醫院質控科年度總結

          時間:2024-12-31 09:54:58 佩瑩 總結 我要投稿

          醫院質控科年度總結(通用13篇)

            總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們好好寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編收集整理的醫院質控科年度總結,希望對大家有所幫助。

          醫院質控科年度總結(通用13篇)

            醫院質控科年度總結 1

            醫療質量管理是醫院管理的核心,提高醫療質量是管理科室根本目的。醫療質量是醫院的生命線,醫療水平的高低、醫療質量的優劣直接關系到醫院的生存和發展。xx年以來科把減少醫療質量缺陷、及時排查、消除醫療安全隱患及杜絕醫療事故當作重中之重的工作。

            xx年具體質控工作做到了如下幾點:

            1、成立科室質量管理組織,設立質控小組。由科主任、護士長、質控醫、護等人組成。負責貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療護理等規章制度及技術操作規章。對科室的醫療、護理、教學、病案的質量實行全面管理。定期每周逐一檢查登記和考核上報。負責制定、修改醫技質量管理獎懲辦法,落實獎懲制度。負責制定與修改醫療事故防止與處理預案,對醫療缺陷、差錯與糾紛進行調查、處理。

            2、科室成立醫療質控小組,對本科室的醫、護質量隨時指導和監督檢查。建立健全科室醫療質量控制小組的質量監督、考核體系。負責全科質量管理工作。每周定期逐一檢查登記和考核上報。加強醫療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合,嚴把環節質量關,確保終末質量關。“抓三基”、“促三嚴”。

            3、健全各項規章制度。嚴格執行以崗位責任制為中心內容的各項規章制度,認真履行各級各類人員崗位職責,嚴格執行各種診療護理技術操作規程常規。重點對核心制度的執行進行監督檢查。

            4、健全感染管理制度和傳染病管理,嚴格執行消毒隔離制度和無菌操作規程。

            5、加強全面質量管理、教育,增強法律意識、質量意識。實行執業資格準入制度,嚴格按照《醫師法》規定的范圍執業。新進人員崗前教育,必須進行醫療衛生法律法規、部門規章制度和診療護理規范、常規及醫療質量管理等內容的學習。不定期舉行全員質量管理教育,并納入專業技術人員考試內容。對違反醫療衛生法律法規、規章制度及技術操作規程的人員進行個別強化教育。醫療質控小組應定期組織本科的人員學習衛生法規,規章制度、操作規程及醫院有關規定。

            6、科室醫療質控小組定期對各類醫務人員進行“三基”、“三嚴”強化培訓,達到人人參與,人人過關把“三基”、“三嚴”的`作用貫徹到各項醫療業務活動和質量管理的始終。醫護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。

            7、建立完整的醫療質量管理監測體系,責任落實到個人。各級醫療質量管理組織定期檢查考核,對醫療、護理分級管理及考核,提出改進意見及措施。對檢查出的問題,及時登記并提出整改意見,真正做到獎罰分明,明確責任,落實到個人。

            醫院質控科年度總結 2

            質控科成立于xx年,是醫院醫療質量管理的部門之一。分管醫院醫療質量控制、醫療安全隱患監控。

            一、工作職責:

            1、質控科在院長、主管院長和醫療質量管理委員會的領導下,對全院醫療質量進行全程監控;根據醫院的`總體發展戰略,提出年度、年度內階段性質控重點目標、并為其制定考核標準;對年度醫療質量管理工作予以總結、提出整改建議、推動持續改進。

            2、制定全院醫療質量管理的規章制度、規劃、標準和主要措施,負責組織協調醫院質量管理工作的實施、監督、檢查、分析和評價。

            3、參與多層次質控:第一、院級質控,參與行政查房、每月發布全院質控報告(含醫療運行數據、質控重點目標、醫療缺陷點評、醫療隱患警示);第二、履行質控科職能,依據行政查房、科主任月考核結果、各類隨機抽查結果,扣發獎金、向科室或全院發<質疑通知單>、<整改通知>,并隨機復查;第三、聯合臨床醫技進行整改:依據藥劑科的處方點評、醫保辦的醫囑點評、醫護人員對不合理用藥的反映,確定重點監控的藥品目錄。

            4、構建多防線質控:第一道防線:對常見病和常見術種,采取臨床路徑管理模式,即醫療質量的全控制;對高風險環節,必須執行一攬子預防干預方案,即醫療風險的環節控制。第二道防線:同時公示對個案的診斷質量和治療決策點評、以及相應權威的`診斷路徑、診療策略,即主動過程控制。

            5、持續改進高風險醫療環節的監控:多層次干預院感(外源性、內源性、抗菌素相關性院感),預防嚴重并發癥、預警潛在危重病癥、警示急救環節誤判、甄別三無處置(無證、無益、無效)、監控外科預防用抗菌素等。

            6、質控人員的資質培訓:質控員僅憑自己的專業能力甄別自己認定的醫療缺陷(真性、假性、不確定性)會導致甄別盲區、結論多樣化。因此,依據循證證據(合理證據、獲益證據、安全證據、質疑證據、否定證據)、警示信息(相互影響、醫學矛盾、臨床假象、臨床危象、診療亂象、容易被忽視的問題、假性檢查結果)確定評審標準,逐步使質控趨向系統化、標準化、實效性。末控制。

            二、科室的組織結構

            主任醫師1名,返聘副主任醫師2名,醫師2名,護師2名,工作人員1名。質控科科長職責在院長領導下,具體組織實施全院臨床醫療、醫技、護理等質量管理工作。負責擬定全院醫療質量管理實施方案,并經常督促檢查,按時總結匯報。深入各科室了解醫療質量情況,督促各科對照醫療質量標準自查,制定達標方案。協同醫務科、護理部負責檢查全院醫務人員的業務訓練和技術考核工作,及有關醫療、護理、質量考核、考評工作。督促檢查藥品、醫療器械的質量和管理工作。負責組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預防院內感染、門、急診質量檢查工作,定期分析情況,及時向院長匯報。負責全院質控員培訓工作。完成院領導交辦的相關其他工作。質控科質控員職責在科長領導下,具體協助搞好全院醫療、護理質控質量工作。

            認真仔細檢查病歷前三頁及危重、一般護理記錄單、手術護理記錄單及化驗單把好病歷質量關,發現問題及時修正。深入門、急診、臨床各科室了解醫療護理考核并統計危重病人的搶救率的工作。每月作好門、急診、臨床、醫技、非臨床的質控報告。做好并完成每天科長所交給的各種工作任務。

