客服專員個人簡歷

          時間:2024-10-13 16:02:50 海發(fā) 個人簡歷范文 我要投稿
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          客服專員個人簡歷范文

            篇一:客服專員個人簡歷范文

            個人信息

            yjbys

            性別:

            婚姻狀況: 民族:

            戶 籍: 年齡:

            現(xiàn)所在地: 身高:

            聯(lián)系電話:

            電子郵箱:

            求職意向

            希望崗位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員

            工作年限:5 職稱:無職稱

            求職類型:全職 可到職日期:隨時

            工作經(jīng)歷

            xx年3月—xx年7月 xx網(wǎng)上商店,擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)客服,主要工作是:為客戶解決問題,做帳

            在校經(jīng)歷

            20xx年—20xx年 系學(xué)生會實踐部干事 策劃敬老院活動,各活動的物資借用

            20xx年—20xx年 系學(xué)生會體育部部長 組織策劃學(xué)院新生杯籃球賽、校運會等有益身心活動,組織協(xié)調(diào)能力、策劃及團隊合作能力得到提升。

            教育背景

            畢業(yè)院校:xx大學(xué)

            最高學(xué)歷:大專

            畢業(yè)日期:2004-07

            專業(yè):房地產(chǎn)經(jīng)營與評估

            技能:熟練掌握Excel,CAD等軟件

            語言能力

            英語水平:良好

            國語水平:優(yōu)秀

            粵語水平:優(yōu)秀

            詳細個人自傳

            本人性格開朗易于與人溝通交流,有較強的耐性和責(zé)任心。助人為樂,真誠待人;憨厚執(zhí)著,沉穩(wěn)上進。在學(xué)習(xí)方面,善于思考、虛心向?qū)W。

           

            篇二:客服專員個人簡歷范文

            個人信息

            yjbys

            目前所在地:廣州民族:漢族

            戶口所在地:云浮身材:160 cm 48 kg

            婚姻狀況:未婚年齡:23 歲

            培訓(xùn)認證: 誠信徽章:

            求職意向及工作經(jīng)歷

            人才類型:普通求職

            應(yīng)聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單

            工作年限:3職稱:中級

            求職類型:全職可到職-隨時

            月薪要求:XX--3500希望工作地區(qū):廣州 廣州 廣州

            個人工作經(jīng)歷:公司名稱:廣州摩拉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(服裝)起止年月:XX-06 ~ XX-07

            公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

            擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服

            工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。

            離職原因:

            公司名稱:紡織公司起止年月:XX-07 ~ XX-05

            公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

            擔(dān)任職務(wù):跟單員

            工作描述:負責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗,能準(zhǔn)確地估計貨期進度。

            離職原因:

            教育背景

            畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院

            最高學(xué)歷:中專畢業(yè)-XX-07-01

            所學(xué)專業(yè)一:計算機應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:

            受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號

            XX-09XX-07廣州紡織學(xué)院計算機榮獲計算機二級證

            語言能力

            外語:英語 一般

            國語水平:精通粵語水平:精通

            工作能力及其他專長

            本人形象好,有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認知能力。

            詳細個人自傳

            要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。

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