信息技術(shù)總結(jié)_工作總結(jié)

信息技術(shù)總結(jié)_工作總結(jié)

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，快快來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編精心整理的信息技術(shù)總結(jié)_工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

信息技術(shù)總結(jié)_工作總結(jié)1

　　一個學(xué)期又將過去，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們信息技術(shù)備課組的老師在這個學(xué)期立足實際、搞好教學(xué)，并且不斷更新知識、提高自身素質(zhì)，為學(xué)校完成了各項工作付出了自己辛勤的汗水。現(xiàn)將這個學(xué)期備課組工作總結(jié)如下：

　　1、教學(xué)上加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，備課組的老師都能讀一本以上的專著，并做好筆記，寫好讀后感，鉆研業(yè)務(wù)，精益求精，進一步明確課程任務(wù)，認真貫徹執(zhí)行教育教學(xué)改革方針，實施新課程教學(xué)，確立教學(xué)中以學(xué)生為中心，使學(xué)生具備一定信息能力，養(yǎng)成良好信息素養(yǎng)，結(jié)合我校的實際情況，認真實施信息技術(shù)的有效教學(xué)。

　　2、加強集體備課，營造和諧課堂教學(xué)，促進教師共同發(fā)展。一學(xué)期來，備課組集體備課了《建立超鏈接》，《繪制表格》，《公式與函數(shù)》，《充實主頁》。在備課組活動中，我們就如何在課堂上組織和諧課堂教學(xué)、在教學(xué)過程中導(dǎo)學(xué)案的設(shè)計研究以及任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法對提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的效果等進行研討。

　　3、積極開校研討課，我們組開課率為100%。（）潘建寧老師的《文字編輯》，盛曉珍老師的《讓網(wǎng)頁有聲有色》，徐海曉老師的《合并文件》，杜益林老師的《網(wǎng)站的發(fā)布》。同時我們組也積極參加縣教師優(yōu)質(zhì)課評比，盛曉珍老師獲信息技術(shù)學(xué)科優(yōu)質(zhì)課縣一等獎。

　　4、重視教學(xué)反思，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)反思貫穿于整個教學(xué)研究的過程之中。有效的教學(xué)研究，既需要教師同伴之間以及教師與校外專家之間的合作，也需要教師個人的獨立思考，從課堂中找出自己的不足，記下自己的反思，并在集體備課過程中進行探討，以便在下一堂課的教學(xué)中克服掉，因而我們備課組的老師都能寫好反思，在實際教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)的問題集中起來在備課時進行討論，以便能更好地優(yōu)化往后的`課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

　　5、積極組織學(xué)生參加競賽。本學(xué)期我給成員積極組織九年級學(xué)生參加縣網(wǎng)頁制作比賽，并取得了優(yōu)異成績。戴錦敏同學(xué)獲縣一等獎，并參加市現(xiàn)場網(wǎng)頁制作比賽。

　　6、積極做好學(xué)校的其他工作

　　（1）學(xué)校各辦公室電腦的日常維護工作；

　　（2）電子屏的信息發(fā)布管理、日常維護工作；

　　（3）學(xué)校教師繼續(xù)教育學(xué)分的統(tǒng)計；

　　（4）學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)站的管理維護工作。

　　（5）積極完成各處室布置的工作

　　總之，這個學(xué)期我們組內(nèi)成員團結(jié)協(xié)作、和諧愉快、共同努力，盡自己所能，順利地完成了學(xué)校的各項工作。回首一學(xué)期的工作，我們基本上完成學(xué)期初制定的工作計劃，取得了令人滿意的成績，但是也有一些地方還不盡如人意。我們還將繼續(xù)努力，在下一個學(xué)期內(nèi)把工作做的更好，少一些遺憾，多一些欣慰。

信息技術(shù)總結(jié)_工作總結(jié)2

　　工作以來，我本著對職業(yè)負責、對學(xué)生負責、勤勤懇懇地工作著。現(xiàn)將一學(xué)年度的工作總結(jié)如下：

　　一、政治思想方面：

　　俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴格要求己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。勇于剖析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加各類培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論學(xué)習(xí)。我們必須具有先進的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展，所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

　　二、在個人業(yè)務(wù)方面：

　　在這一年中，嚴格要求自己，遵守單位各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，對日常工作也有了一個全面的認識。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項主要工作內(nèi)容：第一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理工作；第二，校園網(wǎng)站建設(shè)和管理維護工作；第三，對其他同事進行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。

　　在工作中，為把校園網(wǎng)站建設(shè)得更快更好，以跟上時代發(fā)展和學(xué)校各項工作的進度，對自己做出了以下具體要求：一要提高對校園網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認識；二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源，發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項功能；三要強化管理，確保網(wǎng)絡(luò)安全運行；四要落實責任制。

　　三、工作考勤方面：

　　我熱愛自己的工作，積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項校外教育工作的同時，嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度。不論是分到哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。

　　我和同事之間，有三個共同：

　　1、共同感受：感受學(xué)習(xí)的過程；感受朋友間的情誼，感受生活的美好；

　　2、共同分享：分享學(xué)習(xí)的快樂，分享友情的快樂，分享成功的`喜悅；

　　3、共同成長：不停的學(xué)習(xí)新的知識，更新觀念，和時代同步和學(xué)生共同成長。

　　這一年，雖然有所收獲，但也存在的缺點也是不少的，有以下幾個方面，還需今后努力改正：一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力，可是個人能力還有待提高；今后，我一定在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個臺階。

信息技術(shù)總結(jié)_工作總結(jié)3

　　學(xué)期即將結(jié)束，回顧這一學(xué)期，本人能夠努力工作，認真學(xué)習(xí)，從多方面進行計算機教學(xué)和管理工作。有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、教學(xué)方面

　　1、備課

　　開學(xué)初，根據(jù)學(xué)校要求，認真寫好教學(xué)計劃，提前備好課，寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材，學(xué)習(xí)好《中學(xué)信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要》，虛心向老教師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。

　　為了上好每一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路，常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容，我積極制作課件，準備各種直觀教學(xué)軟件，搜集制作各知識點優(yōu)秀案例展示給學(xué)生。