            醫院質控科年度總結 3

            xx年我們質控科在院黨、政領導的正確領導下,在全院各科室同志的大力配合下,努力學習、積極工作、大膽管理、敢于創新,認真負責,帶領全科同志開拓創新,努力完成醫院交給的各項工作任務。按衛生行政部門和醫院質量管理要求,質控科認真履行崗位職責,嚴格制度,高標準,嚴要求對病歷、處方進行定期和不定期檢查,綜合點評。做到工作認真有記錄,對存在問題有分析,有點評,及時與科主任和責任人溝通反饋情況,加以整改,定期分析評價結果上報主管院長。

            一、工作職責

            1、質控科在院長、主管院長的領導下,對全院醫療質量進行全程監控;根據醫院的總體發展,我們科對全院的病歷、處方進行嚴格質控,并對處方的點評情況進行總結、評估。并提出季度、季度內階段性質控重點目標,對醫療質量管理工作予以總結、提出整改建議、推動持續改進。

            2、制定全院醫療管理的規章制度、規劃、標準和主要措施,負責組織協調醫院質量管理工作的實施、監督、檢查、分析和評價。

            3、質控科在主管院長的領導下,具體組織實施全院臨床醫療、護理的質量管理工作。負責擬定全院醫療質量管理實施方案,并經常督促檢查,按時總結匯報。深入各科室了解醫療質量情況,督促各科室對照醫療質量標準自查,制定達標方案。負責組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預防用藥、門診、急診質量檢查工作,定期分析總結及時向院長匯報。完成院領導交辦的相關其他工作。本科室的職員認真仔細檢查病歷主頁、抗菌藥物審批單、手術護理記錄、醫囑記錄、手術化驗單等,把好質量關,發現問題及時修正。深入門診、科室,督促各科室的主管醫生認真書寫。為了加強醫療質量控制和醫療質量安全管理。并在以下方面加大了力度:病歷的書寫、三級醫師查房、手術的審批、手術的分級管理、抗菌藥物的審批和分級管理、處方書寫、疑難病例的談論、醫患溝通等。

            二、集體努力

            1、醫院:為了進一步加強醫院合理用藥的指導,監督和管理規范臨床醫師用藥行為,減少和避免藥物不良反應的發生,減少或緩解細菌耐藥性的產生,保障臨床用藥安全、有效、經濟適當,提高醫療質量最大限度降低藥品費用,制定了以下措施:

            (一)嚴格執行抗菌藥物分級使用管理原則,把本院限用品種分為非限制使用,限制使用和特殊使用三類,填寫抗菌藥物申請審批單制定。

            (二)建立抗菌藥物專項整治領導小組及成員,對抗菌藥物使用情況進行轉向點評,由質控人員平日點評工作記錄每日對考評情況進行總結,納入醫院績效綜合質量考評,進行獎罰。

            (三)每日微機數據庫中統計出醫院抗菌藥物銷售金額前十名藥品一級開具抗菌藥物金額前十的醫生進行排名公示,對抗菌藥物使用進行分析,并上報主管院長及醫務科進行科學處理。

            (四)對開具抗菌藥物金額前十名醫師采取科學處理。

            (五)加強合理應用抗菌藥物的`知識培訓通告藥訊、新藥介紹,崗前培訓,廚房規范書寫培訓及典型病歷下發等形式,有醫務科組織教育培訓,每次內容自定,進行考試考核,指導臨床合理用藥從而提高醫院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質。

            2、各科室:在醫院的大力控制下,抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制,尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了控制,現在各科室的醫師基本做到根據指證用藥,如有應用抗菌藥物的必要,也能逐級的使用。但偶爾還有個別的醫師依然使用高檔抗菌素,望醫師從群眾的根本利益出發,從百姓的身體狀況出發。

            3、質控科:質控科主要從以下幾方面進行檢查,質控。

            (1)有無使用抗菌藥物指證。

            (2)預防用藥選擇時間。

            (3)抗菌藥物品種選擇。

            (4)抗菌藥物使用劑量、周期、途徑、頻次。

            (5)抗菌藥物分級管理情況。

            (6)更換抗菌藥物有無病程記錄與醫囑是否相符。

            (7)聯合用藥合理性同時對典型病歷進行點評。下發反饋通報,采取干預和反饋結合的方法進行檢測,提前審核抗菌藥物處方或醫囑,直接干預醫生處方或病歷進行整改本年度全院共檢查各類處方4585張,其中合格處方3986張,不合格處方554張,合理率87%(沒有達到標準95%),抗菌藥物使用強度45(規定范圍不超過40),門診抗菌藥物比例13%達標,住院抗菌藥物使用率54.5%達標,以上數據在整改之前有很多不規范,不達標的,現在已經有了明顯的改善和提高。

            三、奮斗目標

            在全院醫務人員的共同努力下,我們的醫療質量有很大的提高,我們科室也會繼續努力,為醫院的醫療質量的提高獻出自己的力量。

            醫院質控科年度總結 4

            20xx年即將過去,在分管院長的正確領導和科主任的指導下,在全院各科室的積極協同配合下,醫教科質控干事積極開展了各項工作并取得良好的成績。現將本年度工作總結如下:

            一、加強業務培訓學習,提高醫務人員的服務質量和溝 通能力。20xx年協助主任開展了醫師扮演醫患角色醫療糾紛辯論大會和醫療糾紛法律知識培訓會。通過這些培訓,提高了醫務人員的醫療法律意識和醫患溝通能力。

            二、配合醫療質控專家完成每月的醫療質控工作。包括 運行病歷的日常電腦監測情況、在床運行病歷的現場抽查情況、在床運行病歷合理用藥現場抽查情況、歸檔病歷的檢查情況、門(急)診病歷檢查情況、處方質量、各科室臺賬檢查情況等,并將所有結果及時匯總。然后將相關缺陷以全院質控通報的形式反饋給責任科室負責人,令責任人及時整改,并對缺陷嚴重醫師進行處罰、對表現突出醫師進行獎勵。達到時時監控醫療質量,防范醫療差錯的目的。

