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接待計劃方案（通用14篇）
時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？下面是小編精心整理的接待計劃方案，歡迎大家分享。
接待計劃方案 1
一、總則
1、目的
商務接待室公司行政事務和公關活動的重要組成部分，為使公司商務接待工作規范有序，塑造統一的對外形象，合理控制接待費用，特制定本方案。
2、適用范圍
本方案適用于公司所有的商務接待活動，包括公司及所屬各部門，以及各子、分公司經營管理活動所必須的接送、食宿、購票、會談和陪同參觀等方面的安排工作。
3、接待職責單位
公司的一般商務接待活動由行政部負責實施，各相關部門配合。遇到重大接待工作和活動，可由總經理或行政總監協調若干部門共同做好此項工作，有關部門要積極主動配合。行政部應以本方案為模板，結合公司的`接待制度，制定每一項具體的接待方案并組織實施。
二、接待準備工作
（一）了解接待對象的情景
接待對象情景表
�。ǘ┲朴喗哟媱�
一個完善的接待計劃應包括接待規格、日程安排、費用預算等資料。負責接待人員做好計劃后應根據接待規模的大小報相應領導審批后實施。
1、接待規格
接待規格是指接待工作的具體標準，其基本資料包括接待規模的大小，主要陪同人員職務高低以及接待費用的多少等，一般分為高格接待、對等接待和低格接待三種形式。
2、活動日程活動日程，即根據接待對象的來訪目的、日程安排等確定其在來訪期間的各項活動的時間安排，接待人員要周密部署，安排好下列四項資料。
�。�1）接待的日期和具體的時間。
（2）具體的接待活動資料及每一項活動的具體時間安排，如確定主持人、介紹重要客人、組織領導或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。
�。�3）確定各項接待、活動的場地。如接待室、休息室、住宿地點、會議場所和宴會地點等，還要備好各場地所需的音響、照明設備、錄像機和花籃等。
�。�4）接待人員的各項工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和題字等活動都要預先安排
專人負責。其中陪同人員包括主要陪同領導、相關的職能部門領導和有關的技術人員和其他人員，公關人員應根據來賓的情景事先擬定各個項目陪同人員及工作人員名單，報領導審批、申請費用等。
3、費用預算
接待人員應以接待計劃為基礎，提前做好接待費用預算。一般費用預算包括招待費、食宿費、交通費、材料費和紀念品等。接待人員最好估算出大體數額，以便領導審批、申領費用等。
4、其他事項計劃安排
在接待計劃中，還應體現如下表所示四項工作安排，接待人員應仔細斟酌來賓情景，作出合理的計劃安排。
其他事項工作安排表
三、接待具體實施
�。ㄒ唬┲贫ń哟媱�
�。ǘ┯影才�
�。ㄈ┛赐�、商議日程
�。ㄋ模┙哟猩虅战哟桨傅木唧w事項要求
1、接待規格及陪同人員要求
2、接待地點的選擇
3、會場安排
4、用餐標準及審批權限
5、住宿標準及審批權限
6、交通及車輛安排
7、參觀旅游安排
8、宴請
9、迎送安排
四、接待工作總結
每次完成較大規模的接待活動后，主要負責接待的人員應進行一次小結，以便總結經驗、改善后續工作。
接待計劃方案 2
20xx年10月24日上午，xx安徽商會考察團一行26人前往xx經濟開發區進行工業及旅游類項目考察。為切實做好接待服務工作，并結合xx安徽商會來黟考察團此行的目的，特制定如下接待方案。
一、迎接工作安排
時間:10月24日上午11:00
迎接地點:
迎接人員:
備注:縣接待辦提前在黟縣金陵賓館預定13間標間，在接到考察團后安排入住。
二、中餐安排
時間：上午11：30
地點：
桌數：3桌
出席縣領導：
出席縣直部門：
三、考察活動安排
1、實地考察
時間：14:00-16:10
路線安排:
陪同考察縣領導：
陪同考察縣直部門：
2、召開黟縣工業及旅游項目推介會
時間：16:10-17:50
地點：
內容：
�。�1）觀看黟縣風光片（約15分鐘）、強縣之路紀實片（約20分鐘）
�。�2）縣經濟開發區和縣旅發委分別進行推介
（3）雙方交流座談：就投資商的投資動向、意愿及我縣的招商引資政策進行交流座談（約50分鐘）。
四、晚宴
時間：18：00
地點：
桌數：3桌
出席縣領導：
出席縣直部門：
五、注意事項：
1、縣經濟開發區作為此次活動的牽頭單位，要做好與考察團的聯系對接工作，并組織協調好當日考察活動。
2、招商宣傳資料由縣招商局負責，黟縣旅游景區宣傳資料由縣旅發委負責。
