新員工面試禮貌評(píng)語(yǔ)的作用
作為HR進(jìn)行面試評(píng)價(jià)時(shí)，一般會(huì)根據(jù)應(yīng)聘職位的要求，評(píng)價(jià)應(yīng)聘者溝通能力、抗壓能力、實(shí)際操作能力、發(fā)展?jié)摿Α⑶舐殑?dòng)機(jī)等幾方面，同時(shí)向用人部門建議繼續(xù)面試、建議錄用或者不錄用。接下來(lái)小編為你帶來(lái)新員工面試禮貌評(píng)語(yǔ)的作用，希望對(duì)你有幫助。
面試評(píng)語(yǔ)的作用：
1、在面試環(huán)節(jié)和錄用決策上提供參考；
2、如候選人成功入職，該評(píng)語(yǔ)也是其某階段的評(píng)價(jià)，納入對(duì)其考評(píng)；
3、評(píng)估面試人員的評(píng)價(jià)水平；
4、加強(qiáng)對(duì)面試標(biāo)準(zhǔn)、用人標(biāo)準(zhǔn)的溝通和交流
我的面試評(píng)語(yǔ)：
以下是一個(gè)面試評(píng)語(yǔ)的例子：
候選人基本情況（略）招聘職位（產(chǎn)品專員）面試人（略）面試時(shí)間（略）
溝通：溝通順暢、有主動(dòng)溝通表現(xiàn)、看問(wèn)題的深度和廣度符合職位要求；
抗壓：適應(yīng)壓力環(huán)境，有短時(shí)間完成規(guī)定任務(wù)的事例，不反對(duì)緊急任務(wù)和加班；
實(shí)際操作能力（以用人部門評(píng)價(jià)為準(zhǔn)）：有實(shí)際操作的事例，對(duì)需求、思路、溝通過(guò)程、問(wèn)題解決等表述清晰完整，未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；
發(fā)展?jié)摿Γ汉蜻x人個(gè)人三年發(fā)展目標(biāo)是產(chǎn)品經(jīng)理，愿意與公司共同成長(zhǎng)，有經(jīng)培養(yǎng)后跳槽的風(fēng)險(xiǎn)；
求職動(dòng)機(jī)：對(duì)公司目前的產(chǎn)品感興趣，現(xiàn)在所在公司沒(méi)有發(fā)展空間；
總體評(píng)價(jià)：基本符合本職位需求，建議用人部門繼續(xù)面試
而在我們企業(yè)中，各個(gè)面試官的'標(biāo)準(zhǔn)不一，也確實(shí)有面試評(píng)語(yǔ)盡是些“各方面條件合適，建議錄用”、“不合適，淘汰”等泛泛而談的語(yǔ)句。
解決方案：
由HR牽頭，對(duì)面試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行界定和培訓(xùn)，將候選人的情況分幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)：溝通能力、抗壓能力、實(shí)際操作能力、發(fā)展?jié)摿Α⑶舐殑?dòng)機(jī)。
如果某個(gè)方面比較難以界定，則再進(jìn)一步細(xì)分，例如溝通能力可以分為語(yǔ)言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)應(yīng)變能力、邏輯思維能力三個(gè)維度。
在這個(gè)階段，就能對(duì)各能力的情況做個(gè)界定了，例如溝通能力中的語(yǔ)言表達(dá)能力，分ABC三個(gè)檔次：
語(yǔ)言表達(dá)能力
A－表達(dá)流暢通順，直擊核心，條理清楚，有較強(qiáng)的感染力與說(shuō)服力
B－語(yǔ)音清晰、標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)準(zhǔn)確、流暢通順，條理清楚，有一定的感染力與說(shuō)服力
C－表述略有含糊，需重復(fù)方可表達(dá)自己的想法，有一定的條理性
通過(guò)這種評(píng)價(jià)方式，對(duì)候選人的評(píng)價(jià)會(huì)相對(duì)客觀些。
該標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行一段時(shí)間，產(chǎn)生了一定效果后，還需要解決兩個(gè)問(wèn)題：
1、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是否能保證客觀性？例如上例中的“較強(qiáng)”和“一定”，各面試官的理解不一致；
2、面試者對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是否認(rèn)同？
這兩個(gè)問(wèn)題，需要大量的交流和溝通方可解決：
1、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的客觀性，通過(guò)對(duì)幾個(gè)典型案例的分享，大家能達(dá)到一致。
2、對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)本身，則需要與各用人部門的面試官進(jìn)行定期和不定期交流，并且分析面試評(píng)語(yǔ)與實(shí)際入職人員的表現(xiàn)，再進(jìn)行調(diào)整和培訓(xùn)，統(tǒng)一大家的看法。
總之，平均標(biāo)準(zhǔn)要盡量讓面試官們即有大致的標(biāo)準(zhǔn)，又能保持自己看問(wèn)題的角度，以更全面地了解候選人。
與此同時(shí)，面試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上是企業(yè)的用人、晉升等評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的一部分，在這方面經(jīng)常溝通交流，統(tǒng)一看法，對(duì)企業(yè)發(fā)展的好處就不言而喻啦。
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