食品有限公司工作總結(精選7篇)
時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經結束了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,為此要做好工作總結。好的工作總結都具備一些什么特點呢?以下是小編精心整理的食品有限公司工作總結(精選7篇),希望能夠幫助到大家。
食品有限公司工作總結1
時光飛逝,隨著新年腳步的臨近,年度工作即將告一段落,這一年經歷了很多轉變,也學到很多東西。
自年初勝任夜班主管以來,雖沒有轟轟烈烈的戰果,也遇到過很多挫折坎坷,但也算經歷了一段不平凡的考驗,班組也一直在一個比較好的狀態下運轉,本以為自己對基層管理已經有所認識,但結合自己的年初計劃,回頭看看自己這一年的工作成績,方知自己作為一名基層的生產管理者,在很多方面還有諸多的不足。
首先是自身管理方面,作為一名優秀的生產管理者,公司要求的規章制度自己必須帶頭做好,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。
要想帶好一個班組團隊,除了熟悉流程外,還需要了解操作相關的工作及事務,要以身作則,充分發揮自己的工作積極性,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,共同努力。
由于自己管理松懈,沒有按計劃組織培訓、學習,發現問題沒有及時開會強調,妥善處理,導致員工不自覺的養成了壞習慣,雖每天班前班后,包括班中巡查期間,對員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。
對此,以后自己會在這方面嚴格要求自己。
在作風上,能團結同事、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,在生活中發揚勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
其次是員工管理方面,作為一個管理者,自己必須要了解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務,做到人盡其才,物盡其用。同時要懂得關心自己的員工,真誠的關心。
當他們犯錯的時候,除了批評還要多加鼓勵、信任,讓他體會到領導層的關心與器重,讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系,我們還是互相支持、關心的朋友關系。
當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,更不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個優秀的管理者,是要讓自己員工中的大部分人說你好,小部分說你壞,才能稱之為優秀的管理者。因為管理者不是普通員工,只做好自己的分內事就行了,你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的執行。
因為朋友和同事概念上的執行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補。如煮制組的老員工的難以管理,因經驗豐富,閱歷老練,對管理的不屑與逃避重任,以及年輕員工的夜班隨意離崗怠工和經驗欠缺,委實給了我巨大的壓力,深感管理是一門很深的學問,是一種藝術。
如何在這個濃縮的有著形形色色人物的小社會中把這個團體玩轉起來,不光需要埋頭苦干的精神,還需要膽識和魄力。對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力,無論是理論、實踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強,至少在思想意識和工作態度上要有高度;對于年輕員工新員工,在積極培養鍛煉的同時,要嚴格要求執行公司的規章制度,事不過三,再犯同樣錯誤,絕不姑息;同時還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個團隊帶好,想讓每個人都得到領導的肯定與認可,他們才會從心里愿意靠近你折服你,這樣慢慢的這個團隊就成型了。
當然,由于自己社會閱歷,經驗方面還有所欠缺,對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好,對某些員工的想法沒有深入的了解,從而導致班組偶爾的不和諧。
如配送組員工因工作原因由口角演變到動手事件就是典型的例子,因員工的性格差異,社會經驗等問題,工作效率難免不同,這就需要結合現有條件,很好的協調搭配,不斷加強指導、鍛煉,相互磨合,調整相對適合恰當的崗位,同時多組織培訓學習、增進感情交流,豐富業余活動等,創造和諧融洽的工作氛圍,事件雖及時制止處理,但事后深知不同員工,性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心,爭取做到每位員工都在一個好的心態下積極的工作。
最后,作為一個優秀的管理者,在下級面前要站在公司的立場說話,在上級面前要做到有責任,敢擔當,全力輔助領導的工作,從而讓整個生產秩序能在一個順暢的環境下進行。
總之,感謝公司領導給我提供這個平臺,感謝領導給予我的支持與關心,感謝同事們給予
的幫助和鼓勵,通過這一年的摸打滾爬,我深刻體會到:細心、嚴謹是所應具備的素質,而融會貫通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。關鍵在于自己,要突破自我,敢于嘗試,折騰是檢驗人才的唯一標準!
