電話銷售手機(jī)的開場(chǎng)白

          時(shí)間:2021-04-11 08:30:54 開場(chǎng)白 我要投稿

          電話銷售手機(jī)的開場(chǎng)白

            開場(chǎng)白是電話銷售人員和客戶通話時(shí)要說的第一句話,這可以說是客戶對(duì)電話銷售人員的第一印象。雖然我們經(jīng)常說不要以貌取人,但電話銷售的客戶卻會(huì)通過第一印象來對(duì)電話銷售人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。下面我們來看看電話銷售手機(jī)的開場(chǎng)白,歡迎閱讀借鑒。

          電話銷售手機(jī)的開場(chǎng)白

            電話銷售手機(jī)的開場(chǎng)白1

            告訴顧客,是第三者(顧客的親友)要你來找他的。這是一種迂回戰(zhàn)術(shù),因?yàn)槊總(gè)人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多數(shù)人對(duì)親友介紹來的電話銷售人員都很客氣。如:“何先生,您的好友張安平先生要我來找您,他認(rèn)為您可能對(duì)我們的印刷機(jī)械感興趣,因?yàn),這些產(chǎn)品為他的公司帶來很多好處與方便!

            打著別人的旗號(hào)來推介自己的方法,雖然很管用,但要注意,一定要確有其人其事,絕不可能自己杜撰,要不然,顧客一旦查對(duì)起來,就要露出馬腳了。為了取信顧客,若能出示引薦人的名片或介紹信,效果更佳。

            電話銷售手機(jī)的開場(chǎng)白2

            現(xiàn)代心理學(xué)表明,好奇是人類行為的基本動(dòng)機(jī)之一。美國杰克遜州立大學(xué)劉安彥教授說“探索與好奇,似乎是一般人的天性,對(duì)于神秘奧妙的事物,往往是大家所熟悉關(guān)心的注目對(duì)象!蹦切╊櫩筒皇煜、不了解、不知道或與眾不同的東西,往往會(huì)引起人們的注意,電話銷售人員可以利用人人皆有的好奇心來引起顧客的注意。

            一位電話銷售人員對(duì)顧客說:“老李,您知道世界上最懶的東西是什么嗎”顧客感到迷惑,但也很好奇。這位電話銷售人員繼續(xù)說,“就是您藏起來不用的錢。它們本來可以購買我們的'空調(diào),讓您度過一個(gè)涼爽的夏天。”

            電話銷售人員制造神秘氣氛,引起對(duì)方的好奇,然后,在解答疑問時(shí),很技巧地把產(chǎn)品介紹給顧客。

            電話銷售手機(jī)的開場(chǎng)白3

            每個(gè)人都喜歡聽到好聽話,客戶也不例外。因此,贊美就成為接近顧客的好方法。

            贊美準(zhǔn)顧客必須要找出別人可能忽略的特點(diǎn),而讓準(zhǔn)顧客知道你的話是真誠的。贊美的話若不真誠,就成為拍馬屁,這樣效果當(dāng)然不會(huì)好。贊美比拍馬屁難,它要先經(jīng)過思索,不但要有誠意,而且要選定既定的目標(biāo)與誠意。

            “王總,您這房子真漂亮!边@句話聽起來像拍馬屁。“王總,您這房子的大廳設(shè)計(jì)得真別致!边@句話就是贊美了。

            下面是二個(gè)贊美客戶的開場(chǎng)白實(shí)例。

            “林經(jīng)理,我聽華美服裝廠的張總說,跟您做生意最痛快不過了。他夸贊您是一位熱心爽快的人!

            “恭喜您啊,李總,我剛在報(bào)紙上看到您的消息,祝賀您當(dāng)選十大杰出企業(yè)家。”

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