員工培訓計劃

          時間:2022-08-29 13:52:51 培訓計劃 我要投稿

          精選員工培訓計劃錦集五篇

            光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編為大家整理的員工培訓計劃5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

          精選員工培訓計劃錦集五篇

          員工培訓計劃 篇1

            公司的發(fā)展離不開每一名員工的集體努力,同樣公司的發(fā)展就是靠公司全體員工完成的。在公司的發(fā)展中,社會也在不斷的發(fā)展,所以我們必須要跟上時代的形勢,選出公司優(yōu)秀員工,參加員工培訓。這些都是我們公司一直以來的優(yōu)良傳統(tǒng),在不斷的發(fā)展中,用公司全體員工的集體努力和培訓,實現(xiàn)公司的再發(fā)展,實現(xiàn)公司利益的最大化!

            一、指導思想

            針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、改進能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。

            二、編制原則

            (一)盤活資源,注重實效。

           。ǘ⿷(zhàn)略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結(jié)合。

           。ㄈ┟嫦蛉珕T,突出重點。

           。ㄋ模┘泄芾,統(tǒng)籌安排,責任明確。

            三、培訓的主要任務(wù)

           。ㄒ唬┓謱哟卫^續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應(yīng)性與提高性培訓。

            1、根據(jù)各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展XX余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓;采取自主辦班、班組學習、網(wǎng)上學習相結(jié)合的方式,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓,培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。

            2、為規(guī)范設(shè)備管理,減少設(shè)備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設(shè)備科長、專業(yè)點檢員為主要對象的規(guī)范化點檢定修培訓班;采取自主辦班,開展以tpm設(shè)備管理知識及簡單的設(shè)備維護、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責等為主要內(nèi)容的設(shè)備操作與維護人員的培訓。

            3、配合公司持續(xù)改進工作,繼續(xù)做好人員的培訓與系統(tǒng)各級用戶培訓。

           。ǘ楣尽笆晃濉毙律霞几捻椖孔龊萌藛T儲備培訓,根據(jù)項目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關(guān)鍵崗位人員。

           。ㄈ┙Y(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術(shù)比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養(yǎng)。

            1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內(nèi)定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。

            2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓,培養(yǎng)公司級技術(shù)能手名。同時根據(jù)國家、省及行業(yè)要求,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養(yǎng)省級以上技術(shù)能手2名。

            3、大力實施技能人才“”培養(yǎng)工程。

            各單位從實際出發(fā),為經(jīng)驗豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經(jīng)驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經(jīng)驗、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復(fù)合型的高技能人才。

            4、選送公司球團豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術(shù)與方法。

           。ㄋ模┏浞掷脙(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓。

            1、發(fā)揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應(yīng)用提高、計算機三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、plc、英語等培訓班。

            2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),有計劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識,開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備,從設(shè)備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓,促進新技術(shù)、新工藝的傳播。

            3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進企業(yè)進行對口崗位培訓,派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學習,提高專業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進步與技術(shù)改造提供智力保障。

            (五)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。

            1、根據(jù)省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力。

            2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以mba核心課程為主要內(nèi)容,結(jié)合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;以基層管理理論與實務(wù)為主要內(nèi)容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓教程》為主要內(nèi)容,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個月的培訓;通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合,舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓。

            四、實施策略與保障措施

           。ㄒ唬⿲(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢,提高自主培訓開發(fā)的能力;對外加強合作交流,實現(xiàn)培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。

            1、進一步發(fā)揮培訓中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎(chǔ)建設(shè)資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設(shè)施水平,滿足員工基礎(chǔ)技能訓練的需要。

            2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術(shù)、現(xiàn)場操作方面培訓的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓資源管理范圍,確保公司所需培訓的針對性與實用性。

            3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓,實現(xiàn)培訓資源共享。

            (二)加大宣傳力度,強化現(xiàn)代培訓理念,營造全員學習氛圍。

            公司將通過電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務(wù)”,培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。

            (三)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系

            1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓管理流程,修改并完善《員工培訓開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。

            2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經(jīng)濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結(jié)果與待遇、使用掛鉤。

            3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的項目實施單位、優(yōu)秀學員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進行評優(yōu)并給予一定獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗。

            隨著時間的流逝,很多的現(xiàn)實情況都在不斷的變化中,幫助公司員工實現(xiàn)能力的變強是很重要的,在不斷的發(fā)展中,公司的發(fā)展會遇到很多的現(xiàn)實困難,這些都是我們要注意的問題。前進中當然有很多的現(xiàn)實情況是我們不曾了解到,但是要必須面對的。只有公司員工的能力提高了,相信我們公司的發(fā)展才會更大的順利,所以說對員工進行業(yè)務(wù)上的培訓是很重要的!