　　2、上課

　　上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗，尤其本學(xué)科主要課程都要上機完成，每節(jié)都要認真做好上機備課，檢查機器狀態(tài)，有無“不可用機器”，。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。在學(xué)生完成上機任務(wù)時，在各臺計算機前巡視，注意對學(xué)困生進行手把手的輔導(dǎo)，課后及時做課后記，找出不足。

　　3、筆記

　　根據(jù)每節(jié)課的特點，為學(xué)生設(shè)計最合理的筆記，既便于學(xué)生理解和掌握當堂課的知識。

　　二、個人學(xué)習(xí)：

　　積極學(xué)習(xí)各種理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo)，更好地進行教育教學(xué)。我還利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識，學(xué)習(xí)制作網(wǎng)站，為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)。同時，幫助其它老師制作多媒體課件，同時負責本學(xué)期建成的多媒體教室的日常管理工作。

　　三、努力方向：

　　1、加強自身基本功的.訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清、段段清。

　　2、對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在對計算機的認識上有更大進步。

　　3、加強機房紀律和機器使用道德方面的教育，使學(xué)生不僅在班級集中注意力學(xué)習(xí)，在機房上機時也要按規(guī)定嚴格約束自己。

　　4、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。

　　5、在網(wǎng)站設(shè)計和多媒體課件制作上下功夫，努力使學(xué)校的多媒體課件的水平在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。

　　教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。

　　一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。

信息技術(shù)總結(jié)_工作總結(jié)4

　　在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我在這個學(xué)期立足實際、搞好教學(xué)，并且不斷更新知識、提高自身素質(zhì)。現(xiàn)將這個學(xué)期工作總結(jié)如下：

　　1、 立足實際、搞好教學(xué)。

　　我校的學(xué)生在信息技術(shù)方面的情況比較特殊，因為擁有一些轉(zhuǎn)學(xué)生，與其它學(xué)科不同的是這些轉(zhuǎn)學(xué)生之前從沒有學(xué)過信息技術(shù)，在這方面是個空白，甚至不知道鼠標的用法，不知道開關(guān)機的方法，而其他的學(xué)生呢？已經(jīng)會在網(wǎng)上鄰居查找游戲，知道怎么將一個文件夾共享、隱藏、給共享加訪問權(quán)限，有的時候老師都拿他沒有辦法。怎樣讓一個從未接觸過信息技術(shù)知識的學(xué)生，熟練地掌握最基本的知識，我進行了“分層教學(xué)”的模式，并加強個別輔導(dǎo)、實現(xiàn)同學(xué)間一幫一、多幫一，基本解決了常規(guī)教學(xué)中難以攻克的難題。

　　2、 立足教學(xué)、搞好教研組工作

　　在教務(wù)處的要求與指導(dǎo)下，這個學(xué)期的.工作是非常正常的，每個月都有工作小結(jié)，集中學(xué)習(xí)的時間、地點，內(nèi)容落實，并有記載，每月至少有一次專題性理論學(xué)習(xí)，內(nèi)容針對強。

　　３、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

　　我平時注重自己的文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，能攻記一本教學(xué)理論書，泛讀兩種以上雜志，撰寫一定質(zhì)量、教學(xué)論文，卡片摘記每月十張以上。任何教學(xué)活動總離不開理論與實踐相結(jié)合這條主線，信息技術(shù)更是如此。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我參加了20xx年市教育局組織的培訓(xùn)，并從中汲取了不少經(jīng)驗。

　　根據(jù)上述總結(jié)，我深深感到，只要立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學(xué)生，爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，就能創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué)，就能使我的工作有所開拓，有所進取。

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　　圍繞市電教館和區(qū)教育局的工作安排及20xx年度學(xué)校工作目標任務(wù)，緊緊抓住教育信息化發(fā)展的契機，在“服務(wù)”上下功夫，扎扎實實地開展，積極有效地推進，促進學(xué)校的整體發(fā)展。

　　（一）立足課題研究，不斷提升教師教育技術(shù)能力

　　做好“教師信息素養(yǎng)與教師專業(yè)化發(fā)展研究”的信息技術(shù)課題中期評估準備工作。健全課題組管理制度，通過開展教育技術(shù)課題研究來探索用信息化帶動教育現(xiàn)代化的內(nèi)在規(guī)律，構(gòu)建現(xiàn)代教育技術(shù)與課程整合的新路子。

　　（二）加強學(xué)校現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備管理，不斷提高服務(wù)工作質(zhì)量

　　加強對各辦公電腦、教室電腦及網(wǎng)絡(luò)教室的'使用管理，定期做好清潔工作。做好校園網(wǎng)絡(luò)維護、信息技術(shù)設(shè)備維修等工作，確保校園網(wǎng)絡(luò)暢通、所有電教設(shè)備都能正常使用。無網(wǎng)絡(luò)安全責任事故。

　　（三）努力抓好現(xiàn)代教育技術(shù)信息資源建設(shè)，構(gòu)筑教育現(xiàn)代化新平臺進一步做好信息資源建設(shè)，歸檔整理，方便檢索。本學(xué)期學(xué)校視頻點播節(jié)目中增加視頻節(jié)目20G左右，其中課堂實錄80余節(jié)。

　　在“崇小教育”網(wǎng)站改版的基礎(chǔ)上，又建立了學(xué)校少先隊網(wǎng)頁，積極更新相關(guān)內(nèi)容。及時在崇安教育和崇小教育網(wǎng)站上宣傳學(xué)校，發(fā)布新聞56條，大力宣傳學(xué)校的辦學(xué)思想、教育教學(xué)實績、學(xué)生活動等，及時展示和交流我校教育風貌。

　　（四）認真抓好教師現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)工作，促進教師信息素養(yǎng)的提高學(xué)校對教師進行了電子白板操作等培訓(xùn)，不斷提高教師的信息化的理論水平

　　和工作能力,使教師能夠把信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有機地整合起來，提高教與學(xué)效率。