3、縣旅發委負責做好與黃岳畫院等旅游企業的.對接工作。
4、縣接待辦負責考察團的用餐、住宿及會場布置（橫幅與席卡）。
5、縣廣電局安排一名記者全程跟蹤報道，縣計算機信息中心做好宣傳報道工作。
6、所有參會部門由政府辦通知。
接待計劃方案 3
為了做好第二屆中國餐飲業博覽會會務接待工作，組委會辦公室委托西安市成立餐博會會務接待組，并制定了第二屆中國餐飲業博覽會接待工作實施方案，具體如下：
一、接待時間
2XX年1月17日至21日午前。
1月17日全天報到。
二、住宿安排
組委會負責接待由各省、自治區、直轄市和計劃單列市統一組團參會的代表。請各省、自治區、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會人數、入住賓館等級及要求報會務接待組（餐博會代表團擬入住賓館回執表附后），并將定金（5元/人）于8月31日前匯入餐博會會務組賬戶。
三、用餐安排
1月17日至2日的用餐由會務接待組統一安排。用餐安排在入住賓館，形式為自助餐或地方風味餐飲，代表憑餐券在規定時間用餐。有特殊用餐要求的代表，請各地代表團聯絡員及時與住店會務接待小組聯系。
四、交通安排
1月17日會議報到當天，接待組在西安咸陽國際機場、西安火車站設接待點，各省、自治區、直轄市和計劃單列市組團的代表請提前以傳真形式將航班、車次及抵達西安的時間報接待組。
餐博會期間，代表參加活動的市內區間交通用車由接待組統一安排。
1月21日會務接待組為代表安排送站，需提前離西安的代表請及時與住店會務接待小組聯系。會后需自行參觀考察的代表，會務接待小組可代為聯系酒店和旅行社，費用自理。
五、收費標準
�。ㄒ唬⿻⻊召M：每位代表會務費6元，會務費包括餐博會資料費、區間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過5人的以及要求參加部分活動的.代表可與會務接待組具體協商。
（二）食宿費：根據所住的不同賓館設A類：15元/人，B類：12元/人兩個等級標準。對于住宿、用餐有其他要求的代表團，也請在8月25日前與接待組聯系。
�。ㄈp免事項：各省、自治區、直轄市和計劃單位列市代表團團長免收食宿費、會務費；各地組團參會人數超過2人的，免收聯絡員（1名）的食宿費和會務費。
六、其他
因代表離西安返程日期相對集中，接受統一安排食宿的代表需預定返程機（車）票的，請提前與會務接待組或入住賓館會務接待小組聯系。
七、聯系辦法
XXXX
接待計劃方案 4
一、引言
商務接待是企業展示形象、溝通交流、促成交易的重要手段，也是企業對外重要的表現形式。通過對商務接待活動的規劃、實施及評價，可以幫助企業營造良好的品牌形象，增強與客戶、供應商及相關利益相關方的溝通與信任。因此, 本文將著重探討一種完整且切實可行的商務接待方案。
二、商務接待方案
1.目標客戶群體：以國內外相關行業中的高層管理人員、政府官員、知名學者等為主要目標客戶群體。
2.接待時間：每年接待時間不低于10次，接待時間一般安排在工作日的上午或下午時間段內。
3.接待場所：公司內部的接待室或者相關酒店內設套房等。
4.接待流程：
第一步：接待前的準備工作。
①確定接待人員，落實商務接待方案；
�、诓樵兡繕丝蛻糍Y訊，了解其身份、職務及興趣愛好；
③準備禮品或紀念品，例如：名片夾、筆記本、定制禮盒等，為客人提供方便和留下深刻印象。
第二步：迎接客戶。
�、俸侠戆才湃藛T，負責接客、引導、協調；
�、谠诮哟业群蚩腿瞬⑻峁岵杷�、小點心等；
③引領客人參觀公司展廳，了解公司業務、技術、產品等。
第三步：商務洽談。
①根據客戶職務及興趣安排相應的談話內容；
�、诮榻B公司的發展概況，重點強調公司的競爭優勢，推薦公司的產品、服務；
③并就目標客戶的關切點進行進一步的溝通，爭取交流商務洽談過程中雙方的共性領域，做到互利共贏。
第四步：送別客人。
�、俦硎靖兄x和尊敬，再次鳴謝客戶的光臨和信任；
②提供合適的紀念品或小禮物，回饋客戶的關注和支持；
�、圻m當送親切的祝福，并送客離開。
5.商務接待人員要求：
①具有熱情、細心、耐心的服務精神；
②具有較高的綜合素質和溝通能力；
�、垡┲皿w，儀容整潔，給客戶留下良好的第一印象。
三、商務接待的`注意事項
1.接待流程中的禮品、紀念品等應該提前準備好，精心挑選，以適合客戶的喜好及公司形象為主；
2.洽談過程中，不能出現強迫性的盤問和咄咄逼人的態度；
3.重要的客戶一定要安排高級領導或公司高管參加，以示公司高度重視；
4.接待之后，一定要把客戶的來訪信息做好記錄，以方便之后跟進工作。
