韻達快遞實習報告

          時間:2024-03-07 19:20:40 詩琳 實習報告 我要投稿
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          韻達快遞實習報告

            艱苦的實習生活已經告一段落,你梳理過這段時間的實習生活嗎?這時候,最關鍵的實習報告怎么能落下!那么什么樣的實習報告才是好的實習報告呢?以下是小編收集整理的韻達快遞實習報告,歡迎大家分享。

          韻達快遞實習報告

            韻達快遞實習報告 1

            一、實習目的

            通過在實習的過程中,把具體的工作操作流程與我們在學校書本上學到的知識進行對比,把學到的有關物流管理的理論性知識在實習工程中逐漸地轉化成活靈活現的實踐技能。通過在實習過程中結交更多的來自不同地區(qū)的并且具有文化差異的工作同事,鍛煉自己的口語交際能力,提升個人的政治素養(yǎng)和文化內涵,為以后能更好的在這個紛繁復雜和變化多端的社會中生存和發(fā)展打下堅實的交往技能基礎。通過在實習過程中,鍛煉自己的動手能力,培養(yǎng)自己不怕臟、不怕苦、不怕累和吃苦耐勞的精神,增強個人的獨立思考能力和自立自強的信念。通過在實習過程中,了解更多的人和更多的事,讀懂關于自己職業(yè)生涯的這一本厚厚的書,并且在實際工作中找到薄弱的突破口,為自己在以后的求職過程中增加經驗籌碼。

            二、韻達簡介

            (一)上海韻達貨運有限公司

            上海韻達貨運有限公司簡稱(“韻達快運”)成立于1999年,注冊資金1100萬元,是一家集速遞、物流、電子商務為一體的大型民營快遞品牌企業(yè),其公司網絡覆蓋區(qū)域,在全國民列前茅。它是經國家主管機構批準的全國快遞及物流全程解決方案供應商,公司總部設在上海,現已發(fā)展成為擁有國內56個轉運中心、5000多個配送網點、近五萬名員工,服務范圍覆蓋國內各省市自治區(qū)(含港澳臺)、1700多個縣級以上城市的國內大型第三方快遞物流企業(yè),公司全部采用機械化分揀流水線作業(yè)何潔和人工分揀作業(yè),是集轉運分揀、辦公和生活與一體的大型綜合性快遞物流企業(yè),還開通了全國主干線班車線路600多條,形成一個龐大而暢通的快遞物流網絡。

            (二)武漢分撥中心韻達簡介

            韻達武漢分撥中心建于武漢市漢陽蔡甸區(qū)奓山星光工業(yè)園區(qū)內,建有一座集餐飲、住宿、辦公、和娛樂為一體的六層公寓樓。韻達廠房占地面積約有900畝,分為武漢市內和武漢市外的分撥、集包、掃描、裝卸兩個區(qū),擁有全新的閉回流水分揀線和幾十輛韻達內部運輸貨車。設有客服、人事、行政后勤、操作和IT五大部門,各司其職。

            (三)韻達的企業(yè)文化

            1、使 命:通過安全、便捷的服務,傳愛心、送溫暖、更便利

            2、愿 景:成為受人尊敬、值得信賴、服務最好的物流快遞公司

            3、核心價值觀:企業(yè)利益第一,求實進取,以人為本

            4、道德觀:清清白白做人,勤勤懇懇勞動,光明正大做事,理直氣壯掙錢

            5、天 條:不利用工作之便謀取私利,不收受紅包,不從事第二職業(yè),工薪保密。

            三、實習內容

            (一)拉包

            所謂拉包就是把從車上卸到流水線上的集成包的快件拉到廠區(qū)內供人拆包即可 。

            韻達每天都會有很多輛裝有韻達快件的內部貨車和外雇貨車,車輛到達以后將回到指定的地磅上進行稱重,隨后把車停在流水線的卸車口。專門的卸車人員會把車上的每一件快遞掃過快遞面單條形碼后推入流水線。