食品有限公司工作總結2
我于20xx年1月1日榮幸的進進xx牛肉公司,已滿四年,在這四年之中也經歷過多個崗位的磨練,由門市部調進車間,再到銷售部。
并于20xx年8月11日,負責公司開票工作,又是我新的崗位,同時又增加我的細心和責任,開票與做銷售不一樣,治理層次不一樣,所有的銷售金額我都會過目,有更高的銷售業績我很興奮!由于我所擁有的事業興旺發達也是個人思想進步。
自20xx年8月11日,公司決定固定開票時,也就是我新的工作回宿,同時我也明白我的工作份量有多重,工作環境與體系完善會給個人進步綜合素質,在這些時間我深感忙碌,由于我公司銷售業績不斷上升,開票數目也就隨之增多,我所接觸的是我公司所有經銷商,以及我們的分公司,我們川北有廣安-廣元-達洲-武勝-巴中-南充-西充-南副院長述職報告部等,以及其它地方,閬中客戶比較凌亂,也特別多,閬中片區平銷售方式是現款現貨,川北不一樣,有的是不含折扣,有的含折扣,他們是先款后貨,在此我想說句最真的感受:公司所有客戶是為我公司增加銷量也是他本人增加收進,對我來說而他們不僅僅是屬于公司也是屬于我個人的客戶,此話也許過重,由于接單出貨是我個人更多地與她們聯系,同時也感受到了一份心靈相通與責任,正如我們董事長說的那樣:多一份壓力也就多了一份責任,同進也是一個新的出發點,在新的崗位上,我性格變了很多,由于我所做的工作有很大的責任,有時不得不果斷處理,當然,我想這也是我的工作職責!為了讓我們能辦好事,為了信任和銷量我不得不這樣,愛崗敬業是一個人的職責,讓我做的事我會專心做!也給自己增添一分安心!
聯通員工20xx年工作總結 對公司發展而言,我有幾點不成熟的建議如下:
1、為了體系完善需規范個人思想行為并不斷總結工作經驗;
2、為了工作流程和體系正規,每個人工作崗位有明確的安排,這是為了進步公司治理水平并進步每一個員工的工作責任心與綜合職業技能,為了進步工作效率是要大家齊心協力走上規范的行動,我所要求的是包裝車間保持成品庫房所有產品每樣均不可少,無論是在銷售淡季與旺季,都一直下往,這樣也不會誤事和忙碌。
3、在送貨方面還有些弊病,因離城內有點間隔,除了特殊情況以外,要給我們的客戶核定一定的時間訂貨,也包括我們送貨的時間,因間隔不能快速達到他們的需求,如要象流水線一樣的訂貨,會耗費不必要的用度,降低工作效率。當然,這只是指閬中片區,外面都是大量訂貨,多數是走托運,不會存在類似的情況。
食品有限公司工作總結3
在這一年的工作中,我得到了部門領導及周圍同事的指導和幫助,基本完成了年初與公司簽訂的《目標責任書》上的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將20xx年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、工作能力和具體業務方面
1、隨部門領導赴山東、大連、遼寧等省市考察調研當地部分食品企業的發展狀況。通過參加企業座談會及與行業專業分析員的溝通,使自身的業務能力有一定的提高。
2、調查收集整理了啤酒花產業、礦泉水行業、涼茶行業的行業規模、市場行情、競爭態勢的簡要指標及行業主要企業的公司概況和相關財務數據。
3、收集整理了“中國食品產業發展方向”、“集團十二五發展規劃”、“食品產業園策劃案”等方面的.相關資料,已上報部門領導。
4、協助部門領導完成向項目申報的資料準備、部分地方政府函件往來及部門年度總結等文案工作。
5、參與整理完成了相關行業上市公司概況及主要財務數據庫的建設。
6、整理完成了項目的前期考察資料收集工作及領導交辦的其它工作任務。
二、工作態度及職業素養方面
1、積極參加公司黨支部組織的集體學習活動,認真學習規定的學習內容和篇目,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質有了一定提高。
2、積極主動學習投資行業的專業知識,爭取取長補短。于20xx年5月申請參加“戰略規劃與產業政策前期研究、項目申報高級培訓班”的培訓,提升自己的業務能力。