　　鼓勵教師在示范課、公開課等平時課堂教學(xué)中都要適當運用現(xiàn)代教育信息技術(shù)手段，加大現(xiàn)代教育技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用力度。期末，對教師上電教課、制作課件、撰寫論文、上傳資源的數(shù)量等方面進行統(tǒng)計、評比。

　　（五）抓好信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)，提高學(xué)生信息技術(shù)素養(yǎng)

　　進一步增強信息技術(shù)課的課程意識，嚴格按照課程計劃和教育局有關(guān)規(guī)定扎扎實實上好信息技術(shù)課。貫徹落實課改文件精神，更新教學(xué)理念，探索適合信息技術(shù)學(xué)科特點的課堂教學(xué)模式，積極開展信息技術(shù)研討活動。

　　(六)增強服務(wù)意識，協(xié)助學(xué)校和部門做好各項工作

　　為省杏壇杯賽課、市語文青年教師賽課等各項活動提供技術(shù)保障，拍攝錄像課28節(jié)、照片62次。

　　協(xié)助各科室做好管理軟件的使用與維護。

　　(七)組織信息技術(shù)競賽，促進學(xué)校信息發(fā)展

　　積極組織師生參加信息競賽，其中學(xué)校獲第十八屆中國兒童青少年計算機表演賽省優(yōu)秀組織獎、市團體一等獎，學(xué)生市級獎92人次。

信息技術(shù)總結(jié)_工作總結(jié)6

　　自從任教三年以來，我首先在師德上嚴格要求自我，要做一個合格的人民教師！與時俱進，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生，爭取讓每個學(xué)生都能享受到最好的教育，都能有不一樣程度的發(fā)展。

　　三年來，躊躇滿志的應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作的勵練下及各位領(lǐng)導(dǎo)、各位教師的幫忙下，我越發(fā)感覺到當教師的幸福感與樂趣。“做一名好教師”是許多教師一生追求的目標，也是我的目標。所以，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自我的教育教學(xué)工作。現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

　　一、在政治思想上，堅持四項基本原則，堅持改革開放，遵紀守法，進取參加學(xué)校組織的各項政治活動。

　　認真對待每次的政治學(xué)習(xí)，并且認真執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度。團結(jié)同志，做到愛校如家，愛生如子。全心全意搞好教學(xué)，管教管導(dǎo)，言傳身教，教書育人。教學(xué)思想端正，工作態(tài)度好。從各方面嚴格要求自我，進取向老教師請教，結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的情景，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃、有組織、有步驟地開展。今后，還要以在汶川抗震救災(zāi)中涌現(xiàn)出的英雄教師為楷模，努力向他們學(xué)習(xí)。

　　二、在業(yè)務(wù)專業(yè)上，我進取參加校本培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)、教研活動、暑期的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，不放過任何一次學(xué)習(xí)、提高的機會。

　　同時不落下每一天的本職工作。在這三年中，我與學(xué)生一齊，覺得日子過得真快，雖然每一天都是忙忙碌碌的，但我忙得高興，忙得開心，我將更加努力工作，做到主動進取，并且要勤思考，把握學(xué)校給我們創(chuàng)造的機會，使自我在專業(yè)化教師隊伍中能更健康、更迅速地成長。

　　三、在個人業(yè)績上，我始終以勤懇奉獻，甘為人梯為座右銘，奮斗在業(yè)務(wù)創(chuàng)新中。

　　xx年中考信息技術(shù)等級考試取得了全縣第一名的好成績xx年在全縣舉行的信息技術(shù)等級考試中，獲全縣第三名。在xx年的信息技術(shù)等級考試中我校考試成績也位于全縣前列。xx—xx年，我除了教學(xué)工作，還擔任學(xué)校遠程教育的管理員，在原先管理員的幫忙下順完成了遠教的各項檢查、維護、評定等工作。xx—xx年我承擔了全校微機維護維修的任務(wù)，在廣大教師大力支持下，任務(wù)圓滿完成。在20xx年山東省舉行的中小學(xué)電腦制作活動中，我指導(dǎo)的'學(xué)生作品《莫讓人趴下》獲省二等獎。在市縣組織的各種課件制作中也取得了較好的成績。

　　作為信息技術(shù)教師，應(yīng)走在學(xué)校信息技術(shù)發(fā)展的前沿，除了搞好信息技術(shù)教育教學(xué)外，我還擔負著許多其它的任務(wù)，協(xié)助學(xué)校其他學(xué)科公開課的課件制作，學(xué)校各辦公室的計算機的維護和維修。信息技術(shù)是一門不斷發(fā)展的學(xué)科，展望學(xué)校的發(fā)展和學(xué)科的發(fā)展，我覺得還有許多知識要學(xué)，還有許多事情要做。

　　“無法讓別人為我感動，至少讓別人為自我感動，因為夢想是屬于自我的。”這是我的師德箴言，經(jīng)過這三年的教學(xué)，我感悟到要讓學(xué)生因為教師的言行感動很容易，事實上大部分教師都得到了學(xué)生

　　的認可和尊敬，可是如果讓學(xué)生因為自我的作為或成績感動是不容易的，這也正是素質(zhì)教育的一個重要部分，我也正在朝這方面努力探索。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自我，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，爭取有更大的提高。

信息技術(shù)總結(jié)_工作總結(jié)7

　　我們的現(xiàn)代化教學(xué)已經(jīng)離不開信息技術(shù)手段，尤其是對于我們的小學(xué)語文教學(xué)。運用現(xiàn)代教育技術(shù)可以使每個人都有機會面對整個信息大千世界，五彩繽紛呈現(xiàn)在面前，使許多人的理想能夠很快實現(xiàn)。而運用現(xiàn)代技術(shù)進行語文教學(xué)中,更能發(fā)揮更大的效率。現(xiàn)代教育技術(shù)的運用，豐富了語文學(xué)習(xí)情境，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，為語文課堂教學(xué)提供學(xué)習(xí)“媒介”，解決了學(xué)生學(xué)習(xí)困難。有利于學(xué)生自主地學(xué)習(xí)，豐富了學(xué)生課外知識。

