熱電腦維護合同

          時間:2022-07-22 16:23:44 維護合同 我要投稿

          熱電腦維護合同

            隨著人們法律觀念的日益增強,合同出現在我們生活中的次數越來越多,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。那么常見的合同書是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的熱電腦維護合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

          熱電腦維護合同

          熱電腦維護合同1

            甲方:

            乙方:

            甲方對現有的網絡端口、計算機設備進行外包,甲、乙方本著互惠互利、提高效益的原則下簽訂如下合同:

            一、 甲方責任

            1、甲方將現有的終端網點布置、網點具體位置、網點具體聯系人員、網點端口及電腦分布圖等情況,在合同簽訂后一周內交與乙方,以便乙方在今后的維護(維修)工作便于展開。

            2、甲方在合同簽訂后,提供給乙方一份內部的章程及員工必須遵守的規章制度,以便乙方在工作時不破壞甲方的整體形象。

            3、甲方如在合同中有關服務器設備的,開始維護階段需向乙方提供一份服務器設備的維護要求及記錄(時間不超過兩個星期)。

            4、甲方在需要維護(維修)工作任務時,需及時電話、書面通知乙方指定項目人員,由于甲方未及時通知造成的,乙方不負任何責任。

            5、甲方所屬部門在乙方維護(維修)期間所需更換的備件需自行及時更換,在向乙方訂購時,必須提前一天以書面形式通知乙方。

            6、甲方在乙方維護(維修)過程中遇到的問題有責任提供一定的技術支持。

            二、乙方責任

            1、乙方技術人員在維護(維修)時,不得以任何理由破壞甲方的整體形象。

            2、乙方合同簽定后,在市本級安排一名或幾名專職于甲方的維護技術人員,薪酬和其他一切補助由乙方自行承擔。

            3、乙方在合同簽定后,用一個月的時間對于甲方市本級網點的具體設備進行一遍系統的集中的維護,對于甲方所提出的要求進行處理。

            4、乙方在合同簽訂后,根據甲方的需要及時地提供服務,維護人員按要求提供維護服務。

            5、乙方對于甲方需要維護(維修)工作,能夠在最快的時間內到達現場進行維護工作。

            6、乙方提供的維護響應時間具體按排如下:

            工作日響應到達時間:市本級40分鐘;

            節假日響應到達時間:市本級60分鐘;

            故障完成時間:30分鐘(到達現場問題解決),對于安裝系統等需等待的時間不計在內;

            維護響應服務時間:7天X24小時

            7、乙方在初期維護(維修)時對甲方的所有計算機進行軟、硬件的清理,刪除一些不需要的軟件和對計算機內部進行本身衛生的清潔。并為所有的計算機安裝病毒防火墻,減少病毒對計算機的侵害,有新病毒產生,及時升級病毒庫。

            8、乙方對于合同設備在維護過程中需要更換配件等情況必須要第一時間內通知甲方,經甲方同意后方可更換與結算。在未有答復期間必須使用上替代用機。

            9、乙方結合以往客戶維護(維修)工作的經驗,在接到甲方書面要求后,對維護人員到位、維修過程記錄、維修結果記錄、維修部門簽單等進行登記。

            10、乙方還將視甲方的實際情況,準備提供電腦、等備用設備。

            具體安排如下:電腦十臺(套),并可根據甲方要求進行調整。

            三、其它條款

            合同具體執行期間,出現下列情況甲方可對乙方進行按次扣罰,每次處罰50元。

            1、乙方熱線未提供7天__24小時服務的;

            2、乙方在接到甲方要求維護(維修)請求未處理或未按時限要求處理的;

            3、乙方私自修改維護(維修)記錄,導致甲方用戶投訴的;

            4、乙方常駐人員違反甲方規章制度,經教育不改正的;

            5、其他:

            四、合同期限

            自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止,有效期限為____年。

            五、合同設備

            見甲方提供維護設備具體清單

            六、合同金額及付款方式

            1、合同金額

            合同金額按年度進行計定,金額總定大寫:貳仟元整_______(小寫___元),不包括合同設備更換配件等產生的費用。

            2、付款方式:

            合同金額:合同簽訂后甲方在7個工作日內將所有款項(100%)一次性支付給乙方,金額為___元。

            七、 違約責任及中止合同

            1、違約責任:

            甲、乙方在合同進行過程中,不得無故中止,否則違約方必須支付給守約方合同總額20%,計400元(大寫:肆佰元整)作為違約金。

            2、中止合同:

            (1)在合同履行期間,如發生合同規定事項之外的其他客觀情況,經甲、乙雙方協商同意后可以終止合同的履行。

            (2)如發生下列情況的可單方終止合同:

            a)、甲方在合同簽訂后未按照合同方式支付款項的;

            b)、乙方在收到甲方書面維護(維修)任務后,未在合同時間內到達指定地點提供服務超過十次的;

            甲、乙雙方任何一方想終止本合同的,需提前一個月以書面形式通知對方。

            八、合同條款

            1、本合同自簽訂之日起生效,甲、乙雙方蓋章簽字后有效。

            2、附件《設備維護內容及流程》

            3、本合同未盡事宜,雙方另行協商,補充合同具有同等法律效力。

            4、本合同期滿后,乙方在相同條件下具體優先簽定此類合同的權力。

            5、本合同一式四份,甲、乙雙方各執兩份。

            甲方:乙方:

            _______年_______月_______日_______年_______月_______日

          熱電腦維護合同2

            甲方:___________________________

            乙方:___________________________

            甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協議:

            一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。

            二、維護維修期限為一年,從_______年______月______日至_______年______月______日。

            三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護,當場無法修好的機器拿回乙方維修中心,待修好后送還甲方。

            四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護并清理殺毒。

            五、乙方在得到甲方通知后,24小時內上門。

            六、甲方需一次性支付乙方電腦_________臺的維護費,每臺_________元。共計維護費人民幣_________元整(不含配件費),協議簽定一周內付清。

            七、乙方在上門維護維修時,不再收取甲方維修費,配件費另行計算,按當時的配件格計算,每月結算一次。

            八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務。

            九、乙方上門服務時,甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。

            十、協議簽定后,雙方遵照執行,未盡事宜,雙方協商解決。

            十一、合同履行中,如一方需要修改,必須征得對方同意并簽訂補充協議。

            十二、本協議有效期自簽定之日起_________年。

            十三、本協議一式貳份,甲、乙雙方各執壹份。

            甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

            代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______

            _________年____月____日_________年____月____日

          熱電腦維護合同3

            甲方:(下簡稱甲方)

            乙方:(以下簡稱乙方)

            甲、乙雙方本著互惠互利的原則,根據《民法典》的相關規定,通過友好協商,就計算機維修保養及網絡維護達成一致協議如下:

            一、本協議服務費總金額為:

            1.人民幣__________元。電腦共計臺,每增加_____臺計算機每年需增加____元。

            2.服務對象所包括的設備明細及服務內容:

            3.在甲、乙雙方簽定合同之前,甲方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次全面檢測,確認設備運行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由乙方負擔,甲方有責任提供報價供乙方參考。

            二、電腦及網絡定期維護保養

            1、地點:甲方實施上門服務地點為協議約定使用所在地。

            2、周期:電腦及網絡需每月上門服務壹次,如有特殊情況需隨時響應。(不得超叁次)

            3、初次安裝調試完畢,負責對乙方進行一次電腦基本使用培訓。

            4、服務報告:每次甲方在為乙方提供保養服務后,需現場填寫“服務記錄”,如實反映電腦及網絡的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。

            5、保證乙方單臺電腦操作系統正常運行,互聯網與局域網暢通無阻,而其它應用軟件不在服務范圍之內,但應盡力給予乙方提供技術指導,不提供殺毒軟件、用戶需自行購買殺毒軟件或通過本公司代買。

            6、故障隱患:如甲方在為乙方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協商,由乙方決定是否進行維修或更換部件,費用由乙方承擔。

            三、電腦及網絡臨時緊急服務

            1、地點:甲方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。

            2、時間:每周一至周五9:00-16:30(不包括節、假日)為甲方執行本協議的標準時間,甲方在接到乙方維修要求電話后6-8個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內,不含夜間,特殊情況除外)。區外根據實際情況而定。如乙方需要甲方在標準工作時間以外進行維修工作,乙方必須在周一至周五的工作時間內提前通知甲方,否則,甲方有權拒絕乙方的要求。收費標準按照(附件二)執行。

            3、乙方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知甲方,并將出現故障的情況如實告知甲方,以協助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知甲方所產生的后果由乙方承擔。

            4、如果乙方服務設備故障嚴重,而無法現場修復,必須由甲方拿回大修,甲方需經乙方同意。

            5、更換部件:

            a、部件更換可能會影響辦公設備的.功能、性能,甲方要在與乙方協商認同后進行。

            b、甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,甲方需在與乙方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

            c、更換部件的費用由乙方承擔,甲方有義務提供部件的報價,供乙方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。乙方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件,但須甲方驗收。

            6、服務人員:本協議簽定后,甲方應為乙方提供固定的上門維護人員,如有更換,甲方需事先通知乙方。

            7、服務記錄:在服務工作完成后,甲方工程師應向乙方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。

            8、服務配合:如需在乙方非工作時間維修調試電腦,乙方應安排值班人員配合甲方。

            四、責任條款

            1、在任何情況下,甲方不承擔由此協議引發的其他責任,包括數據丟失、商業損失、民事侵權或其他永久性損失,以及由此協議引起的偶發性、后繼性和間接性損失。

            2、不可預計的情況,如由于政策原因、自然災害、黑客入侵等原因,雙方免責,或協商具體處理方案。

            五、特別約定

            1、甲方對乙方進行服務過程中,乙方不得以任何方式限制或干涉甲方對計算機的維修方法。

            2、乙方不得有故意破壞系統或影響系統和網絡的正常運行的行為,不得私拆機箱或刪除、更名、移動硬盤甲方為其備份的數據。

            3、如果乙方維修的電腦變更地址,每次服務須報銷同程往返出租車交通費。

            六、機密:

            1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

            2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

            3、乙方對其專有機密信息自行負責。

            七、爭端與糾紛

            甲、乙雙方有義務完成此協議所規定的各項內容,如果發生爭議,雙方應本著平等、互諒的精神友好協商解決。

            八、付款方式

            乙方在本協議簽定日起1日內,付甲方協議全款。

            九、協議的法則及終止

            甲乙雙方必須認真履行上述條款,如一方違約,另一方有權終止協議,所造成的不良后果,由違約方負責,如一方無違約行為,任何一方不得擅自終止協議。

            協議到期,乙方電腦軟硬件可以正常運行,且無拖欠甲方費用行為,雙方無再合作意向,此協議自行終止,如雙方有意繼續合作,甲、乙雙方分別享有優先合作權。

            十、協議生效及協議期限

            本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為____年____月_____日至____年____月_____日

            甲方(簽字):乙方(簽字):

            _______年_______月_______日_______年_______月_______日

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