保潔員工作標準

[優秀]保潔員工作標準13篇

　　在生活中，接觸到崗位職責的地方越來越多，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，下面是小編整理的[優秀]保潔員工作標準13篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　保潔員工作標準 1

　　一、崗位職責：

　　1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統一調度和工作安排。

　　2、按公司要求高標準做好責任區內的清掃保潔工作。

　　3、及時糾正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

　　4、按時收集小區的.生活垃圾并清運至指定地點；定期對小區公共部位進行消殺工作。

　　5、協助管理處做好小區安防工作，發現可疑人或事，應立即向管理處負責人報告。

　　6、負責收集住戶對小區環衛及管理服務工作的意見和建議，及時向領導匯報；做好責任區環境衛生宣傳和管理工作臺。

　　7、完成公司臨時指派的其他工作。

　　二、工作要求及標準：

　　1、按規定著裝，舉止得體。

　　2、按時上下班，不遲到早退。

　　3、每天對責任區內的樓道和道路及游樂設施進行清掃保潔一次，樓道每周還必須進行二次拖抹，并不定時巡視。

　　4、各類標識標牌、路燈、草坪燈每周抹一次。

　　5、保持地面無雜物、無積水，設施設備上無浮灰，無蜘蛛網。

　　保潔員工作標準 2

　　為規范保潔員工作流程，明確保潔員的工作職責范圍，提高保潔員的工作效率、質量和積極性、特制定本標準。

　　一、保潔員崗位職責

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度；

　　2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象；

　　3、愛崗敬業，聽從上級領導安排，在規定時間內按照工作標準，保質保量的完成分管區域內的保潔工作；

　　4、遵守考勤機制，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情；

　　5、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待；

　　6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為破壞，不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償；

　　7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主；

　　8、認真完成上級領導臨時交辦的任務。

　　二、保潔員工作范圍

　　1、負責辦公樓內的辦公場所（包括總經理、副總經理辦公室及各職能辦公室）的清掃保潔；

　　2、負責會議室、會客室的清掃保潔；

　　3、負責走廊、前廳、大廳、茶水間等公共區域的清掃保潔；

　　4、負責辦公樓樓梯、貨梯通道、衛生間的'清掃保潔；

　　5、負責公司食堂幫廚工作。

　　三、保潔員的工作標準

　　（一）辦公室的清掃標準（包括總經理、副總經理及其他職能辦公室）

　　1、辦公室內的辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發、茶幾、茶具等每天擦拭一次，窗戶玻璃要定期擦拭，做到無污漬、無灰塵、無水跡；

　　2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看；

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡；

　　4、垃圾桶要保持干凈無污跡，垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換；

　　5、辦公室地毯每周清潔一次，保持干凈、整潔，無污跡；

　　6、辦公室的踢腳線每周擦拭一次做到無污漬、無塵土、無水跡；

　　7、辦公室內的花草植物要定期（一周一次）澆水，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

　　（二）會議室、會客室清掃標準

　　1、會議室、會客室內的桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發、茶幾、茶具等每天擦拭一次，窗戶玻璃要定期擦拭，做到無污漬、無灰塵、無水跡；

　　2、會議室的設備設施（如投影、音響、空調等）每周擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護、以免損壞；

　　3、會議室、會客室垃圾桶要保持干凈無污跡，垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換；

　　4、會議室、接待室除日常清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動結束后及時進行全面清掃。

　　（三）走廊、前廳、大廳、茶水間等公共區域的清掃標準

　　1、出電梯走廊地面每日上午、下午各掃、拖一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污跡、無水痕、光潔明亮；

　　2、前廳接待區域（包括前臺）地面每日上午、下午各掃、拖一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污跡、無水痕、光潔明亮。接待沙發、茶幾及時清理，時刻保持干凈整潔；

　　3、前廳自動玻璃門、窗戶每天擦拭一次，保持做到無污跡、無水痕、光潔明亮；

　　4、大廳內的宣傳牌、窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱、機柜、踢腳線、指示牌、照明設備箱等設施每日擦拭一次，做到無污跡、無塵土、無水跡；