　　我主要從以下4個方面談?wù)勎以谠谡Z文課堂教學(xué)中有效運用信息技術(shù)手段的一些心得體會。

　　一、現(xiàn)代教育技術(shù)的運用，豐富了語文學(xué)習(xí)情境，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

　　多媒體課件教學(xué)具有形象直觀、內(nèi)容豐富、動態(tài)呈現(xiàn)、信息容量大等特點，它所提供的外部刺激——圖片、圖像、動畫、聲音、文字等等是多樣而豐富的。而小學(xué)生對具體形象事物感興趣的心理特點，非常有利于他們知識的獲取、存儲與建構(gòu)。

　　例如教學(xué)《美麗的西沙群島》一課時，結(jié)合課文內(nèi)容，我適時播放了一些描繪海灘和海島美景以及海底世界的錄像片，有靜有動，有聲有色。學(xué)生一會兒觀賞海灘和海島的美景，使他們好像看到了一望無際的海灘上到處是形態(tài)各異的貝殼，還有龐大有趣的海龜;海島上綠樹成林;一會兒仿佛又潛入海底，探索海底的秘密，大海深處，無數(shù)的魚兒游來游去，穿梭不停，美麗的珊瑚千姿百態(tài)，好像還聽到了海底的動物發(fā)出的各種聲音。整個觀看過程中，學(xué)生們?nèi)缗R其境，如聞其聲，思想高度集中，情緒十分高漲。

　　再如我在四年級教學(xué)《火燒云》一課時，由于學(xué)生很少看到火燒云的樣子，我讓學(xué)生課前先從網(wǎng)上搜索了一些火燒云的圖片，然后課上展示給同學(xué)們，并作簡單介紹，讓他們不僅學(xué)會了搜集資料，更激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)課文內(nèi)容的興趣。由于語文教學(xué)中創(chuàng)設(shè)了一定的情景，學(xué)生豐富的想象能力被充分激發(fā)起來，在輕松愉快的氣氛中學(xué)生主動探索，從而加深、加快了對課文的理解。

　　二、現(xiàn)代教育技術(shù)的運用，為語文課堂教學(xué)提供學(xué)習(xí)“媒介”，解決了學(xué)生學(xué)習(xí)困難。

　　學(xué)生的認知由于受年齡、生活經(jīng)驗等多方面的影響，他們理解、感受語言的能力比較弱，尤其對一些抽象的語言文字——離學(xué)生生活實際較遠的內(nèi)容，理解就更加困難。這就需要教師為學(xué)生提供學(xué)習(xí)的“媒介”，突破學(xué)習(xí)中的難點，轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)內(nèi)容的呈現(xiàn)形式，解決學(xué)生學(xué)習(xí)中的困難。

　　古詩的語言是高度凝煉的，所創(chuàng)設(shè)的意境是深遠的。如何引導(dǎo)學(xué)生來學(xué)習(xí)古詩，感悟詩人語言之凝練，體會古詩之神韻呢?我覺得現(xiàn)代教育技術(shù)的運用解決了這個難題。

　　比如在教學(xué)白居易的《憶江南》時，為了讓學(xué)生感受到詩人筆下江南春天的美麗，激發(fā)學(xué)生對古詩的興趣。我設(shè)計制作了能體現(xiàn)詩情的課件，并選取了古琴曲作背景音樂。上課初，我先以一張配有詩文的電子幻燈片呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，在具有古風古韻的音樂聲中，我動情誦讀全詩，激起了孩子學(xué)習(xí)的熱情，課堂氣氛異常活躍。在理解詩意時，我演示了課件。在太陽緩緩升起，遍地開放著鮮艷的花朵，春光水碧，紅花像燃燒的火焰的畫面出現(xiàn)時，學(xué)生眼神中透露出異彩，不但對詩意的理解了然于心，而且感情得到了升華。

　　同樣的在講授《桂林山水》時，采用現(xiàn)代教育技術(shù)制作多媒體教學(xué)課件進行語文課堂教學(xué)。講到桂林的山水之美時，播放課件，畫面上山川林立，水在潺潺的流淌，音樂響起，把學(xué)生帶入到山水之間，有親臨其境的感覺，逼真地體會到桂林的.山水之美，上課時學(xué)生激情高昂，紛紛說將來要到桂林去旅游。這樣，在一節(jié)課當中，溶入音樂、美育的欣賞，使學(xué)生在愉快中學(xué)習(xí)，提高了課堂的教學(xué)效果。

　　三、現(xiàn)代教育技術(shù)的運用，有利于學(xué)生自主地學(xué)習(xí)

　　《語文課程標準》中積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。這一理念不僅強調(diào)了學(xué)習(xí)方式的變化，而且強調(diào)了學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體是學(xué)生。在傳統(tǒng)的教學(xué)過程中，一切都由教師主宰：從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)策略、教學(xué)方法到教學(xué)步驟，學(xué)生被動地參與多。

　　在語文教學(xué)課堂教學(xué)中，運用多媒體計算機這樣交互式的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以平等地共有、共享人類的學(xué)習(xí)資源，可以按照自己的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)興趣來選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、方法。學(xué)生在這種開放式的學(xué)習(xí)空間有了主動參與的可能，有了自主學(xué)習(xí)的天地。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，我們要發(fā)展學(xué)生的思維，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造力，就應(yīng)在課堂教學(xué)活動中引導(dǎo)他們主動學(xué)習(xí)，積極參與，從而培養(yǎng)語文的應(yīng)用能力及其他綜合能力。

　　比如我在執(zhí)教《只有一個地球》一課時，課前學(xué)生查閱了很多有關(guān)地球的資料。包括地球美麗的自然景觀，豐富的資源，以及地球環(huán)境遭到破壞的資料和圖片。課后學(xué)生們又利用電腦制作了保護地球的宣傳手抄報。