            三、強化I類切口應用抗生素管理。在內網系統住院醫生工作站督查臨床各科室醫師病歷書寫情況、非手術抗菌藥

            使用是否合理、I類切口手術預防用抗菌藥物是否合理、手術是否預防用抗菌藥、有無院感,并填寫I類切口點評表及抗生素、I類切口使用率統計表。經院領導討論,對I類切口應用抗生素管理得合理及不合理的'醫師,進行相應的獎勵與處罰。

            四、在分管院長的領導下,積極配合區衛生局應急辦創建國家衛生應急綜合示范區。負責我院的領導組織機構、指揮協調、監測預警、應急處置、應急準備五個版塊的應急資料收集、整理、歸檔、組卷工作;完善我院衛生應急相關工作制度及急診科120相關制度、技術操作規范流程圖等,并且統一規范上墻;按照創建國家衛生應急綜合示范區的標準對相應衛生應急物資進行整理、保管、規范;對衛生應急指揮決策系統進行系統維護,錄入并完善衛生應急機構隊伍、預案法規、物資資源、應急車輛、應急培訓及演練等各個項目。通過全區各醫院的努力,最終創建國家衛生應急綜合示范區成功通過國家專家的驗收。

            五、認真對待日常工作,做到謹慎謙虛不急不躁。醫教 科日常工作比較繁雜瑣碎,但本著為醫院服務、為臨床科室服務、為患者服務的理念,用平和、不急不燥的心態,認真對待每一件事、每一個人。

            (一)特病體檢:每月底特病體檢時,提前通知各診室醫師、配合醫保辦向各診室醫師發放相關資料;提前安排特

            病診室、準備好常用檢查單,為各診室醫師提供后勤保障服務并負責相關診室的醫師及患者服務工作,保障醫院的醫療服務質量和患者滿意度。

            (二)工傷報賬:每月10-20日,負責建設廠300多職工的工傷報賬工作,并對出現的臨時問題及時解決。

            (三)急診二線排班:每月25日左右安排下月急診二線班,下發到相關科室,保證醫療診治工作正常運行與開展。

            應該指出,在過去的一年里,雖然投入了大量的工作經 歷與時間,同時也取得了一定的成績,但仍然存在一些不足之處,如病歷質量不夠理想、I類切口手術預防用抗菌藥物未達到指標、醫療糾紛過多、全院業務培訓學習氛圍不濃等,這些都是以后該加強的方面。20xx年計劃如下:

            一、加強全院醫療質量管理。加強“三基”的培訓與考核,重點是全院的業務學習要有實效。認真貫徹落實“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”,提高醫療質量、服務質量,達到患者滿意。

            二、進一步狠抓核心制度如首診負責制的貫徹落實。重 點是會診制度(包括院內會診和院外專家會診)、疑難危重病人討論制度和三級醫師查房制度。

            三、切實加強I類切口手術預防用抗菌藥物的管理。堅 決制止三線抗生素及其他不合理用藥的現象同時強調合理檢查,既不放過一個潛在隱患,也避免加重患者負擔。

            四、進一步規范醫療文書的書寫。細化《病歷書寫規范》的標準,從形式到內容采取病歷打分,對乙、丙級病歷及在架運行病歷,將根據制定的《重慶建設醫院病歷質量管理處罰條例》進行處罰。讓醫師理解,醫療文書不僅是國家要求之必須,也是保護自身的重要法律依據,更是體現醫師醫療水平、執業道德的具體體現。

            五、加強醫患溝通,提高醫務人員交流水平。防微杜漸, 將病情變化情況、診療的思路、病情的預后及風險準確的告知患者或家屬,以保障其知情權,同時維護醫師自身的合法權益不受侵害。

            醫院質控科年度總結 5

            質控科在這一年里質控科緊緊圍繞醫院“創建二級甲等醫院和加強醫院質量管理”為工作為重點,著力持續提高醫療質量,確保醫療安全為核心開展工作,建立與完善了醫院醫療質量管理和控制的文件、制度、方案、標準等系列資料的制訂、撰寫、編輯、印制、輔導、落實、督查工作。

            編制了我院首部指導書籍4部,工作手冊1部,記錄冊3部,簡報1份,實施方案1部,評審任務分解書2部,組織框架圖1幅。以及本年度完成的重點工作總結如下:

            (一)、提高醫療質量管理水平,建立醫院醫療質量管理的長效機制,結合醫院的實際情況,我科做了相關系列工作及編制書籍如下:

            1、編制了《xx人民醫院醫療質量管理與控制文件匯編》,該書共七章,372頁,39萬余字。包括內容,涵蓋了醫療、護理、感控各方面的質量管理組織制度20項,質量控制的計劃與方案15個,質量檢查標準66項,附表30各等等。為全院的各方面工作提供支持指導和保障作用。

            2、編制了《xx人民醫院醫療衛生法律法規匯編》,該書153頁,23萬9千字,收集了衛生部相關的衛生法律法規26部,包括了執業醫師法、醫療事故處理條例、侵權責任法等法律法規,幫助醫院人員懂法普法,為我院的各方面工作提供法律依據。

            3、編制了《xx人民醫院質量管理控制流程與流程圖“上冊、下冊(護理分冊)”》兩部,該書共九章,526頁,500余幅圖,2萬5千余文字說明。此書涵蓋了醫院工作的各個方面,包括醫院管理控制體系、醫院行政醫療、護理、門診、院感染、中醫、后勤、設備質量管理控制流程與流程圖以及醫院應急預案流程與流程圖。用圖文結合的方式,簡明扼要地描述了醫院的流程控制。

            4、《xx人民醫院科室質控與持續改進記錄手冊》,此手冊要求各科室填寫科室簡介、科室人員基本情況,1-12月科室日常醫療(護理)質量管理控制與持續改進記錄和醫療控制的工作總結等方面,用于評估各科室全年工作情況,是科室主任的`指導用書。

            5、《xx人民醫院醫技科室危急值報告登記本》和《xx人民醫院臨床科室接危急值報告登記本》,能夠及時的報告和登記危急值。

            6、《xx人民醫院質控科醫療質量控制調查記錄本》

            7、建立與編輯了《醫院醫療質控簡報》,對各業務部門工作進行總結分析,對工作中存在的不足的部門提出改進意見,對整改效果進行評價,同時在醫院相關部門進行公示。

            8、編制醫院醫療質量管理組織體系框架圖。

            9、完成其他系列質控文件材料等工作。

            (二)在創建等級醫院方面,我科在《二級綜合醫院評審標準實施細則20xx》的基礎上,編制了如下書籍:

            1、《xx人民醫院評審工作任務分解書》,此書將各章節的任務要點具體地分解到承擔部門、配合部門、負責領導,并列出了評審要素、

            評價要點、評審標準和相應的檢查方法。

            2、《二級綜合醫院評審手冊20xx與xx人民醫院評審工作任務分解書》的合訂本,以便于指導醫院各部門與操作之用。

            3、《xx人民醫院“二級甲等綜合醫院”評審工作實施方案》,該書講述了我院各個階段的實施步驟、工作方法、具體措施和相應醫技臨床科室必備的資料要求。

            (三)、為能夠及時反映各科室存在的問題,督導醫療質量持續改進,我科每月月初向各職能科室搜集質量管理控制與持續改進工作總結報告,根據各科室上報的信息,結合我科抽查的情況進行全面總結,形成反饋意見,并與每月質控簡報一同發至全院各臨床、醫技、業務職能科室。

            (四)、定期、不定期的對我院其他醫療質量方面等進行抽查和指導,發現問題及時反饋至相關科室督促整改,對檢查結果進行分析、匯總。

            醫院質控科年度總結 6

            在院領導和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成本年度的護理任務,現將總結如下:

            一、為病人護理提供優質護理服務

            堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人,尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的,醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人;掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,即使評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心,以病人的.滿意為核心,以病人的需要為目標,提供優質的個性服務,以患者滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上病人與醫院的誠信關系,只要病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。

            二、保證護理安全

            1、加強制度與職責教育

            重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度,各位護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。

            2、加強學習安全管理

            組織科室姐妹們進行法律意識教育,提高她們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床經驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師,培養她們的溝通技巧、臨床操作技能等。

            3、完善護理風險預案

            平時工作中注意培養護士的應急能力;完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,以提高護士對突發事件的反應能力。

            三、加強護理質控

            1、重新指定了切實可行的檢查與考核質控細則,定期或不定期進行重點質量檢查,對查出的問題進行不定期抽查,向護理部質量檢查反饋信息,并進行綜合分析,查找原因,不足之處進行原因分析并及時整改,并檢查整改落實情況,以加強護理人員的服務意識、質量意識。

            2、不斷修改完善各種護理質量標準,按標準實施各項護理工作。

            四、存在問題

            1、對病房管理尚不盡人意,新護士多,經驗不足。

            2、由于護理人員較少,基礎護理部到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。

            一年來的護理工作得到院領導的重視、支持和幫助,職業道德建設上取得了一定的成績,但也存在一定的缺點,在以后的工作中有待進一步改善。

            醫院質控科年度總結 7

            本人xx,在20xx年度任質控辦主任一職,負責醫院醫療質量控制工作,在這一年里,我本著盡職盡責、盡心盡力的宗旨,密切配合醫院領導,緊緊圍繞醫院工作重點,用心做好每一件事,努力完成每一項任務,下面我就把自己在20xx年所做的工作匯報如下:

            一、積極備戰二甲復審工作

            為了完成醫院提出的以優異成績通過二甲復審的目標,使醫院的醫療質量、服務能力更上一個新臺階,我認真學習標準細則,逐條梳理,積極開展自查,進一步完善各項工作,認真查漏補缺,抓好工作落實,并指導科室有計劃、有步驟地完成本科室的復審達標計劃及相關資料準備工作。

            根據醫院的安排部署,我負責的“醫療質量管理組織與制度”與“病歷(案)質量管理”任務中,補充完善了3年半的文字資料,包括各月質控檢查資料、病歷檢查記錄、培訓資料、歷次委員會會議紀要等。結合我院實際,組織設計了適合我院的《住院病歷質量評分表》,要求每份出院病歷均由科室質控醫師進行檢查評分后隨病歷一起歸檔。另一方面,要求科室質控醫師每周質控每位管床醫師一份運行病歷并評分,月底交質控辦運行病歷質控總結及科室醫療質量檢查總結。同時督導各科室完善醫療質量周檢查記錄,疑難病歷討論、業務學習等記錄,通過以上工作,進一步完善了醫療質量管理,確保二甲復審工作任務圓滿完成。

            二、完善考核標準

            在《20xx年醫療質量控制績效考核實施方案》的基礎上參照《二級中醫醫院評審標準實施細則》相關標準要求及日常質控實際情況,修改完善了《20xx年醫療質量控制績效考核實施方案》;制定修改了《院前病歷質量評價標準》、《急診留觀病歷質量評價標準》,對科室起到指導和規范作用,為質控檢查提供了標準依據。

            三、加強醫療質量管理,保證醫療安全

            1、環節質量檢查:

            每月不定期到醫、護、技、藥各科室進行質量檢查,抽查運行病歷書寫質量,如病歷完成的及時性、各項記錄內容的完整性、三級查房等核心制度的執行情況、圍手術期醫療文書的書寫等,抽查醫技科室檢查報告、依法執業情況及中西藥處方的書寫等,及時反饋查出的問題,及時督導改正。

            2、終末質量檢查:

            (1)按照《中醫病歷書寫基本規范》、《院前病歷質量評價標準》等標準規范,每月對各科病歷質量進行檢查,至少抽取每個科室每位管床醫師病歷1份,對發現問題的病歷進行認真總結、分析、評價,將結果及時反饋至相關科室督促整改,并將成績納入當月績效考核;每季度按照我院《醫療質量控制績效考核實施方案》對醫、護、技、藥各科室進行全面的質量檢查,包括運行病歷及歸檔病歷的質控,并進行總結、反饋。本年度共組織檢查運行病歷700余份,歸檔病歷400余份,院前病歷400余份,未發現丙級病歷。

            (2)對臨床科室除病歷外的醫療質量管理進行檢查,如業務學習情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質控工作記錄、危急值處理等。

            (3)每月對各醫技科室、中、西藥房、煎藥室等進行的.質量檢查,內容有業務學習、疑難病例討論、科室質控、危急值報告、依法執業、報告的書寫、審核制度的落實等,各科室能較好地執行。

            四、落實專項檢查

            根據我院制定的《處方點評制度》、《20xx年抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》及相關文件規定,同醫教科一起進行處方點評和抗菌藥物專項檢查工作,本年度共檢查門診中西藥處方近4000張。

