土建預算的基本的都會，只要給我一個機會，我一定會努力學習工作來證明自己的能力。

　　其他要求：能找到與自己專業(yè)有關的工作，即使是實習預算員也可以

　　自我評價：對待工作認真負責，團隊意識強，積極主動。能吃苦耐勞，謙虛好學。能迅速的適應各種環(huán)境，并融入其中。給我一個機會，我將會還你一個精彩！我會在實踐中虛心學習，盡職盡責，盡我最大的努力投入到工作中去，創(chuàng)造出自己的價值！

　　興趣愛好：喜歡羽毛球投籃跑步朗誦

　　大客戶專員個人簡歷篇2

　　姓名：李小姐

　　目前所在：廣州

　　年齡： 30

　　戶口所在：肇慶

　　國籍：中國

　　婚姻狀況：未婚

　　民族：漢族

　　誠信徽章：未申請

　　身高： 158 cm

　　人才測評：未測評

　　體重： 46 kg

　　◆求職意向

　　人才類型：不限

　　應聘職位：客服及技術支持，物業(yè)管理

　　工作年限： 9

　　職稱：

　　求職類型：全職

　　可到職日期：一個星期

　　月薪要求： 3000～4499元

　　希望工作地區(qū)：肇慶，佛山，廣州

　　◆工作經歷

　　廣州xx展示用品有限公司起止年月：20xx-01 ～ 20xx-03

　　公司性質：民營企業(yè) 所屬行業(yè)：貿易/消費/制造/營運

　　擔任職位：客服專員

　　工作描述： 1、負責跟蹤客戶及邀約訂單，安排跟蹤合同簽訂;

　　2、負責跟進產品生產，各項物料采購及制作情況，及時撐握進度，追蹤產品按時按質交貨;

　　3、負責大客戶專柜生產、發(fā)貨、安裝安排等全面跟蹤服務;

　　4、產品安裝后維修、質量問題跟進，及時安排整改完善，并定期做滿意度調查，收集客戶意見建議提高客戶滿意度;

　　5、每月對賬單整理核對并與客戶確認、款項催收等。

　　離職原因：個人原因

　　廣東xx黃金有限公司起止年月：20xx-06 ～ 20xx-09

　　公司性質：國有企業(yè) 所屬行業(yè)：服務業(yè)

　　擔任職位：客戶經理

　　工作描述： 1、收集資料及各種信息，通過各種渠道拓展市場，發(fā)展新客戶;

　　2、服務維護新老客戶，定期不定期對客戶進行回訪服務;

　　3、大客戶走訪，保持良好溝通，根據(jù)客戶情況制定適合客戶的方案;

　　4、組織準客戶參加講座，增加客戶對產品認識，加強對客戶的了解;

　　5、銀行巡點，與銀行客戶經理等保持良好的溝通和合作關系;

　　6、重點客戶提供相應的技術支持與服務;

　　7、完善服務流程、服務話述，讓新員工入盡快熟悉基礎知識。

　　離職原因：個人原因

　　廣州xx物業(yè)管理有限公司起止年月：20xx-10 ～ 20xx-04

　　公司性質：私營企業(yè) 所屬行業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心

　　擔任職位：客服主管

　　工作描述：在致誠物業(yè)公司曾任客服助理及客服主管職位：

　　1、負責客服部客戶投訴報修處理及回訪、管理費催繳、裝修辦理巡查、遺留問題溝通跟進處理等客服日常工作;

　　2、因在一年多的工作中認真負責表現(xiàn)良好公司提拔為客服主管主要負責以下工作：

　　a 與各部門保持良好溝通完成工作，組織業(yè)主租戶意見調查匯總分析安排跟進走訪;

　　b 小區(qū)清潔、設施設備抽撿巡查，二次裝修審批、監(jiān)管、驗收，安排周月季檢工作，對存在問題提出整改措施及方案;

　　c 商鋪出租、進退場管理，物業(yè)有償服務拓展;

　　d 協(xié)助經理對員工考勤及工資結算核查、人員招聘，對客服員工進行專業(yè)知識培訓;

　　e 根據(jù)新項目實際情況制定完善日常管理制度，修訂服務協(xié)議、業(yè)主手冊、裝修手冊等等;

　　f 配合經理完成新項目的樓宇前期接管驗收、交樓資料準備等相關工作;

　　g 安排會議場地，組織策劃小區(qū)活動，日常通知、報告、請示、函等擬寫，做好會議紀錄及經理重要住來文件收發(fā)存檔等等

　　離職原因：個人有事情需處理

　　xx集團起止年月：20xx-04 ～ 20xx-09

　　公司性質：私營企業(yè) 所屬行業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心

　　擔任職位：客服助理

　　工作描述：在佛奧集團物業(yè)管理公司曾任客服助理職位：

　　a 負責樓宇前期介入、接管驗收、資料準備、樓宇交收工作;

　　b 能夠獨立完成客戶裝修接待、初審、監(jiān)管;

　　c 客戶資料錄入存檔，根據(jù)創(chuàng)優(yōu)標準各大項分類管理;

　　d 客戶投訴報修的接待、處理、回訪工作;

　　e 制定日常管理服務表格，擬寫工作計劃、報告、工作流程;