四、商務接待方案的落實
在確定商務接待方案的時候，需要做到“量身定做”，即針對不同的客戶制定不同的接待方案，避免“一刀切”的做法。落實方案的過程中，需要嚴格執行，每個環節都應該按照相關規定和標準進行操作，落實方案的同時,要考慮實際操作情況，及時調整,以確保方案的有效性和具體實施效果。
五、結論
設計一份完善且完整的商務接待方案可以有效增加公司和客戶之間的關系和信任感。本文提出了一種可供參考的商務接待方案，該方案注重了客戶的需求和企業品牌形象，旨在凸顯企業文化、企業核心價值和企業競爭優勢，逐步增強公司的品牌競爭力。希望該方案能夠對大家有所幫助。
接待計劃方案 5
宴會接待是企業界、政界等各界人士之間交流感情，增進友誼，營造良好氛圍的最佳途徑之一。為了使宴會成功，宴會接待方案很重要。下面，我們將根據主題“宴會接待方案”，分享一下如何制定一份完美的宴會接待方案。
一、確定宴會類型
首先，我們需要確定宴會類型，是晚宴、午宴、自助餐還是雞尾酒會。每種類型的宴會都有其不同的特點和服務方式，所以在選擇宴會類型的同時，也需要根據受邀人的特點和需求進行合理搭配。
二、確定宴席桌數
根據受邀人的數量和宴會類型，可以確定需要設置的宴席桌數。對于大型宴會，可以采用酒店的舞臺、宴會廳等場地，根據受邀人的數量進行合理安排，做到座位寬敞、視線通暢。
三、確定菜單風格和菜品品質
在確定菜單風格和菜品品質時，需要根據受邀人的`特點、文化背景、飲食偏好等方面進行考慮。如果受邀人來自不同國家和地區，則需要根據他們的習慣和口味進行菜品選擇；如果受邀人來自同一領域，則可以選擇該領域的特色美食，讓受邀人一起品嘗。
四、確定餐具和陳設
在確定餐具和陳設時，需要根據受邀人的身份和需求進行設定。如果受邀人為高級官員、商界精英等人士，可以選擇高檔的餐具和擺設，讓受邀人感受到尊貴和奢華；如果受邀人為學生、普通群眾等人士，則可以選擇簡潔、實用的餐具和陳設，讓受邀人感受到家的溫馨和舒適。
五、制定服務流程和禮節
在制定服務流程和禮節時，需要考慮到受邀人的身份、文化和宴會類型等方面。在服務流程上，需要注意時間協調，營造出良好的宴會氛圍。在禮節上，需要注意言行舉止、穿著儀態等方面，做到得體、得當。
六、保障安全和服務質量
在宴會接待過程中，安全和服務質量是最重要的。在保障安全方面，需要注意現場管理、突發事件處理等方面；在保障服務質量方面，需要注重服務員禮貌、口碑和服務態度等方面。只有保障了安全和服務質量，才能讓受邀人在宴會中感受到溫馨、舒適和尊貴。
七、總結及追蹤調查
宴會接待完成后，需要對接待過程進行總結及調查。在總結中，需要反思宴會接待方案的優缺點及改進方向，以優化接待策略；在調查中，需要聽取受邀人的意見及建議，以優化接待服務體驗。只有不斷總結和改進，才能不斷提升接待質量，贏得更多受邀人的支持和信任。
以上是宴會接待方案的幾點建議，希望能對有相關需要的朋友有所參考。無論在宴會接待的過程中，還是在日常生活中，只要我們關注細節，重視品質和服務質量，就能贏得更多人的支持和信任。
接待計劃方案 6
為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項，順利進行談判工作，特制定以下接待方案：
一、接待時間：
20xx年10月2729日
二、接待地點
1、接機地點：上海虹橋機場
2、接待酒店：上海洋洋顯達度假酒店
3、地址：上海新客站地區上海市交通路2779號(富平路99號)
4、參觀地點：
�。�1）中國上海迅通電梯有限公司生產基地
（2）上海世博園
（3）上海外灘夜景
三、接待對象：
美國達貝爾公司談判代表以及陪同人員
四、接待負責人員
總負責：
接待組：
秘書組：
后勤組：
五、接待前期準備工作
1、來回機票預定
2、食宿安排
3、迎接車輛安排
4、會場接待
5、會場整理及布置
六、后期工作
1、談判會議資料整理
2、經費報銷
3、總結及信息反饋
七、經費預算
雙程飛機票（22000）酒店住宿費（10000）餐費（8000）租車費用（650）觀光費用（2500）會議雜務費（1000）后備費用（5000）總計：63150元（人民幣）
八、注意事項
1、接待外賓的'禮儀注意事項
2、應急方案的準備
3、控制經費預算
4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。
接待計劃方案 7
為確保各項會議接待工作的順利進行，特擬定方案如下：
一、會議主題：
待定
二、會議時間：
20xx年6月7日星期四9：00-16：00
三、會議地點：
淄博匯科機電設備有限公司二樓會議室
