餐飲管理總結

          時間:2023-03-14 18:09:28 總結 我要投稿

          餐飲管理總結集錦

            總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家收集的餐飲管理總結集錦,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

          餐飲管理總結集錦

          餐飲管理總結集錦1

            為認真貫徹上級衛(wèi)生行政部門有關文件精神,切實做好我區(qū)餐飲業(yè)量化分級管理工作,吉州區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所根據(jù)吉州區(qū)實際情況,嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》等衛(wèi)生法律法規(guī),按照各餐飲量化評分表的內容,對我區(qū)餐飲單位實施量化許可、量化監(jiān)督等工作,具體如下:

            一、總體情況

            今年,我所在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上調整工作思路,嚴把衛(wèi)生許可關,加大對各餐飲單位衛(wèi)生監(jiān)督力度。對已取得衛(wèi)生許可的大中型餐飲單位實施經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督量化評分工作,根據(jù)量化評分結果來判斷被監(jiān)督單位衛(wèi)生狀況;對多次量化評分結果良好的單位進行通報表揚;對標化結果為一般或差的餐飲單位給予警告,并下達衛(wèi)生監(jiān)督意見書責令其整改,整改不達標的單位給予其吊銷《衛(wèi)生許可證》的行政處罰。小型餐飲單位一直是我所衛(wèi)生監(jiān)督工作的重點,我們對申請衛(wèi)生許可的小型餐飲單位實施許可前量化評分評估,根據(jù)《江西省小型餐飲單位食品衛(wèi)生許可審查量化評分表》的結果,決定是否許可,凡是標化分

            二、存在的問題

            上述情況可見,我區(qū)存在問題的單位主要為小型餐飲單位和農(nóng)村學校食堂。小型餐飲單位數(shù)量多,衛(wèi)生條件差是我區(qū)餐飲單位的特點,其主要存在以下問題:

            1、經(jīng)營場所面積小,不能滿足其加工經(jīng)營的需要;

            2、業(yè)主法治意識薄弱,只求利益不求食品衛(wèi)生安全;

            3、食品采購、貯存、加工、銷售的各個環(huán)節(jié)缺乏相應的衛(wèi)生管理制度;

            4、從業(yè)人員健康證持有率低,無良好的衛(wèi)生操作習慣等。農(nóng)村中小學校食堂主要的問題有:采購食品及原料不能按要求索證;食品處理區(qū)防蠅防鼠設施缺乏或不全;成品在銷售或待售過程中保潔工作不到位等等。

            三、今后工作

            針對上述情況,吉州區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所領導班子仔細分析,認真研究,決定:

            1、加大衛(wèi)生法律法規(guī)的宣傳力度,使經(jīng)營者和消費者進一步了解食品衛(wèi)生法律法規(guī)知識,增加其對食品衛(wèi)生安全重要性的認識,讓市民積極參與監(jiān)督食品衛(wèi)生安全工作。

            2、加強食品衛(wèi)生管理人員與從業(yè)人員的衛(wèi)生知識培訓工作,并定期抽查其從業(yè)人員衛(wèi)生知識掌握情況。

            3、繼續(xù)加大衛(wèi)生監(jiān)督力度,結合罰教并重的原則,對違法經(jīng)營者予以嚴厲懲罰,決不姑息!

            餐飲管理總結4

            每一年都有自己的進步,每一年都有自己的成長,20xx年的工作已告一段落,在這一年里,作為公司品控部的一員,按照公司要求完成各項任務,現(xiàn)總結如下:

            一、廚師長培訓考核:每月月中考核及月末培訓按要求能都及時完成,通過考核培訓,提升了各廚師長的'專業(yè)理論知識、日常廚政管理(人員、毛利、標準化、品質等)的綜合能力,針對于理論方面不足的廚師長重點溝通指導。

            二、使用新調整品質檢控記錄表,經(jīng)實踐該表能夠全面綜合的進行廚房品質、食品安全、標準化、節(jié)約、原料管控等的檢控,其中八月份后,將規(guī)范要求項中的(消毒記錄、臺賬、食品安全培訓記錄是否執(zhí)行)單獨調出單獨檢查記錄,更換為高價值盤存檢查,每次高價值檢查有問題的及時要求廚師長店長關注管控,以控制減少損耗。

            三、長峰店廚師長離職,協(xié)助替崗,待店約兩個月,帶訓出一名廚師長:于勝強,已能獨立管理廚房,物料管控、人員穩(wěn)定、日常管理、毛利管控均能達到公司要求。

