培訓方案

時間：2023-09-19 15:18:24 培訓方案我要投稿

培訓方案大全（10篇）

　　為了確保工作或事情順利進行，常常需要預先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。那要怎么制定科學的方案呢？以下是小編為大家整理的培訓方案10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

培訓方案大全（10篇）

培訓方案篇1

　　培訓目的：

　　１為了提高辦園教學質(zhì)量，提升教師對蒙氏教育有全面的'了解，整體提高教學水平。

　　２、通過培訓，了解蒙氏教育與傳統(tǒng)教育的區(qū)別，掌握基本的教學理論知識，并能學以致用，把蒙氏教學理念運用到日常教學中去。

　　培訓時間：7月9-13日，共五天。

　　培訓內(nèi)容：全面升級蒙氏教育理念，蒙氏教學的基本理論與實踐。

　　培訓地點：惠州市西湖技工學校

　　培訓課程：

　　時間

　　上午9：00——12：00

　　下午2：30——5：30

　　參加人員

　　2**2.7.9

　　蒙氏理論

　　2**2.7.10

　　日常生活教育（實際操作）

　　2**2.7.11

　　感官教育（實際操作）

　　2**2.7.12

　　數(shù)學教育（實際操作）

　　2**2.7.13

　　音樂教育

　　人文教育

　　培訓教師：1、做好相應(yīng)培訓方案

　　2、負責相關(guān)課程內(nèi)容的培訓

　　本次培訓注意事項：

　　一、準時到場，不遲到早退。

　　二、分組進行，每組評選一位組長協(xié)助培訓老師整理會場，人員簽到、主持、評分、登記。

培訓方案篇2

　　(一)確定培訓目標;

　　(二)分解培訓項目;例，擺臺過程的分解。

　　(三)培訓具體工作的落實;

　　(四)四步培訓法：1，講解;2，示范;3，嘗試;4，跟蹤指導;

　　(五)情景培訓法：例：晚餐時間，光線朦朧，小客人把冰激凌潑翻，應(yīng)如何處理。

　　(六)培訓結(jié)果的總結(jié)。

　　其次，培訓架構(gòu)暫定如下：

　　一，知識培訓;

　　有利與新員工理解酒店服務(wù)概念，增強技能理解和對新環(huán)境的適應(yīng)能力。同時系統(tǒng)掌握一門專業(yè)知識;

　　1，餐廳禮儀，禮儀不僅僅是表面的恭敬，而且是發(fā)自內(nèi)心的尊敬和熱心。

　　“菜”在外，“禮”在心。

　　包括：國際通用稱呼禮：

　　1)國際上對男性和女性的稱呼;

　　2)對地位高的官方人士稱呼;

　　3)對來自君主制國家貴賓的稱呼;

　　4)對有職業(yè)，職務(wù)和學位者的稱呼;

　　5)對軍人的稱呼;

　　6)對神職人員的稱呼;

　　7)關(guān)于中國少數(shù)民族的稱呼;

　　8)部分國家的稱呼禮節(jié)須知;

　　(一) 國內(nèi)習慣稱呼禮：

　　1)敬稱詞的運用;

　　2)謙稱詞的運用;

　　3)美稱詞的運用;

　　4)婉稱詞的運用;

　　5)昵稱詞的運用：

　　(二)外交活動稱呼禮;

　　1)要特別重視規(guī)范性問題

　　2)周到并照顧到不同國家的.文化習慣

　　3)其他需要注意的禮節(jié);

　　(三)圓滿答客的禮節(jié);

　　1)問答客人語氣要婉轉(zhuǎn)

　　2)打擾客人也要講究禮儀

　　3)與客交談話題要講禮儀

　　4)與西方人交往的“八不問”，年齡，婚姻，收入，住址，經(jīng)歷，工作，信仰，身體。

　　5)圓滿答客的其他禮節(jié);

　　(四)使用名片的禮節(jié)：

　　1)使用名片的作用;

　　2)遞接名片的禮節(jié);

　　3)名片印制的禮儀規(guī)范;

　　(五)接聽電話的禮節(jié)：

　　1)“三響之內(nèi)”必接聽;

　　2)問好之后再問候;

　　3)避免用過于隨便的語言;

　　4)要學會注意聆聽;

　　5)要培養(yǎng)做記錄的習慣;

　　6)說話語氣要平和;

　　7)要禮貌地接聽電話;

　　8)禮貌地中斷或轉(zhuǎn)接電話;

　　9)答話聲音要親切;

　　10)關(guān)于音量與聲調(diào)問題;

　　11)如何婉轉(zhuǎn)地結(jié)束電話;

　　(六)餐廳衛(wèi)生的禮節(jié);

　　1)關(guān)于個人衛(wèi)生問題;

　　2)關(guān)于工作衛(wèi)生問題;

　　3)關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生問題;

　　4)關(guān)于餐具衛(wèi)生問題;

　　5)關(guān)于食品衛(wèi)生問題;

　　(七)客我關(guān)系的禮節(jié);

　　1)顧客心理要求;

　　2)顧客就餐動機;

　　3)顧客就餐通常的生理需求;

　　4)須要擺正客我之間的關(guān)系;

　　2，顧客性格分析，了解不同性格的顧客，應(yīng)如何接引，他們有哪些性格習慣及喜好;面對他們的提問和疑慮應(yīng)如何解答。

　　力量型性格顧客;

　　活潑型性格顧客;

　　思考型性格顧客;

　　和平型性格顧客;

　　3，形體儀表及化妝知識，餐廳員工代表著企業(yè)形象，“第一印象”特別重要，所以員工不但要了解形體知識還應(yīng)該懂化妝知識;

　　培訓內(nèi)容包括：

　　形體訓練，表情(微笑的標準)，形體姿勢(站姿，坐姿，拾物......)

