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物業(yè)管理人員年終工作總結(jié)最新物業(yè)管理年終總結(jié)范文大全
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的物業(yè)管理人員年終工作總結(jié)最新物業(yè)管理年終總結(jié)范文大全，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
回首20xx，我的工作同樣經(jīng)受著不平凡。x月份帶著樸實與驚奇的心情來到了xx物業(yè)，開頭了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著生疏的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。進一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導的培育與同事們的關(guān)懷下我很快生疏和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末，每個人都應(yīng)當梳理過去，籌劃將來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺；有學習培訓，上級部門檢查等。
催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順當完成。
二、辦公室工作
辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強化工作意識。留意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、精確、適度、避開疏漏和差錯。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗。締造性地開展工作，取得確定效果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
其次，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是特別到位；
第三，向領(lǐng)導供應(yīng)有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高；
第四，和部門領(lǐng)導及公司員工間的溝通有待加強。
四、努力的方向
第一，加強學習，拓寬學問面。努力學習房產(chǎn)業(yè)學問和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的學問；
其次，本著實事求是的原則。留意公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團結(jié)全都，群策群力的氛圍；
第三，向領(lǐng)導供應(yīng)有效數(shù)據(jù)。
“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。”20xx，收獲了成功，經(jīng)受了困難，感受了啟迪；20xx我會一如既往，載著百倍的信念和努力駛向新的一年。后預(yù)祝xx物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順當，平安幸福！
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