公司業務員管理制度最新

          時間:2023-04-10 13:29:56 制度 我要投稿
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            在不斷進步的社會中,制度使用的頻率越來越高,制度一經制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編幫大家整理的公司業務員管理制度最新,歡迎閱讀與收藏。

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            1、上下班:每天早上8:30上班,17:30下班。出勤以打卡為準。

            2、上班時:

            ⑴每天要打30個電話,拜訪新客戶(以電話記錄為準

            (2)每天約了10來面試(以面試登記表為準)

            (3)洽談幾家客戶;

            (4)哪些比較有意向;

            (5)客戶實力口碑如何;

            (6)成交機會如何;

            (7)有哪些需要解決;

            3、熟記行業知識、簡單操作方法、市場賣點、了解公司與市場基本情況。熟知現貨優勢,并能形成一套有見解的說服客戶的.理論。

            4、上班時嚴守自己的崗位不得與其他同事打鬧。

            5、因公因私不能上班時實行書面請假制度。

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            ⑴出差每到一個地方業務員必須用當地固定電話向公司報到,以示其真實性。

            ⑵業務員出差期間,不得關機,否則每一次關機罰款10元。

            ⑶出差期間應合理安排工作時間,要有工作計劃,出差日記要有客戶詳細檔案,分析競爭對手信息,每星期要按時傳回公司,以作為支出費用憑證。

            ⑷每月出差回公司后,應積極遞交出差總結、名片、客戶名單表、票據經老板核對批準后交與財務方可報銷。

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            一、外貿業務員在電子商務平臺上借接來的訂單或通過其他渠道自費開發的訂單,一律按實際銷售回款進行提成。

            二、報價統一由董事長制定報價單,若有新款沒有報價單時,應先報董事長核定價格之后再報,若確實有特殊情況,則外貿人員應在報完價后匯報董事長。

            三、提成比例采取浮動制原則,銷售合同款100萬人民幣以下(含),按1%提;100萬―300萬,按1%提;300萬―500萬,按2%提;500萬―1000萬,按2%提;1000萬以上按3%提,并且公司另行額外獎勵。提成的發放以貨款回收后三個月內予以兌付。

            四、公司領導開發的客源及其他業務員并非關聯中介所獲得的客戶下單,交由業務員跟單時,業務員享有比例提成,提成比例為0.5%。

            五、訂單/合同在執行中,非業務員因素造成的損失,業務員不承擔任何比例賠償責任,因業務員操作失誤和工作不到位造成的損失,依失誤大小和關聯程度進行賠償,原則上不高于業務員年度提成累計總額的80%。

            六、如果客戶要求寄樣品,可以在向董事長申請后不要客戶付樣品費和快遞費。

            七、工資發放條例:外貿業務員工資1200元保底基數,每個業務員的考核基數是6萬人民幣/季,三個月內銷售額不能達到6萬人民幣的,公司考慮將其換崗位。

            八、貨款回收條例:資金流轉是公司的`命脈,貨款回收關系公司職工的切身利益和企業的正常運轉,業務員應該負起對所做訂單的銷售回款的催收責任,國際業務訂單訂的付款方式必須嚴格按照30%的預付款,余款在拿到提單傳真給客戶后付清。需特殊處理的客戶,必須由董事長批準。

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            1、認真執行公司的各項規章制度和部門管理規定。

            2、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,根據行業發展情況和國家的相關政策,搞好市場預測及時調整銷售策略,確定主攻方向和目標。

            3、注意自己的言談舉止,以大方得體的儀態,積極熱情的工作態度,做好公司內相關銷售工作。

            4、嚴守公司的`各項銷售計劃、行銷策略、產品開發等商業機密,不得泄露與他人。

            5、廣泛搜集信息,掌握市場動態,對有意向的客戶,利用一切可以利用的關系,創造成交機會。

            6、必須全面了解交易所的歷史及優點和發展方向,掌握銷售談判技巧、熟悉銷售合同條款;

            8、在工作中,搞好團結協作關系,共同完成銷售任務。

            9、在業務中出現問題,及時向主管和部門經理匯報,提出個人建議。

            10、認真為新老客戶服務,提高客戶和服務中心對公司的美譽度和信譽度。

            11、認真做好售后服務,發現問題及時進行調查,提出解決方案,請示領導同意后實施。

            12、完成公司領導交辦的臨時工作。

            13、不得利用業務為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利,不得介紹客戶式轉移業務給他公司謀取私利。

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            1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作

            2、熟悉產品,對產品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價

            3、熟悉產品在市場上的定位,找出報價時的不同

            4、能獨立開發客戶,對外貿流程了解,對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復

            5、能有隨機應變的能力,處理好客戶的`疑問,并努力下單

            6、生產過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證

            7、能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等,并獨立聯系貨代,將貨物安全送入倉庫

            8、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況

            9、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔

            10、退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理

            11、提交季度業務匯總和年度總結

            12、注意提升自身產品知識、英語和業務能力

            13、在國外的重要節假日里,需發送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄

            14、處理好與各部門的關系,并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態

            15、根據市場的變化,適時地開發新產品。

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            一、外貿業務是靈活的,涉及到與國外買家溝通的`時間差,外貿業務員會自己利用晚上工作的時間,工作晚了次日上班時間可以遲些,但原則上不能超過10點。

            二、請假必須提前半天向董事長提出書面申請,并填寫請假條說明事由,經董事長批準后方可。

            三、公司將給每個新加盟的員工配備業務手機卡。

            四、外貿人員離職必須提前一個月向董事長提出,在董事長同意后離職申請單,離職請交接好業務,并歸還手機卡和修改郵箱密碼。

            六、原則上公司按排每周日休息,若有特殊情況處理,外貿人員也應該放棄休息。

            七、每周例會,需要員工做好充分準備。需要員工不少于15分鐘的發言。

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