另外,本人嚴格遵守公司的規章制度、按時出勤;有效利用工作時間,保證工作能按時完成,工作態度較為端正,認真負責地對待每一項工作。
以上是我這一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了一定的進步,但是還存在著不足:
三、存在的不足
個人的工作敏感性不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前為項目發展的謀思路、想辦法,許多工作還只是處于被動指導的狀態,個別時候導致工作效率不是很高。
四、今后的工作打算
在今后的工作中,我將進一步強化投資行業專業知識的學習意識,在提高自身業務能力上下功夫。爭取由被動完成領導交辦的任務向主動性方向轉變;同時,加強與同事之間的協同配合,理清工作思路,提高辦事效率。全力做好本職工作。
以上是我這一年的工作總結。
食品有限公司工作總結4
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間我來到口口伴侶團隊已經8個多月了,在這個8個月里,我從最基礎的宣傳員做起,經過田經理的幫助和指導,我現在已經能獨立賣一些貨了,我把我這幾個月的工作經歷和成長給大家做個分享。
20xx年3月18日我正式加入團隊負責鐵西區宣傳工作,在沒有工作經驗的領域里工作很難,我買了張沈陽地圖,鐵西一條街一條路的走,在鐵西一個月共走100家店,工作中遇到很多難題,田經理給我用心的解答和幫助,讓我慢慢的成長起來,之后我又走了于洪區,由于于洪區地處郊區,分布比較廣,比較散,離家比較遠,所以每天都得提前出發,于洪區宣傳的一個月當中我收獲很大,店面也共走了100家,同樣的方式宣傳了和平區和鐵西區。
經過上述的宣傳的.鋪墊和田經理的幫助指導,我從第一家的意向客戶到現在共有十來家意向客戶,賣出去20多件貨,而且這些客戶對我們產品的評價很高,愿與我們長期合作,看到現在成績的取得,回想起過去很是感慨,記得在鐵西走第一家店的時候,服務員的態度十分惡劣,還沒有見到老板就被趕了出來,經過向田經理的請教,掌握了一些說話的方式方法,在走店有了很大進步,每天市場上遇到問題時,無論是客戶問題還是產品問題,田經理都讓我第一時間反應給他,客戶問題有我解答不上來的,他會耐心幫我解答,產品問題,他會第一時間反應給劉春經理,把產品口味調整好,為我們下步做市場打下基礎,經過走市場的問題反饋和劉經理的產品調味,8、9月份我們的產品趨于穩定,走市場遇到困難時,想起劉經理說過的話,每個人的成功是不一樣的,有的人會很順利,有的人會走很多彎路,只要堅持下去就會有成功的一天,更想起田經理對我莫大的幫助,我一直在堅持著努力著……
經過8個月的工作和生活,我深深的喜歡上了這個團隊,這個團隊是一個積極向上,富有愛心的團隊,雖然現在團隊出現了一些不和諧的事情,但這都不能影響團隊的發展,我堅信在田經理的帶領下,我們口口伴侶團隊一定越走越遠,創造更加輝煌的明天,祝口口伴侶團隊越做越強,明天更美好!
食品有限公司工作總結5
河南七點半食品有限公司成立于1999年,是專業生產果汁飲料、蛋白飲料的食品加工企業,被省政府確定為農業產業化重點龍頭企業。本公司位于清豐縣高平市東城區鳳和村,占地面積26664m2,地處“太洛”、“晉長”公路和“太焦”鐵路沿線,交通十分便利,基礎設施完善,擁有固定資產1974萬元,凈值1704萬元,共有員工130人,其中大中專文化程度(包括高中生)108人,高級職稱12人,中級職稱36人,初級職稱38人,公司重點設立有營銷部、技術開發部、綜合實驗室、化驗室。公司固定資產主要有:年產20xx噸肉類速凍方便食品生產線三條、年屠宰10萬頭生豬屠宰線一條、肉雞屠宰車間一個、300噸冷庫和60噸恒溫庫各一座、30噸結凍間二間與之配套的制冷車間和完善的供水系統、250KVA變電站和2噸×2鍋爐等動力設施以及20xxm2辦公大樓一座和家屬宿舍、食堂、浴室等。