　　5、大廳辦公區域地毯每周清潔一次，保持干凈、整潔，無污跡；

　　6、茶水間臺面保持時刻干凈、清潔，做到隨時保持無垃圾、無雜物、無污跡、無水痕、光潔明亮。用餐區時刻保持桌面、地面干凈、飲水機每日擦拭干凈。

　　（四）辦公樓樓梯、貨梯通道、衛生間的清掃標準

　　1、辦公樓本層樓梯保持干凈、無雜物，垃圾及時清理；

　　2、出貨梯通道及時掃、拖，保持干凈，無水漬，無污跡。通道垃圾桶及時清理，保持垃圾桶外觀清潔，無污漬；

　　3、衛生間外洗手臺面、鏡面、地面應隨時清掃，做到無污漬、無積水；

　　4、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷、做到無污漬、無異味。衛生間內每天早上點熏香，清除異味；

　　5、衛生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺、玻璃、紙巾盒等每日擦拭一次，做到無污漬、無痕跡、無水跡；

　　6、衛生間內垃圾桶保持干凈無污、垃圾每日清倒，垃圾袋及時更換。在蚊蠅活動的季節每周噴藥一次，保證衛生間內無蠅、無蚊蟲。

　　（五）公司食堂幫廚工作標準

　　1、在公司午餐和晚餐前協助食堂廚師進行洗菜、摘菜工作，確保清洗干凈；

　　2、總經理或有客戶用餐需要時，提前將餐分配裝好端放至公司用餐區，用餐結束后，及時清理用餐區域，將餐具清理回食堂，確保用餐區桌子、地面干凈，無污跡，無水跡。

　　四、保潔員工作時間及清潔順序細則

　　1、上班考勤機指紋打卡；

　　2、總經理辦公室進行清潔。辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發、茶幾、茶具等每天擦拭一次，垃圾桶每天清倒，地毯每2天清潔一次；

　　3、前廳區域地面、自動玻璃門、窗戶進行清潔；

　　4、衛生間清掃、保潔。

　　5、上午10點15分左右，協助食堂師傅洗菜、摘菜；

　　6、中午12點前負責總經理及客戶送餐（視當天具體情況而定）；

　　7、下午按照工作范圍依次對副總經理辦公司、職能辦公室、會客區及公共區域等進行清潔；

　　8、下班前清潔垃圾桶、清洗工具等收尾工作。

　　保潔員工作標準 3

　　（一）職場責任：

　　1、儀容端正，穿著整齊，服從公司的統一調度和工作安排。

　　2、按照公司要求的高標準進行責任區內的清掃作業。

　　3、及時糾正責任區內裝修垃圾和生活垃圾混亂行為。

　　4、按時收集公司的生活垃圾，清掃到指定的`地方，定期殺死公司的公共部分。

　　5、協助保衛部做好公司安防工作，發現可疑人或事，應及時向管理處負責人匯報。

　　6、完成公司臨時派遣的其他工作。

　　（二）工作要求和標準：

　　1、按時上下班，不遲到早退。

　　2、走廊每天清掃、涂抹、拖動一次，要求地面清潔、無污垢、屋頂、角落沒有蜘蛛網，墻面不亂畫，不定期巡視。

　　3、地面無垃圾，無積水，設施設備無灰塵，無蜘蛛網。

　　4、清掃責任區的生活垃圾，要求垃圾箱外觀清潔，地面無污垢，桶內無異味。

　　5、清理廣場、車庫等公共區域衛生。

　　6、廁所每天清掃不得少于二次，隨時清掃，地面清潔，無異味，無蚊蠅。

　　保潔員工作標準 4

　　主要職責：負責樣板間全面清潔，保證物品狀態完好、齊全。

　　一、工作內容

　　1、負責樣板間全面設備設施的`清潔；

　　2、保證樣板間物品完好、齊全；

　　3、定期清點樣板間物品；

　　4、每日對樣板間進行吸塵；

　　5、按規定提交樣板間物品采購清單；

　　6、樣板間設備設施受損應及時上報；

　　7、負責樣板間外圍的衛生，保證無雜物等；

　　8、熱情接待客人看房；

　　二、工作標準

　　1、注重個人衛生、穿著指定的制服；

　　2、注重禮儀，面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務；

　　3、保證樣板間物品清潔、無塵；

　　4、保證樣板間物品數量齊全、狀態完好、擺放位置不變；

　　5、工作時間遇到任何客戶參觀均應問好并微笑致意，并停止手中工作熱情接待客人，待客人離開后繼續工作。

　　保潔員工作標準 5

　　為加強濟寧高新區園林綠化管護及環衛保潔作業，提高養護保潔的工作質量，養護保潔人員要樹立為人民，為社會服務的品德從思想深處認識到環衛工作的重要性和光榮性，從而更好的提高濟寧高新區城市形象，要用高標準嚴要求的工作作風來維護好“國家級高新區”的榮譽稱號，特制定如下：