　　化妝知識;

　　化妝的基本知識，淡妝與彩妝手法等等。

　　色彩知識，春季色到冬季色的搭配等。

培訓方案篇3

　　增加學員學習英語熱情，為進入初中銜接。從基本單詞出發(fā)，引導學員加強記憶單詞能力。聽和讀是理解的技能，說和寫是表達技能。它們在語言學習和交際中相輔相成、相互促進。通過聽寫單詞這項語言實踐活動，讓學員形成綜合語言運用能力，為真實的語言交際打基礎(chǔ)。

　　一、活動目的

　　1、通過比賽活動，提高學員學習英語的積極性。

　　2、引導學員正確識記英語單詞，規(guī)范書寫。

　　3、通過組織活動，使學員掌握英語單詞的識記方法。

　　4、通過活動，使學員體會學習英語所帶來的快樂。

　　二、活動對象

　　所有學員

　　三、活動內(nèi)容

　　1、聽寫本學期(假期)所學的.單詞短語及句子。(占聽寫總量80%)低級別100%!

　　2、課外英語句子。(占聽寫總量20%)

　　四、評分細則

　　1、書寫要求：碳素筆書寫，使用黑墨水，字跡工整清晰流暢。50分

　　2、每人聽寫30個詞，每個一分。5個句子，其中4

　　個課外，每對一個得5分。

　　3、每個單詞或短語用漢語或英語提示兩遍。

　　五、獎勵

　　采取現(xiàn)場聽寫，現(xiàn)場評分的形式，分年級取最高分為一等獎，以此類推，評出前三等獎及優(yōu)秀獎若干，獎品待定。

　　六、活動時間

培訓方案篇4

　　今年我校13個教學班全部配備了班班通，現(xiàn)已全面投入使用，為了提高現(xiàn)代遠程教育資源應(yīng)用和電腦多媒體教室的管理,加強教師的學習和學校校本培訓,充分利用教育網(wǎng)絡(luò)資源和多媒體教學的研究及推廣,最大限度地發(fā)揮現(xiàn)代設(shè)備的巨大作用,讓我校教師學生能充分享受到更好,更優(yōu)的教育,促進我校教育質(zhì)量不斷提高，我們在基礎(chǔ)和經(jīng)驗的較差情況下，一邊學習、一邊實踐，使一線教師應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、遠程教育資源和多媒體技術(shù)的水平再上一個新臺階，推動遠程教育工作的深入開展，發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備及資源的'最大效益，為實施遠程教育“班班通”工程打下堅實基礎(chǔ)。經(jīng)學校研究決定組織全校教師開展“班班通”工程的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓。結(jié)合相關(guān)要求及學校實際情況，制定了《雷官鎮(zhèn)中心學校“班班通”培訓方案》。

　　一、目標和任務(wù)

　　㈠通過培訓使接受培訓的教師了解農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育資源和學校教學資源在學校局域網(wǎng)中的訪問方法，遠教分類資源的使用，具備獲取、處理和應(yīng)用教育資源的基本技術(shù)，能夠熟練運用遠程教育資源開展課堂教育教學。

　　㈡、通過培訓使接受培訓的教師掌握因特網(wǎng)初步知識，能夠訪問其他學校接收的“遠教資源”在互聯(lián)網(wǎng)上的鏈接；具備下載所需素材的基本技能。

　　㈢、通過培訓使接受培訓的教師掌握利用Microsoft Office辦工軟件中的“Powerpoint”和“Frontpage”在教學中的應(yīng)用。

　　二、培訓內(nèi)容和方式

　　1、進行遠程教育專用教室（網(wǎng)絡(luò)教室、多媒體教室）設(shè)備使用的培訓，重點是對投影機的使用，要強調(diào)教師正確進行開關(guān)機操作，確保投影儀能充分散熱，以延長其使用壽命。

　　2、培訓老師如何利用局域網(wǎng)訪問遠程教育接收資源和學校教學資源庫，及在互聯(lián)網(wǎng)上訪問其他學校接收的“農(nóng)村中小學遠程教育接收資源”。重點是對現(xiàn)代遠程教育資源的訪問策略。

　　3、培訓教師掌握利用Microsoft Office辦工軟件中的“Powerpoint” 修改、制作出適合自己教學的演示文稿。重點是利用“Powerpoint”修改演示文稿。

　　三、培訓對象：雷官鎮(zhèn)中心學校全體教師。

　　四、具體安排表

培訓方案篇5

　　一、培訓目的：

　　確保危險廢物的合理、規(guī)范有效的管理，促進環(huán)境建設(shè)與經(jīng)濟建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，減少固體廢物對環(huán)境的污染，保護和改善環(huán)境，特制定本培訓計劃。

　　二、培訓重點：

　　《中華人民共和國固體污染防治法》、危險廢物危害特性及分類管理、危險廢物事故應(yīng)急。

　　三、職責

　　1、安全環(huán)保部負責制定本計劃并組織有關(guān)部門實施。

　　2、各有關(guān)部門和車間負責向安全環(huán)保部提供本系統(tǒng)的培訓需求計劃。

　　3、安全環(huán)保部把本培訓計劃納入公司年度培訓計劃（或補充計劃），并下發(fā)各部門和各車間。

　　四、培訓程序及實施

　　1、經(jīng)營管理者和高級管理人員培訓，由環(huán)保管理部門提供內(nèi)容，由公司辦公室負責組織實施，采取面談交流、辦班等形式不定期地進行。或者參加政府和行業(yè)組織的培訓，學習和全面貫徹落實國家、政府、行業(yè)規(guī)定的有關(guān)危廢生產(chǎn)、貯存環(huán)境和勞動職業(yè)健康的方針、政策、和法律法規(guī)；了解和掌握國內(nèi)外危廢生產(chǎn)、貯存環(huán)境和職業(yè)健康的新動態(tài)，建立公司危廢生產(chǎn)、貯存環(huán)境和職業(yè)健康管理體系，保證公司各項工作有效進行。企業(yè)負責人尤其要帶頭學習。