四、參會人數：
35人左右
五、環境布置：
(一) 會場外區域布置：懸掛橫幅，表示對各位參會的企業家的熱烈歡迎。
(二) 會場內區域布置：
1、購置白板，準備好相應的辦公文具等。
2、把原來的圍桌撤掉，放進大約40張椅子，供與會人員就做。(必要時可以給領導安排座椅，座椅上貼有領導的`名字，以便對號入座)
3、需飲水機一臺，以便于與會人員休息時飲水。
六、人員配置：
(一)會前布置：人員于8：40左右安排就位，公司一樓門前設接待人員一名，二樓會議室門前設接待一名。
(二)會中布置：安排三名我公司員工，進行會中服務，一名服務人員將為講師服務，配合講師順利完成此次培訓；一名服務人員負責飲水等工作；另一名服務人員，在辦公室，負責行政保障工作。
(三)會后布置：培訓完畢后，可按派我公司一到兩名員工，進行疏導企業家離開會場。
(四)午休時間布置：會議人員如有需要，可由我公司派出員工與通力機電城接待處聯系解決中午就餐問題，午休時，需安排一名員工在前臺坐班，為與會人員提供服務。
七、禮貌用語
為樹立我公司良好形象，我公司員工在接待與會人員時，還需要使用必要的禮貌用語，如：會前接待時，可說：你好，歡迎來到匯科機電/請這邊走等；會議結束后，可說：“再見，請慢走，歡迎您下次光臨等�！�
接待計劃方案 8
為了安排好美國達貝爾公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項，順利進行談判工作，特制定以下接待方案：
一、接待時間：
20xx年10月27——29日
二、接待地點
接機地點：xxx
接待酒店：xxx達度假酒店
地址：上xxx
參觀地點：xxx有限公司生產基地
三、接待對象：
美國達貝爾公司談判代表以及陪同人員
四、接待負責人員
總負責：xxx(負責整個行程的`指揮和協調工作)
接待組：xxx(翻譯人員，禮儀小姐，解說員，接待員)
秘書組：xxx(負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)
后勤組：xxx(負責行程和會議談判的酒店安排，會場布置和保安等相關工作)談判組：xxx(主談，決策人，銷售顧問，法律顧問，技術顧問，公關經理)合計人員：24人
五、接待前期準備工作
1.來回機票預定
2.食宿安排
3.迎接車輛安排
4.會場接待
5.會場整理及布置
六、后期工作
1.談判會議資料整理
2.經費報銷
3.總結及信息反饋
七、經費預算
雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000)總計：63150元(人民幣)
八、注意事項
1、接待外賓的禮儀注意事項2、應急方案的準備3、控制經費預算4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。
接待計劃方案 9
一、時間
20xx年8月1日----20xx年3月31日(開業慶典結束)
二、基本思路：
分五個階段，充分利用景區的新聞事件、景區重大項目的進展情況、各類節慶活動等，在新聞媒體逐漸推出“藥王谷”，讓廣大旅游消費者從知曉、了解“藥王谷”，到認識、渴望游藥王谷。讓“藥王谷”在公眾視線中不間斷地出現，進而產生“必游”感。
三、分階段營銷規劃
(一)、第一階段：
引子營銷階段，20xx年8月1日----20xx年9月30日。
以景區所發生的幾件重要事件為題，利用相關媒體報導藥王谷景區，傳播藥王谷概念。
主要事件：
1、中法專家第四次聯合溶洞考察藥王谷景區地下溶洞群
2、藥王谷大橋通車慶典
3、市、縣領導視察藥王谷景區
4、景區重要崗位人才招聘
5、景區概況報導
形式：媒體報導
選用媒體：
綿陽日報、綿陽晚報、綿陽電視臺、四川日報、華西都市報、成都商報、綿陽旅游、四川旅游、四川旅游政務、綿陽人事人才
(二)、第二階段：
試運行階段，20xx年10月1日----20xx年11月30日
主要事件：
景區公路硬化工程全面啟動
景區主要接待設施主體竣工并進入全面裝修
景區各部門經理招聘
形式：媒體報導
選用媒體：綿陽日報、綿陽晚報、四川日報、華西都市報、成都商報、綿陽旅游、四川旅游、四川旅游、綿陽人事人才
運作方式：
10月1日至11月30日：本階段的營銷宣傳以招聘部門經理為主要內容，粗線條式作景區形象宣傳，主要選擇已有的網絡資源(綿陽人事人才、四川旅游、四川旅游)為載體，并根據招聘的進展情況在綿陽的晚報上作一次到二次招聘宣傳;借市領導視察之機，在可能的媒體上報到相關事件;景區公路硬化工程期間，投稿各媒體，宣傳進入景區方便快捷，其可入性完全達到旅游度假的要求。