            五、存在的問題

            病歷質量管理仍然是醫療質量管理中的一個薄弱環節,也是醫療質量管理中的難點,在今年的病歷檢查中,突出問題有現病史、中醫辨病辨證依據、中、西醫鑒別診斷、西醫診斷依據、術前討論、術前小結等內容描述簡單,三級醫師查房流于形式、缺乏中醫內涵知識及臨床指導意義,停、開的醫囑不在病程中記錄、分析,字跡潦草,難以辨認等,出現這些問題除病歷書寫者本人及科室管理的原因外,我也有責任,不足之處在于重視了檢查未重視效果,重視了終末質控,而忽視了環節質控,檢查出的問題未及時跟蹤問效,倒查追責,致使有些問題屢查屢犯。

            總結一年來的質控工作,我認為自己工作不夠大膽,方法需要進一步改進,在下一年度的醫療質量管理工作中,我要吸取教訓,總結經驗,以基礎質量、環節質量檢查為重點,狠抓問題的改進與制度的落實,提高醫療質量,確保醫療安全。

            以上報告,請各位領導批評指正!

            醫院質控科年度總結 8

            醫院醫療質量管理是醫院生存和發展的生命線,是醫院管理的核心工作。20xx年質控科在醫院領導的正確領導下,緊緊圍繞醫院工作重點,對醫療質量進行了有效管理。

            一、積極備戰二甲復審工作

            1.為了以優異的成績通過二甲復審目標,使醫院的醫療質量、服務能力得到進一步提升,我科認真學習標準細則,逐條梳理,積極開展自查工作,進一步完善各項工作,認真查漏補缺,抓好工作落實,并指導科室有計劃,有步驟的完成本科室復審達標計劃及相關資料準備工作。

            2.增加診療科目:根據《xx省二級綜合醫院評審標準實施細則》和相關文件要求完成我院:心血管內科專業、腎病學專業、免疫學專業、胸外科專業、心臟大血管外科專業、燒傷外科專業、整形外科專業、重癥監護、計劃生育專業、生殖健康與不孕癥專業;婦女保健科;新生兒專業、小兒普通外科專業、小兒骨科專業、小兒泌尿外科專業、小兒胸外科專業、小兒神經外科專業;臨床心理專業、結核病專業、重癥醫學科、臨床體液、血液專業、臨床生化檢驗專業;臨床微生物學專業、臨床免疫、血清學專業;介入放射學專業、放射治療專業;中西醫結合科;等48二級診療科目申請、申報、審核工作。

            3.根據《xx省衛生計生委辦公室關于取消第三、二類醫療技術臨床應用準入審批有關工作的通知》xx衛辦醫(20xx)xx號文、《xx衛生及省委辦公室關于加強第三、二類醫療技術臨床應用事中事后監管的通知》x衛辦醫政(20xx)xx號文規定要求,完成我院血透技術、關節鏡、小兒外科、骨關節鏡、冠狀動脈介入技術等未開張的新技術和以開展的三級以下鼻科內鏡診療技術;三級及以下腹腔鏡子宮及附件診療技術、宮腔鏡診療技;三級及以下經尿道、腹腔鏡診療技術;三級及以下腹腔鏡肝臟、膽道、胃腸診療技術、乳腺腔鏡診療技術;二級以下胃鏡、結核鏡診療技術的申請、備案工作。

            二、加強醫療質量管理,保證醫療安全

            1.推進十四項核心制度落實工作。要求各科室要相對集中時間,組織全體科室人員認真學習14項醫療核心制度內容,做到人人知曉,自覺運行和嚴格執行。在制度學習的基礎上,各科室認真查找在日常臨床工作中落實核心醫療制度上存在的薄弱環節,如體制機制、技術、理念問題逐一進行分析,查找原因,有針對性地制定出整改措施。質控科對活動開展情況進行不定期檢查指導,督促各科室認真自查。

            2.環節質量檢查:每月不定期到醫、護、技各科室進行質量檢查,對各科室臨床危急值實行動態監管,開展綠色通道,細化會診轉診流程,增強科室之間合作意識。抽查運行病歷書寫質量,如病歷完成的及時性、各項記錄內容的完整性、三級醫師查房等核心制度的執行情況、圍手術期醫療文書的書寫等,抽查醫技科室檢查報告書寫等、及時反饋查出的問題,及時督導改正。

            3.終末質量檢查:按照《xx省病歷書寫基本規范》,每月對各科病歷質量進行檢查,至少抽取每個科室每位管床醫師一份病歷,對發現問題的病歷進行認真總結、分析、評價,將結果及時反饋至相關科室督促整改。對臨床各科室除病歷外的醫療質量管理進行檢查,如業務學習情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質控工作記錄、危急值處理等。

            三、落實專項檢查、推廣臨床路徑

            根據我院《臨床路徑管理制度、規范》、《臨床路徑實施計劃》及相關文件規定,每月對我院xx個臨床路徑、單病種質量控制;一類切口抗菌藥物應用、手術前預防性應用抗菌藥物進行專項檢查工作,檢查結果在科主任例會中進行通報并按照相關文件規定進行獎懲。

            四、組織學習、加強培訓

            認真完成20xx年所有申報的繼教項目,今年以來,對了我院所有繼續教育對象,醫、藥、護技人員xx人,完成省級、市級繼續教育辦公室審批的xx個繼續醫學教育項目學習,并按照上級要求完成所有公共課和專業課的學分學習。為每一次院內學習、繼續醫學教育項目開展做好記錄并授予相應學分。積極配合醫學會完成本年度的.繼續醫學教育講座。我院廣大干部職工按照上級要求全部參加并完成了市衛計委、市醫學會、縣衛生局安排的各項繼續教育項目。完成20xx年的繼續教育項目申報工作。

            五、完成政府指令性工作

            1.我院做為醫師定期考核委托單位,為了加強醫師執業管理,規范醫師執業行為,提高醫師素質,保證醫療質量和醫療安全。根據《xx市醫師定期考核管理辦法實施細則(試行)》,我院制定《20xx年醫師定期考核實施方案》并安排部署醫師定期考核的具體工作、組織協調及實施。20xx年醫師定期考核工作共分為兩個階段完成。第一階段為本機構醫務人員考核階段,第二階段為鄉鎮衛生院、個體診所、計生醫院、鐵甲醫院、礦區醫院等xx個委托單位的醫務人員進行考核階段。全年共完成醫師定期考核共xx人次,對一般程序人員進行法律、法規及專業知識筆試、進行基本技能操作考核、醫學文書書寫(按《xx省病歷書寫規范細則》),并將所有考核人員全部信息錄入醫師定期考核聯網系統,圓滿完成20xx年度醫師定期考核工作。