　　2、中級管理人員培訓，由環(huán)保管理部門提供培訓內(nèi)容，安全環(huán)保部負責組織實施。利用集中辦班或自學的形式培訓，學習貫徹國家或地方政府規(guī)定的有關(guān)危廢生產(chǎn)、貯存、環(huán)境和職業(yè)健康方針、政策、法律法規(guī)；學習公司《危廢管理制度》、方針目標和管理體系程序文件；全面了解管理體系的內(nèi)容及體系的運行情況，適時采取有效措施確保危廢生產(chǎn)、貯存環(huán)境職業(yè)健康管理工作的貫徹落實。重點是項目負責人和公司職能部門的人員。

　　3、一般管理人員培訓

　　由安全環(huán)保部負責組織實施，學習國家或地方政府規(guī)定的有關(guān)危廢生產(chǎn)、貯存環(huán)境和健康的方針、政策、法律法規(guī)，公司《危廢管理制度》、方針及目標、管理體系程序文件；通過培訓要理解并熟練掌握國家有關(guān)法律法規(guī)、熟練掌握公司職業(yè)健康管理方針、目標的內(nèi)涵，能夠識別相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的職業(yè)安全健康因素，使其明確自己工作的好壞對職業(yè)健康管理的影響。

　　4、關(guān)鍵崗位和應(yīng)急響應(yīng)人員培訓

　　關(guān)鍵崗位和應(yīng)急響應(yīng)人員主要指生產(chǎn)副經(jīng)理、行政副經(jīng)理、各科室主任、環(huán)保員等。安全環(huán)保部每年提供一份關(guān)鍵崗位人員和應(yīng)急響應(yīng)相關(guān)人員名單，根據(jù)需要制定培訓計劃，并會同有關(guān)部門和單位進行培訓，培訓內(nèi)容為關(guān)鍵崗位職業(yè)健康重大因素識別、控制方法、控制能力等。通過培訓使之熟練掌握公司職業(yè)健康管理方針、目標的內(nèi)涵，能夠識別相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的職業(yè)健康因素、學習危險廢物突發(fā)事件的處理能力和應(yīng)變能力，學習緊急自救和互救技能，使其明確自己工作的好壞對職業(yè)健康管理影響。

　　五、年度培訓計劃的制定與審批

　　安全環(huán)保部每年的十一月十日前，將下年度培訓計劃報總經(jīng)理對培訓計劃進行審核、調(diào)整、匯總，編入公司年度培訓計劃，報經(jīng)公司董事長批準后下發(fā)實施。未納入年度培訓計劃，但根據(jù)實施職業(yè)健康管理的`需要必須進行的培訓，由部門以《培訓計劃表》的形式報安全環(huán)保部審核，由安全環(huán)保部報分管領(lǐng)導批準后，可納入年度培訓補充計劃。補充計劃的編制要及時。

　　六、培訓計劃的實施

　　納入年度培訓計劃及其補充計劃的培訓，均由安全環(huán)保部負責組織實施，按規(guī)定各負其責。凡未納入年度培訓計劃或補充計劃的由各部門自行組織實施。

　　七、培訓形式

　　1、內(nèi)部辦班

　　公司內(nèi)部舉辦培訓班，屬年度計劃內(nèi)的，按計劃進行培訓。安全環(huán)保部編制培訓計劃，報公司分管領(lǐng)導審批后，組織實施。內(nèi)部辦班使用《培訓考勤表》對參加學習人員進行考勤。需經(jīng)過考試的培訓，要保留一份由任課老師提供的空白試卷、標準答案及考試成績單。培訓班結(jié)束后，安全環(huán)保部要及時填寫《培訓班總結(jié)表》。

　　2、送外培訓

　　職工參加送外培訓，應(yīng)先到安全環(huán)保部填寫《送外培訓審批表》。填寫審批要完整。經(jīng)主管領(lǐng)導批準方可送外培訓，送外培訓由安全環(huán)保部負責聯(lián)系并由公司提供培訓費。

　　八、考核與評價

　　建立培訓、考核與使用、待遇相結(jié)合的制度：對企業(yè)提供培訓機會未按要求接受培訓的員工按公司有關(guān)培訓管理規(guī)定進行處罰。逐步形成人才考核、培養(yǎng)、使用相結(jié)合的管理模式。

　　1、安全環(huán)保部每年對培訓情況進行檢查

　　2、培訓評價通過內(nèi)審抽樣考核，對培訓效果做出評價。

　　3、跟蹤檢查，為保證培訓效果，安全環(huán)保部負責人員、環(huán)保員要不定期地采取不同形式如抽查培訓記錄、提問、閉卷考試等，對培訓進行跟蹤檢查，并填寫《培訓跟蹤考核表》。跟蹤檢查至少每半年一次。

　　4、對跟蹤檢查中發(fā)現(xiàn)未達到培訓目的者，按有關(guān)要求進行再培訓安全環(huán)保部每年對培訓工作進行總結(jié)，并針對存在的問題提出改進措施。