            四、威高、扛把子涮毛肚、協(xié)助開業(yè),捋順了工作流程,餐品標準,人員帶訓,更新調整綜合檢查表正常使用。

            五、八月份后,每月進行簡餐高價值盤存更新檢查。

            六、每月食品安全試題進行更新調整,便于所有店面培訓使用。

            七、每月進行U8采購訂單模板更新便于廚師長提快申購效率。

            八、每月新菜品培訓增加單品照片的保存便于了店面線上推廣使用。

            九、每月和叢總監(jiān)總結店面共性問題進行廚師長培訓要求。

            十、外區(qū)店(北京37度)按公司要求進行檢查,總體出品標準、標準化執(zhí)行、出餐速度、對客服務較穩(wěn)定,人員不穩(wěn)定的已溝通,檢查不足項要求整改已回饋。新增鐵板飯已按標準指導。

            十一、食品安全重點涉及到的地面放料、抹布消毒、工用具消毒、食品添加劑收藏各店面已成為常規(guī)工作要求并保持。店面進行的每月食品安全、生產(chǎn)安全的培訓已常規(guī)記錄執(zhí)行。原料密封存放仍有店面做的不足的已重點要求廚師長餐后檢查。

            十二、簡餐、37度、扛把子所檢問題,各廚師長均能在三天內進行整改回饋,養(yǎng)成整改回饋習慣。

            十三、品質管控中的所檢餐品品質問題,每月在廚師長培訓會進行總結探討,整改反饋。店面整體餐品質量有一定的提升。

            十四、和叢總監(jiān)、宋總監(jiān)進行早餐車試點,確認制作標準、出車標準、售賣標準、衛(wèi)生標準、儲藏標準、發(fā)貨標準。按公司要求進行九個早餐車培訓、檢查、協(xié)助。

            十五、編制加盟37度餐品標準、發(fā)貨訂單、廚師長文件,并代訓石家莊所來培訓人員標準。

            總結這一年的品控工作中,有不足之處,跟蹤反饋督促有不足,廚師長專業(yè)技能溝通有不足,我會在今后的工作中嚴格要求自己,提高自身專業(yè)能力,按公司要求及時完成各項任務。

          餐飲管理總結集錦2

            回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新提升,也得到了大家對我的肯定與信任,現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結。

            一、日常管理工作

            認真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作,合理安排員工的工作內容,上半年餐廳員工流動性大,員工不斷的調換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能,充當餐廳的主力人員,因此上半年的基礎培訓內容比較多,積極協(xié)助主管完成新員工的培訓工作,讓新員工能很快進入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。

            二、管理工作中的一點體會

            經(jīng)過近兩年的學習鍛煉,自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個團隊,如何發(fā)揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂,只有大家團結,積極向上,這個團隊才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步,管理上自己雖然能夠堅持原則,但方式和方法過于直白,讓有些員工對自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認真學習管理藝術,不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快,讓員工有干勁,形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建,我們管理人員帶頭去努力。

            三、加強自身的學習,提高業(yè)務水平。

            雖然我的職務只是一名領班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的`學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學習,通過過去的一年努力學習,認真領悟,使自己感覺到半年來還是有了一定的進步,在管理能力、協(xié)調能力及處理問題等方面有了進一步的提高,保證了自己在當班時的工作得以順利進行。

            四、存在的問題

            半年來,雖然順利完成了工作,但也存在了一些問題和不足,主要表現(xiàn)在,第一,管理水平雖然有了進步的地方,但還是有很多的不足,例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全,導致有些工作安排不合理,服務中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二,培訓是我的弱項,每次培訓腦子里沒有一個很好,很清楚的思路,自己又有一點大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達出自己要講的意思,員工也聽得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細心、不夠耐心,如在工作結束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導員工工作上不夠耐心,第四,執(zhí)行力不強,有時工作不能夠按時完成,也不能堅持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經(jīng)常存在惰性,不主動去學。

            五、下半年的工作計劃

            1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。

            2、加強學習,拓展知識面,靈活用運到自己的工作中,優(yōu)化工作質量。

            3、做好餐廳的物品盤點工作。

            4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的指導,提高員工的業(yè)務水平和服務意識。

            5、對日常衛(wèi)生質量要嚴格把關合理安排好計劃衛(wèi)生。

            6、配合主管做好節(jié)能措施,隨時的給員工講節(jié)能的重要性,加強員工的節(jié)能意識。

            7、認真學習,準備培訓,把培訓能力提高,掙取做到最好.

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