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          銷售部月度工作總結(jié)(2)

          月工作總結(jié) 時(shí)間:2018-03-31 我要投稿
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            在國際直銷大鱷紛紛踏上中國這塊肥沃的土地時(shí),以他們幾十年的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)這個(gè)市場一定是處在最佳的投資時(shí)機(jī)。而我們的本土企業(yè)在這時(shí)卻舍近求遠(yuǎn)、舍主求次,這樣的舉動(dòng)不免請(qǐng)我們企業(yè)的決策者深思。我堅(jiān)信同樣人力、物力、財(cái)力的投資,家門口的生意一定要比在別人嘴邊強(qiáng)食來得容易得多。

            直銷市場的啟動(dòng)、發(fā)展、壯大靠的是系統(tǒng),而系統(tǒng)的成形、完善、復(fù)制靠的是教育培訓(xùn)。我們說直銷產(chǎn)品是靈魂、制度是動(dòng)力、服務(wù)是保障、教育是根本。沒有一家企業(yè),也沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)所取得輝煌成就不是靠教育培訓(xùn)來完成的。不同的公司產(chǎn)品可以不同、制度可以不同、服務(wù)也可以個(gè)性化,而唯獨(dú)教育培訓(xùn)尤其是基礎(chǔ)訓(xùn)練幾乎都是一樣的。從某種意義上來理解,教育培訓(xùn)是直銷企業(yè)和直銷團(tuán)隊(duì)的生命源動(dòng)力。

            既然如此,如何系統(tǒng)的進(jìn)行教育培訓(xùn)是直銷管理的重中之重。首先,要對(duì)培訓(xùn)的重要性有明確的認(rèn)識(shí);其次,要充分肯定培訓(xùn)師在企業(yè)中的核心定位;再次,一定要注重培訓(xùn)的系統(tǒng)性;第四,要重視的就是培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置;最后,要注意的就是培訓(xùn)的導(dǎo)向性問題。"一堂OPP+一堂NDO+一堂潛訓(xùn)"的時(shí)代已經(jīng)過去,一套成熟完整的培訓(xùn)系統(tǒng)包括:產(chǎn)品培訓(xùn),招商培訓(xùn),新人培訓(xùn),晉級(jí)培訓(xùn),領(lǐng)袖培訓(xùn),銷售培訓(xùn),店鋪培訓(xùn),講師培訓(xùn),潛能培訓(xùn),拓展培訓(xùn),旅游培訓(xùn),表彰培訓(xùn)等模塊;其培訓(xùn)內(nèi)容包括有:市場分析,市場規(guī)劃,消費(fèi)心理,營銷心態(tài),營銷技巧,團(tuán)隊(duì)建設(shè),演講技巧,時(shí)間管理,目標(biāo)管理,壓力管理,國際禮儀,溝通技巧等;其創(chuàng)新性體現(xiàn)在感性與理性結(jié)合,心態(tài)與技巧結(jié)合,體驗(yàn)與教學(xué)結(jié)合,理論與實(shí)際結(jié)合,宏觀與微觀結(jié)合,課程與拓展結(jié)合,心理與生理結(jié)合,教學(xué)與趣味結(jié)合。

            直銷,一種將主導(dǎo)未來經(jīng)濟(jì)市場的營銷模式,目前在國內(nèi),很多家企業(yè)通過直銷這種營銷模式獲得更多競爭優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也面臨著這種銷售模式所帶來的挑戰(zhàn)。這要求企業(yè)要有快速的反應(yīng)能力,及對(duì)誠信的維護(hù)、塑造能力。毫無疑問,誠信已經(jīng)作為企業(yè)通過直銷模式推廣產(chǎn)品的基礎(chǔ)。從國家發(fā)放直銷牌照角度看,已將企業(yè)誠信作為一個(gè)重要考慮的因素;從消費(fèi)者購買角度看,依然將企業(yè)誠信作為重要的一個(gè)購買因素;從企業(yè)宣傳角度看,媒體不斷推出中國直銷誠信排行榜,和企業(yè)不斷宣傳誠信的價(jià)值觀,都體現(xiàn)出誠信是直銷企業(yè)發(fā)展的核心因素。

            當(dāng)"永續(xù)經(jīng)營"這個(gè)詞已成為直銷企業(yè)文化包裝的陳腔濫調(diào)時(shí);當(dāng)"崩盤"已經(jīng)成為一句業(yè)界經(jīng)常提到的口頭禪時(shí);當(dāng)一大群的直銷商在經(jīng)歷了數(shù)家公司的波折以后還在為定位發(fā)愁時(shí);當(dāng)一大群底層經(jīng)銷商在沒有組織依靠而走向社會(huì)邊緣時(shí);那么應(yīng)該值得業(yè)界的人們深思一下目前中國直銷企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展性且要尋找這個(gè)問題的解決方法。

            近年來隨著第一批"政策型、暴發(fā)型"直銷企業(yè)發(fā)展的日趨平靜,而且很多直銷企業(yè)都成了"流星",現(xiàn)存的公司利潤很難再有大的發(fā)展,直銷企業(yè)發(fā)展面臨新的"瓶頸"期。中國直銷企業(yè)所面臨的一個(gè)基本問題是可持續(xù)發(fā)展問題。從某種意義上講,這些"流星"直銷企業(yè)都是產(chǎn)品成功型直銷企業(yè),也就是憑借企業(yè)家的膽略和敏銳,抓住中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的某個(gè)機(jī)遇、某個(gè)產(chǎn)品、某個(gè)項(xiàng)目、某種稀缺資源使企業(yè)迅速做大,但這種成功并不等于直銷企業(yè)的成功,更談不上直銷企業(yè)的持續(xù)成功。而一些目前"如日中天"的直銷企業(yè)是否在激蕩的環(huán)境中仍然保持自己的發(fā)展速度,是不是也會(huì)迎來自己的"滑鐵盧"?直銷企業(yè)如何使自己獲得可持續(xù)性的發(fā)展,擺在了所有直銷企業(yè)的面前。而且目前的管理體系、薪籌制度、人力資源體系、市場營銷開發(fā)等等對(duì)直銷企業(yè)的發(fā)展起著非常大的制約作用,影響著直銷企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

            企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,表現(xiàn)為企業(yè)活動(dòng)若干要素的發(fā)展。從投資者的角度講,企業(yè)應(yīng)當(dāng)持續(xù)盈利(或一段時(shí)期內(nèi)總體盈利);從直銷員的角度講,企業(yè)應(yīng)當(dāng)保持和擴(kuò)大直銷員團(tuán)隊(duì)的規(guī)模;從政府的角度即將講,企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷地納稅;而從消費(fèi)者的角度講,企業(yè)應(yīng)當(dāng)持續(xù)地供應(yīng)符合市場數(shù)量需求和價(jià)格需求的產(chǎn)品。在所有上述表現(xiàn)中,最為基本的,應(yīng)當(dāng)是企業(yè)源源不斷地提供適應(yīng)市場需要和變化的產(chǎn)品。直銷企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略就是一場革命,體現(xiàn)在外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,但只要能夠步伐跟得上市場的需求,隨變化而變化,那么直銷企業(yè)才能夠長盛不衰。

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