　　九、培訓記錄的整理

　　1、培訓記錄內(nèi)容

　　(1)內(nèi)部辦班的培訓記錄包括：《培訓計劃表》、《學習人員花名冊》、《教學計劃安排表》、《培訓考勤表》、《培訓班總結(jié)表》及空白試卷、標準答案、考試成績單。

　　(2)送外培訓的培訓記錄包括：〈送外培訓審批表〉、崗位證書復印件及人員花名冊。

　　2、培訓記錄保存

　　(1) 內(nèi)部辦班和送外培訓的記錄由安全環(huán)保部保存，保存期限為5年。

　　(2)其它培訓所形成的培訓記錄，由實施培訓的單位或部門保存，除特殊規(guī)定外保存期限為2年。

　　(3)考試試卷由培訓單位保存，保存期限不少于1年。

培訓方案篇6

　　一、基本情況

　　目前，針對酒店培訓工作出現(xiàn)較多問題，人力資源部提出對培訓及質(zhì)檢的整改方案。望各部門予以配合，加強合作，共同出色完成酒店的各項培訓及質(zhì)檢計劃。

　　二、目前培訓、質(zhì)檢存在的主要問題

　　（1）關(guān)于培訓計劃：

　　部門依舊存在未準時在每月25號向人力資源部提交月培訓計劃與月自檢計劃。各部門在已提交的培訓計劃中，培訓目的一項未填寫或填寫內(nèi)容模糊，培訓方向不明確。

　　（2）關(guān)于周培訓總結(jié)：

　　各別部門依舊未按照人力資源部有關(guān)規(guī)定在每周五及時提交周培訓報告單。并且在培訓報告單中只附有簽到頁，未提交培訓內(nèi)容。培訓情況難以做出正確總結(jié)。

　　（3）各部門培訓師

　　各部門未能與人力資源部進行有效溝通。導致培訓月主題培訓、人力資源部組織的培訓、各部門組織的培訓未能達到培訓要求。

　　（4）新員工入職培訓

　　目前新員工入職培訓遲到、缺勤、早退情況嚴重。培訓過程中各別部門中途叫走培訓員工情況較為普遍。新員工培訓工程中睡覺、聊天、玩手機情況嚴重。

　　（5）人力資源部組織的培訓

　　由人力資源部組織的主題活動月培訓、英語培訓、培訓師培訓未得到各部門的重視。缺勤、早退情況較為普遍。

　　三、整改措施

　　（1）各部門培訓計劃應(yīng)遵循主題培訓月內(nèi)容、酒店經(jīng)營情況、部門存在問題（技能、職責、服務(wù)理念）。要求部門對培訓內(nèi)容由淺及深、循序漸進。

　　（2）各部門每月25號必須提交本部門月培訓計劃及自檢計劃。人力資源部將于下月開始每月月中向各部門遞交關(guān)于下個月的培訓主題文件。

　　（3）25號未能及時提交月培訓和自檢計劃的的部門，扣除部門管理人員考核表上相應(yīng)分值。

　　（4）部門提交的月培訓計劃、自檢報告由人力資源部進行審核。不合格的月培訓計劃、自檢報告由人力資源部提出意見后發(fā)回部門，部門培訓師進行整改。

　　（5）每周如部門培訓計劃有變，則由部門培訓師通知人力資源部做相應(yīng)調(diào)整。

　　（6）每周五下午4點前部門培訓師提交部門培訓報告單，培訓報告單附詳細培訓內(nèi)容及培訓情況（參加人員名單、培訓課時數(shù)、對上次考核合格率及出勤情況）。

　　（7）如部門考核未達到標準的員工，由部門內(nèi)部進行再培訓。

　　（8）培訓師響應(yīng)主題培訓月培訓主題，做相關(guān)的培訓計劃，組織部門內(nèi)部做主題培訓，并對部門員工進行考核。

　　（9）根據(jù)酒店營業(yè)淡、旺季的特點。酒店營業(yè)旺季期間一線部門培訓次數(shù)可做相應(yīng)調(diào)整（每月不得少于2次）。但希望部門減少培訓次數(shù)后，重視培訓質(zhì)量。

　　（10）由人力資源部開設(shè)的培訓也將根據(jù)酒店淡、旺季特點在時間上做相應(yīng)調(diào)整。但請各部門重視由人力資源部組織的相關(guān)培訓。如受訓人未參加此次培訓，人力資源部將扣除員工績效考核表上的分值。

　　（11）部門培訓師對部門培訓進行考核。培訓考核方法可選問卷調(diào)查法、座談會法、個別征求意見、中間檢查法、反饋信息。部門考核在最晚在每月第三周進行。人力資源部必須參加部門考核。部門考核完畢后向人力資源部報考核結(jié)果（員工考核成績）。人力資源部也將對各部門員工就培訓內(nèi)容進行抽查考核。員工抽查考核成績將納入員工個人績效考核表。

　　（12）請各部門管理重視新員工入職培訓。今后未參加新員工入職培訓、缺勤嚴重者、考試不合格者不予轉(zhuǎn)正。扣部門管理績效考核表上相應(yīng)分數(shù)。

　　（13）各部門每周五必須向人力資源部交一周賓客意見。

　　（XX）各部門每周五必須向人力資源部交本周賓客意見分析。

　　（15）每月底把上次質(zhì)量分析會未解決的.涉及本部門的問題再次進行

　　分析，落實更改情況。存在問題的部門每周五報人力資源部已經(jīng)整改問題的比率、未整改問題的比率及相應(yīng)問題的解決方案。

　　（16）一線部門（餐飲、客務(wù)）需每天整理賓客意見，若出現(xiàn)投訴事件或是特殊事件需做分析，分析內(nèi)容（對此次事件的簡單概述、事件發(fā)生的原因、處理方法、最終結(jié)果），經(jīng)過部門經(jīng)理審核簽字后送至人力。