一年來,在蓋利普公司統一正確的領導下,全體干部職工,認真貫徹省市“調整畜牧產業結構,加快龍頭企業建設步伐,帶動養殖基地發展,實現規模經濟效益”的總方針,緊緊圍繞公司年初所制定的總目標,同心同德,開拓進取,以飽滿的熱情,努力工作,為擺脫企業的經濟困境,提高企業的經濟效益,加快龍頭企業建設步伐,做出了卓有成效的貢獻,取得了令人滿意的成績。20xx年,公司實現銷售總收入1658萬元,比上年增加372萬元, 各分支單位都比較好地完成和超額完成了各項任務,基本上達到了預定目標,為我公司順利跨入二十一世紀,奠定了良好的基礎。
回顧和總結一年來的工作,概括為以下四個方面:
(一)“定點屠宰”健康發展,社會效益和經濟效益成績顯著。我市生豬定點屠宰工作,目前開展已將近六年,為了認真貫徹落實國務院生豬定點屠宰管理條例,在市畜牧局、定點辦的正確領導下,我公司義無反顧地擔當起歷史重任,經過幾年來的探索和實踐,定點屠宰工作逐步地走上了健康穩定的發展道路,其政策深入人心,得到了各級政府和全市人民的認可和贊揚。特別是20xx年以來,我們認真總結幾年來的經驗和教訓,圍繞提高屠宰服務質量和加強屠宰執法力度“二個重點”,不斷改進方式方法,發揚成績,糾正錯誤,嚴格執法,強化服務,有效地保證了定點屠宰工作的順利進行。我們堅持讓人民吃上"放心肉"、“衛生肉”的宗旨,嚴把生豬屠宰、檢疫、價格三道關,虛心聽取消費者意見,不斷改進服務質量和服務方式,優質優價保障人民肉食品供應,體現了“定點屠宰”工作的優越性,受到了廣大消費者和上級部門的充分肯定。20xx年,定點屠宰工作先后受到省、市主管部門的多次表彰獎勵,被列為全省“定點屠宰工作模范單位”,我們的經驗在省、市同行業中進行了推廣和交流,帶來了可喜的社會效益和經濟效益。一年來屠宰生豬8萬頭,其中市內屠宰生豬43530頭,外調生豬5萬頭。年初與基地農戶簽訂的生豬收購單90 %以上兌了現,較好地完成了年初下達的各項任務,帶動了全市養殖業年發展。 一年來,我們圍繞定點屠宰工作,不斷加強基層站的整改,完善基層站屠宰設施,強化基層站的標準化管理。先后對四個站進行了投資改造,對三個站進行了整頓,并以原村站、北詩站為試點,面向社會公開競標上崗,從而改善了基層站的面貌,提高了管理水平,積累了不少新的經驗,使基層站的各項工作發生了明顯的變化。20xx年全市17個基層站都圓滿地完成了各項工作任務,為我公司的經濟建設做出了貢獻。實踐再次證明,定點屠宰工作盡管難度較大,但只要我們堅持正確的屠宰方向,認真執行黨的政策,團結一致,依法辦事,我們的工作一定能夠做好。
(二)堅持品牌戰略,提高科技含量,強化肉制品加工,加快龍頭企業建設步伐。
肉制品加工是一項科技含量較高的新型事業,是國家農業產業結構調整的重點。20xx年,我公司肉制品加工盡管發展比較慢,但經過一年來的不斷改革創新,基本上走上了穩步發展的道路。一年來,我們堅持以市場為導向,以管理為重點,以創新為動力,以效益為目標的原則,大膽引進人才,努力改革創新,堅持品牌戰略,提高產品質量,肉制品加工生產穩步發展,銷售規模逐步提高,較上年有了明顯的提高,為今后發展肉制品事業打下了一個堅實的基礎。為加快肉食品加工發展步伐,針對工作中存在的一些問題,我們首先劃小核算單位,分灶吃飯,單獨核算,自籌資金,自我發展,使廣大員工人人有壓力,個個有動力。一年來,肉食品加工不斷創新機制,開拓產品,提高產品質量,擴大銷售市場,前后有十幾個品種基本上達到了市場的認可,漢堡肉餅、冷卻肉等銷售勢頭看好,訂單銷售基本完成,鞏固和開拓了河南鄭州、北京、山東、濟南、太原等地市場,建立了晉城、高平、長治等地銷售網絡。同時針對當場市場,開辟了營養早餐供應的經營渠道,收到了較好的經濟效益和社會經濟效益。我們圍繞龍頭企業建設的核心,千方百計宣傳蓋利普品牌,提高企業知名度,受到了各級政府的支持、鼓勵和幫助,使我公司肉制品加工業提高到一個新的水平。
(三)改進后勤體制,強化后勤服務,同心同德為企業建設增加動力。