            我們專門負責拉取湖北省內的快件包,即武漢中轉包。這些集成快件包來自各個省、市、區(qū)。武漢中轉的包不含外省,如廣西南寧、上海江西九江等。快件包里的貨物最多的是黃石、黃岡、孝感、荊門、仙桃、黃陂、荊州、天門、潛江、咸寧、隨州、鄂州、監(jiān)利等地區(qū)的快件,其中有些包內含有少數的省外件。

            (二)拆包

            所謂拆包就是將從流水線上拉出的武漢中轉的包,用剪刀把快件包剪開供專

            門進行掃描的人員掃描。 每天忙的時候會把剪開的擺成一大片,一個包緊挨著另一個包。拆包也是有技巧的,進行拆包的時候把快件包拆成十字形,這樣既省力速度又快,還能方便掃描人員快速掃貨。

            (三)掃描

            所謂掃描就是把拆包人員拆過的快件包里面的單個快件一一的用掃描儀掃快件單上的條形碼。 掃描的時候,首先還要把自己的工號和密碼輸入到掃描儀上,按下左邊或右邊的按鈕會發(fā)出紅色的線條,將線條對準快件的黑白條形碼上當聽到嘀的一聲,說明這個快件已經被掃描了,并且數據也可以傳送到網上方便客戶跟蹤訂單。掃描是整個過程中很重要的環(huán)節(jié),工作一整天計劃要掃上四千到五千票,在雙十一高峰期時至少是五千票。

            (四)分揀

            分揀也叫分揀就是將掃描人會員掃描過的快件裝入小手推車然后推到分揀區(qū)域。然后將車內的貨物一件一件的取出讀取快件上的收貨地址,并且把貨物放到相對應的貨柜中即可分揀雖然看似簡單,沒有任何技術含量,主要會認識字就行了,但是最難的就是每天就得圍繞著貨柜轉來轉去,叫必須不停地走動,一天得走上十幾里路,下班之后連幾乎騎自行車的力氣都沒了。分揀試試這樣的,從車里取出一個收貨地址是湖北黃石市石港區(qū),就必須把件放入到標有黃石的貨柜里。分揀是一件很辛苦卻也要認真的事情,這樣有助于提煉我們的心境和對地理方位的認識。

            (五)集包

            所謂集包就是將已經分見到貨柜里的快件,用帶有藍牙的.掃描儀進行再次掃描,并且還要掃下一個大吊牌,如帶有條形碼的武漢中專。緊接著把掃描后的快件放入專門的口袋里,當口袋裝滿時,就把包口扎后放到流水線上。每天的快件多如牛毛,怎么掃描都掃不完,所以集包時會特別的忙,連喝水的時間都沒有,更別說是雙十一和雙十二了。

            (六)稱重

            所謂稱重就是把一些快遞網點送來的快件依次放到稱上,稱出快件的重量,以此來收取快遞費。承重時必須要用具有藍牙傳輸功能的掃描儀,把貨物放到稱上時就要掃描一次,這樣掃描儀就可以通過藍牙把稱重數據和貨物運單號傳送到韻達跟蹤系統里。

            四、實習期間的表現

            在實習期間,積極進取,熱愛工作,不遲到不早退,虛心請教,耐心好問,主動學習各種與工作有關的操作技能。自覺遵守公司的規(guī)章制度,尊敬領導,服從領導指揮和安排,接受領導的批評和教育,知錯能改,在失敗中不斷吸取教訓和積累經驗,與人為善,樂于與同事進行溝通和交流,關心幫助同事,也因此多次受到班長的口頭表揚。在頂崗期間,擺正工作態(tài)度,勤勤懇懇,不怕臟、不怕苦、不怕累,在完成本職工作的同時,還幫助同事共同完成當天的工作任務。

