學習目標
1、學會本課的2個生字，理解“問訊處”、“從未謀面”、“耐心”等詞語的意思。
2、能夠運用自己掌握的讀書方法，了解“我”和蘇珊的交往過程，感受真情。
3、體會關鍵詞句在表情達意方面的作用。
4、感受真情的美好，在生活中學會關愛他人。
學習過程
一、學情調查：
當某地著火了，你會在第一時間做什么？
當某人生病急需搶救，你會在第一時間做什么？
有人搶劫，會在第一時間做什么？
你想知道洑水鎮政府辦公室的電話，你會怎么辦？
二、鏈接
114是目前我們國家最大的聲訊臺之一。有了它，我們不僅可以得到我們想要的電話號碼，還可以知道明天的天氣怎樣，火車出發的時間等，像114這樣服務性的場所，我們就叫它們“問訊處”
三、初學課文，感知大意
（1）自由、快速地讀課文，注意把課文讀通順，讀正確。
A、能讀會寫：問訊處 耐心
B、我會用：耐心……
（2）我在文中了解到這些信息：
2、學生自由閱讀，板書：聊天 從未謀面
3、交流初學情況。
四、深入研討
1、我能理解：聊天 從未謀面
2、課文主要講了一個怎樣的動人故事？
3、我與蘇珊之間建立了一份深厚的情感，你能找出我與蘇珊之間深厚情感的一句話嗎？
A、為什么我會那么想認識這個從未謀面的蘇珊呢？
B、我為什么會說蘇珊是我的第二個母親？
4、交流最受感動的地方
★“我總是問她很多事情，比如“怎么計算一個長方形物體的面積”“西班牙的首都在哪里”“‘修理’這個詞怎么拼寫”。小精靈總是耐心地回答我的問題，一遍遍地向我解釋。”
（1）這個句子中的哪幾個詞語最讓你感到蘇珊如同我的第二個母親？
（2）正因為蘇珊用心靈去傾聽，用心靈在跟湯米對話，用心靈在跟湯米溝通，她才能在湯米問她“請問今天是幾月幾日的時候，她總是 ，在湯米問她我國的首都在哪里的時候，她總是 ，湯米問她請問2008年奧運會在哪里召開的時候她總是 ，在湯米問她奧運會上，中國名列第幾的時候，她總是
，蘇珊是一個多么有 ，多么有 的人啊！難怪我非常想認識蘇珊，認識這個
★“蘇珊想了想，對我說：“你知道嗎，這只可愛的小鳥它要到另一個世界去歌唱。”
（1）蘇珊是在怎樣的情況下說這句話的？
（2）如果你是蘇珊，你會怎么安慰湯米？
（3）湯米心愛的金絲雀死了，他打電話給蘇珊，其實就是想得到
★“湯米，我要到另一個世界去歌唱。”
（1）蘇珊是在什么時候給我留的言？
（2）她為什么要給我留言？
（3）說說你對這句話的理解：
五、小結
正因為蘇珊用心靈去傾聽，她成功地指導了湯米，
正因為蘇珊用心靈去傾聽，她成功地安慰了一顆容易受傷的心靈，
正因為蘇珊用心靈去傾聽，她讓我視為我的第二個母親。
我想對蘇珊說：
接受我的關懷，期待你的笑容！“人”字的結構就是相互支撐！走進我們的視野，從此不再陌生，人類的面孔就是愛的表情！告訴你一個發現，你和我都會感動，世界很小，是個家庭！
六、檢測：
學了課文，我想說：
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