　　（17）如有賓客向部門提供對酒店經(jīng)營有發(fā)展有意義的寶貴意見，請部門對此意見進行分析，并于每周五以電子版的形式交人力資源部。（部門經(jīng)理需審閱）

　　（18）人力資源部會根據(jù)各部門報送的月度自檢計劃進行質(zhì)檢，除常規(guī)質(zhì)檢內(nèi)容外，還會根據(jù)主題活動的內(nèi)容進行質(zhì)檢，并抽查員工相關(guān)主題月知識（抽查內(nèi)容為每月主題活動月培訓內(nèi)容于酒店周邊設(shè)施）。望各部門配合人力資源部做好質(zhì)檢工作，在需要的情況下希望部門管理人員陪同質(zhì)檢。

　　（19）各部門管理人員應(yīng)加強對員工管理，做好對本部門員工的督導于檢查，針對員工服務(wù)、業(yè)務(wù)技能，禮儀禮貌等方面。

　　（20）各部門需在晨會上匯報當天質(zhì)檢內(nèi)容，人力與質(zhì)檢小組成員會根據(jù)各部門匯報的內(nèi)容進行重點質(zhì)檢，質(zhì)檢結(jié)果將于次日晨會上匯報。

　　（21）銷售部、餐飲部（中西餐于宴會預定）、客務(wù)部、餐飲部會議室，需對每次大小會議期間客人提出的意見建議、投訴事件、特殊事件進行收集整理，并對投訴和特殊事件進行分析。（內(nèi)容為事件的簡

　　要概述、發(fā)生此次事件的原因、處理方法、最終結(jié)果）

　　（22）在日常質(zhì)檢中若發(fā)現(xiàn)員工有違紀、著裝、服務(wù)或是抽查相關(guān)培訓與酒店基礎(chǔ)知識不合格者，人力資源部會以文字形式上報給各部門經(jīng)理，并按規(guī)定在員工考核表上作出相應(yīng)的扣分。

　　人力資源部

　　20xx-7-26

培訓方案篇7

　　為進一步做好新生的網(wǎng)商培訓工作，吸引廣大群眾了解、加入電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，加快提升現(xiàn)有網(wǎng)商生產(chǎn)經(jīng)營水平，應(yīng)對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速變化，普及電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)知識，在全縣范圍內(nèi)營造支持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的良好氛圍，特制定睢寧縣20xx年電子商務(wù)萬人培訓方案。

　　一、培訓目的

　　在現(xiàn)有電子商務(wù)培訓基礎(chǔ)上，不斷擴大培訓范圍、不斷優(yōu)化培訓內(nèi)容、不斷嘗試培訓模式，建立全面的、持續(xù)的電子商務(wù)培訓體系。

　　二、培訓范圍

　　1、各鎮(zhèn)、各園區(qū)有意學習電子商務(wù)的農(nóng)村群眾；

　　2、各商貿(mào)流通類專業(yè)市場服務(wù)業(yè)從業(yè)人員；

　　3、各工業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理人員；

　　4、各電子商務(wù)及相關(guān)企業(yè)管理及從業(yè)人員；

　　5、各相關(guān)經(jīng)濟部門工作人員；

　　6、有志于在睢從事電子商務(wù)的其他人員。

　　三、培訓內(nèi)容

　　1、課目一：對個體性質(zhì)的電子商務(wù)新從業(yè)人員，重點培訓了解電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉淘寶等C2C主流平臺開店流程，熟練掌握物流、采購、支付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的應(yīng)用技術(shù)。

　　2、課目二：對新從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)，重點培訓了解電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉阿里巴巴B2B平臺開店流程，熟練掌握物流、采購、支付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的應(yīng)用技術(shù)。

　　3、課目三：對現(xiàn)有電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)及網(wǎng)商，重點培訓店鋪經(jīng)營專業(yè)技巧、平臺政策變化及應(yīng)對、熟悉新型電子商務(wù)模式及應(yīng)用；

　　4、課目四：對縣各相關(guān)經(jīng)濟部門工作人員，重點培訓了解電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、熟悉各級電子商務(wù)發(fā)展政策，提高服務(wù)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的能力。

　　四、培訓模式

　　1、農(nóng)民新生的網(wǎng)商電子商務(wù)基礎(chǔ)知識培訓

　　培訓類別：初級培訓

　　培訓對象：各鎮(zhèn)、各園區(qū)有電子商務(wù)學習意愿的農(nóng)村群體

　　培訓內(nèi)容：課目一

　　培訓地點：各鎮(zhèn)、各園區(qū)

　　培訓人數(shù)：7500人

　　責任單位：縣職教中心

　　配合單位：縣商務(wù)局，各鎮(zhèn)、各園區(qū)

　　資金來源：縣電子商務(wù)專項資金

　　培訓模式：縣政府在年初下達對各鎮(zhèn)、各園區(qū)農(nóng)民新生的'網(wǎng)商培訓任務(wù)，并計入縣對鎮(zhèn)、園區(qū)年度綜合考核指標體系。各鎮(zhèn)、各園區(qū)根據(jù)培訓計劃，制定各自新生的網(wǎng)商培訓方案，宣傳、組織有意從事電子商務(wù)的群眾參加培訓，并做好培訓場地準備工作；縣職教中心牽頭整合全縣培訓資源，編制培訓教學計劃并落實到位；縣商務(wù)局負責聯(lián)系淘寶大學或徐州本地高校統(tǒng)一編寫電子商務(wù)初級、中級培訓教材，切實符合我縣網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者需求，并將“移動商務(wù)”及“微營銷”等新生營銷方式加入課程中；縣職教中心成立講師團，配備教學設(shè)備，開設(shè)移動課堂，深入各鎮(zhèn)、各園區(qū)進行巡回培訓；同時，要制定后續(xù)跟進的考核辦法，確保培訓推廣取得實效。通過培訓，在全縣農(nóng)村形成良好的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。