            五、實習收獲和體會

            實習是更好地將書本知識和實踐相結合便于以后工作能更好地運用。所以走向社會是我們必經的一個學習階段,因此,在實習過程中學到了很多知識。

            (一)學會做人的基本要領“嚴于律已,寬以待人”,要好好的處理人際關系。

            (二)實習證明了我的工作能力,要做好一件事就必須樹立自信,要相信自己能夠把這件事做得很好。要正確認識自己,在失敗中尋找自己的不足,有則改之無則加勉。

            (三)實習過程中要主動交際,不僅要鍛煉動手的能力還要鍛煉自己的口才能力,和同事的相處重要善于交際。

            (四)實習對于我們來說并不可怕,可怕的是我們不敢走出校園面對社會,因此我們要勇于突破自己,并且定位自己的人生,尋找自己的方向,并朝著遠方的燈塔堅持不懈的努力奮斗。

            (五)在實習中難免有不如意的地方,有過埋怨,也發(fā)過牢騷,甚至頂撞過班長,譴責韻達公司的不人性化管理。特別是在“雙十一”的高峰期,每天工作11個小時,中午還得自己回家做飯,放下飯碗來不及清晰就得騎著自行車去上班,到了公司衣服都濕了大半,風一吹感覺好冷,但是我從未遲到過。

            韻達快遞實習報告 2

            一、實習單位簡介

            上海韻達貨運有限公司簡稱(“韻達快運”)成立于1999年,注冊資金1100萬元,是一家集速遞、物流、電子商務為一體的大型民營快遞品牌企業(yè),其公司網絡覆蓋區(qū)域,在全國民列前茅。它是經國家主管機構批準的全國快遞及物流全程解決方案供應商,公司總部設在上海,現已發(fā)展成為擁有國內56個轉運中心、5000多個配送網點、近五萬名員工,服務范圍覆蓋國內各省市自治區(qū)(含港澳臺)、1700多個縣級以上城市的國內大型第三方快遞物流企業(yè),公司全部采用機械化分揀流水線作業(yè)何潔和人工分揀作業(yè),是集轉運分揀、辦公和生活與一體的大型綜合性快遞物流企業(yè),還開通了全國主干線班車線路600多條,形成一個龐大而暢通的快遞物流網絡。

            二、實習崗位及時間

            20XX年X月X日至20XX年X月X日,我在韻達快遞公司物流管理部進行為期三個月的實習,主要負責快遞分揀、配送路線規(guī)劃及客戶服務等相關工作。

            三、實習內容與過程

            (1)快遞分揀工作:實習初期,我參與了快遞包裹的接收、掃描、分揀流程,熟悉并掌握了快遞行業(yè)的操作規(guī)范和業(yè)務流程。

            (2)配送路線規(guī)劃:通過實踐操作和系統學習,我對韻達快遞的配送網絡和路徑優(yōu)化有了深入了解,并嘗試參與規(guī)劃部分區(qū)域的配送路線,提升了自身的數據分析和問題解決能力。

            (3)客戶服務:實習期間,我還參與到客服工作中,處理客戶的咨詢、投訴及建議,提升了自己的溝通能力和客戶關系管理技巧。

            四、實習收獲與感悟

            本次實習讓我對物流快遞行業(yè)有了深入的.理解和體驗,尤其是在韻達快遞這樣大規(guī)模的物流公司中,我深刻認識到效率、準確性和服務質量的重要性。同時,我也鍛煉了自己的團隊協作能力和獨立解決問題的能力,增強了對未來職業(yè)生涯規(guī)劃的清晰度。

            五、存在問題與改進建議

            盡管在實習過程中積累了許多寶貴經驗,但也發(fā)現了一些可以改進的地方,例如在配送環(huán)節(jié)中的信息化程度還有待提高,以減少人為錯誤;對于特殊客戶需求的服務響應速度也有提升空間。為此,我提出了一些建設性的意見和建議。

            六、展望未來

            在未來的學習和工作中,我會將這次實習的經驗融入其中,不斷提升自我,期待能在物流行業(yè)中發(fā)揮更大的作用。

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