            2.依據《20xx年城鄉對口支援協議》,共派出思想覺悟高、責任心強、業務水平高的醫療小組開展各項工作。派出內科、外科、婦科、兒科、眼、耳、口腔科、檢驗科、急救等共 12個專業的20名醫師駐守7個鄉鎮衛生院進行幫扶工作,實行輪換制,每位醫師連續下鄉最少6個月。并且免費接收幫扶的各個鄉鎮衛生院的人員進學習修、培訓。

            由于xx鎮衛生院內科、中醫科建設薄弱,我院針對其薄弱科室情況制定專家團幫扶計劃。對xx鎮衛生院進行團隊幫扶,首先了擬定團隊幫扶名單,并制定專家坐診、義診排班表,嚴格按照專家坐診、義診排班表定期對南佐鎮衛生院進行專家坐診及多種形式的義診活動,派出專家、醫療小組到各個鄉鎮開展義診活動,宣傳衛生常識發放宣傳資料xx余份,義診xx余人次。

            通過對口支援工作,提高了受援衛生院對常見病、多發病診治的能力和提供衛生公共服務的能力,提高了受援醫院的整體素質和管理水平,增強了自我發展能力。幫助各個鄉鎮衛生院開展常見病診治,使基層衛生院的轉院率明顯下降。

            六、存在的問題

            病歷質量管理仍然是醫療質量中的一個薄弱環節,也是醫療管理質量中的難點,出院醫囑、診斷依據、鑒別診斷、術前討論、術前小結等內容描述簡單,三級醫師查房流于形式,缺乏內涵知識及臨床指導意義,運行病歷不能按時完成,會診記錄及檢驗申請單字跡潦草,難以辨認,科室質控人員對科室的環節質量和終末質量不夠重視,檢查出的問題未及時跟蹤追責,致使有些問題出現屢查屢犯現象。

            在下一年度的醫療質量管理工作中,要吸取教訓,總結經驗,以基礎質量、環節質量檢查為重點,狠抓問題的改進與制度的落實,提高醫療質量,確保醫療安全。

            醫院質控科年度總結 9

            近年來,醫療事故頻繁發生,在全社會引起了極大的關注。為此,醫院質控逐漸成為了醫院管理的熱點,探索醫院質控的重要性日益凸顯。

            一、醫院質控的基本概念

            醫院質量管理是以保障患者和醫療工作者的權益和利益為出發點的,以優化醫院資源配置,提高醫療技術水平和管理水平的目的,采取科學、規范、系統的方法,不斷探索、創新,保障醫院的健康可持續發展。其基本任務是:確定醫療質量目標和方針,建立和實施標準、規范、制度及相應的評價體系,規范和監督臨床操作行為,篩查和控制醫療管理風險,重視患者安全管理,促進醫療資源優化配置,提高醫療治療效果和患者的滿意度。

            二、醫院質控的重要性

            1、優化醫療資源配置,提高醫療技術水平和管理水平

            醫院質控可以通過科學、規范、系統的方法,不斷探索、創新,優化醫療資源配置,提高醫療技術水平和管理水平,從而提高醫療治療效果和患者的滿意度。

            2、保障患者和醫療工作者的權益和利益

            通過建立和實施標準、規范、制度及相應的評價體系,規范和監督臨床操作行為,篩查和控制醫療管理風險,重視患者安全管理,可以保障患者和醫療工作者的權益和利益,降低醫療糾紛風險。

            3、促進醫療職業的發展

            醫院質控作為一個綜合性的系統工程,需要不斷探索、創新,為醫療工作者提供一個廣闊的舞臺,促進醫療職業的發展。

            三、醫院質控年度總結的意義

            醫院質控是一項長期的、系統性的工作,在日常的'運行中,需要不斷的總結前期工作成果,指明方向和任務,分析成功經驗和不足之處,進一步完善和改進醫院質控管理體制和方法。而醫院質控年度總結,就是對醫院質控工作的一個總結、梳理和反思,是促進醫院質量管理健康可持續發展的重要途徑。

            1、總結醫院質控工作成果

            對醫院質控工作進行總結,是為了深入了解工作中存在的問題和不足,了解工作的成效和影響,為進一步發展醫院質量管理工作,提出建設性意見和措施。

            2、分析工作存在的問題和不足之處

            在總結醫院質控工作的過程中,需要分析工作存在的問題和不足之處,為進一步完善和改進醫院質控管理體制和方法提供參考,提出明確的工作指導方向,為工作的發展提供有力的支撐。同時,更好的從根本上解決問題,保證醫院質控工作的順暢推進。

            3、完善醫院質量管理工作體系和方法

            通過總結醫院質控工作,可以提出新的工作思路和方向,使醫院質量管理工作出現新的理論和方法,為達到更好的工作目標,提高工作效率,更加優化資源配置,實現醫院質量管理工作的可持續發展提供堅實的保障。

            四、總結

            醫院質控年度總結是醫院質量管理工作的重要環節,可以更好的總結前期工作成果,找出工作存在的問題和不足之處,提出新的工作思路和方向。在總結工作的同時,醫院質控需要繼續不斷研究和探索,啟發醫院質量管理工作的新思路和新方法,提高醫院質量管理工作的水平,保障患者的利益,不斷提高醫院質量管理工作的專業性和智能化水平。只有這樣,才能為醫療行業發展做出積極的貢獻,促進醫療事業的發展,實現醫療質量的全方位提升與優化。

            醫院質控科年度總結 10

            隨著醫療衛生行業的不斷發展和提高,醫院質控科已經成為醫院管理中至關重要的一環。作為醫院質控科中的一名工作人員,我在這一年的工作中深刻體會到了這個科室的重要性,也對自己的工作有了更深入的認識和體驗。

            一、工作內容

            作為醫院質控科的工作人員,我們主要負責的是協調和推進醫院的質量控制工作,監督醫院各科室的工作情況,建立和完善醫院內部的質量管理體系。具體包括以下幾個方面:

            1、醫療質量管理

            醫院質控科要加強對醫院各科室的醫療質量管理,制定并貫徹實施各項相關制度和規范,提高醫療工作的科學性、規范性和安全性。這是保障醫院患者安全和醫療質量的重要措施。

            2、維護醫院聲譽

            醫院質控科還要根據患者對醫院各科室不同的需求和關注,提供符合患者需求的服務,并根據患者反饋情況,及時改進和提高服務質量。這可以使得醫院贏得良好的口碑和聲譽,增加患者信任和就醫意愿。

            3、內部管理

            在醫院內部管理中,醫院質控科也起到了重要的作用。我們要協調醫院各科室配合完成各項規審;完善各類內部管理制度,推動各項管理工作的深入落實;與各相關部門協調配合,制定不合理制度進行修訂,并推進醫院質量管理總體規劃。

            二、工作收獲

            在這一年的工作中,我取得了以下幾點收獲:

            1、提高了自身的素質

            作為一名醫院質控科的工作人員,我們必須具備高的軟實力和專業素質。通過這一年的工作,我更加深刻地認識到,只有不斷提高自身素質,才能更好地完成各項工作。

            2、學習到了更多知識

            在這一年的工作中,我接觸了很多其他部門的同事和專家,學習到了很多新的知識和經驗。同時,我也主動參加了各類會議和研討,提高了自己的專業知識水平。

            3、認識到了團隊的重要性

            在這一年的工作中,我認識到了團隊的重要性。作為醫院質控科的一員,我們必須與其他科室建立良好的合作關系,共同推進醫院的質量管理工作。只有團結協作,才能把醫院質量管理的工作做得更好。

            三、展望未來

            未來,我要更加努力地工作,提高自身的`能力和素質,為醫院的質量管理工作作出更大的貢獻。我還要繼續加強對醫療質量管理工作的學習,擴展自己的專業知識面和應用能力。同時,我也要積極為團隊做出貢獻,通過團隊協作,共同推進醫院質量管理的工作,提高醫院的整體服務水平和管理水平。

            總之,醫院質控科的工作是一項重要且有挑戰性的工作。我深信,在未來的工作中,只要我們不斷努力,勇于擔當和奉獻,就一定能把醫院質量管理的工作做得更加出色。

            醫院質控科年度總結 11

            隨著醫療行業的不斷發展和進步,醫療質量的重要性也越來越受到關注。而作為醫院質量管理的重要部門之一,醫院質控科的工作顯得尤為重要。在過去的一年里,我們醫院質控科全體成員團結協作,積極工作,取得了一系列顯著的成績。

            一、加強了醫院質量管理體系的建設

            在過去的一年里,我們醫院質控科加強了醫院質量管理體系的建設,完善了各項規章制度和流程。同時,我們也關注到了患者的需求和反饋,加強了對患者投訴的管理。我們建立了一個完善的患者投訴處理機制,對所有投訴進行跟蹤解決,并匯總反饋給各科室和醫生,以便他們加強管理,提高服務質量。

            二、實施了醫療安全工作的全面監測

            在醫療行業中,醫療安全一直是最為重要的工作之一。我們醫院質控科更加注重了醫療安全的工作,并實施了全面的監測措施。我們每天都會嚴格監測醫療安全指標,及時發現和處理潛在的風險因素。如遇到安全事故,我們會第一時間展開應急處理,并進行事后跟蹤處理,匯總反饋給醫院領導和各科室負責人。

            三、持續推進醫療質量管理

            在過去的一年里,我們醫院質控科持續推進醫療質量管理。我們積極開展了醫院流程優化和全員培訓等工作,不斷提高員工的質量意識和服務意識。我們針對各科室的情況,制定了一系列改進措施,優化了醫療流程,提高了整體服務水平。同時,我們還建立了醫療質量評價指標體系,對醫療服務過程進行全方位監測,形成了良好的`醫療質量管理機制。

            四、建立了全面的醫療質量管理數據庫

            為了更好地管理醫療質量,我們醫院質控科建立了全面的醫療質量管理數據庫。在數據庫中,我們記錄了患者的就診情況、醫療服務流程、醫生的操作記錄等信息。這不僅有助于我們更好地了解患者就診情況,還能夠為醫療質量管理提供有力數據支持。據統計,在我們的數據庫管理下,醫院醫療質量指標得到了顯著提高。

            五、積極開展醫療質量管理宣傳教育工作

            為了提高全員的醫療質量意識,我們醫院質控科還積極開展了醫療質量管理宣傳教育工作。我們在醫院內部和外部開展了一系列宣傳活動,包括發放宣傳資料、舉辦講座和培訓等。通過這些宣傳教育工作,我們讓醫院員工更加了解醫療質量管理的重要性,也提高了患者的醫療質量意識,形成了醫患共治的良好氛圍。

            總之,在過去的一年里,我們醫院質控科全體成員團結協作,積極工作,取得了一系列顯著的成績。我們將繼續發揚昂揚向上的精神,不斷完善醫院質量管理體系,提高醫療服務水平,努力為患者提供更加安全、優質的醫療服務。

            醫院質控科年度總結 12

            質控科是在院長、業務院長的領導下,對全院醫療質量進行全程監控,根據醫院的總體發展戰略,提出年度、年度內階段性質控重點目標、并為其制定考核標準,對年度醫療質量管理工作予以總結、提出整改建議、推動持續改進。醫療質量管理是醫院生存和發展的生命線,是醫院管理的核心工作。20xx年質控科在醫院的正確下,緊緊圍繞醫院工作重點,對醫療質量進行了有效管理。

            一、積極備戰二甲復審工作

            1、為了以優異的通過二甲復審目標,使醫院的醫療質量、服務能力得到進一步提升,我科認真學習標準細則,逐條梳理,積極開展自查工作,進一步完善各項工作,認真查漏補缺,抓好工作落實,并科室有,有步驟的完成本科室復審達標及相關資料準備工作。

            2、明確臨床診療科目人員,由于兒科患兒逐漸增多,內科人員無法再兼管,我科就當前情況進行分析討論,最終決定讓兒科分管出來,將兒科專業或有兒科臨床相關工作的醫療人員組成獨立科室,協同醫務科、護理部對兒科醫療人員進行業務訓練和技術考核工作,及有關醫療、護理、質量考核、考評工作。