景區編寫好相關稿件，分時段直接投發上述媒體。
及時催促川報在10月15號前刊發景區的主題報導。
人才招聘仍在網上進行，原則上不在平面媒體上發布。
(三)、第三階段：20xx年12月1日----20xx年1月5日
正式運行開始，整個開業營銷全面啟動。
1、準備：12月1日至12月10日。
A、周歷設計、印刷完畢。
B、與各媒體協調到位。
C、擬定新年拜訪對象并最終確定所有單位與人員名單，現景區內工作人員的各單位或個人提出名單，由公司審核確定。
D、開業倒計時標志或廣告的確定。
E、景區入口處(大橋)的環境布置方案確定。
2、發送新春周歷：12月11日至12月20日
在綿陽、遂寧境內的所有景區有關聯的單位與個人均需發送到位;按已審定名單，
落實到個人負責全部按要求發放，且須取得被發送人的相關信息(姓名、單位、職務、地址、聯系方式)。
分成市級政府單位口、縣級單位政府口、企業口、文教口、新聞媒體口、銀行口，董事長、總經理、各部門經理負責完成。
3、媒體團拜：12月21日至20xx年1月5日
12月21號到12月25日完成團拜方案并與各媒體協調到位，經董事長批準執行。 主要內容：
a、在綿陽與遂寧兩地市選擇當地主流媒體各兩家(電視、報刊各一)，恭祝人民元旦新春快樂：北川藥王谷，豬年送健康!后標明藥王谷景區開業倒計時---天。
頻率：每種媒體隔天一次，共5次/一個媒體_2個_2地市
b、在四川日報、華西都市報、四川電視臺各作三次團拜：北川藥王谷，豬年送健康!后標明藥王谷景區開業倒計時---天。
4、倒計時標志設立：在綿陽、遂寧市內，選擇人流量最大的公眾場所的電子顯示屏，連續播放景區開業倒計時信息。
5、景區入口布置：自江油、北川縣界牌開始到景區大橋南橋頭，以彩旗、橫幅布置;景區大門口與酒店等接待設施正面，也需懸掛橫幅。
6、相關網站：向旅游同行、旅游愛好者恭賀新年送健康。
7、VIP接待：以接待基礎市場VIP在景區過元旦為引子，啟動“初嘗藥王谷”活動，有針對地請包括新聞媒體在內的、有影響力的、可能帶來群體重復消費的企事業單位、社團、政府部門的主要負責人到景區體驗。
(四)、第四階段：20xx年1月6日----20xx年2月15日
深化階段，利用春節這一傳統全民節日，深入景區開業前的.營銷活動。 主要內容：
1、春節拜年：在綿陽、遂寧、成都，選定兩家主流媒體，向社會各界拜年，并傳遞開業信息。
2、公益性新春活動：冠名贊助綿陽、遂寧春節聯歡晚會。宣傳以“藥王谷送健康快樂”為主題。
3、專題報導：在綿陽、遂寧、成都，選定一家主流平面媒體，以導紅、插圖、軟文形式，系統地宣傳藥王谷的人和事。
(五)、第五階段：20xx年2月16日----開業
高潮階段，正式開業。
主要內容：開業前的產品推介會或新聞發布會、三八節預熱、開業慶典會、合作協議簽署會
1、開業前10天或15天的媒體集中宣傳
成都、綿陽、遂寧三地，選定一至二家平面媒體，每天用通欄12進行開業宣傳，并在最后一天用1/2版公示祝賀單位名單。電視臺用移動字幕在新聞欄目不間斷播出上述信息。
2、開業前的產品推介會或新聞發布會
在成都，借一年一度的政府搭臺的有關交易會，設立獨立展臺，召開專場新聞發布會。
邀請單位：
A、政府部門：省主管旅游的副省長、省旅游局、中醫藥界的知名專家、中醫藥養生保健組織專家、綿陽市主管旅游市長、綿陽市旅游局、北川羌族自治縣委縣府、北川旅游局
B、旅游同行：成都、綿陽、遂寧等地市知名旅行社負責人
C、新聞界：四川電視臺、成都電視臺、綿陽電視臺、遂寧電視臺及其他二級城市的主流電視臺、各大旅游網站及政府的網站
四川日報、華西都市報、成都商報、天府早報、綿陽日報、綿陽晚報、遂寧日報及有關旅游專業報刊
D、具體執行：可請有經驗的專業機構辦理
E、注：必須在前十天左右完成相關工作(邀請函、人員、場地布置方案、會議資料、禮品等)
2、三八節預熱：3月6、7、8三天(星期六、星期日、星期一)，景區開展“試運行期免門票游藥王谷”活動。
注意點：事前免門票宣傳、景區內的中醫藥養生保健特色產品宣傳
3、開業慶典會(會前15天形成細案并落實相關事項)
時間：20xx年3月xx日(前十天按天氣預報確定)，時間二天。
程序與內容：
A、場地布置：環境、會場、音響、展板、禮品、資料(慶典活動手冊與相關資料、景區主要領導名片)、安全、秩序等
B、人員邀請：
a、政府部門：省主管旅游的副省長、省旅游局、中醫藥界的知名專家、中醫藥養生保健組織專家、綿陽市主管旅游副市長、綿陽市旅游局、北川羌族自治縣委縣府、北川旅游局、綿陽市各相關政府職能部門、北川各相關政府職能部門、景區所在地鄉村負責人、各大型企事業單位、綿陽醫學�？茖W校