　　一、工作職責

　　養護保潔人員要做到“兩掃全保”的工作制，每天5:30-7:00完成第一遍普掃，下午12:00―13:30完成第二次普掃，7:00―12:00,13:30―5:30要巡回撿拾路段及綠化內垃圾。

　　二、工作內容

　　清掃保潔人員要達到路面整潔，無殘留污水，排水口清潔，無塵土殘積，道路兩側建筑物里面、沿石、果皮箱、燈桿、路牌、指示牌、廣告、橋護欄、公交站亭、交通護欄等市政公共設施無明顯污染、積土積塵，無破壞，綠化帶內沒有白色來和漂浮物及“小廣告”亂貼亂畫的`清理。

　　三、工作標準

　　1、養護人員要服從管理，時刻做好應急活動的調動。

　　2、保潔人員必須統一著裝，佩戴規范標識，服裝整潔。

　　3、保潔人員應文明作業、小心執掃，控制揚塵，避免妨礙行人，要禮貌待人，主動照顧老弱病殘孕等人員。

　　4、保潔工具不得隨意擺放，上班期間工具要配備齊全，保潔垃圾車不得橫向占道。

　　5、當班人員所發放的物品，如有丟失當班人員照價賠償。

　　6、嚴格按照作業規程作業，在作業時嚴禁向窯井內掃垃圾，嚴禁將清掃垃圾倒入果皮箱或綠化帶內，嚴禁焚燒垃圾，如樹葉、紙屑。

　　7、養護保潔人員不得上班期間酗酒；不得參加和參與任何鬧事上訪等任何違法團體和違法違紀的活動。

　　四、獎懲制度

　　1、員工在工作期間如不服從管理，不按規定時間完成工作量，罰款10元，情節嚴重的給予開除。

　　2、果皮箱不按規定清理的罰款5元，做到日產日清。

　　3、養護保潔人員上班期間串崗、坐崗、脫崗、干私活，發現一次罰款5元，一月內累計3次給予開除。

　　4、公交站點、果皮箱、橋欄、護欄不按時清理的罰款5元。

　　5、當班人員嚴格執行上班時間，如發現遲到、早退，一經核實罰款10元。

　　6、道路兩側小廣告沒有及時清理的罰款5元。

　　7、雨雪天不能及時清理積水的罰款5元。

　　8、每天不按時清理隔離帶塵土的罰款5元。

　　9、制度，有獎有罰，公平合理，公司根據員工平時工作表現每周評比一次，月底綜合評比給予獎勵。

　　備注：自 日起，各標段保潔人員負責撿拾綠化帶被垃圾、白色漂浮物、煙頭等。員工每人一份進行學習，嚴格落實，自發放之日起進行執行。

　　保潔員工作標準 6

　　1、遵守公司規定、要求，盡職盡責依據操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作；

　　2、負責保潔工作的具體實施，學習相關業務學問技能，接受培訓，把握清潔工具基本操作技能。

　　3、因任何緣由離開工作崗位事先征得組長同意，如對上級做的'準備有不同看法，應先完成再進行爭辯；對組長工作上的調動或支配必需確定聽從；

　　4、遵守正確的工作程序和方法，依據人流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡察重點區域；

　　5、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施，發生損壞或丟失時準時上報領班備案；

　　6、清潔時，盡量回避客戶，對來賓提出的要求和建議盡量關懷解決或反饋主管領導，嚴禁正面拒絕；

　　7、執行及有效完成上級支配的其他工作。

　　保潔員工作標準 7

　　1、按規定衛生標準要求，保質保量地完成本人所分管區域內的清潔工作。

　　2、妥善保管清潔工具和用品。

　　3、清潔過程中發現衛生設施設備的'損壞要及時報修。

　　4、定期做好公共衛生間的消毒工作。

　　5、作好公共場所的節水、節電工作。

　　6、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。

　　保潔員工作標準 8

　　保潔員崗位職責

　　1、根據后勤部制度的工作時間安排進行日常保潔工作;

　　2、保證工作的高標準、高質量和高效率;

　　3、嚴格按照要求的'次數做好擦洗工作;

　　4、垃圾箱和痰盂位置應設置合理、數量充足、無外溢現象;

　　5、做好工作設備的保護和缺給上報;

　　6、在工作領域撿到貴重物品應誠實上報，不得私自占有。

　　保潔員崗位要求

　　1、講文明，講禮貌，守時守信，遵紀守法;