　　四、現(xiàn)代教育技術(shù)的運用，豐富了學(xué)生課外知識。

　　語文教學(xué)如果依靠教科書、教師、學(xué)習(xí)的參考資料(書本)等的信息，那么是非常有限的，遠遠不能滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。《語文課程標準》指出：“應(yīng)拓寬語文學(xué)習(xí)和運用的領(lǐng)域，注意跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和現(xiàn)代科技手段的運用……” “語文課程資源包括課堂教學(xué)資源和課外學(xué)習(xí)資源，如教科書、工具書、網(wǎng)絡(luò)、圖書館……”現(xiàn)代信息技術(shù)體現(xiàn)了很強的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，能收集更多的語文學(xué)習(xí)的信息資源，增大教學(xué)的信息量，充分地開發(fā)了語文資源。

　　如教完六年級《景陽岡》之后，為了讓學(xué)生的知識面不只停留在書本上，不只對武松的“武藝高超,疾惡如仇”有所了解，還要對其他人物有所了解，課后布置學(xué)生收集大量有關(guān)《水滸傳》中其他人物的故事，經(jīng)過加工整理辦一期“水滸群英傳”的板報。同學(xué)們馬上分工合作，有的在互聯(lián)網(wǎng)上搜索圖片，有的上圖書館查找資料，通過各種途徑同學(xué)們把收集到的各種資料匯總。這樣學(xué)習(xí)小組的同學(xué)可以做到資源共享，可見信息技術(shù)給學(xué)生提供了生動、豐富、快捷的資源，這樣既學(xué)到了課本上的知識，又在現(xiàn)有知識的基礎(chǔ)上進行了延伸，學(xué)生也受到情感態(tài)度價值觀的教育。

　　另外，我們語文老師在識字教學(xué)、口語交際教學(xué)、習(xí)作教學(xué)等方面也可以適當?shù)乩�用多媒體信息技術(shù)進行教學(xué)，可以起到事半功倍的效果。

　　總之，我認為，在小學(xué)語文教學(xué)中，現(xiàn)代教育技術(shù)的合理運用，將教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式加以變革，充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供了豐富多彩的教育環(huán)境和有力的學(xué)習(xí)工具，最終使學(xué)生得到更好的發(fā)展!

信息技術(shù)總結(jié)_工作總結(jié)8

　　本學(xué)年我擔任初一年段5個班級的信息技術(shù)教學(xué)。在這半學(xué)年的教學(xué)工作中，通過自己不斷地學(xué)習(xí)、實踐、反思，在教育教學(xué)理念、教育教學(xué)工作及教育教學(xué)研究能力等方面有了新的進步。

　　一、加強師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)。

　　嚴格按照“有事業(yè)心、有責任心、有上進心”，“愛校、愛崗、愛生”，“團結(jié)協(xié)作、樂天奉獻、勇于探索、積極進取”的要求去規(guī)范自己的行為。對待學(xué)生做到：民主平等，公正合理，嚴格要求，耐心教導(dǎo)；對待同事做到：團結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處；對待自己做到：嚴于律己、以身作則、為人師表。

　　二、貫穿課改理念，運用靈活多樣的教學(xué)方法和手段，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　隨著國家基礎(chǔ)教育課程改革的實施，自己能積極投入到課程改革的實驗中，假期認真參加師組織的課程改革培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)課程改革的基本理論，通過學(xué)習(xí)，更新了教育教學(xué)觀念，開闊了視野，拓寬了思路，實現(xiàn)了教育教學(xué)理論的升華，尤其對信息技術(shù)學(xué)科課程改革的基本理念：

　　1、引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。現(xiàn)代教育強調(diào)學(xué)生的主體性作用，教師只起到主導(dǎo)作用。建構(gòu)主義認為“知識不是通過教師傳授得到的，而是學(xué)習(xí)者在一定情境即社會背景下，借助其他人的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)的方式而獲得。”對學(xué)生來說，信息技術(shù)課經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)已經(jīng)不在陌生，大多學(xué)生對電腦的構(gòu)成、工作原理已不存在神秘感。但是神秘的事情卻是電腦怎樣才能完成一些信息作品。

　　首先我?guī)椭鷮W(xué)生揭開“信息作品”的神秘面紗。所謂“信息作品”就是利用計算機軟件和自身的智慧有計劃、有動機的制作出來的具有一定思想的作品。讓學(xué)生沿著這樣一個正確的標準去汲取新鮮的知識。這個學(xué)期我們主要學(xué)習(xí)的是Word文字處理軟件和Photoshop圖象處理軟件，所以我就從信息作品入手來完成這兩個軟件的學(xué)習(xí)。第一步就是確定目標信息作品。比如說文字處理軟件有許多，為什么我們選擇學(xué)習(xí)Word，這就在于我們的目標信息作品是一個電子板報，它不僅僅是文字的錄入，還有排版、圖片的插入與編輯、手繪圖形的制作等等。

　　在學(xué)習(xí)WINDOWS基礎(chǔ)時，書上只介紹了Windows的一些簡單內(nèi)容，而有些學(xué)生由于初次接觸Windows20xx，很多地方都很新鮮，總想更深一步了解。為此，我首先講解了Windows20xx的幫助系統(tǒng)，指導(dǎo)學(xué)生在遇到難點時如何獲得幫助，學(xué)生可以根據(jù)自己的喜好，自主選擇對哪些內(nèi)容進行更深層次的學(xué)習(xí)。這樣一方面擴展了書本的內(nèi)容，另一方面學(xué)生在不斷獲取新知識的同時大大提高了學(xué)習(xí)興趣，更重要的是學(xué)生逐步摸索總結(jié)出一套適合于個體習(xí)慣的`學(xué)習(xí)方法，使其終身收益。

　　2、對不同基礎(chǔ)的學(xué)生采取分層施教法。現(xiàn)代教育承認個體差異。我們學(xué)校學(xué)生來自全師各個學(xué)校。由于地方差異，有的學(xué)生從小學(xué)就開始學(xué)習(xí)計算機，而有的學(xué)生對鼠標的操作都還不熟。為此，我針對不同層次的學(xué)生提出了不同的學(xué)習(xí)目標，盡量避免部分學(xué)生因?qū)W習(xí)目標過高形成心理壓力。同時，我充分調(diào)動學(xué)生的積極性，讓學(xué)生發(fā)揚協(xié)作精神，水平高的同學(xué)要幫助水平低的同學(xué)共同完成規(guī)定的任務(wù)。