后勤服務是企業建設不可忽視的一項內容。一年來,后勤服務本著“增收節支”的原則,堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,取得了令人滿意的成績。為加強后勤服務管理,改革了后勤管理體制,減少了中間環節,強化了管理力度。一年來,后勤服務緊跟公司生產經營發展步伐,無論是節假日,還是雙休日,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,保證了公司生產、加工、銷售的順利進行,為公司的生產經營活動創造了良好的工作環境。后勤人員為生產所想,自行設計制造屠宰熱水器,從而減輕了鍋爐的負擔,節約了費用,既方便了屠宰,又保證了供暖。他們還千方百計修舊利廢,增收節支,按時收繳各種費用,努力降低維修費用,全年維修費50000元, 電費支出80.7萬元,各項收入14.21萬元, 供暖煤炭比上年節余80余噸,基本上完成了年初預定的增收節支任務。
(四)深化改革,創新機制,建全制度,強化管理二00一年是我國人民喜事多多的一年,特別是加入世貿組織,給企業帶來了更大的機遇和挑戰。面對復雜多變的市場形勢,建立現代化企業經營機制,是一項刻不容緩的艱巨任務。二00一年,我們建立完善各項規章制度,強化企業管
理的同時,重點抓了企業體制的改革和創新。首先,實行了全方位的目標化管理,使廣大員工工作有方向,行動有準則,收到了一定的成效。其次,全面推行了股份制管理機制,劃小單位,量化管理,工效掛購,自負盈虧,增強了企業的競爭力,調動了職工的積極性。同時,我們打破了用人制度上的陳規舊習,大膽推行合同制和聘任制相結合的用人機制,面向社會,廣開才路,試行和探討了一些新的舉措,有效地增加了企業的經營活力,提高了企業的應變能力。針對企業管理中存在的重經營,輕教育一手軟,一手硬的不良傾向,積極抓好企業的精神文明建設。以黨支部為核心,組織進行政治學習,業務培訓,結合“三個代表”的政治教育,開展不同形式的學習活動,逐步提高廣大干部職工的政治業務素質,增強了企業的文化氛圍,改善了企業的精神面貌。
食品有限公司工作總結6
xx公司是以xx特色農業產品紅棗,紅果,核桃等果蔬的生產,營銷為主的專業化股份公司。公司以國家農業產業結構高速調整的方針和政策為指導,發掘出xx豐富的棗果和旱地果蔬資源優勢,采取“品牌企業+基地+農戶”的形式,在名棗產地xx,xx,xx和xx合作開發優質果蔬基地,圍繞品牌經營,形成了以“xx”品牌為綱,以中國最大的真空低溫紅棗深加工生產基地為基礎,集種植,加工,營銷一體發展的產業格局,為全國棗果行業專業化生產和營銷規模最大的企業之一。公司的管理結構為部門制結構,其產品銷往全國,在全國各地都有辦事處,負責市場維護和產品銷售。我實習所在的銷售部是xx省的銷售總部,總辦事處主要負責xx地區的市場,下設xx三個銷售辦事處。
公司的產品主要分為三大系列,即棗系列,營養泥系列和紅棗濃漿系列。
在棗系列中有貢棗產品系列和香脆棗產品系列。這些產品都是對棗進行了深加工,提高了產品的附加值。另外,公司進行了產品創新,研發了xx野酸貢棗(富含沙棘),xx膠貢棗(阿膠低糖),xx木糖醇貢棗(薄荷味),滿足了市場上不同消費者的需求。而xx香脆棗更是棗制品行業的一大創新性產品,其最大賣點是不但香酥可口,自然清脆,而且保留了紅棗獨有的色香味和豐富的營養成分,是別具營養價值的休閑食品。20xx年個人工作總結營養泥系列下設產品有啊嗚一口純正山楂果肉泥、啊嗚一口山楂核桃泥、纖薇紅棗魔芋泥。啊嗚一口純正山楂果肉泥和啊嗚一口山楂核桃泥是專門針對兒童研發的,產品在口味上酸甜可口,受到小朋友的青睞;產品在宣傳上面向孩子家長,突出產品的食物補血,富含鈣和鋅,能提高免疫力,健腦益腦使孩子茁壯成長的功能。像啊嗚一口純正山楂果肉泥、啊嗚一口山楂核桃泥這樣的產品,食用者和購買者相分離:食用者是孩子,購買者是家長。所以針對不同的人宣傳的價值不一樣:針對兒童,產品的食用性即產品的味道和產品的包裝由為重要;而針對家長宣傳的側重點主要的產品的功能性。這一點xx公司做的非常好,在產品剛上市時,在賣場做促銷,進行產品的試吃活動,體驗式營銷讓孩子感受到產品的味道,賣場促銷員的解說和產品宣傳單頁讓家長了解了產品的功能性。雙管齊下,在購買力條件允許的情況下,家長都會為孩子的茁壯成長買單。纖薇紅棗魔芋泥是專為時尚年輕人特別是時尚女性這個消費群體設計研發的,產品的功能性強,富含膳食纖維促進腸胃運動,增加飽腹感,能夠減肥塑體。