            3、完善全院醫療質量管理的規章制度、規劃、標準和主要措施,負責組織協調醫院質量管理工作的實施、監督、檢查、分析和評價。

            二、加強醫療質量管理,保證醫療安全

            1、推進核心制度落實工作。要求各科室要相對集中時間,組織全體科室人員認真學習醫療核心制度內容,做到人人知曉,自覺運行和嚴格執行。在制度學習的基礎上,各科室認真查找在日常臨床工作中落實核心醫療制度上存在的薄弱環節,如體制機制、技術、理念問題逐一進行分析,查找原因,有針對性地制定出整改措施。質控科對活動開展情況

            進行不定期檢查,督促各科室認真自查。2、環節質量檢查:每月不定期到醫、護、技各科室進行質量檢查,對各科室臨床危急值實行動態監管,細化會診轉診流程,增強科室之間合作意識。抽查運行病歷書寫質量,如病歷完成的及時性、各項記錄內容的完整性、三級醫師查房等核心制度的執行情況、圍手術期醫療文書的書寫等,抽查醫技科室檢查書寫等、及時反饋查出的問題,及時督導

            改正。

            3、終末質量檢查:按照《廣大省病歷書寫基本規范》,每月對各科病歷質量進行檢查,特別是對病歷首頁的.檢查,至少抽取每個科室每位管床醫師一份病歷,對發現問題的病歷進行認真總結、分析、評價,將結果及時反饋至相關科室督促整改。

            4、業務查房:對臨床各科室除病歷外的醫療質量管理進行檢查,分質控科、醫務科、院感和護理部、藥劑科,每月一起到臨床科室進行業務查房,各檢查科室將優缺點、整改措施統一發給質控科整理,質控科根據各檢查科室的總結對各臨床科室進行管理督導。如業務學習情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質控工作記錄、危急值處理、院感和護理部相關制度落實情況、藥品是否在有效期內等等。持續改進高風險醫療環節的監控:多層次干預院感(外源性、內源性、抗菌素相關性院感),預防嚴重并發癥、預警潛在危重病癥、警示急救環節誤判、甄別三 無處置(無證、無益、無效)、監控外科預防用抗菌素等。

            三、落實專項檢查、推廣臨床路徑

            根據我院臨床路徑管理及相關文件規定,每月定期對各科室進行績效考核工作,召集各科主任開討論會,收集探討臨床路徑病歷,監控各項指標如藥比、各科抗菌藥物使用強度、一類切口抗菌藥物使用率、全院抗菌藥物使用率等等指標,并定下目標值,找出合格或者超標的原因,爭取下次改善至達標。

            四、組織學習、加強培訓

            1、認真完成20xx年所有申報的繼教項目,今年以來,對我院所有繼續教育對象,醫、藥、護技人員,完成省級、市級繼續教育辦公室審批的繼續醫學教育項目學習,并按照上級要求完成所有公共課和專業課的學分學習。為每一次院內學習、繼續醫學教育項目開展做好記錄并授予相應學分。積極配合醫學會完成本年度的繼續醫學教育講座。我院廣大干部職工按照上級要求全部參加并完成了市衛計委、市醫學會、縣衛生局安排的各項繼續教育項目。完成20xx年的繼續教育項目申報工作。

            2、貫徹廣東省食源性監測工作會議的指示,為我院相關醫護人員進行培訓,以保證食源性患者及時上報,并完善相關食源性標本工作流程。

            五、傳染病報告質量監測及編寫

            每月工作總結傳染病的監測尤其重要,每月由醫生上報信息系統,每天進行審核,不合格的退回給當事醫生重新填寫,至規范才上報。每月進行一次統計

            收集保存好原始資料,總結當月各種類型傳染病。

            六、不足之處

            病歷質量管理仍然是醫療質量中的一個薄弱環節,也是醫療管理質量中的難點,出院醫囑、診斷依據、鑒別診斷、術前討論、術前小結等內容描述簡單,三級醫師查房流于形式,缺乏內涵知識及臨床指導意義,運行病歷不能按時完成,會診記錄及檢驗申請單字跡潦草,難以辨認,科室質控人員對科室的環節質量和終末質量不夠重視,檢查出的問題未及時跟蹤追責,致使有些問題出現屢查屢犯現象。除此,我科平時經常到臨床科室了解情況,與科主任、護長溝通,改善各科室不足之處。今年的各項工作總體圓滿完成,存在個別工作差強人意,希望在明年能夠把工作做得更好,在下一年度的醫療質量管理工作中,要吸取教訓,總結經驗,以基礎質量、環節質量檢查為重點,狠抓問題的改進與制度的落實,提高醫療質量,確保醫療安全。懇請各位領導批評指正!

            醫院質控科年度總結 13

            xx年從事本工作以來,按質控科工作制度,工作職責開展工作,制定了xx年工作計劃,先將一年工作進行述職。

            一、在工作中嚴格執行衛生行政管理的各項法律法規、規章制度。經常深入科室開展工作,掌握全院醫療質量工作情況,定期或不定期進行檢查,對存在的.問題進行分析,反饋,整改,同時對上述工作進行全院通報,對存在爭議的問題,進行耐心、細致解釋,對科室提出的合理建議進行采納。

            二、本年度每月深入科室進行運行病歷檢查,共檢查運行病歷1200份,甲級病歷合格率較低,終末病歷(1-3季度)共查9784份,缺陷率由73%下降至57%。歸檔病歷共抽查447份,甲級病歷由%逐漸上升至%,在檢查過程中,重點進行醫療核心制度檢查。

            三、本年度重新修訂xx年思南縣人民醫院醫療核心制度內容,并將內容制定成小冊,全院醫師人手一本,并在各科室組織學習。

            四、本年度專門進行了抗生素合理使用檢查,專門進行合理檢查,合理治療執行情況進行。

            五、每月對各科室進行醫療臺賬進行督導、檢查。

            六、本年度對醫療核心制度進行重點檢查,特別是首診負責制度,三級醫師查房制度、交接班制度、危重病人搶救制度、死亡病人討論制度,術前討論制度、麻醉術前、術后訪視制度,各項知情同意書進行專項檢查,并將檢查情況反饋給相關科室。

            七、本年度共組織召開了三次醫療質量及醫療安全管理委員會會議,每次會議由醫院領導主持,每次會議對組織檢查情況進行書面總結,并將資料發至每人手中一份。

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