　　3、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造力、競爭力以及實踐能力。計算機作為信息技術(shù)的工具，實踐是根本。培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力也是信息技術(shù)教學(xué)的一個目標。為此，我在教學(xué)中時刻注意給學(xué)生充分的動手時間，而且注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維，盡量不限制學(xué)生的思路。所以在教學(xué)過程中，有許多內(nèi)容我只提要求，不講方法，讓學(xué)生分成組討論，然后選派代表把討論的結(jié)果上來演示給大家看，最后還評出最佳方法、最佳作品、最具創(chuàng)意獎等。

　　三、加強教育教學(xué)研究，發(fā)揮輻射、示范作用。

　　作為一名信息技術(shù)教育工作者，一定要緊跟時代潮流，不斷更新知識，掌握最先進的技術(shù)。只有這樣才能取信于學(xué)生，才能為學(xué)生創(chuàng)造良好的信息素養(yǎng)環(huán)境。為此，我們有計劃、有目的、有成效地組織和開展信息技術(shù)教育教學(xué)學(xué)習(xí)、實踐工作，搞好集體備課，使全組教師的教學(xué)水平整體得到了提高。

信息技術(shù)總結(jié)_工作總結(jié)9

　　一學(xué)期又結(jié)束了，回顧這個學(xué)期所從事的信息技術(shù)教學(xué)主管工作，基本上是比較順利地完成任務(wù)。當然在工作中我享受到收獲喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我們所享有的收獲我會用于下個學(xué)期的工作中，我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決。從教學(xué)上講主要做了以下幾項工作：

　　（1）、要求擔任信息技術(shù)課的教師開學(xué)初根據(jù)本冊教材的內(nèi)容制定切實可行的教學(xué)計劃，使教學(xué)工作能有條不紊地順利進行下去；雖然其中出現(xiàn)一些突發(fā)事件比如：電腦有時出現(xiàn)故障，有時上不了課，但由于教學(xué)計劃安排的比較好，所以并沒有給工作帶來影響，反而在一定程度上有利于教學(xué)工作的進行，使得大量電腦理論知識得于傳授給學(xué)生。當然也有不利的一面即學(xué)生沒有辦法上機，缺少實踐機會，這個問題在下個學(xué)期要特別加于重視解決。

　　（2）、按照學(xué)校工作管理規(guī)定，要求擔任信息技術(shù)課的教師認真?zhèn)浜谜n，寫好教案，努力上好每一節(jié)課。電腦課學(xué)校安排的課時比較少，這對于學(xué)生來講的很重要的2節(jié)課；對老師來講是比較難上的.2節(jié)課。所以上好每節(jié)課對老師對學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫好教案外，我還要查閱各種資料，能上因特網(wǎng)時還上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料，教學(xué)課件，把它們和我所從事的工作結(jié)合起來，為我所用。

　　（3）、利用學(xué)科特點，組織部分學(xué)生參加電腦興趣小組。在轉(zhuǎn)差促優(yōu)上，我也注意在教學(xué)中或教學(xué)之余以各種形式如家訪等形式學(xué)生進行思想教育，轉(zhuǎn)化差生，促進他們的發(fā)展。

　　（4）、在教學(xué)之余，我也注重自身發(fā)展進步。除了聽課，評課，參加教研組教研活動外，我還注意到要自學(xué)。從思想上，利用行評機會端正自己；從行動上參加自考學(xué)知識，學(xué)電腦技術(shù)，學(xué)教學(xué)技能等；在生活上注意形象，為人師表。

　　作為教師教學(xué)工作是主要的，但除了教學(xué)工作外，我也積極參加學(xué)校組織其它活動如：政治理論學(xué)習(xí)，運動會工作等等。

信息技術(shù)總結(jié)_工作總結(jié)10

　　作為特崗教師的我，雖然僅僅工作了2年，卻很有幸的參加了這次河北省20xx中小學(xué)教師素質(zhì)提高全員遠程培訓(xùn)。培訓(xùn)的感覺是每天充實而又忙碌著，因為每天都會聽到不同風格的專家講座，每天都能感受著新的教學(xué)理念的沖擊，我真正體會到了專家名師的前沿講座以及靈活智慧的課堂教學(xué)。

　　通過這一階段的培訓(xùn)，使我對教學(xué)方法和對學(xué)生評價有了更全面的認識，現(xiàn)在總結(jié)如下：

　　一、 教學(xué)方法的選擇

　　如何設(shè)計才能使自己的課堂更有趣味性，就像一位教育家說的.，學(xué)生更快更易于接受的方法才是好的教學(xué)方法。學(xué)無止境，教無定法，任課教師所采用的教學(xué)方法也不會只有一種，只有恰當?shù)倪x擇適合本課堂的教學(xué)方法就是好的教學(xué)方法。在我的課堂中我認為比較成功的一堂課《鍵盤的認識》這一課，在這堂課中我運用了任務(wù)驅(qū)動和自主探究學(xué)習(xí)以及小組合作等方式使學(xué)生很快的接受本課內(nèi)容。下課后，學(xué)生們都反映這節(jié)課太容易了。

　　二、 課堂上對學(xué)生的正確評價

　　對學(xué)生的評價要講究原則。我覺得對學(xué)生的情感很重要。對學(xué)生的評價亦是如此。教育家陶行知說過：“教育是心心相印的活動，惟獨從心里發(fā)出來的，才能打動心的深處。” 教師要用學(xué)生的眼光看待學(xué)生，教師充滿真情的贊賞，能讓學(xué)生沐浴愛的芬芳。在我的課堂中，我發(fā)現(xiàn)由于每個人和每個人的接收方式或者習(xí)慣的不同，導(dǎo)致學(xué)生的接受結(jié)果參差不齊，有的學(xué)生能很快的理解并掌握內(nèi)容，而有的學(xué)生則會很遲鈍，在這個時候，教師要對那些接受快的學(xué)生提出表揚，同時還要鼓勵她們學(xué)會幫助本小組的其他成員，給她們提出更高的期望。對于那些接受能力比較慢的學(xué)生，教師更要去鼓勵這些學(xué)生，并對她們進行耐心的教導(dǎo)。

