“整村授信”籌備組工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編整理的“整村授信”籌備組工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
在緊張忙碌的工作中20xx年已經(jīng)度過(guò)，對(duì)于存貸款以及我們開(kāi)展的“整村授信”工作，做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)，尋找自身的不足之處，以及對(duì)新一年的工作做一個(gè)計(jì)劃安排。
籌備組已成立4個(gè)多月，籌備期間總行領(lǐng)導(dǎo)多次了解籌備中的具體情況，及時(shí)為我們籌備組排憂解難和指導(dǎo)工作。這些都極大的鼓舞了我們整個(gè)籌備組員工的工作積極性和士氣，有力推動(dòng)了我們籌備組的業(yè)務(wù)發(fā)展。
存款方面：截止12月末實(shí)現(xiàn)存款1065萬(wàn)元，較9月末減少175萬(wàn)元，未能完成計(jì)劃增長(zhǎng)目標(biāo)。其中儲(chǔ)蓄存款1033萬(wàn)元，較9月末減少96萬(wàn)元。貸款方面：12月末實(shí)現(xiàn)貸款余額4011萬(wàn)元，較9月末增加44萬(wàn)元。
我們籌備組工作中的主要措施是明確任務(wù)，早抓落實(shí)。根據(jù)總行要求的.任務(wù)目標(biāo)制定了詳細(xì)的個(gè)人目標(biāo)計(jì)劃。要求員工積極營(yíng)銷，任務(wù)分配到人。將任務(wù)細(xì)化分解落實(shí)，業(yè)績(jī)完成情況以微信和工作會(huì)議的形式每天通報(bào)，有效的激勵(lì)了員工的工作熱情。
在“整村授信”工作方面，我們籌備組剛剛成立，對(duì)新的行政區(qū)域不是非常熟悉，辦公地點(diǎn)距所屬行政區(qū)較遠(yuǎn)。針對(duì)上述不利因素，我們籌備組制定了詳細(xì)的整村授信規(guī)劃，以國(guó)家“鄉(xiāng)村振興”、“普惠金融”為契機(jī)對(duì)所包片區(qū)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)及各村主要領(lǐng)導(dǎo)逐個(gè)進(jìn)行拜訪，并對(duì)各戶的進(jìn)行了接觸了解以及信息采集工作。截止12月末共走訪村莊20余個(gè)，堅(jiān)持每個(gè)鎮(zhèn)駐地大集市場(chǎng)宣傳。共授辦理授信業(yè)務(wù)8筆授信金額125萬(wàn)元用信7筆110萬(wàn)元。精準(zhǔn)營(yíng)銷預(yù)授信兩筆40萬(wàn)元。我們?cè)谙虏降墓ぷ髦羞�需要不斷提高自身的綜合素質(zhì)，要具備豐富、精深的專業(yè)知識(shí)，包括我行產(chǎn)品、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶關(guān)系的管理、客戶服務(wù)知識(shí)等，同時(shí)還要不斷充實(shí)員工的金融知識(shí)，對(duì)當(dāng)?shù)鼐用耧L(fēng)俗習(xí)慣的學(xué)習(xí)，對(duì)社交禮儀的學(xué)習(xí)，不斷搜集多方面的知識(shí)和信息，通過(guò)豐富的知識(shí)積累使員工成為廣博知識(shí)的雜家，有效提高個(gè)人綜合素質(zhì)。作為銀行業(yè)從業(yè)人員，必須具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)的服務(wù)能力。“服務(wù)”是一個(gè)永恒的話題，金融行業(yè)本身就是一個(gè)服務(wù)型行業(yè)。服務(wù)行業(yè)的“服務(wù)”沒(méi)有做到位，服務(wù)沒(méi)有特色，就不可能留住客戶只有真正把客戶當(dāng)成“衣食父母”，才能真正的在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗地位。
20xx年已過(guò)去，在新的一年籌備組將切實(shí)按照總行20xx年各文件要求，繼續(xù)維系老客戶，逐步拓展新的客戶。鞏固客戶市場(chǎng)，穩(wěn)步推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，積極營(yíng)銷存貸款。落實(shí)各項(xiàng)考核指標(biāo)，實(shí)行量化管理，把每一項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人，按量化考核。注重辦理業(yè)務(wù)的時(shí)效性，嚴(yán)格控制每筆業(yè)務(wù)從接觸客戶到貸款發(fā)放的時(shí)間。制定詳細(xì)的整村授信方案，把每個(gè)村落實(shí)到客戶經(jīng)理，堅(jiān)持每天“整村授信”宣傳，每天對(duì)走訪的村莊進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)。嚴(yán)格執(zhí)行“整村授信”考核辦法，積極接觸不同類型的客戶，服務(wù)好客戶；組織員工熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能給客戶帶來(lái)什么。還要通過(guò)跟客戶的溝通明白客戶要什么，明白了客戶需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。在與客戶交流的過(guò)程中，要不斷發(fā)掘客戶的愛(ài)好，興趣，特長(zhǎng)，力爭(zhēng)將客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問(wèn)題，多站在客戶的角度考慮問(wèn)題，讓客戶感受到我們?cè)谇袑?shí)的為他考慮。建立客戶信息檔案，深入走訪各村莊，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)無(wú)縫隙全覆蓋。在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)我們加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，并且針對(duì)自身存在的問(wèn)題對(duì)癥下藥，實(shí)現(xiàn)更大突破。使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階，為支行開(kāi)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
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