紅棗濃漿系列是xx公司新推出的一種保健性飲品。根據其保健功能性開發了xx種產品,針對不同的目標消費群體,例如紅棗阿膠濃漿補氣養血適用于女性消費群體,紅棗龜苓濃漿滋陰補腎,預防風濕適用于男性消費群體以及中老年年齡階段的人群,純正山楂濃漿消化健脾適用于消化不良、脾胃虛弱的人群,還有專門為孕婦和產婦研發的孕婦伴侶和產婦伴
侶。產品上市有一年多,但現在的銷量欠佳,我認為原因有以下幾點:
1、產品的價格較高,消費者對產品價值認知度不高,對價格比較敏感。
2、現在是夏季,這種以紅棗為主保健性飲品容易上火,所以其銷量不如秋冬季節的銷量。
3、產品過分依賴于商超。
xx公司的銷售渠道主要為:大型的商超賣場(如美特好超市xx超市,xx超市等),便利連鎖店(如xx市和xx便利),直營(個體商店,食品批發店,土特產店,孕嬰店等)。
在了解了公司和產品基本情況的基礎上,我跟隨不同渠道的業務員跑市場,了解不同渠道內產品的銷售流程,銷售情況,結款方式以及業務員的工作內容。在實地實習過程中,我發現了一些涉及產品銷售和管理方面的問題。
食品有限公司工作總結7
回顧20xx年,是縣局快速發展的一年,在這一年里各項工作都在有條不紊、逐步深入地展開。作為縣局的一名普通送貨員,我目睹和親歷了縣局發展的種種變化,感受到了企業的和諧氛圍。就自己而言,今年的工作更充實、更有意義,更具有挑戰性,在各級領導和同志們的關心和幫助下,我順利地完成了各項工作任務,同時,個人能力也得到了很大的提高。現將一年來的工作總結如下:
一、加強學習,努力提高個人素質和責任意識
雖然自己是一名普通的送貨員,但是也已經明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準,把“學習、學習、再學習”作為自己的座右銘,自覺養成了“勤于學習、勤于思考”的良好習慣。工作中堅持學習理論知識,提高自己的思想覺悟,樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,嚴格遵守公司的各項工作規章制度,較好地完成了工作任務。堅持一切從我做起,實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準備接受領導的檢驗與考核。 二,立足本職,干好每一天,做好每件事
在工作方面,我兢兢業業、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業務知識,注重與同事們的團結協作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。現把我的工作情況簡述如下:
1. 按時按線路送貨到位,使零售客戶能夠及時的接收卷煙,銷售出缺貨的品牌,提高及時率。
2. 積極收取零售戶的相關信息,隨時更新客戶動態,完成客戶信息維護工作,有效的提升客戶利潤。
3. 堅持“兩個至上”共同價值觀,維護客戶利益,維護消費者利益。 三,誠實做人、扎實做事
在自身建設方面,“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作的宗旨。我一直注重自身業務知識和專業知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。努力提高自身修養、完善自身素質建設。
我們的許多同行心存感激,對他們的服務向他們表示小小的謝意,送瓶水、飲料什么的,都被他們微笑著婉言謝絕了,“這是我們煙草人的職責,您不用太客氣,您的滿意就是我們的追求。”他們說在他們的心中,在所有煙草人的心中,“兩個至上”是他們的信念,“兩個維護”是他們的誓言,選擇了誓言,他們就選擇了奉獻,再苦再累,他們都無怨無悔。
二、工作計劃:
在20xx年,我將繼續完成好各項工作任務,堅持自身崗位,不斷提升自己的素質:
一、提高思想認識,增強勤勞意識。熱愛自己的崗位,任勞任怨,甘于奉獻;
二、用心學習,提高專業意識。送貨員處于卷煙營銷的前沿陣地,與市場、與
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