　　這次培訓(xùn)只是一個督促我們學(xué)習(xí)的手段，一個良好的開端。培訓(xùn)中有各級教育家的專題專題講座，還有學(xué)員之間進行的各種相互交流，這是我今后學(xué)習(xí)和工作的動力，教學(xué)的資本，使我的教學(xué)更完善，教學(xué)成績更上一層樓。對于這次培訓(xùn)給我的清泉，我要讓它細水長流。我必須承終身學(xué)習(xí)和教育理念，以適應(yīng)教育改革的浪潮。 通過反思，不斷更新教學(xué)觀念，改善教學(xué)行為，提升教學(xué)質(zhì)量。從而體會到自己工作的價值和意義。

信息技術(shù)總結(jié)_工作總結(jié)11

　　時間過的真的好快，轉(zhuǎn)眼間我的實習(xí)就要結(jié)束了，心中感慨萬千。我想我需要靜靜地想一想，考慮一下我這兩個多月來都學(xué)習(xí)了什么，收獲了什么。

　　一、 實習(xí)目的

　　為了更好的融會貫通自己所學(xué)的理論知識，達到理論與實踐想結(jié)合，增強自己的實戰(zhàn)能力，也為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

　　二、 實習(xí)時間

　　XX年4月——XX年6月

　　三、 實習(xí)方式

　　在公司的具體崗位上實際操作

　　四、 實習(xí)地點：

　　xxx中融信息技術(shù)有限公司，成立于XX年，是用友軟件股份有限公司資深的合作伙伴，專門從事u8、t6、用友通、nc的銷售，以及客戶化開發(fā)、咨詢實施、售后服務(wù)等。 公司擁有一批有著豐富的成功實施經(jīng)驗的的專業(yè)技術(shù)人員，本著誠信、專業(yè)、創(chuàng)新的理念，確保用戶在售前、售中、售后得到全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)！公司雄厚的技術(shù)力量、專業(yè)完善的服務(wù)，深得同行及廣大客戶的普遍認可和高度贊揚。目前已經(jīng)有超過千家的用戶，尤其是在電子、機械、化工、紡織、航汽配件等支柱產(chǎn)業(yè)中，有著眾多頗具影響力的用友erp樣板用戶

　　五、 實習(xí)內(nèi)容：電話營銷

　　電話營銷是目前最流行也是最節(jié)約成本的一種銷售方式，我在公司實習(xí)期間主要負責電話營銷這一塊，主要的工作流程如下圖所示：

　　六、 實習(xí)體會和收獲：

　　我的工作是個很幽默的開始，因為公司是通知我在愚人節(jié)這一天上的班，感覺很奇怪，但我并沒有把它當做一個玩笑來看待，而是很積極地準備，希望自己能在這個新的領(lǐng)域一展拳腳，有所發(fā)展。因為是我的第一份工作，所以我很重視它，因為它將開啟我人生中的另一個起點，很希望自己有個好的開始。

　　在公司實習(xí)的兩個多月里，我碰到了很多方面的困難，心理也承擔了不小的壓力。所以，我開始時有些消極退縮，后來，我慢慢轉(zhuǎn)變這種不正確的態(tài)度，確立了克服一切困難的信心，不驕不躁，克服眼高手低的壞毛病，終于堅持了下來。兩個多月來，我要感謝公司上下對我實習(xí)的支持和真誠的幫助，這樣難得的實習(xí)機會的確來之不易。

　　首先是工作態(tài)度上的轉(zhuǎn)變。來到中融以后，我的以前很多幼稚的工作想法都改變了，不再把工作理想化，而是切身認識到，做工作要踏踏實實，認認真真，一步一個腳櫻

　　前面我有說過，中融信息技術(shù)有限公司主要是做用友erp的，其實之前在學(xué)校的時候就有接觸過這個產(chǎn)品，因為我們有開過一個實習(xí)課程就是用友erp，所以在培訓(xùn)的時候?qū)W習(xí)起來不是太吃力，但在學(xué)校學(xué)習(xí)的時候也就只是了解了一點基礎(chǔ)的操作流程，對這個產(chǎn)品的主要功能卻不是太了解，而現(xiàn)在我要做這個產(chǎn)品的推廣銷售，所以在產(chǎn)品的功能上就需要一些深入的了解。所以需要學(xué)習(xí)的東西就很多。還記得當時告訴老師我找到工作，是在一家公司做用友軟件銷售的時候，老師告訴我要我一定要好好學(xué)習(xí)，珍惜這次工作機會，因為在這里面能學(xué)到很多知識。用友軟件不僅是涉及財務(wù)方面，它更是一種企業(yè)管理軟件，通過學(xué)習(xí)這種軟件，不僅了解了產(chǎn)品本身，也可以了解更多管理上的知識。

　　第一天去公司報到，其實很緊張，當時和我一起的還有另外兩個人，但他們都是做售后服務(wù)的。老板給我們做了簡單的介紹，然后給我們安排了位置，拿了一些公司和產(chǎn)品的資料讓我們自己先看一下，熟悉一下，第一天就這樣過去了，接下來的幾天公司對我們新來的員工做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)，通過幾天的學(xué)習(xí)，我對這個公司和對我將要做的事情有了大概的了解。