b、旅游同行：成都、綿陽、遂寧等地市知名旅行社負責人，綿陽、遂寧等地市各大景區，重慶十家大型旅行社，漢中、西安十家大型旅行
c、新聞界：四川電視臺、成都電視臺、綿陽電視臺、遂寧電視臺及其他二級城市的主流電視臺、各大旅游網站及政府的網站
四川日報、華西都市報、成都商報、天府早報、綿陽日報、綿陽晚報、遂寧日報及有關旅游專業報
C、接待：迎賓、簽到、留名片或聯系方式、發送嘉賓證、贈送禮品、發送慶典活動手冊與相關資料、住宿安排等
D、會議主要內容：聘請的專業主持人或景區安排主持人主持會議、董事長到歡迎辭、總經理介紹景區、縣領導講話、旅游部門領導致辭、同業代表致辭、市領導講話、旅行社代表致辭、省領導講話、董事答謝、結束
E、開業主要活動：(文藝演出、參觀游覽----辛夷花線、大佛線、溶洞線，品七大養生大餐、晚宴)
F、時間(流程)安排：
第一天：全上午報到，下午游覽;歡迎晚宴，文藝晚會，煙火表演、泡藥浴，自由活動。
第二天：召開主題會，賞花，午餐，結束、送部分代表;下午與中間商專題會議。整個慶典結束。
四、注意事項：
1、安全、有序
2、熱情、大方
3、安排周密細致、準備充分
4、熱鬧、轟動、新聞效應強
5、費用可控、責任到人
6、提前預演三次
接待計劃方案 10
一、xx簡介：
xx公司，公司是以生態農業開發、高科技農業種植及示范、農產品加工及銷售、中醫養生科普、生態農業文化展示、生態度假農莊，生態文化旅游為主要業務的綜合性開發企業。
二、接待時間：
20xx年3月22日
三、接待地點：
1、接待地點：御邦國際
2、會議地點：御邦國際701會議室
四、來訪人員基本狀況：
xxx
五、接待小組人員：
1.總負責：公司行政部
2.跨部門接待小組：相關領導，行政組，策劃宣傳組
六、會議費用預算明細表：
用車費用：xxx
其它：xxx
總預算：xxx
七、接待前期準備工作
1、制發邀請函，邀請嘉賓，協調時間
2、就餐安排，提前預定3、迎接車輛安排
4、迎賓（嘉賓到達前20分鐘，相關人員需做好迎賓工作）
5、相關會議材料準備
6、相關接待人員，負責相關接待工作
八、會議前的籌備工作
1、會場布置。根據會議資料，在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標語�？稍跁䦂鰞葦[放適當的簡單盆景、盆花；為使會場更加莊嚴，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀。
2、會議前的`接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。
3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。
4、就餐安排。提前統計就餐人數，進行預定。
九、會議接待
1、歡迎詞
2、會場整理及布置
1）提前30分鐘清潔并布置會場，持續會場整齊有序。
2）擺放會場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈。
3）調試投影儀，音響等設備，放映相關資料。
3、領導嘉賓到達會議廳，由禮儀引入會場就座。
十、會后服務
會議結束，用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐，就餐后，由接待人員負責將領導嘉賓送回。
接待計劃方案 11
一、概述
商務接待是企業與客戶之間的一種非常重要的交流方式，也是維護與加強企業與客戶良好關系的重要手段。因此，一個優秀的商務接待方案可以大大提高企業的形象，塑造更具競爭力的品牌，推動企業不斷向前發展。本文旨在針對商務接待方案進行探討與分析，從選擇接待場地、接待流程、接待禮儀等方面提出具體方案。
二、選擇接待場地
商務接待的場所要求高端大氣，要有一定的檔次，并且對接待的人員有一定的親和力。以下是選擇接待場地時需要注意的幾個方面：
1、地理位置
商務接待場所的地理位置應選在交通方便，容易到達的地區。一般多選擇商務區、星級酒店以及大型會議中心等場所。
2、環境氛圍
商務接待場所的環境氛圍要顯得莊重而大氣，體現相應的品牌文化和企業形象。
3、裝修風格
商務接待場所的裝修風格要高端大氣，內部的陳設也要與企業本身有一定的聯系，以便在客戶心中留下良好的形象。
三、接待流程
商務接待的成功還離不開一個流程的規范和精細，以下將分別對商務接待流程的主要環節進行講解：
1、接待前準備
商務接待前需對所有事項進行詳細講解，包括招待對象、接待地點、接待日期、接待時間等重要要素。