          員工培訓計劃 篇2

            一、 前言

            *****公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命:即老員工應(yīng)該及時地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗;與公司其他同事及領(lǐng)導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業(yè)操守、踏實工作,以期快速進入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅力量。

            本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。

            二、 新員工培訓計劃的目的

            1、 使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容

            2、 使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業(yè)操守

            3、 培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法

            4、 幫助新員工快速投入工作

            5、 貫徹公司的銷售政策及團隊建設(shè)方針

            三、 新員工培訓計劃的宗旨

            本計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學的方法、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習慣。

            四、 新員工培訓計劃的內(nèi)容

            1、 行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓

            為新員工介紹我司所處之數(shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。

            2、 我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓

            我司銷售團隊目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責;公司其他相關(guān)部門簡介;業(yè)務(wù)流程培訓;日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓;工作方法培訓。

            3、 經(jīng)驗傳授與案例分析

            資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓;我司經(jīng)典案例解析;電話邀約話術(shù)演練;面談演練

            4、 實際操作培訓

            由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習,由資深銷售記錄過程及進行評估,反饋給公司管理層并留檔。

            5、 幫帶制度

            每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負責監(jiān)督和管理新員工的培訓、工作情況,定期生成報告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結(jié)果掛鉤。

            6、 新員工績效考核

            制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進入狀態(tài)。

            五、 新員工培訓計劃的執(zhí)行方案

            1、 第一天上午進行內(nèi)容(1)的培訓,時間約為10:00至11:00。并于上午盡量完成新員

            工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)。ㄤN售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。

            2、 第一天下午進行內(nèi)容(2)的培訓,時間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,

            講師負責檢查并提改進意見。

            3、 第一天下午進行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓,時間約為15:00至17:00。

            該培訓應(yīng)以實用性、互動性為主,氣氛務(wù)求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個人魅力,這一點至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。

            4、 第二天上午進行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓,時間約為9:30至10:30。此次培訓的主要內(nèi)容是復(fù)習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓的互動比例應(yīng)占到70%以上,是以新員工表達為主,講師糾正鼓勵為輔。

            5、 第二天上午最后由公司領(lǐng)導結(jié)訓。時間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

            6、 由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時間長度還需經(jīng)過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容:a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少

            少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、項目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評語g、其他(待定)

            7、 幫帶期滿之后進行新員工培訓成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進行,

            具體內(nèi)容將在下一章詳細闡述。

            六、 新員工培訓效果的評估辦法

            1、 評估人員:銷售部門主管及幫帶老師

            2、 評估內(nèi)容:

            A、 工作態(tài)度:出勤、培訓時表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽

            B、 培訓成果:相關(guān)知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫能力評估、合同撰寫能力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估

            C、 工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評估

            D、 培訓記錄總結(jié):相關(guān)培訓記錄匯總及總結(jié)

            3、 評估方法:

            A、 幫帶老師須就所有上述培訓內(nèi)容分別給予新員工一定的評價并整理成一份評估報告送交部門主管參考

            B、 參考公司的考勤及日?己擞涗

            C、 部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考

            D、 由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過程及結(jié)果做出評價。

            E、 綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結(jié)果,并以此為標準制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標準,并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。

          員工培訓計劃 篇3

            培訓目的:

            讓經(jīng)過基礎(chǔ)培訓的員工更快掌握業(yè)務(wù)知識,盡快進入崗位操作,

            工作計劃

            1、了解前臺工作職責,前臺接待員工作職責。

            2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。

            3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。

            4、熟記各大單位,商務(wù)客房名單。

            5、熟記各種業(yè)務(wù)用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。

            6、了解前臺所配用的設(shè)施設(shè)備及使用須知及方法。

            培訓內(nèi)容

            1、培訓前臺日常操作流程,禮貌服務(wù)規(guī)范,交接班程序。

            2、培訓訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。

            3、培訓前臺賣房技巧。

            4、培訓VIP接待程序、熟客訂房及入住程序。

            5、了解上機進行電腦模擬操作,包括入住、退房、預(yù)定等。后10天1、培訓更改房租程序。

            2、了解客房升級的情形及標準。

            3、入住登記程序培訓。

            4、結(jié)帳退房程序培訓。

            5、團體入住及結(jié)帳程序培訓。

            6、培訓查ED(ED是預(yù)離房,C/O是臟房,OOO是待修房,H是保留房,OCC住客房)。房的程序。

            7、培訓轉(zhuǎn)換房間的程序。

            8、客用保險箱的使用程序培訓。

            9、客房參觀及住客生日的處理。

            10、補單的跟進程序。

            11、培訓接受客人留言,寄存物品服務(wù)的程序。

            12、各類信用卡結(jié)算方法的培訓。

            13、以上培訓均結(jié)合相關(guān)上機操作。

          員工培訓計劃 篇4

            在入職員工的管理培訓中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會。入職培訓的時間根據(jù)情況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。

            下面是企管顧問羅百輝為培訓師提供的常用入職培訓內(nèi)容清單:

            1、公司歷史、哲學、公司業(yè)務(wù);

            2、組織結(jié)構(gòu)圖;

            3、組織所在行業(yè)概覽;

            4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等)

            5、業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng),即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望

            6、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;

            7、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

            8、員工體檢日程安排和體檢項目;

            9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)

            10、基本的人與機械控制和安全培訓;

            11、員工手冊、政策、程序、財務(wù)信息;

            12、有關(guān)公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規(guī)則等;

            14、技術(shù)或具體與工作相關(guān)的信息(或如何與相關(guān)上級主管或同事協(xié)商培訓的日程安排);

            15、著裝(如周五可便裝上班);

            16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。

            入職培訓直接上級主管、同事、人力資源開發(fā)人員、新員工的角色功能,許多企業(yè)員工經(jīng)常參加杭州企業(yè)管理培訓或開通了網(wǎng)上企業(yè)大學,經(jīng)過一段時間的學習和實踐,對企業(yè)的發(fā)展還是有一定的幫助。

            有效入職培訓的關(guān)鍵要素之一是新員工與其直接上級管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動。在培訓遭遇階段的這種互動越頻繁,新員工的'社會化進程越快。有研究表明:新員工認為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動對他們的幫助最大。而且,這種互動與新員工往后的態(tài)度(工作滿意度、組織承諾、離職傾向)有關(guān)。

            1、直接上級主管:直接上級主管在新員工培訓過程中既是信息的來源又是新員工的向?qū)。直接主管可借助于向新員工提供實際信息、清晰而現(xiàn)實的績效期望、強調(diào)員工在組織內(nèi)取得成功的可能性來幫助新員工克服焦慮感。除此之外,直接上級主管還可通過鼓勵同事接納新員工來幫助他們。有些企業(yè)的主管還精心為每一位新員工安排一位伙伴幫助他們適應(yīng)工作環(huán)境。導師制,即為每位新員工配備一名經(jīng)驗豐富的老員工,也可起到同樣的作用。另外,直接主管可協(xié)助新員工開發(fā)他們在組織中的角色,以減少還不到期望而產(chǎn)生的負面結(jié)果。

            其他重要的直接主管引導功能包括:

           、偬峁┚唧w工作培訓;

           、跁壕彴才判聠T工工作小組以外的任務(wù)以使其有時間進行工作方面的學習;

           、鄯峙删咛魬(zhàn)性的首次任務(wù);

           、苓M行及時的、有建議性的績效評估;

            ⑤診斷造成沖突的問題(結(jié)構(gòu)性的和人際間的);