　　2、電子商務(wù)進階提升培訓

　　培訓類別：中級培訓

　　培訓對象：已經(jīng)掌握電子商務(wù)基本技能、需要繼續(xù)提升的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者

　　培訓內(nèi)容：課目三

　　培訓地點：縣職教中心

　　培訓人數(shù)：按實際報名人員為準，每50人一期，計劃全年培訓500人以上

　　責任單位：縣職教中心

　　配合單位：縣電子商務(wù)協(xié)會，各鎮(zhèn)、各園區(qū)

　　資金來源：縣電子商務(wù)培訓專項資金

　　培訓模式：由縣職教中心牽頭，電子商務(wù)協(xié)會配合，開設(shè)電子商務(wù)進階提升培訓班，重點培訓店鋪經(jīng)營專業(yè)技巧、平臺政策變化的應(yīng)對，熟悉“移動商務(wù)”及“微營銷”等新型電子商務(wù)模式及應(yīng)用。

　　3、商貿(mào)流通類專業(yè)市場專題培訓

　　培訓類別：專題培訓

　　培訓對象：各商貿(mào)流通類專業(yè)市場服務(wù)業(yè)從業(yè)人員

　　培訓內(nèi)容：課目一

　　培訓地點：縣電子商務(wù)協(xié)會

　　培訓人數(shù)：按實際參訓人員為準，每50人一期

　　責任單位：縣商務(wù)局

　　配合單位：睢城鎮(zhèn)等相關(guān)鎮(zhèn)、園區(qū)，縣電子商務(wù)協(xié)會。

　　資金來源：縣電子商務(wù)培訓專項資金

　　培訓模式：由縣商務(wù)局牽頭，睢城鎮(zhèn)、沙集鎮(zhèn)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、八里金屬機電產(chǎn)業(yè)園等有商貿(mào)流通類專業(yè)市場的鎮(zhèn)、園區(qū)，配合組織轄區(qū)內(nèi)專業(yè)市場實體店鋪的經(jīng)營業(yè)主、銷售人員參加培訓；由縣電子商務(wù)協(xié)會具體負責培訓工作。

　　4、規(guī)模以上企業(yè)專題培訓

　　培訓類別：專題培訓

　　培訓對象：各工業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理人員、電子商務(wù)業(yè)務(wù)人員

　　培訓內(nèi)容：課目二

　　培訓地點：縣電子商務(wù)協(xié)會

　　培訓人數(shù)：按實際參訓人員為準，每50人一期

　　責任單位：縣發(fā)改委

　　配合單位：各鎮(zhèn)、各園區(qū)，縣電子商務(wù)協(xié)會

　　資金來源：縣電子商務(wù)培訓專項資金

　　培訓模式：由縣發(fā)改委牽頭，各鎮(zhèn)、各園區(qū)配合，組織轄區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理人員、電子商務(wù)業(yè)務(wù)人員參加培訓；由縣電子商務(wù)協(xié)會具體負責培訓工作。教學電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、阿里巴巴等常用B2B平臺及產(chǎn)業(yè)帶開店流程，熟練掌握物流、采購、支付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)用技術(shù)。

　　5、公共媒體電子商務(wù)社會化培訓

　　培訓類別：初級培訓

　　培訓對象：全縣人民群眾

　　培訓內(nèi)容：課目一、課目二

　　培訓地點：電視節(jié)目、中國睢寧門戶網(wǎng)站

　　培訓人數(shù)：全縣百萬群眾

　　責任單位：縣廣電臺、公共信息服務(wù)中心

　　配合單位：縣商務(wù)局、電子商務(wù)協(xié)會

　　資金來源：縣電子商務(wù)培訓專項資金

　　培訓模式：由縣廣電臺牽頭做好培訓視頻資料制作工作，每天安排至少兩個時段（其中一個在黃金時段播放）、每時段一小時的培訓視頻播放，每三天循環(huán)播放一集節(jié)目；由縣公共信息服務(wù)中心在“中國睢寧”門戶網(wǎng)站提供電子商務(wù)培訓專題頁面，在線播放電子商務(wù)培訓視頻資料。通過培訓實現(xiàn)在全縣范圍內(nèi)大面積普及電子商務(wù)知識，營造良好產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)；由縣商務(wù)局、電子商務(wù)協(xié)會配合提供相關(guān)資料。

　　6、電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)高端培訓

　　培訓類別：專題培訓

　　培訓對象：現(xiàn)有電子商務(wù)及相關(guān)企業(yè)從業(yè)人員

　　培訓內(nèi)容：課目三

　　培訓地點：縣電子商務(wù)協(xié)會

　　培訓人數(shù)：據(jù)報名人員確定

　　責任單位：縣電子商務(wù)協(xié)會

　　配合單位：各鎮(zhèn)、各園區(qū)及各電子商務(wù)協(xié)會

　　資金來源：參訓企業(yè)自籌培訓費占50%，縣電子商務(wù)培訓專項資金占50%。

　　培訓模式：縣、鎮(zhèn)兩級電子商務(wù)協(xié)會加強與電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)的溝通，根據(jù)宏觀環(huán)境變化及電商企業(yè)實際需求，組織品牌管理、店鋪美化、庫存優(yōu)化、物流管理等方面的高端培訓；邀請相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜襾眍￠_設(shè)講座。