2、接待禮節
接待時，首先要注意禮節，在接待人員到達前，親自走出來迎接，姿態要端正、微笑并且保持良好的精神狀態。
3、點菜及飲料服務
商務接待到就餐環節，應盡量將菜品事先確定好，并將菜單發送給客戶以便選擇。在用餐過程中提供適當的飲料，并為客戶介紹本人精心準備的飲品。
4、話題交流
在一些情況下，用餐過程也是人際關系的重要考驗，因此要保證話題的開放度、適度熱情，能夠引起客戶的興趣以及共同的聯系點，讓客戶感受到企業的友好、誠信與專業。
5、禮物贈送和告別
在商務接待場合，通過禮品的贈送可以增加與客戶的親密度，對關系的維護和建立有積極的作用，另一方面，也要依據客戶的品位和喜好合理選購合適的禮品。在送別時，應表示誠摯的歡迎客戶下次再來。
四、禮儀細節
商務接待過程中要注意禮儀細節，培養優良的品格及禮儀的修養。下面是一些重點：
1、衣飾
衣飾要求得得體、大方并且富有親和力。
2、身體語言
態度應親切，整個人的`動作也應自然、舒展，表達出自己的誠摯和關切。但細節上不要過于過于過度，以免給人更加不舒適的感受。
3、眼神交流
眼神交流可以表達出人的內心狀況，如果能做到親切、熱情，并且傳遞出一種信任、感激和友善，那么就可以增進人際關系，借此推動事業的發展。
在商務接待過程中，禮儀細節不能忽視，無論是口頭表達，亦或是一些行動舉止，都會在客戶的心里留下印象，從而影響企業的品牌形象。
五、總結
商務接待是保持良好與客戶關系的一種重要方式。因此，商務接待方案的設計應該關注細節，注重精致，遵守禮儀，塑造品牌，維護企業形象。商務接待流程和禮儀細節的規范和規范化會使企業所營造的良好形象更加深入人心，有效地提高客戶對企業的認可度。所以，在我們的商務接待過程中，細節決定成敗，我們必須注重每一個細節，秉持敬業的態度，提升客戶的滿意度。
接待計劃方案 12
一、接待安排
1、確定具體行程
時間：待定
事宜：與xx負責人聯系確認此次的具體安排、行程安排、來訪人數、性別比例、到達地點、具體時間等
2、迎接安排
時間：待定
事宜：根據來訪人數、迎接地點、時間、安排迎接人員、車輛、司機等
3、住宿安排
時間：待定
地點：待定
事宜：根據來訪人數、來訪人員性別比例訂好酒店
4、就餐安排
時間：待定
地點：待定
事宜：根據來訪人數、客人禁忌、到達時間訂好飯店并點菜，同時視情況安排陪同人員
陪同人員：待定
5、車輛安排
時間：根據來訪人員的行程安排
事宜：全程專職為來訪人員服務
車輛臺數(司機人數)：根據來訪人員及陪同人員數量
司機：待定
6、行程安排
(1)座談會
會議主題：待定
時間：待定
會議地點：大會議室
參加人員：待定
(2)企業參觀
時間：待定
地點：待定
陪同人員：待定
司機(車輛)：待定
7、送客時間
時間：待定
送到地點：待定
司機(車輛)：待定
二、任務分工
1、由xx負責組織此次接待任務，接待通知由xx傳達，聯系來訪單位負責人，確認來訪人數、行程安排。
2、由xx負責聯系安排來訪人員的酒店預訂、飯店預訂。車輛安排及司機確定。
3、由xx負責會議室的安排、會議室的檢查(空調、投影儀、線路)、參會人員的簽到并負責布置會議室(會議前后的.打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)
4、由xx負責會議材料的準備、會議記錄、會議后的材料收集及整理工作。
5、由xx負責安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。
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一、前期準備
場地布置：根據新人喜好選擇浪漫風格，如花海、星空等主題，布置鮮花拱門、桌花、燈光秀等。
賓客邀請：制作精美請柬，提前一個月發送，明確婚禮日期、時間、地點及著裝要求。
流程安排：包括迎賓、儀式、婚宴、互動游戲、送客等環節。
二、接待流程
迎賓儀式：新人在門口迎接賓客，拍照留念。
儀式環節：由主持人引導，完成交換戒指、宣讀誓言、親吻新娘等經典環節。
婚宴開始：賓客入座，享用精致婚宴菜肴，期間穿插新人敬酒、祝福視頻等。
互動游戲：如愛情問答、才藝展示等，增加宴會趣味性。
感恩致辭：新人及雙方父母發表感言，感謝賓客。
送客環節：準備回禮，如定制喜糖、小禮品等，感謝賓客的到來。
三、細節關注
確保音響、燈光效果與主題相符。
安排專人照顧新人，確保他們狀態良好。
準備好應急方案，如天氣變化、突發狀況等。
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一、接待時間：
