上海導游人員資格考試科目

          時間:2021-06-10 14:22:50 資格考試 我要投稿

          上海導游人員資格考試科目

            導游人員資格考試語種分為中文類和外語類,由筆試和口試(現場模擬導游考試)兩部分組成。

          上海導游人員資格考試科目

            筆試科目

            筆試科目為導游基礎知識、導游法律知識與道德修養、導游服務規范與技能。

            口試(現場模擬導游考試)

            口試(現場模擬導游考試)分兩部分內容檢查考生的`能力,即“講解及語言表達能力”和“導游服務規范與特殊問題處理及應變能力”。

            “講解及語言表達能力”主要考核考生對上海概況、游覽區(點)知識的熟悉和掌握情況及語言組織表達能力。英語、日語、德語、俄語、法語、西班牙語類考生還需考核翻譯能力。

            中文類講解游覽區(點)范圍:東方明珠游覽區、外灘游覽區、人民廣場游覽區、豫園游覽區和龍華游覽區。

            朝鮮語類講解游覽區(點)范圍:東方明珠游覽區、外灘游覽區、人民廣場游覽區、豫園游覽區、玉佛寺和大韓民國臨時政府舊址。

            阿拉伯語類講解游覽區(點)范圍:東方明珠游覽區、外灘游覽區、人民廣場游覽區和豫園游覽區。

            其他外語語種類講解游覽區(點)范圍:東方明珠游覽區、外灘游覽區、人民廣場游覽區、豫園游覽區和玉佛寺。

            考生所要考的游覽區(點)在考試當天確定。外語類考生須用所報語種的語言進行口試(現場模擬導游考試)。

            “導游服務規范與特殊問題處理及應變能力”主要考核考生對導游員工作職責、服務程序與標準的掌握及靈活應用能力,以及對旅游過程中遇到的各種特殊問題的處理和應變能力。

            加試外語考試

            已取得導游員資格證書者,申請報考其他語種導游員資格證書的考生,只需加試相應語種的口試(現場模擬導游考試)。

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