　　f 清潔、綠化、裝修等園區(qū)巡查及驗收等。

　　離職原因：尋求其他發(fā)展

　　◆教育背景

　　畢業(yè)院校：暨南大學

　　最高學歷：大專獲得學位: 畢業(yè)日期： 20xx-06

　　專業(yè) 一：物業(yè)管理專業(yè) 二：

　　起始年月終止年月學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書證書編號

　　20xx-09 20xx-06 暨南大學物業(yè)管理大專畢業(yè)證

　　20xx-03 20xx-05 建設部全國城建培訓中心物業(yè)管理全國物業(yè)管理企業(yè)經理證

　　◆ 語言能力

　　外語：其他一般粵語水平：精通

　　其它外語能力：

　　國語水平：精通

　　◆ 工作能力及其他專長

　　1、在這去工作中積累到一定的社會經驗、處事穩(wěn)健、工作細心負責、有條理;

　　2、熟悉使用office日常辦公軟件;

　　3、熟悉日常通知、報告、請示、函件、服務協(xié)議、業(yè)主手冊、裝修手冊、工作流程的擬寫及完善;

　　4、熟悉樓宇交接、租戶進出場管理及裝修辦理、監(jiān)管、驗收等;

　　5、在日常工作方面，能與客戶及公司各部門建立良好的關系，與領導相處融洽，具備良好的敬業(yè)精神;在工作崗位中團隊合作意識強，能積極面對挫折及工作中的壓力，接受能力強;

　　6、國、粵語流利;

　　7、有C1駕照。

　　◆ 個人自我評價

　　我未畢業(yè)已投身于社會工作中，從事過物業(yè)管理、業(yè)務銷售、廠房客服相關工作，積累了相當?shù)墓ぷ鹘涷�，在各公司均得到領導和同事的認可，多次獲得年終優(yōu)秀獎。本人性格隨和，有一定的組織能力，處事靈活，工作務實，心態(tài)穩(wěn)定，希望有機會成為貴公司好助手。

　　大客戶專員個人簡歷篇3

　　姓名：張小姐

　　目前所在：廣州

　　年齡： 21

　　戶口所在：湖南

　　國籍：中國

　　婚姻狀況：未婚

　　民族：漢族

　　誠信徽章：未申請

　　身高： 160 cm

　　人才測評：未測評

　　體重：

　　我的特長：

　　◆ 求職意向

　　人才類型：應屆畢業(yè)生

　　應聘職位：客服專員/助理/網絡客服/投訴專員，售前/售后技術支持-經理/主管/工程師，單證員

　　工作年限： 1

　　職稱：中級

　　求職類型：全職

　　可到職日期：隨時

　　月薪要求： 2000～3499元

　　希望工作地區(qū)：白云區(qū)，廣州，

　　◆ 工作經歷

　　遠鵬機械設備有限公司起止年月：20xx-03 ～ 20xx-09

　　公司性質：民營企業(yè) 所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)

　　擔任職位：客服專員

　　工作描述：遠鵬機械公司當任客服專員一職，主要的工作職責是：

　　1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產品常見問題的解決措施。

　　2.對于營銷QQ和服務熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產品介紹，特別是營銷QQ對于主動咨詢的.客戶給予及時的邀約與回復，在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等)，區(qū)分有意向和無意間的客戶。

　　3.及時的.把有效信息分配給業(yè)務員，避免客戶重復跟進，并督促業(yè)務員進行跟進，邀約客戶來廠，進行實地考察與洽談。

　　4.了解每天的訪客量，當營銷QQ訪客量較少時，及時把情況反饋給網絡部，盡快查證問題所在。

　　5.對產品投訴問題的處理及跟進。

　　6.不定時的對老客戶回訪即問候，做好下一步的轉介紹工作;對之前有意向沒夠買產品的客戶進行回訪，了解下他們對產品購買欲及疑問的解答。

　　7.對業(yè)務員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調與跟進。

　　8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現(xiàn)問題，正確解決問題。

　　離職原因：工作環(huán)境

　　廣州長欣塑膠有限公司起止年月：20xx-09 ～ 20xx-02

　　公司性質：外商獨資所屬行業(yè)：貿易/消費/制造/營運

　　擔任職位：開發(fā)生管

　　工作描述：要對模具的基本了解，對什么模具所需的料要仔細核實并開放領料單下發(fā)于生產線上，還有有時候料生產不出所需東西得積極反映上司，進行處理。同時對模具生產進度的追蹤與排單，并督促生產進度，積極把生產過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通，還要與各部門溝通讓他們對生產進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產或下訂單。

　　離職原因：工作環(huán)境

　　◆ 教育背景

　　畢業(yè)院校：湖南信息科學職業(yè)學院

　　最高學歷：大專獲得學位: 大專證畢業(yè)日期： 20xx-06

　　專業(yè) 一：國際經濟與貿易專業(yè) 二：

　　起始年月終止年月學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書證書編號

　　20xx-09 20xx-06 澧縣四中文科類高中證

　　20xx-09 20xx-06 湖南信息科學職業(yè)學院國際經濟與貿易英語三級、國際商務單證。

　　◆ 語言能力

　　外語：英語良好粵語水平：一般

　　其它外語能力：

　　國語水平：精通