20XX年12月4日—12月8日
二、接待地點：
接送機地點：廣州白云國際機場
下榻酒店：廣州香格里拉五星級酒店
會議地點：廣州香格里拉五星級大酒店會議廳
三、接待對象：
嘉賓等一行人及其陪同人員
四、接待負責人員：
總負責：接待辦
跨部門接待小組：相關領導，秘書組，行政組，宣傳組，保衛組
五、接待前期準備工作：
1.制發邀請函，邀請嘉賓，協調時間
2.食宿安排，提前預定
3.迎接車輛安排
4.迎賓（嘉賓到達前20分鐘，相關人員需做好迎賓工作）
5. 相關接待人員，負責相關接待工作
六、機場接待
1.機場一層到達廳內設接待處人員，根據來客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎XX貴賓”牌，在一層到達電梯口等候，接到嘉賓后負責引導至接待處（簽到臺桌子規格1.8×0.5×0.75）。接待組由此將客人集中帶出乘車。
2.在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌（80×180cm以下易拉寶）。
3.由服務科按照按正常要客接待程序接待。
4.對于重要領導等特殊客人，由團省委提出要求，機場團委負責申請辦理有關接待人員通行證，安排相關人員協助在廊橋出口處迎接。
硬件附注：易拉寶2個（其中1個2米），接待處牌子和桌子，筆若干支，迎賓牌，授帶10條……
七、酒店入住
1.確定嘉賓入住時間，通知酒店接待人員提前做好相關準備，確定房間住宿安排。
2.嘉賓到達酒店，大廳接待組全員在酒店大廳恭候，攝像記錄組安排攝像拍照。
3.進入酒店后，由接待人員的引領下入住提前安排好的`房間。
4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領回房間。餐后安排客房服務人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務。
八、用餐（早餐、中餐、晚餐）
1.由接待人員引領嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務人員進行相關服務。
2.餐后安排客房服務人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務。
九、會議前的籌備工作
1.選擇會議廳。根據會議參加人員的人數確定會議廳規模。
2.會場布置。根據會議內容，在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語�？稍跁䦂鰞葦[放適當的輕松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統一
3.會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。
4.會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。
十、會議接待
1.歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位XX貴賓蒞臨我公司考察指導”
2.會場整理及布置
1）提前30分鐘清潔并布置會場，保持會場整齊有序，空氣清新
2）擺放會場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統一，香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發，調試投影儀，音響等設備，放映相關資料。
3.聯系陪同人員，講解員。根據客戶考察目的及需要，確定陪同人員并及時告知其準備事宜，以便順利溝通：會談開始前1小時，再次提醒相關人員
4.領導嘉賓到達會議廳，由禮儀引入會場就座。
十一、座談
1.企業宣講（集團，產業宣傳片，企業介紹PPT）
2.技術交流（技術人員PPT講解，互動）
3. 會場服務（每20-30分鐘添加茶水或視情況而定）
4. 拍照（依重要程度，進行拍照留檔）
5. 攝像（依重要程度，進行攝像留檔）
十二、會后服務準備
做好會后服務的準備。提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結束前妥善安排。
十三、會后服務
會議結束，攝影師做完攝影工作后，由接待人員負責將領導嘉賓送回入住酒店。
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