　　清明節(jié)過后，我開始了我真正的電話營銷工作。可能是因為之前一點都沒有做過，所以很膽怯，雖然提前做了很多的準備工作，但整整兩天，我一個電話都沒有打過，就在那里聽別人打以及看一些電話營銷方面的資料。在第二天的下班的時候老板就找我談話了，說我現(xiàn)在對電話有一種恐懼心理，首先要克服的就是這種心理，讓我多和其他的同事學(xué)習(xí)，同時也教了我一些打電話的技巧。在第三天的時候我打出了第一個電話，隨著打出的電話越來越多，我的恐懼心理也在慢慢的減弱。同時打電話的狀態(tài)也越來越好，還記得剛開始的時候，雖然電話打出去了，但一點都不自信，聲音也特別的小，而且因為是在東北上學(xué)，所以來到這邊后，顯得東北口音特別嚴重，又因為不自信，所以語速上也顯得比較快，這樣就造成和別人溝通起來就不是很順利。但這些通過同事們的幫助我都慢慢的得到了改正，也讓我慢慢的自信起來，和別人溝通起來就順暢多了。通過這一點也讓我知道，很多事情我們想象的和我們實際操作起來時有很大的差別的，可能我們看起來很簡單的一件事情，真正讓我們做的時候都會或多或少的出現(xiàn)一些這樣或者那樣的問題，所以我們千萬不要眼高手低，一定要一步一步的腳踏實地的去做每一件事。

　　其次是工作能力的提高。作為初次踏出學(xué)校走向社會的我來說，很多事情都不懂，不管是工作上還是為人處事上，和我們在學(xué)校的時候都有很大的區(qū)別。

　　首先是在生活習(xí)慣上的改進，在學(xué)校的時候休息時間總是很不固定，常常睡懶覺，可上班了，再也不能像在學(xué)校的時候似的，每天都會按時睡覺按時起床，不然工作的時候狀態(tài)就不會太好。其次在工作方面，慢慢了解了我的本職工作以后，我還會或多或少的涉及一些其他的工作，以便有需要的時候可以幫助他們。其實最主要的還是本職工作上能力的提高，我們都知道，作為銷售，最主要的就是要了解顧客的需求，只有知道顧客需要什么了，我們才能知道我們能賣出什么，當然有時候也需要我們引導(dǎo)顧客的需求。剛開始的時候只知道按照固定的模式打電話，不能夠隨機應(yīng)變，根本判斷不出來顧客的真正需求；慢慢的可以根據(jù)的反應(yīng)做一些隨機的處理，也能夠慢慢的從客戶的話語中了解一些需求信息，這些都不是說我們通過學(xué)習(xí)看資料可以學(xué)到的，這些東西都必須是我們自己親身去做了才能夠知道。我想這也是為什么大多數(shù)公司都要有工作經(jīng)驗的人的原因了。另一方面，作為電話營銷人員，當我們打電話過去的時候，前臺接待人員或是秘書是我們最大的阻礙，那么怎么樣才能繞過前臺讓我們直接找到負責人或是我們想找的那個人呢？是一個很大的難題，在這個方面我也學(xué)到了很多技巧性的東西，這些也是在實際的鍛煉當中總結(jié)出來的，雖然寫出來和那些我們看到的資料上差不多，但自己體會過后就會有一些別樣的感受，下面是一些我在電話營銷方面的心得體會：

　　1、打電話前做好充分準備工作，能使我們?nèi)〉檬掳牍Ρ兜男Ч��?/strong>

　　1)找準目標客戶，有的放矢，想好打電話的目的.；

　　2)專業(yè)提問：做好客戶詳細資料的收集，電話中盡可能少問背景問題；

　　3)打動客戶：準備好客戶同行業(yè)案例和說辭；

　　2、電話接通后的技巧：

　　1)如何處理前臺秘書的擋架；

　　這一點我們可以通過自信的提問或是裝作和聯(lián)系人很熟的語氣來繞過前臺，或是其他的方式，但一定不能欺騙對方。

　　2)如何傾聽客戶；

　　我們要學(xué)會傾聽，而不是滔滔不絕，從傾聽當中需找客戶的需求。

　　3)如何回答客戶的異議和對抗，如：我們用的是金蝶，不會考慮用友；

　　對于這一點，我們通常要視情況而定，總之，貶低別人不是最好的方式。

　　其次是在為人處事方面的改變。以前在學(xué)校的時候總是大大咧咧的，和同學(xué)打打鬧鬧，有什么說什么，大家都是直來直去的，而不會去想到其他的什么；但工作以后真的不一樣，剛來到公司的時候大家都不怎么說話，我想也許是不怎么熟吧，可慢慢的我發(fā)現(xiàn)就是老的員工之間也是不會有很多的交流，而且感覺公司的關(guān)系好像很復(fù)雜，所以也就不怎么敢說話，能說的也就是工作上的事情而已，可能這就是社會上的人際關(guān)系吧！這點上，真的好懷念在學(xué)校的時候。

　　最后通過這段時間的實習(xí)，讓我更加的了解了我自己。以前在學(xué)校的時候只知道老師讓干什么就干什么，或者是看同學(xué)做什么就做什么，根本不知道自己是不是喜歡或著適合做這件事，其實也不知道自己究竟想要什么，適合做什么，就知道在學(xué)校的時候，同學(xué)們都會說我好能說，說我適合做銷售，其實銷售真的適合我嗎？我真的不知道，只是覺得別人都這么說，可能我也就適合吧，也因為學(xué)的是這個專業(yè)，所以找工作的時候就往這方面找了，本以為憑借我的能力，做好這個工作應(yīng)該不成問題的，然而事實并不是這樣，在這實習(xí)的二個多月中，我身體力行的做著銷售，我慢慢的了解了它的艱辛，真的不是像我們想象中的那么容易，不是說你很能說或是怎樣就可以做好銷售，他其實是一種對人的綜合素質(zhì)要求很高的職業(yè)，只能說，兩個多月的時間，我在這個崗位上更多的是發(fā)現(xiàn)我的不足，發(fā)現(xiàn)我的缺陷，發(fā)現(xiàn)我需要努力的地方，而不是想當初的成就感。

　　七、 實習(xí)總結(jié)：

　　通過兩個多月的實習(xí)，我感覺自己真的成長了好多，學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西，不管是理論上還是實際操作都有了長足的進步。我想不管以后干什么工作，這都是我成功的基石。在這里我還要感謝在實習(xí)期間給我?guī)椭�的領(lǐng)導(dǎo)和同事，以及時刻關(guān)注和關(guān)心我們的老師，真的很感謝他們。

信息技術(shù)總結(jié)_工作總結(jié)12