           、蘩眯聠T工到來之機,重新分配工作任務(wù)或進行工作的再設(shè)計以提高有效性和員工對工作系統(tǒng)的滿意度。

            在時代光華網(wǎng)絡(luò)培訓中經(jīng)?梢钥吹筋愃频恼n程。杭州企業(yè)管理培訓在今年也開設(shè)了新員工入職后培訓類課程。值得一提的是,為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓的職責,對他們進行培訓是必要的。通過培訓,使主管們對整個入職培訓體系及其背后深刻的邏輯、他們自己的角色、如何有效地發(fā)揮他們的作用都有深刻的認識。

            2、同事:組織的新成員把與同事之間的互動看作在他們組織社會化過程中極其有幫助的活動。因為,通過此,他們可以獲得支持、信息和培訓。此外,同事的幫助有助于他們了解工作小組和組織的規(guī)范。同事還可能通過減少一些過激的做法,如取笑新員工缺乏對某些信息的了解或使其處境尷尬等,來緩解新員工的焦慮。

            協(xié)助新員工與同事之間的互動的一種方法是建立伙伴制度,即新老員工的配對幫助制度。被指派幫助新員工的同事應(yīng)該獲得相關(guān)的材料和培訓以便幫助他們完成其職責。

            3、人力資源開發(fā)人員:在整個入職培訓中,人力資源開發(fā)人員的主要職責是設(shè)計并監(jiān)控入職培訓項目。具體來說,他們的職責包括指定或獲取各種材料(比如工作手冊和討論會導師的指引),實施培訓,設(shè)計并進行評估研究。

            人力資源開發(fā)人員還應(yīng)扮演激勵各管理層積極參與和支持入職培訓項目的角色。建立行動委員會并努力讓關(guān)鍵管理者們自始至終積極參與(如與新員工見面、進行入職培訓)。另外,人力資源開發(fā)人員還應(yīng)采取措施(如對新員工和其直接上級領(lǐng)導進行訪談和問卷調(diào)查)以確保入職培訓項目按計劃并有效地進行。

          員工培訓計劃 篇5

            一、訓練需要

            (一)學習要有動機,效率才會高,因此領(lǐng)先評估訓練之需要;

            (二)訓練須兼顧公司與員工之需要;

            (三)員工之訓練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。

            二、訓練企劃的推動者

            (一)員工培訓須由上而下進行才會有效果;

            (二)訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力推動,否則一切屬于空談。

            三、經(jīng)費來源

            (一)教育訓練是一種長期投資;

            (二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算,支持各種訓練。

            四、訓練目標

            (一)確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求,還是為配合新工作而開展的;

            (二)長期的目標還是短期的目標;

            (三)訓練目標需讓受訓者充分了解。

            五、訓練時期

            (一)定期訓練(新進人員訓練、主管定期進修等);

            (二)不定期訓練(新管理制度實施、新產(chǎn)品推出等);

            (三)營業(yè)淡季是訓練的好時期。

            六、訓練方式

            (一)傳統(tǒng)授課方式;

            (二)討論方式(企業(yè)成功案例討論、分組辯論);

            (三)角色扮演方式;

            (四)以上三種方式適用于集體訓練,個人訓練可參加企業(yè)外之講習

            七、課程設(shè)計

            (一)依滿足訓練需要井達到訓練目標而設(shè)計;

            (二)需事先與講師充分溝通;

            (三)培訓課程應(yīng)注重實務(wù),避免紙上談兵,不切實際。

            八、外聘講師

            (一)需讓講師充分了解受訓對象與訓練目標;

            (二)教材請講師事前寫妥;

            (三)事先讓講師熟悉授課場所。

            九、訓練場所

            (一)自備或外租;

            (二)寬敞、安靜、明亮等注意事項;

            (三)講臺(高度適當否)、麥克風(音效如何)、黑板是重要教具。

            十、評估訓練成果

            (一)原則上依訓練目標來評估訓練成果;

            (二)結(jié)訓后應(yīng)測驗,以了解受訓者吸收多寡;

            (三)觀察受訓者的成長與工作成效,借以評估訓練的成果。

            十一、獎勵制度

            (一)測驗成績優(yōu)良者,發(fā)獎狀與獎金以示激勵;

            (二)測驗成績并并入個人考繢;

            (三)受訓后個人成長與工作成效特佳者,優(yōu)先加薪或調(diào)整職務(wù)。

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