　　2、克服世人偏見，自尊、自愛、自強，靠自己絲辛勤勞動掙錢;

　　3、具有吃苦耐勞的良好品質和誠實負責的工作態度;

　　4、具有嫻熟的保潔、清潔技能，工作優質高效;

　　5、服務態度良好，溝通能力強;

　　6、一般要求小學或以上文化程度;

　　7、身體健康，無任何傳染性疾病;

　　8、掌握一定的衛生知識。

　　保潔員工作標準 9

　　1、主要負責辦公區域內的地面衛生及桌面衛生，保持一切整潔，嚴禁在辦公區域看到地面或桌面上有碎紙、瓜果殼等垃圾。

　　2、負責會議室地面及桌面衛生情況。

　　3、負責領導辦公室地面衛生情況，每日需清掃辦公地面。

　　4、保持公司打掃工具完好，不可肆意破壞。

　　保潔員工作標準 10

　　一、自覺遵守公司和管理處各項規章制度、工作標準以及《員工手冊》的要求。

　　二、負責院領導辦公室和職能部門辦公室室內清潔服務。

　　三、按照《室內清潔服務協議》的要求，為簽訂的.單位或部門提供室內清潔服務。

　　四、協助其他公共區域的保潔服務。

　　五、對待所有客戶熱情禮貌，認真回答客戶的簡單咨詢。遇到客戶有困難時，主動給予力所能及的幫助。

　　六、發現可疑人員及時通知監控室。必要時要先上前詢問。

　　保潔員工作標準 11

　　1、堅決貫徹執行上級有關河道保護的`法律法規，按時完成轄區河道保潔任務;

　　2、大力宣傳“雙清”行動目標，努力營造保護水環境的氛圍;

　　3、加強水環境保護工程建設，在道路交通、運輸工具等給予經費投入，改善保潔工作條件;

　　4、落實保潔人員，落實保潔職責，檢查驗收保潔質量，定期向上級報告本村保潔工作;

　　5、堅決制止向河道傾倒垃圾、渣土等危害水環境的違法行為;

　　6、落實保潔人員工作安全措施，配備必要的安全設備;

　　7、按時發放保潔工作報酬，做好保潔工作考核，堅持獎勤罰懶原則，及時清退不合格保潔員。

　　保潔員工作標準 12

　　1、負責小區樓梯級、道路、草地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。

　　2、負責樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具的.擦抹。

　　3、負責樓道、天面、地下車庫內雜物的清理。

　　4、負責垃圾池、垃圾箱內垃圾的清運、并按標準進行清洗。

　　5、負責將各責任區垃圾拖運到垃圾中轉站上車，并對中轉站進行清潔。

　　6、保管好各自所使用的工具。

　　7、對小區內發生的違章現象進行勸阻和制止。

　　8、完成公司領導交辦的其它工作與突擊性的工作。

　　保潔員工作標準 13

　　1、熟悉小區樓宇結構、單元戶數、樓棟號、車行道、人行道及公共配套設施、設備等的分布情況，便于順利開展各項工作。

　　2、維護責任區域內衛生，及時做好垃圾的收集和清運工作，做到垃圾不過夜，防止滋生異味、招引蚊蠅害蟲。

　　3、公共區域垃圾應由責任區域的`保潔員定時收集，每天至少早晚各一次集中收集，收集垃圾時保潔員應攜帶備用袋，將袋裝舊垃圾袋口扎緊，輕提拿出垃圾桶，避免垃圾袋破裂，然后檢查桶內有無遺漏垃圾并保持清潔后，換上新垃圾袋。并在每次更換垃圾后，及時對垃圾箱進行清潔。

　　4、每次收完垃圾后，需及時對運送過程中遺漏的垃圾水和垃圾物進行沖洗處理。

　　5、每天應用垃圾車將垃圾從垃圾收集點運到指定地點，協助司機將垃圾倒入車內。

　　6、垃圾運到后應及時返回到規定的地方將垃圾車沖洗干凈，再放回原處，并對垃圾收集點進行沖洗，避免產生異味、招引蚊蠅，沖洗后應掃干或拖干水跡。

　　7、愛惜使用垃圾清運設備，定期進行檢查。

　　8、部門任何人員發現垃圾桶（箱）超載，均應通知有關負責人及時處理。

　　9、注意在收集、清運、清洗等過程中，避免對業主、客戶的生活等產生影響。

　　10、有效制止各種違章、違規現象，勸阻、制止不衛生、不文明的行為，并及時向上級報告。

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