　　7、利用上級政策資金開展電子商務(wù)基礎(chǔ)知識培訓

　　培訓類別：初級培訓

　　培訓對象：各鎮(zhèn)、各園區(qū)有電子商務(wù)學習意愿的農(nóng)村群體

　　培訓內(nèi)容：課目一

　　培訓地點：各鎮(zhèn)、各園區(qū)

　　培訓人數(shù)：1000人/年（其中：農(nóng)委負責利用農(nóng)民信息化培訓資金培訓300人、人保局負責利用農(nóng)村勞動力培訓資金培訓300人、扶貧辦負責利用低收入農(nóng)戶培訓資金培訓200人、婦聯(lián)負責利用婦女創(chuàng)業(yè)培訓資金培訓200人）

　　責任單位：縣農(nóng)委、人保局、扶貧辦、婦聯(lián)

　　配合單位：各鎮(zhèn)、各園區(qū)

　　資金來源：縣農(nóng)委、人保局、扶貧辦、婦聯(lián)管理的專業(yè)培訓資金

　　培訓模式：縣農(nóng)委、人保局、扶貧辦、婦聯(lián)等有關(guān)單位，要制定本單位網(wǎng)商培訓計劃，完成縣政府下達的培訓任務(wù)，研究上級政策文件，根據(jù)培訓方案，赴各鎮(zhèn)、園區(qū)開設(shè)農(nóng)村新生的網(wǎng)商電子商務(wù)基礎(chǔ)知識培訓班，教學電子商務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)店開設(shè)等知識。

　　8、公職人員電子商務(wù)知識培訓

　　培訓類別：專題培訓

　　培訓對象：縣各單位，各鎮(zhèn)、各園區(qū)主要、分管負責人及相關(guān)業(yè)務(wù)工作人員

　　培訓內(nèi)容：課目四

　　培訓地點：縣政府二樓報告廳

　　培訓人數(shù)：約300人

　　責任單位：縣商務(wù)局

　　配合單位：縣各單位，各鎮(zhèn)、各園區(qū)

　　資金來源：縣電子商務(wù)培訓專項資金

　　培訓模式：邀請專家、教授來睢開設(shè)講座，講授全國電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境及政策變化，睢寧電子商務(wù)發(fā)展階段特點、存在問題及下一步發(fā)展方向，政府部門在電子商務(wù)發(fā)展過程中應(yīng)發(fā)揮的職能及作用。

　　五、保障措施

　　1、強化組織領(lǐng)導。為確保培訓質(zhì)量，成立睢寧縣電子商務(wù)培訓工作領(lǐng)導小組，進一步明確相關(guān)部門職責，定期召開培訓工作推進會，專題協(xié)調(diào)組織培訓、宣傳等電子商務(wù)各項工作。

　　2、強化宣傳推廣。縣廣電臺、新聞中心、中國睢寧門戶網(wǎng)站等媒體要加大對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及優(yōu)秀網(wǎng)商的宣傳力度，制作、播放電子商務(wù)專題宣傳片，對優(yōu)秀網(wǎng)商的創(chuàng)業(yè)成果進行集中宣傳推廣，吸引更多群眾加入到電子商務(wù)中來。要充分利用公共媒體進行電子商務(wù)社會化培訓，大面積普及電子商務(wù)知識。

　　3、強化經(jīng)費保障。縣財政設(shè)立睢寧縣電子商務(wù)培訓專項資金，為培訓工作提供經(jīng)費保障。

　　4、強化督查考核。進一步加大對各相關(guān)單位培訓工作的督查考核力度，將電子商務(wù)培訓工作列入縣政府對鎮(zhèn)、園區(qū)年度綜合考核及縣直各單位績效考核。對工作落實較好的單位進行表彰獎勵，對落實不力的單位進行督查通報。

培訓方案篇8

　　為迎接新春佳節(jié)，豐富我校教職工的校園文化生活，更好地展示我校老師們的精神風貌，增進教職工之間的'情誼，鍛煉身體，增強體質(zhì)，教工趣味活動方案。經(jīng)研究決定，我校將舉辦迎新春教工趣味文體活動。具體安排如下：

　　一、時間

　　1月26日（星期三）下午1：30—4：30

　　二、地點

　　校廣場、藝術(shù)樓、接待大廳。

　　三、參加對象

　　全校在編在職教職工

　　四、具體要求

　　以工會小組（綜合教研組）為單位報名組隊參加；

　　具體分組為：

　　語文組、數(shù)學組、英語組、

　　物理政治組、生物化學信息組、歷史地理教輔組、體育藝術(shù)后勤組共七大組，規(guī)劃方案《教工趣味活動方案》。

　　五、活動項目

　　團體項目：跳長繩、趣味墊球

　　單個項目：撲克；你丟我接；卡拉OK或器樂；對、寫春聯(lián)

　　六、報名辦法：

　　單個項目每個人限報一項，撲克、你丟我接為二人一報；兼報集體項目，每個教研組可組隊參加二個集體項目，報名者請到各教研組長處登記。各教研組長于1月21日16：00之前，將電子表發(fā)至郵箱，報名表交工會辦公室祁秀珍老師處。

培訓方案篇9

　　主題：感恩有您、一路同行

　　活動目的：

　　1、增加在讀學員的黏度，教育孩子們懂得感恩

　　2、挖掘潛在客戶

　　3、擴大機構(gòu)的社會影響力，宣傳口碑

　　時間：11月25/26下午

　　參加對象：中小學生

　　機構(gòu)全體工作人員

　　活動地點：指定某社區(qū)一樓廣場

　　活動前期需要準備五點：

　　一、合作單位：

　　1、某貧困學校

　　2、某捐贈組織、公司等

　　3、快遞公司

　　二、合作社區(qū)

　　1、挑選2——3個中高檔社區(qū)

　　2、事先將活動場地不安全因素排除，并能與物業(yè)協(xié)商，維護學員的安全

　　三、校區(qū)準備：一間大教室，感恩節(jié)黑板報、PPT、音樂

　　四、物料準備：

　　1、單頁、橫幅、H5、展架、海報

　　2、凹凸帽子、凹凸服裝(馬甲、外套均可)或凹凸logo貼、凹凸手提袋

　　3、凹凸定制的筆若干、空白祝福卡若干

　　五、截止日期

　　1、合作單位和社區(qū)在11月12日前聯(lián)系好;其他準備11月19日前完成。2、活動前一天，再次確認社區(qū)，人員、物料，準備充分、

　　活動中：

　　13:00-13:30簽到

　　13:30-13:40領(lǐng)取物品，每人一個手提袋，5只筆，5張紀念卡，一個帽子，logo貼。

　　13：40—14:001、由老師講解活動地點、紀律、注意事項、活動要求、活動獎勵等

　　2、分組出發(fā)：分成3組，每組安排3名老師帶隊，排好隊形，隊伍前后各一名，其余，一名在隊伍外面看護孩子馬路安全，拍照

　　14：00—14：20步行前往各組指定社區(qū)

　　14：20—14：501、到達各組指定社區(qū)，再次清點學員人數(shù)，按名單挨個點名

　　2、老師再次強調(diào)活動場所，活動紀律，活動方式，歸隊時間

　　14：50—15：00原地休息10分鐘

　　15：00—16：301、學員帶著筆和本子開始行動，要求社區(qū)里的大人們捐獻一本書或者一件文具;捐獻者送一只筆和祝福卡(卡上要求學員親筆寫下自己的祝福)2、要求90分鐘內(nèi)至少收集3本書或者文具3、16:30到指定地點集合

　　16：30—16：40現(xiàn)場清點人數(shù)，按名單點名

　　16：40—17：00返回校區(qū)

　　活動后：17：00—18：00

　　1、清點學員獲捐的`書籍或文具

　　2、學生發(fā)表活動感言

　　3、老師總結(jié)活動，為參加活動的孩子頒發(fā)“感恩”活動紀念卡，并贈送一張課時抵用券

　　溫馨提醒：整理當天的照片，視頻，撰寫文章，制作H6，進一步宣傳

　　聯(lián)系家長說明孩子本次活動的表現(xiàn)，以及課時抵用券的使用

　　備注

　　請各校區(qū)酌情考慮校區(qū)周邊環(huán)境，社區(qū)距離，安全等問題，自行調(diào)整。

培訓方案篇10

　　為進一步促進我市殘疾人就業(yè)，拓展殘疾人就業(yè)渠道，推廣殘疾人居家就業(yè)，創(chuàng)新殘疾人就業(yè)形式，實現(xiàn)培訓與就業(yè)有效結(jié)合，xx市殘疾人聯(lián)合會與xx市人力資源和社會保障局決定聯(lián)合舉辦我市第三期殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓班，幫助殘疾人實現(xiàn)網(wǎng)上就業(yè)（網(wǎng)上開店和網(wǎng)店客服）。

　　一、報到、培訓時間：

20xx年11月10日—15日（10日上午11:00之前報到，11日—15日培訓）

　　二、報到、培訓地點：

xx海景商務(wù)酒店（地址：xx市xx區(qū)元光南路32號，新華都對面）

　　三、舉辦單位主辦單位：

xx市殘疾人聯(lián)合會、xx市人力資源和社會保障局承辦單位：xx市殘疾人就業(yè)服務(wù)指導中心、xx市就業(yè)和培訓管理中心執(zhí)行單位：xx市暢能職業(yè)培訓學校

　　四、參訓人員：

根據(jù)《關(guān)于xx市第三期殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓班（網(wǎng)店培訓）調(diào)查摸底工作的通知》（x殘聯(lián)[20xx]x號文件）前期工作布署，各縣（市、區(qū)）已調(diào)查摸底的學員43人和新報名學員。

　　五、師資力量：

淘寶大學福建管理中心淘寶大學認證講師。

　　六、課程安排：

網(wǎng)上開店實用技巧、網(wǎng)店推廣、淘寶客服、客戶接待與溝通、交易糾紛的'處理、網(wǎng)絡(luò)交易安全等。

　　七、其他方面：

　　1、學員參訓往返交通費用由所屬縣級殘聯(lián)承擔，培訓、食宿費用由市殘聯(lián)、暢能職業(yè)培訓學校共同承擔。

　　2、學員報到時必須隨身攜帶殘疾人證、身份證原件及復印件1份、2寸彩色免冠近照1張。

　　3、請各縣（市、區(qū)）殘聯(lián)根據(jù)前期調(diào)查摸底名單，做好學員通知工作，并填報《xx市第三期殘疾人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓班報名匯總表》（附件1，請一定注明是否需要提供食宿），于10月30日前將電子版發(fā)送至xx市殘疾人就業(yè)服務(wù)指導中心；同時，做好學員組織工作，確保學員按時報到參訓。

　　4、聯(lián)系人：何xx聯(lián)系電話：xx

　　xx市殘疾人聯(lián)合會xx市人力資源和社會保障局

　　20xx年10月24日

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